GESCHLOSSEN: 4RABET Casino – Einzahlungsproblem

Ich habe am 25. September 2025 5000 INR per UPI auf mein 4rabet-Konto eingezahlt, aber der Betrag wurde meinem Gaming-Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe mehrmals versucht, über das Support-System Kontakt aufzunehmen, aber die Zahlung wurde immer abgelehnt.

Streitsumme: 50000₹

Casino: 4RABET Casino

Fall Nr.: 4376

Hallo Manendra Singh Baghel ,

Herzlich willkommen bei LCB und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Mitgliedern teilen.

Nach Durchsicht des beigefügten Screenshots sehe ich, dass die Quittung des Zahlungsanbieters die Transaktion als erfolgreich ausweist und die Überweisung von 50.000 ₹ auf das Empfängerkonto bestätigt. Das Support-Team des Casinos gibt jedoch an, dass es nach Prüfung der UTR die Gelder in der Wallet nicht finden konnte und die Transaktion daher als fehlgeschlagen betrachtet.

Auch wenn die Zahlungsbestätigung sicherlich ein wichtiges Beweisstück ist, beweist sie nicht automatisch, dass die Gelder vom Zahlungsdienstleister des Casinos erfolgreich empfangen und zugeordnet wurden.

Um Ihre Situation besser zu verstehen, könnten Sie bitte die folgenden Informationen bereitstellen?

• Haben Sie einen vollständigen Kontoauszug, aus dem die Abbuchung von ₹50.000 hervorgeht und der bestätigt, dass die Transaktion nicht später rückgängig gemacht oder erstattet wurde?
• Haben Sie Ihre Bank bezüglich der Transaktion kontaktiert? Wenn ja, wie lautete deren Antwort?
• Hat die Bank bestätigt, dass die begünstigte Bank die Gelder erfolgreich erhalten hat?
• Können Sie die vollständige UTR-Nummer und alle mit der Transaktion verbundenen Zahlungsreferenznummern angeben?
• Hat das Casino jemals zusätzliche Dokumente oder einen Zahlungsnachweis angefordert?
• Wurde seit der Transaktion eine Rückerstattung oder ein Chargeback bearbeitet?

Zusätzliche Unterlagen Ihrer Bank können besonders hilfreich sein, um festzustellen, wo die Gelder letztendlich gelandet sind.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Ja, ich habe einen Kontoauszug der Transaktion. Ich habe dies auch von der Bank bestätigen lassen, und laut Bank wurde die Zahlung am selben Tag auf das HDFC-Konto des Empfängers veranlasst, und es wurde noch keine Rückbuchung eingeleitet. Sie baten mich, die Bankverbindung zu senden, was ich auch tat, aber sie haben sie nicht überprüft. Ich fragte auch nach den Daten des Zahlungsdienstleisters, aber diese wurden mir unter Verweis auf die interne Richtlinie nicht mitgeteilt.

Ich habe meinen Kontoauszug vom 24. September bis heute beigefügt, damit Sie überprüfen können, dass die Zahlung von meinem Konto abgebucht, aber nie gutgeschrieben wurde. Ich habe gestern auch Pinelabs kontaktiert, aber sie weigerten sich, den Transaktionsstatus mitzuteilen, mit der Begründung, dass sie diesen nur Händlern zur Verfügung stellen.

Update zu Fall Nr. 4376: Der spezialisierte Online-Zahlungssupport von Pine Labs (Problem-ID: 105327057) hat eine vollständige Datenbankprüfung der UTR 5267258133939 durchgeführt und offiziell bestätigt, dass diese Transaktion nicht nachvollziehbar ist. Dies beweist, dass 4rabet seine zugrundeliegenden Zahlungskanäle verschleiert. Der Knoten @pthdfc gehört zum Paytm-Händlerintegrationspool des Unternehmens. Die Finanzmanager von 4rabet führen Kunden absichtlich in die Irre, um die Bearbeitungszeiten zu verzögern. Ich fordere die Unternehmensleitung von 4rabet auf, ihre Paytm-Händler-Rückrufprotokolle für diesen UTR-Code unverzüglich manuell zu überprüfen.

Hallo Manendra Singh Baghel ,

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und versuchen, weitere Informationen zu Ihrem Konto zu erhalten.

Bitte verfolgen Sie diesen Thread für weitere Aktualisierungen.

Danke schön!

Hallo Manendra Singh Baghel ,

Da wir noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten haben, haben wir eine weitere Nachfrage gesendet.

Wir bitten Sie, diesen Thread für neue Informationen zu verfolgen und uns zu informieren, falls Sie welche erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Okay, danke für die Hilfe.

Bitte informieren Sie mich, falls Sie von Casino 4rabet Neuigkeiten zu meinem Ticket mit der ID 4376 erhalten.

Hallo Manendra Singh Baghel ,

Wir warten noch immer auf eine Antwort des Casino-Vertreters und haben eine Nachfrage gesendet.

Wir bitten Sie freundlich, diesen Thread im Auge zu behalten und uns zu informieren, falls Sie in der Zwischenzeit etwas vom Casino hören.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

Vielen Dank für das Update, Cookie17. Ich habe auch noch keine Nachricht vom Casino erhalten. Ich werde diesen Thread und meine E-Mails im Auge behalten und dich sofort informieren, falls sie sich melden. Vielen Dank für deine weitere Unterstützung!

Die Antwort bleibt dieselbe wie zuvor.

Hallo Manendra Singh Baghel ,

Bitte beachten Sie, dass wir uns nicht mehr mit Ihren Beschwerden befassen werden, da Sie aufgrund von KI-Spam, Chip-Jagd und der Erstellung mehrerer Konten in unserem Forum gesperrt wurden.