I too had the exact problem and was put thru to several people and was told quite coldly, no way would i get freespins, so I have not redeposited with them. I had informed them i was ready to redeposit if fixed, but obviously chat staff arent worried about making money
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- julie.cale
- um May 30, 18, 11:05:02 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich hatte auch genau das Problem und wurde mit mehreren Leuten durchgestellt und mir wurde ziemlich kalt gesagt, dass ich auf keinen Fall Freispiele bekommen würde, also habe ich nicht erneut bei ihnen eingezahlt. Ich hatte ihnen mitgeteilt, dass ich bereit wäre, eine erneute Einzahlung vorzunehmen, wenn das Problem behoben wird, aber offensichtlich machen sich die Chat-Mitarbeiter keine Sorgen, Geld zu verdienen
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- MelissaN
- um May 31, 18, 04:05:07 AM
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julie.cale wrote:
I too had the exact problem and was put thru to several people and was told quite coldly, no way would i get freespins, so I have not redeposited with them. I had informed them i was ready to redeposit if fixed, but obviously chat staff arent worried about making money
Sorry to hear that julie. Could you please PM me your casino username so we can get in touch with them and see what's going on?
julie.cale schrieb:Auch ich hatte genau das Problem und wurde mit mehreren Leuten durchgestellt und mir wurde ganz kühl gesagt, dass ich auf keinen Fall Freispiele bekommen würde, also habe ich nicht noch einmal bei ihnen eingezahlt. Ich hatte ihnen mitgeteilt, dass ich bereit wäre, eine erneute Einzahlung vorzunehmen, wenn das Problem behoben wird, aber offensichtlich machen sich die Chat-Mitarbeiter keine Sorgen, Geld zu verdienen
Tut mir leid, das zu hören, Julie. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden, damit wir uns mit ihnen in Verbindung setzen und sehen können, was los ist?
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