There needs to be a choice under "casinos" for posting complaints. It appears complaints regarding a casino and/or their group can only be posted under general discussions. Am I wrong?
Brauchen Sie einen Ort, an dem Sie sich über ein Casino beschweren können?
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 2 jahre durch
Ra2377ven
- Erstellt von
- footdr
-
Sr. Member
403
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- footdr
- um Oct 20, 12, 05:21:50 AM
-
Sr. Member
403
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Unter „Casinos“ muss eine Auswahlmöglichkeit für die Veröffentlichung von Beschwerden vorhanden sein. Es scheint, dass Beschwerden über ein Casino und/oder seine Gruppe nur unter „Allgemeine Diskussionen“ gepostet werden können. Liege ich falsch?
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Oct 20, 12, 06:06:59 AM
-
Almighty Member
37999
Dankeschön für diesen Kommentar von:
If you have a problem with a casino, you can post in the Direct Casino Support thread that relates to that particular casino. If there is no direct casino support thread, then you should post in the Casino section of the forum. Complaints about casinos are always picked up in the casino section.
If the complaint relates to anything to do with Banking, then the Casino Banking section is the place to post it.
As for a separate complaints section - I can see the benefits but also the cons. Either way, that would be down to Zuga.
Anything not related to gambling goes in the General Discussion section.
blueWenn Sie ein Problem mit einem Casino haben, können Sie im Direct Casino Support-Thread posten, der sich auf dieses bestimmte Casino bezieht. Wenn es keinen direkten Casino-Support-Thread gibt, sollten Sie im Casino-Bereich des Forums posten. Beschwerden über Casinos werden immer im Casino-Bereich aufgegriffen.
Wenn sich die Beschwerde auf etwas bezieht, das mit Bankgeschäften zu tun hat, können Sie sie im Bereich „Casino-Banking“ veröffentlichen.
Was einen separaten Beschwerdebereich angeht: Ich sehe die Vorteile, aber auch die Nachteile. So oder so, das wäre Zuga zu verdanken.
Alles , was nichts mit Glücksspiel zu tun hat, gehört in den Abschnitt „Allgemeine Diskussion“.
Blau -
- Beantwortet von
- footdr
- um Oct 20, 12, 07:15:38 AM
-
Sr. Member
403
often a complaint doesn't fit in the categories listed when you "click" on casinos.
If you have a problem with a casino, you can post in the Direct Casino Support thread that relates to that particular casino. If there is no direct casino support thread, then you should post in the Casino section of the forum. Complaints about casinos are always picked up in the casino section.
If the complaint relates to anything to do with Banking, then the Casino Banking section is the place to post it.
As for a separate complaints section - I can see the benefits but also the cons. Either way, that would be down to Zuga.
Anything not related to gambling goes in the General Discussion section.
blue
That is why I suggested there should be a complaint section or just a general section for comments on a casino.
I did end up posting the complaint in the casino support thread and the general section.Oftmals passt eine Beschwerde nicht in die aufgeführten Kategorien, wenn Sie auf „Casinos“ klicken.
Wenn Sie ein Problem mit einem Casino haben, können Sie im Direct Casino Support-Thread posten, der sich auf dieses bestimmte Casino bezieht. Wenn es keinen direkten Casino-Support-Thread gibt, sollten Sie im Casino-Bereich des Forums posten. Beschwerden über Casinos werden immer im Casino-Bereich aufgegriffen.
Wenn sich die Beschwerde auf etwas bezieht, das mit Bankgeschäften zu tun hat, können Sie sie im Bereich „Casino-Banking“ veröffentlichen.
Was einen separaten Beschwerdebereich angeht: Ich sehe die Vorteile, aber auch die Nachteile. So oder so, das wäre Zuga zu verdanken.
Alles , was nichts mit Glücksspiel zu tun hat, gehört in den Abschnitt „Allgemeine Diskussion“.
Blau
Aus diesem Grund habe ich vorgeschlagen, dass es einen Beschwerdebereich oder nur einen allgemeinen Bereich für Kommentare zu einem Casino geben sollte.
Letztendlich habe ich die Beschwerde im Casino-Support-Thread und im allgemeinen Bereich gepostet. -
- Beantwortet von
- footdr
- um Oct 20, 12, 07:16:29 AM
-
Sr. Member
403
forgot to post that I also PM'd the rep
Ich habe vergessen zu posten, dass ich dem Vertreter auch eine PN geschickt habe
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Nov 07, 12, 11:05:12 AM
-
Admin
8368
Dankeschön für diesen Kommentar von:
New section for complaints : https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/
Neuer Abschnitt für Beschwerden: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/
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- Beantwortet von
- Nickbcwp
- um Jul 05, 21, 01:54:25 AM
-
Newbie
5
So just wondering if anyone else sees something wrong with this: I do understand in hallmarks terms you can't claim 2 free chips and be eligible for cash out but , a few days after I played through my free chip they sent me 100 free chip LOYALTY bonus which I played up to 400 and went to withdraw it but ooops I can't claim 2 FC in a row... but you sent me a loyalty without me asking or entering a code .... thoughts?
Ich frage mich also nur, ob irgendjemand sonst daran etwas Falsches sieht: Ich verstehe im Sinne der Markenzeichen, dass man nicht zwei Gratis-Chips beanspruchen und Anspruch auf eine Auszahlung haben kann, aber ein paar Tage, nachdem ich meinen Gratis-Chip durchgespielt hatte, schickten sie mir 100 Gratis-Chips TREUE-Bonus, den ich bis zu 400 gespielt habe und den ich abheben wollte, aber ups, ich kann nicht 2 FC hintereinander beanspruchen ... aber Sie haben mir einen Treuebonus geschickt, ohne dass ich danach gefragt oder einen Code eingegeben habe ... Gedanken?
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Jan 31, 22, 03:41:26 AM
-
Admin
8368
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Nickbcwp wrote
So just wondering if anyone else sees something wrong with this: I do understand in hallmarks terms you can't claim 2 free chips and be eligible for cash out but , a few days after I played through my free chip they sent me 100 free chip LOYALTY bonus which I played up to 400 and went to withdraw it but ooops I can't claim 2 FC in a row... but you sent me a loyalty without me asking or entering a code .... thoughts
They are either being tricky or they just send these offers to everyone, despite them being eligible or not. Either way not cool.
You can submit a complaint if you will at https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints and one of our Mods can look into this for you,
Nickbcwp hat geschrieben
Ich frage mich also nur, ob irgendjemand sonst daran etwas Falsches sieht: Ich verstehe im Sinne der Markenzeichen, dass man nicht zwei Gratis-Chips beanspruchen und Anspruch auf eine Auszahlung haben kann, aber ein paar Tage, nachdem ich meinen Gratis-Chip durchgespielt hatte, schickten sie mir 100 Gratis-Chips TREUE-Bonus, den ich bis zu 400 gespielt habe und den ich abheben wollte, aber ups, ich kann nicht 2 FC hintereinander beanspruchen ... aber Sie haben mir einen Treuebonus geschickt, ohne dass ich danach gefragt oder einen Code eingegeben habe ... Gedanken
Entweder sind sie knifflig oder sie schicken diese Angebote einfach an alle, unabhängig davon, ob sie berechtigt sind oder nicht. So oder so nicht cool.
Wenn Sie möchten, können Sie unter https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints eine Beschwerde einreichen. Einer unserer Mods kann sich dann für Sie darum kümmern.
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- Beantwortet von
- Zellemamaflyazz
- um Jan 31, 22, 07:28:12 PM
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Full Member
127
Nickbcwp wrote
So just wondering if anyone else sees something wrong with this: I do understand in hallmarks terms you can't claim 2 free chips and be eligible for cash out but , a few days after I played through my free chip they sent me 100 free chip LOYALTY bonus which I played up to 400 and went to withdraw it but ooops I can't claim 2 FC in a row... but you sent me a loyalty without me asking or entering a code .... thoughts?
This I somewhat similar to my issue. I was able to speak with the manager after lcb admin got through to hallmark. Have you ever deposited with them?
Nickbcwp hat geschrieben
Ich frage mich also nur, ob irgendjemand sonst daran etwas Falsches sieht: Ich verstehe im Sinne der Markenzeichen, dass man nicht zwei Gratis-Chips beanspruchen und Anspruch auf eine Auszahlung haben kann, aber ein paar Tage, nachdem ich meinen Gratis-Chip durchgespielt hatte, schickten sie mir 100 Gratis-Chips TREUE-Bonus, den ich bis zu 400 gespielt habe und den ich abheben wollte, aber ups, ich kann nicht 2 FC hintereinander beanspruchen ... aber Sie haben mir einen Treuebonus geschickt, ohne dass ich danach gefragt oder einen Code eingegeben habe ... Gedanken?
Das ähnelt in gewisser Weise meinem Problem. Ich konnte mit dem Manager sprechen, nachdem der lcb-Administrator bei Hallmark angekommen war. Haben Sie jemals bei ihnen eingezahlt?
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- Beantwortet von
- blacky777
- um Mar 07, 22, 01:08:38 AM
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Hero Member
768
One thing I have personally learned is that most online casinos are very strict about the 2 free chips in a row and cashing out on any if your in violation. Sometimes, if you ask the finance department to make a one time exception then they just might do that for you. It has worked a few times for me. So give it a try next time, you never know.
Eine Sache, die ich persönlich gelernt habe, ist, dass die meisten Online-Casinos sehr streng sind, was die Ausgabe von zwei Gratis-Chips hintereinander und die Auszahlung bei einem davon angeht, wenn Sie gegen das Gesetz verstoßen. Manchmal, wenn Sie die Finanzabteilung bitten, eine einmalige Ausnahme zu machen, erledigt sie das vielleicht einfach für Sie. Bei mir hat es ein paar Mal funktioniert. Probieren Sie es also das nächste Mal aus, man weiß nie.
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- Beantwortet von
- Ra2377ven
- um May 21, 22, 10:26:54 AM
-
Full Member
118
I agree with this as well. And I'm sorry but believe it or not, sometimes you can completely forget about whether you last played with deposits or free spins, especially if it's been awhile. I get so mad at receiving some email claiming, "oh this is a no deposit, no strings attached, gift to you.". Then get to the site and Nevermind on that supposed gift! Don't send them out until it won't bother your system to allow people to use them.
Dem stimme ich auch zu. Und es tut mir leid, aber ob Sie es glauben oder nicht, manchmal können Sie völlig vergessen, ob Sie das letzte Mal mit Einzahlungen oder Freispielen gespielt haben, insbesondere wenn es schon eine Weile her ist. Ich werde so wütend, wenn ich eine E-Mail bekomme, in der behauptet wird: „Oh, das ist ein Geschenk ohne Anzahlung und an keine Bedingungen für Sie.“ Dann besuchen Sie die Website und kümmern Sie sich nicht um das vermeintliche Geschenk! Versenden Sie sie erst, wenn Ihr System nicht mehr daran gehindert wird, anderen die Nutzung zu ermöglichen.
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