GESCHLOSSEN: 800 $ verschwinden aus BingoHall .ag, nachdem die zweite Einzahlung getätigt wurde!!-----HILFE!!!

>:( Grüße liebe Casino-Enthusiasten,

Ich wende mich an dieses Forum, um (hoffentlich) Hilfe zu Gewinnen im Wert von 800 $ zu erhalten, die auf mysteriöse Weise nach der Einzahlung bei BingoHall .ag von meinem Konto verschwunden sind. Das ist passiert..
Ich habe zum zweiten Mal bei BingoHall .ag einen Betrag von 7 $ mit einem 800 %-Bonus eingezahlt. Ich habe hauptsächlich Keno und ein paar Spielautomaten gespielt und schließlich Glück gehabt und Gewinne im Wert von über 800 $ angehäuft. Ich erfüllte alle Durchspielanforderungen und war bereit, mich zurückzuziehen. Gemäß den Bedingungen der Website habe ich alle meine Dokumente sorgfältig eingereicht und darauf gewartet, etwas zu hören. Nachdem ich ein paar Tage lang nichts vom Casino erhalten hatte, loggte ich mich wieder in mein Konto ein, wo mir per Chat mit einem Casino-Agenten mitgeteilt wurde, dass die CC-Gutscheine handschriftlich ausgestellt werden mussten. Also habe ich diese sofort eingereicht und gewartet. Nun, auf der Seite mit den Nutzungsbedingungen der Website wird Ihnen gesagt, dass Sie den Support um einen 25-Dollar-Bonuschip bitten sollen, sobald Sie Ihre Unterlagen einreichen. Das habe ich getan. Ich unterhielt mich mit Mason und zuerst gab er mir einen 15-Dollar-Chip. Obwohl es nicht den Bedingungen entsprach, war ich dennoch dankbar und herzlich. Anschließend teilte er mir mit, dass er den Chip entfernt habe, da kein Bonus gewährt werden könne, solange eine Auszahlung ansteht. Ich sagte okay. Dann habe ich einen Teil meiner Auszahlung um 300 $ rückgängig gemacht, so dass 500 $ für die Auszahlung übrig blieben. Als ich dann mit den 300 $ spielte, die ich rückgängig gemacht hatte, verschwanden zu meinem völligen Schock alle 300 $ und meine ausstehende Auszahlung verschwand. Aus dem Kontoverlauf ging hervor, dass sie die Auszahlung abgelehnt hatten, so dass ich nur noch 70 Cent übrig hatte. Ich habe immer wieder versucht, mit dem Support zu chatten, aber sie haben mich in den ersten ein oder zwei Stunden ignoriert, dann habe ich versucht, ihren „24-Support“ anzurufen. Das führte dazu, dass ich fünfmal 25 Minuten lang in der Warteschleife wartete, nur um jedes Mal aufgelegt zu werden. Ich bin dann zurück zum Support-Chat gegangen und hier ist die Abschrift dieses Dialogs:

Willkommen bei LiveChat

Geil
Support-Agent
Gut
Mason
Hallo, wie geht es dir?

david77478 | VIP1
22:32 Uhr
Schrecklich, danke ... warum hilfst du mir nicht und sagst mir, was los ist?

Sie wurden weitergeleitet an: Randy.

david77478 | VIP1
Hallo, Randy?

Geil
Hallo!
wie geht's?

david77478 | VIP1
Hallo, ich fürchte, nicht so gut. Ich hoffe, Sie können helfen
Hallo?

Geil
wie kann ich helfen?

david77478 | VIP1
Nun, bei mir stand eine Auszahlung von 800 $ an, dann habe ich einen Teil davon, 300 $, rückgängig gemacht, so dass 500 $ für die Auszahlung übrig blieben. Als ich mit den 300 $ spielte, verschwand alles, meine Auszahlung verschwand und niemand würde mir sagen, was los war ...

Geil
1 Moment bitte

david77478 | VIP1
OK danke

Geil
Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an security@bingohall.ag
Unsere Kollegen können Ihnen weitere Einzelheiten mitteilen

david77478 | VIP1
habe ich etwas falsch gemacht?

Geil
Versuchen Sie, mit ihnen Kontakt aufzunehmen, um weitere Einzelheiten zu erfahren.
Wir haben im Moment keine weiteren Informationen dazu
Verbindung unterbrochen. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es dann erneut.
Starten Sie den Chat erneut


Also habe ich dem Support eine E-Mail geschrieben und überhaupt keine Antwort erhalten. Es erübrigt sich also zu erwähnen, dass ich am Ende und äußerst verärgert und enttäuscht bin. Und ich schwöre, jedem, der zuhört, von meinen Erfahrungen mit CasinoHall .ag zu erzählen, damit er hoffentlich sein hart verdientes Casino-Geld bei einem seriösen Casino ausgeben kann. Wenn mir jemand da draußen helfen kann, diese Ungerechtigkeit wiedergutzumachen, bitte melden Sie sich. Ich werde für immer in deiner Schuld stehen.

Respektvoll,

David
BingoHall .ag ID: david77478

Es tut mir so leid zu hören, wie enttäuscht du bist, Dreyna,

Ich habe einen Casino-Vertreter kontaktiert und ihn auf Ihre Beschwerde aufmerksam gemacht.

Hoffentlich antworten sie bald.

Vielen Dank für Ihre Geduld.
Emma

Sehr geehrte lastestcasinobonuses.com,

Vielen Dank, dass Sie uns benachrichtigt haben.

Nach Durchsicht des Kontos stellten wir fest, dass es in Bezug auf david77478 einige Unstimmigkeiten gab, die nicht mit unseren „Know Your Customer“-Richtlinien vereinbar waren.

Unsere KYC-Richtlinien verhindern das Vorhandensein betrügerischer Aktivitäten und diese Richtlinien wurden vom Konto david77478 nicht eingehalten.

Aus diesem Grund wurde der Kunde an unsere Sicherheitsabteilung verwiesen. Unser Sicherheitsteam hat sich an david77478 gewandt, um die Situation weiter zu klären, und es ist uns gelungen, ein für beide Parteien faires Ergebnis zu erzielen.

Danke nochmal,
Das BingoHall.ag-Team

Bring mich nicht zum Lachen!!!

Als sie mich anriefen, sagten sie mir, dass sie NACH meiner dritten Einzahlung festgestellt hätten, dass ich ein Sicherheitsrisiko darstellte!? Was?!!! Erst nachdem ich 800 $ bei einer Einzahlung von 7 $ gewonnen hatte, wurde ich zu einem Sicherheitsrisiko!!! Ist das nicht praktisch!!! Wir sind zu nichts einvernehmlich gekommen!!

Dann hol dir das, er sagt mir, dass er meine 3 Einzahlungen zurückerstatten wird, von denen ich BIS HEUTE NOCH KEINEN CENT ERHALTEN HABE!!!

Wissen Sie, wenn JEMAND, der dies liest, darüber nachdenkt, sein hart verdientes Online-Gaming-Geld bei Bingohall auszugeben, BITTE WISSEN SIE, DASS SIE SIE NICHT BEZAHLEN !!!!!! Wenn Sie mir nicht glauben, gehen Sie zu pissedconsumer(.)com und suchen Sie nach Bingohall. Dort werden Sie fast 200 sehr, sehr aktuelle Beschwerden über dieses beschissene Etablissement sehen, das niemanden bezahlt.

Wenn es SO EINFACH war, mein Geld zu nehmen, dann sollte es genauso einfach sein, mich zu bezahlen!!!!! Ich habe fair und fair gewonnen!!! Die einzige faire Vereinbarung, die ich akzeptieren würde, um diesen Fall als gelöst zu bezeichnen, besteht darin, mir die 800 $ zu zahlen, die ich fair und fair gewonnen habe!!

David77478

Ich habe eine Menge Geld ausgegeben, um dieses Spiel zu spielen, und 200,00 sind verschwunden, und sie konnten mir auch nicht sagen, warum sie mein Konto ohne ersichtlichen Grund sperren ließen. Ich bin froh, dass er blockiert ist. Das spart mir Geld. Ich bin froh, dass ich Ihren Brief gefunden habe

Oh, das ist eine weitere sehr überraschende Information über das Casino.

Du hast viel verloren, dann wurde plötzlich auch dein Konto gesperrt?

Wow, wenn das stimmt,... ich weiß nicht..., in guten Casinos kommt es nicht wirklich vor, ein Konto zu sperren, Spieler gewinnen oder verlieren..., meiner Erfahrung nach...