I see WinPalace has a 450 percent sign up bonus..very generous but alot of rogues pump out large scale chips...any one played here and had good experiences?
WinPalace – Gelöst
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dixiesace
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- Beantwortet von
- mistye81
- um Nov 30, 09, 05:41:55 PM
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Sr. Member
289
I don't think it is a rouge casino, I have deposited there several times, never had the chance to cashout, but it is recommened on a lot of forums. I have read about people getting paid as well.
Ich glaube nicht, dass es sich um ein Rouge-Casino handelt. Ich habe dort mehrmals eingezahlt und hatte nie die Möglichkeit, eine Auszahlung vorzunehmen, aber es wird in vielen Foren empfohlen. Ich habe auch gelesen, dass Leute bezahlt werden.
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- Beantwortet von
- acgofer
- um Nov 30, 09, 10:37:20 PM
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Super Hero
1220
I happen to deposit there a little too...and the cs is very nice...especially "Jordan"...if you deposit, and lose it all, wait a few hrs, contact Jordan @live chat or email him @ jordan@winpalace.com & request a free chip. They always give me a free chip between $20-$25. Thats the reason I don't mind depositing there. I like 'em!
Ich habe dort auch ein wenig eingezahlt ... und der CS ist sehr nett ... besonders "Jordan" ... wenn Sie einzahlen und alles verlieren, warten Sie ein paar Stunden, kontaktieren Sie Jordan im Live-Chat oder senden Sie ihm eine E-Mail an @ jordan@winpalace.com und fordern Sie einen kostenlosen Chip an. Sie geben mir immer einen kostenlosen Chip zwischen 20 und 25 US-Dollar. Das ist der Grund, warum es mir nichts ausmacht, dort einzuzahlen. Ich mag sie!
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- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 07, 09, 11:26:49 AM
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Newbie
9
well i won 800 bucks and then tried to withdrawl and they wont let me told me they was going to send an e-mail telling me why I wont get my money but never got that either.. Very pissed off
Nun, ich habe 800 Dollar gewonnen und dann versucht, mich abzuheben, und sie ließen mich nicht zu. Sie sagten mir, sie würden mir eine E-Mail schicken, in der sie mir sagen würden, warum ich mein Geld nicht bekomme, aber das habe ich auch nie bekommen. Sehr sauer
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- Beantwortet von
- mistye81
- um Dec 07, 09, 11:54:43 AM
-
Sr. Member
289
I wonder if there is a rep on the board, maybe you can get some answers.
Ich frage mich, ob es einen Vertreter im Forum gibt, vielleicht können Sie ein paar Antworten bekommen.
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- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 07, 09, 04:04:34 PM
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Newbie
9
No i talked to customer support who says they can do nothing because its the finance dept that controls that sort of thing and that they are sending me an e-mail that i never got...This was the last wait day until my fax form cleared and I could withdrawl, would'nt you know also the day they disabled my account!!
Nein, ich habe mit dem Kundensupport gesprochen, der sagt, dass er nichts tun kann, weil die Finanzabteilung so etwas kontrolliert, und dass sie mir eine E-Mail schicken, die ich nie bekommen habe ... Das war der letzte Tag, an dem ich auf mein Faxformular warten musste gelöscht und ich konnte abheben, wissen Sie nicht auch, wann mein Konto deaktiviert wurde!!
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- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Dec 08, 09, 01:50:15 PM
-
Super Hero
1199
Hi Beans725,
Sorry it took me long to reply, needed to get all the details from Winpalace finance.
As it is stated, this bonus is restricted to slot games only. By gaining all your winnings on restricted games, such as Blackjack, you broke the terms of the bonus. As 13oclock says in the first post, this is a very high bonus and this is the reason why it's a slots bonus only.
I apologize that you haven't received an immediate email, it was sent to you the same day, but only today Adriana noticed that it bounced back and resent it to you.
Needless to say that your deposit was immediately sent back.
Hope I helped to clarify this issue.
Kind regards,
DanielHallo Beans725,
Es tut mir leid, dass die Antwort lange gedauert hat. Ich musste alle Einzelheiten von Winpalace Finance erfahren.
Wie bereits erwähnt, ist dieser Bonus nur auf Spielautomatenspiele beschränkt. Indem Sie alle Ihre Gewinne bei eingeschränkten Spielen wie Blackjack erhalten haben, haben Sie gegen die Bonusbedingungen verstoßen. Wie 13oclock im ersten Beitrag sagt, handelt es sich um einen sehr hohen Bonus und aus diesem Grund handelt es sich nur um einen Spielautomaten-Bonus.
Es tut mir leid, dass Sie nicht sofort eine E-Mail erhalten haben. Sie wurde Ihnen noch am selben Tag zugesandt, aber erst heute bemerkte Adriana, dass die E-Mail zurückkam, und schickte sie Ihnen übel.
Selbstverständlich wurde Ihre Anzahlung umgehend zurückerstattet.
Ich hoffe, ich habe zur Klärung dieses Problems beigetragen.
Mit freundlichen Grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 09, 09, 12:32:02 PM
-
Newbie
9
N daniel did not clarify if you look on the slots 450 bonus that you offer through this site there is nothing that says their are restricted games NOTHING AT ALL all it says is there is a 35X playthrough,and then remember when I called you and you told me I was almost through with my playthrough and everything was OK. Then when I try to cash out I hear about all these RESTRICTED GAMES. DONT YOU THINK YOU SHOULD PUT WHAT IS RESTRICTED WHERE ALL THE OTHER PLAYTHROUGH DETAILS ARE??? SO YOU DONT SCREW PEOPLE OUT OF THEIR MONEY!!!!
N Daniel hat es nicht klargestellt. Wenn Sie sich den 450-Slots-Bonus ansehen, den Sie auf dieser Website anbieten, gibt es nichts, was besagt, dass es sich um eingeschränkte Spiele handelt. Es steht überhaupt NICHTS, es steht nur, dass es einen 35-fachen Durchspielvorgang gibt, und dann erinnern Sie sich daran, als ich Sie und Sie angerufen habe sagte mir, dass ich mit dem Durchspielen fast fertig sei und alles in Ordnung sei. Wenn ich dann versuche, Geld auszuzahlen, höre ich von all diesen EINGESCHRÄNKTEN SPIELEN. Finden Sie nicht, dass Sie das, was eingeschränkt ist, dort platzieren sollten, wo alle anderen Details des Durchspielens sind? DAMIT SIE DIE MENSCHEN NICHT AUS IHREM GELD VERZIEHEN!!!!
-
well, personally, having played at several casinos, i assume with bonuses, that craps, blackjack, roulette and progressives do not apply toward bonus WR as they rarely do...but i do check the terms and conditions on their pages and verify with a rep before I play, and copy and paste my chat sessions
btw, a quick look at the winpalace Ts and C's, I did see this right on their page:
6.To receive bonus payments, all casino accounts must have a valid e-mail address and telephone number.
7.Unless otherwise stated, offers do not apply to Craps, Roulette, Blackjack and War.
8.Any free money given without requiring a deposit, e.g. a Non-Deposit Coupon, loyalty bonus, comps, VIP bonus, vanity card, manager deposit, competition/tournament prizes, compensation bonus, inconvenience bonus, birthday bonus etc. (unless otherwise stated) will have a maximum cash out of 5x the bonus given e.g. $50 given; max cash out = $250 (Random Jackpots are also included).Nun, ich persönlich, nachdem ich in mehreren Casinos gespielt habe, gehe bei Boni davon aus, dass Craps, Blackjack, Roulette und Progressive nicht auf Bonus-WR angewendet werden, was selten der Fall ist ... aber ich überprüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ihren Seiten und verifiziere sie mit einen Vertreter, bevor ich spiele, und kopiere meine Chat-Sitzungen und füge sie ein
Übrigens, ein kurzer Blick auf die AGB von winpalace, das habe ich direkt auf ihrer Seite gesehen:
6. Um Bonuszahlungen zu erhalten, müssen alle Casino-Konten über eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer verfügen.
7. Sofern nicht anders angegeben, gelten die Angebote nicht für Craps, Roulette, Blackjack und War.
8.Jedes Gratisgeld, das ohne Einzahlung gewährt wird, z. B. ein Coupon ohne Einzahlung, ein Treuebonus, Comps, ein VIP-Bonus, eine Kosmetikkarte, eine Managereinzahlung, Wettbewerbs-/Turnierpreise, ein Entschädigungsbonus, ein Unannehmlichkeitsbonus, ein Geburtstagsbonus usw. (sofern nicht anders angegeben). angegeben) wird maximal das Fünffache des gegebenen Bonus ausgezahlt, z. B. 50 $; maximale Auszahlung = 250 $ (zufällige Jackpots sind ebenfalls enthalten). -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Dec 09, 09, 12:57:21 PM
-
Super Hero
1199
Beans725,
To clarify, i do not work directly for the casino, but for the affiliate program. Not to take any responsibility from myself, but it takes me time to check things out.
From the data i got yesterday you indeed have played restricted games before wagering your bonus and in my opinion the T&C are clear.
Nevertheless, i'll check again your complain with the casino and ask them to recheck all the details and the call you mention.
Kind regards,
DanielBohnen725,
Zur Klarstellung: Ich arbeite nicht direkt für das Casino, sondern für das Partnerprogramm. Ich übernehme keine Verantwortung von mir selbst, aber ich brauche Zeit, um die Dinge zu überprüfen.
Aus den Daten, die ich gestern erhalten habe, geht hervor, dass Sie tatsächlich eingeschränkte Spiele gespielt haben, bevor Sie Ihren Bonus umgesetzt haben, und meiner Meinung nach sind die AGB klar.
Dennoch werde ich Ihre Beschwerde beim Casino noch einmal überprüfen und sie bitten, alle Details und den von Ihnen erwähnten Anruf noch einmal zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 09, 09, 02:39:56 PM
-
Admin
8368
N daniel did not clarify if you look on the slots 450 bonus that you offer through this site there is nothing that says their are restricted games NOTHING AT ALL all it says is there is a 35X playthrough,
[/quote]
Well you are incorrect . Its clearly sated in our Win Palace Review and this thread Exclusive Sign Up Deposit bonus at Win Palace Casino this bonus is for slots ONLY .
[quote]RESTRICTED GAMES. DONT YOU THINK YOU SHOULD PUT WHAT IS RESTRICTED WHERE ALL THE OTHER PLAYTHROUGH DETAILS ARE??? SO YOU DONT SCREW PEOPLE OUT OF THEIR MONEY!!!!
Ther is no need for yelling. I understand your frustration BUT you should always read the terms and conditons before playing. Its very clear and simple you broke the casino T&Cs and they took your money and refunded your deposit.
Im sorry but you have no valid complaint here.
Admin
N Daniel hat es nicht klargestellt. Wenn Sie sich den 450-Bonus für Spielautomaten ansehen, den Sie über diese Website anbieten, gibt es nichts, was darauf hindeutet, dass es sich um eingeschränkte Spiele handelt. ÜBERHAUPT NICHTS, alles, was darauf steht, ist, dass es ein 35-faches Durchspielen gibt.
[/Zitat]
Nun, Sie liegen falsch. In unserer Win Palace-Rezension und in diesem Thread wird dies klar dargelegt . Exklusiver Anmelde-Einzahlungsbonus im Win Palace Casino. Dieser Bonus gilt NUR für Spielautomaten.
[Zitat]BESCHRÄNKTE SPIELE. Finden Sie nicht, dass Sie das, was eingeschränkt ist, dort platzieren sollten, wo alle anderen Details des Durchspielens sind? DAMIT SIE DIE MENSCHEN NICHT AUS IHREM GELD VERZIEHEN!!!!
Es besteht kein Grund zum Schreien. Ich verstehe Ihre Frustration, ABER Sie sollten immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor Sie spielen. Es ist ganz klar und einfach, dass Sie gegen die AGB des Casinos verstoßen haben und Ihr Geld genommen und Ihre Einzahlung zurückerstattet wurde.
Es tut mir leid, aber Sie haben hier keine berechtigte Beschwerde.
Administrator
Bewertet:0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 09, 09, 06:17:47 PM
-
Newbie
9
To reply Zuga it says:
Playthrough = 35xd+b, slots only
Now most people would think that slots only count toward the playthrough since its listed right by the playthrough. Not the fact that if you play acouple hands og black jack all your winnings are void!!!Als Antwort auf Zuga heißt es:
Durchspielen = 35xd+b, nur Slots
Nun würden die meisten Leute denken, dass Spielautomaten nur für das Durchspielen zählen, da sie direkt beim Durchspielen aufgeführt sind. Nicht die Tatsache, dass alle Ihre Gewinne ungültig sind, wenn Sie ein paar Hände oder Black Jack spielen!!! -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 09, 09, 06:47:29 PM
-
Admin
8368
1.fact
Most ppl, If not all , would think that Slots Only means you can play slots Only and No other game.
2.fact
You didnt bother to read our review Win Palace Review , where its clearly stated what games count towards meeting the wagering requirements.
3.fact
You didnt bother to read casino terms and conditons
Instead you came here and accused the casino for screwing you (Im using your very own words), and made false statement about LCB not having correct info about this promo.
You were clearly proved wrong, so deal with it and move on.
Dont go around and accuse other ppl for your own mistake.
I wont let you do that .
Admin1.Tatsache
Die meisten Leute, wenn nicht alle, würden denken, dass „Slots Only“ bedeutet, dass man nur Slots und kein anderes Spiel spielen kann.
2.Tatsache
Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, unsere Rezension „Win Palace Review“ zu lesen, in der klar dargelegt wird, welche Spiele für die Erfüllung der Wettanforderungen zählen.
3.Tatsache
Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos zu lesen
Stattdessen sind Sie hierher gekommen und haben dem Casino vorgeworfen, Sie verarscht zu haben (ich verwende Ihre ganz eigenen Worte), und haben eine falsche Aussage gemacht, dass LCB keine korrekten Informationen zu dieser Aktion hat.
Du hast eindeutig Unrecht gehabt, also kümmere dich darum und mach weiter.
Gehen Sie nicht herum und beschuldigen Sie andere für Ihren eigenen Fehler.
Das werde ich nicht zulassen.
AdministratorBewertet:0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 09, 09, 08:05:09 PM
-
Newbie
9
Look Zuga I did read the terms and conditions but for the bonus I used 450 slots there is no terms and conditions on the site AM I RIGHT!
Second on clicked on your win pace review show me where it says if you play anything other than slots your winnings are void
The first phrase that came to mind when I saw the home page of WinPalace were ‘elegant’, ‘plush’, ‘rich’, ‘red carpet’, and more on those lines. For that is the feeling the casino exudes, with its rich color schemes and neat layouts. This casino is immensely popular among online casino enthusiasts and is available in five different languages – French, Spanish, German, Italian and, of course, English.
I found out that WinPalace is a casino that is owned and operated by an English company called Regalbar Ltd., which is based in the UK and licensed by the UK government. One of the cool things about this casino is that it accepts players from the US.
One of the many good things about WinPalace was its customer support. I always believe that the efficiency and genuineness of a business venture is apparent in its customer support. WinPalace has a very efficient customer support team that employs the right mix of friendliness and professionalism to make you feel relaxed and reassured. Members of this team are available 24x7 over telephone, live chat, and also e-mail.
Online Casino Bonus Details
bonus type
cashable? max bonus code Bonus Given lowest WR
lcb.org exclusive bonusNo Deposit Casino Bonus - EXCLUSIVE non cashable $26 LCBFREE before 40xbonus
A first deposit of at least $21 must be made, in order to be able to withdraw your winnings. A player may make only one withdrawal of any winnings earned using a No Deposit Bonus, and this withdrawal is limited to a maximum amount of $130. This bonus is valid until December 31st, 2009 at 11:59 casino time.
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 40xb -
bonus type
cashable? bonus % max bonus deposit for max bonus code Bonus Given lowest WR
lcb.org exclusive bonusSign Up Bonus - Slots - EXCLUSIVE non cashable 450% $4500 $1000 450slots before 35xbonus&deposit
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 35xb&d -
bonus type
cashable? bonus % max bonus deposit for max bonus code Bonus Given lowest WR
lcb.org exclusive bonusSign Up Bonus - EXCLUSIVE non cashable 200% $500 $250 LCBWELCOME before 45xbonus&deposit
Deposits of a minimum $21 and up qualify for this bonus. This coupon can only be redeemed by the player five (5) times. The same coupon code cannot be used a second time.
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 45xb&d -
bonus type
cashable? bonus % max bonus deposit for max bonus code Bonus Given lowest WR
Sign Up Bonus non cashable 200% $500 $250 PALACEWELCOME before 45xbonus&deposit
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 45xb&d -
bonus type
cashable? bonus % max bonus deposit for max bonus code Bonus Given lowest WR
2nd Deposit Bonus non cashable 200% $500 $250 PALACEWELCOME before 45xbonus&deposit
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 45xb&d -
bonus type
cashable? bonus % max bonus deposit for max bonus code lowest WR
Sign Up Bonus - Slots non cashable 300% $3000 $1000 WINSLOTS 25xbonus&deposit
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 25xb&d -
bonus type
cashable? bonus % max bonus deposit for max bonus code Bonus Given lowest WR
Sign Up Bonus - Highroller non cashable 200% $2000 $1000 ULTIMATEWIN before 30xbonus&deposit
Deposits of a minimum $750 and up qualify for this bonus.
Wagering Requirements (WR)
This is the amount that you are required to wager before requesting a withdrawal. b = bonus d = deposit.
classic blackjack other blackjack video poker craps baccarat poker games casino war sicbo american roulette other roulette slots parlor games
- - - - - - - - - - 30xb&d -
Software and Games
When there is good quality on offer, make use of it; that has been something I always tell my friends. That is true about casino software as well and WinPalace scores high in that aspect. The software it uses is from Real Time Gaming, one of the big names when it comes to online gaming software.
Thanks to the software, the casino has a number of exciting features – a 3D interface, stereo sound and superb graphics, fast downloads, a cool selection of games, and fabulous promotions. You can either download the software or play directly from a browser in the instant play mode.
I really had a field day checking out the games on offer at WinPalace, and there were quite a few of them! The games available included table games, video poker, roulette, craps, slots, specially the slots from the Real series, and also specialty games. Table games included blackjack, baccarat, Caribbean Hold’em Poker, Caribbean Stud Poker, Let ‘Em Ride, Pontoon, Red Dog, Pai Gow Poker, and many more. There are also a number of progressive jackpots as well. In all, there are more than a 100 different games to choose from at WinPalace.
Promotions
I always look forward to the promotions section of any online casino, because who doesn’t want to play with free money? At WinPalace, I was not disappointed, considering the opening bonus for newcomers like me is a 200% bonus up to $500 on my first as well as second deposits, making it a cool $1000-max bonus. I am a big slots fan, and for all slots lovers like me, there is a treat in store at WinPalace – a mammoth 300% bonus up to $3,000 on the first deposit!
There are other bonuses as well, including a high roller bonus of 200% up to $2,000 on a first deposit of $750 and a high roller pro bonus that gives a 20% cash-back on a first deposit of $750.
Banking
WinPalace casino supports all my favorite alternative deposit options. Apart from using my credit cards (Visa, MasterCard, and American Express usually), I am also given the option of using NETeller, Gold-Pay, Click2Pay, UKash, eWalletXpress, ClickandBuy, and UseMyWallet. The casino conducts all its transactions in US Dollars.
Win Palace in our Forums:
* WinPalace.....right-on or rogue? - Post By: 13oclock
* Re: Winpalace / Mayflower casinos - Post By: susie h
* Re: Excluisve $26 ND at Win Palace Casino - Post By: josie46
* Why is Santa Striking Back? - Post By: lipstick_xoxos
* Exclusive Sign Up Deposit bonus at Win Palace Casino - Post By: Luckynn
* Re: New RIVAL casino "Traditon Casino&... - Post By: r3m1xx
Win Palace Screen Shots
Win Palace Home Page Win Palace Lobby Win Palace Bank
Banking at Win Palace
Win Palace supports banking methods in their casino for only deposits by ClickandBuy, Click2Pay, Neteller, MasterCard, Ukash, eWalletXpress, American Express and Visa.
American ExpressClick2PayClickandBuyeWalletXpressMasterCardNetellerUkashVisa
Currencies and Languages supported:
The currencies that Win Palace allows to be used in casino accounts are U.S. Dollars. They also offer the online casino interface in 5 languages being German, Spanish, Italian, English and French.
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Member Comments
wackymac - 17/8/09:
are there any free no deposit ghips for this casino
joshac - 18/8/09:
We should have some very soon.
daniel.affactive - 4/11/09:
Now Winpalace offers LCB an exclusive $26 No Deposit bonus!
Have fun!
csjequ - 5/11/09:
Hi.
Ive tried to get the $26 LBCFREE....does not work 4 me???? I wonder why???? Livehelp cant help either??? wonder again???? So I gave up..no wonder ;-))))Did download from this link here and reg. new player..Any comments is welcome
waynemasters - 6/11/09:
Folks, do yourself a favour and avoid this casino, if you can call it that. These games are set extremely tight, the customer service is very rude. Based on my initial deposit I played with a bankroll of $500. Usually RTG sites are fairly good with game hit frequency. NOT at Win Palace. My money was gone in less than 3 minutes. My payout ratio was 40%!! It is sites like this that cause people to chargeback. Again, avoid this site at ALL cost.
justakiwigirl - 8/11/09:
i AGREE WITH YOU WAYNEMASTERS , played with 115 bankroll on $2 bets and thebest return was 50 cents, won t be depositing here ever again,
daniel.affactive - 9/11/09:
Hi, this is the response that I've got from Winpalace's management:
Win Palace Casino runs on the well known and trusted Realtime Gaming (RTG) software, which ‎undergoes regular testing by Technical Systems Testing (TST), the internationally recognized and ‎independent accredited testing facility for both land based and online gaming operations.‎
All payouts are set by the software provider, RTG, while the casino has no impact on the payouts. We ‎are terribly sorry you experienced some bad luck. However, we provide the same payouts as all other ‎RTG brands.‎
beans725 - 7/12/09:
Do not play at this site I won 1,000 and they never payed me they say they sent me an-email describing why i did not get payed but never got it and of course their is no way to talk to the finance dept..
daniel.affactive - 8/12/09:
Hi Beans725,
Sorry it took me long to reply, need to get the details from Winpalace finance.
As it is stated, this bonus is restricted to slot games only. By gaining all your winnings on restricted games, such as Blackjack, you broke the terms of the bonus.
I apologize that you haven't received an immediate email, it was sent to you the same day, but only today Adriana noticed that it bounced back and resent it to you.
Needless to say that your deposit was immediately sent back.
Hope I helped to clarify this issue.
Kind regards,
Daniel
beans725 - 9/12/09:
fist of all daniel read up above it does not say anything about restricted games does it and I am certain that I did not play any of those restricted games till i playe dthrough my playthrought and talked to you and you told me everything is good that I played through my playthrough and I am ready to cash-out
joshac - 9/12/09:
Hi Beans725, you will notice on the bottom line of a bonus the wagering for allowed games.... and all of them are slots only on these bonuses..
Post A Comment
Name: beans725
Enter Comment:Schauen Sie Zuga, ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, aber für den Bonus, den ich 450 Slots genutzt habe, gibt es keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website. HABE ICH RECHT!
Als Zweites klicke ich auf Ihre Win-Pace-Rezension und zeige mir, wo steht, dass Ihre Gewinne ungültig sind, wenn Sie etwas anderes als Spielautomaten spielen
Die ersten Sätze, die mir in den Sinn kamen, als ich die Homepage von WinPalace sah, waren „elegant“, „plüschig“, „reichhaltig“, „roter Teppich“ und mehr in dieser Richtung. Denn genau dieses Gefühl strahlt das Casino mit seinen satten Farbschemata und gepflegten Layouts aus. Dieses Casino erfreut sich bei Online-Casino-Enthusiasten großer Beliebtheit und ist in fünf verschiedenen Sprachen verfügbar – Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch und natürlich Englisch.
Ich habe herausgefunden, dass WinPalace ein Casino ist, das einem englischen Unternehmen namens Regalbar Ltd. gehört und von diesem betrieben wird, das seinen Sitz im Vereinigten Königreich hat und von der britischen Regierung lizenziert ist. Eines der coolen Dinge an diesem Casino ist, dass es Spieler aus den USA akzeptiert.
Eines der vielen guten Dinge an WinPalace war der Kundensupport. Ich bin immer davon überzeugt, dass die Effizienz und Echtheit eines Unternehmens in der Kundenbetreuung zum Ausdruck kommt. WinPalace verfügt über ein sehr effizientes Kundensupport-Team, das mit der richtigen Mischung aus Freundlichkeit und Professionalität dafür sorgt, dass Sie sich entspannt und beruhigt fühlen. Mitglieder dieses Teams sind rund um die Uhr per Telefon, Live-Chat und auch per E-Mail erreichbar.
Details zum Online-Casino-Bonus
Bonusart
auszahlbar? Maximaler Bonuscode. Bonus bei niedrigstem WR
lcb.org exklusiver BonusCasino-Bonus ohne Einzahlung – EXKLUSIVER, nicht auszahlbarer 26 $ LCBFREE vor 40xBonus
Um Ihre Gewinne auszahlen zu lassen, muss eine erste Einzahlung von mindestens 21 $ getätigt werden. Ein Spieler kann alle mit einem Bonus ohne Einzahlung erzielten Gewinne nur einmal auszahlen lassen, und diese Auszahlung ist auf einen Höchstbetrag von 130 $ begrenzt. Dieser Bonus ist bis zum 31. Dezember 2009 um 11:59 Uhr Casino-Zeit gültig.
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 40xb -
Bonusart
auszahlbar? Bonus % maximale Bonuseinzahlung für maximalen Bonuscode Bonus bei niedrigstem WR
lcb.org exklusiver BonusAnmeldebonus – Slots – EXKLUSIV, nicht auszahlbar 450 % 4500 $ 1000 $ 450 Slots vor 35x Bonus und Einzahlung
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 35xB&T -
Bonusart
auszahlbar? Bonus % maximale Bonuseinzahlung für maximalen Bonuscode Bonus bei niedrigstem WR
lcb.org exklusiver BonusAnmeldebonus – EXKLUSIV, nicht auszahlbar 200 % 500 $ 250 $ LCBWILLKOMMEN vor 45xBonus&Einzahlung
Für diesen Bonus qualifizieren sich Einzahlungen von mindestens 21 $. Dieser Coupon kann vom Spieler nur fünf (5) Mal eingelöst werden. Derselbe Gutscheincode kann nicht ein zweites Mal verwendet werden.
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 45xB&T -
Bonusart
auszahlbar? Bonus % maximale Bonuseinzahlung für maximalen Bonuscode Bonus bei gegebenem niedrigsten WR
Anmeldebonus nicht auszahlbar 200 % 500 $ 250 $ PALACEWILLKOMMEN vor 45xBonus und Einzahlung
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 45xB&T -
Bonusart
auszahlbar? Bonus % maximale Bonuseinzahlung für maximalen Bonuscode Bonus bei gegebenem niedrigsten WR
2. Einzahlungsbonus nicht auszahlbar 200 % 500 $ 250 $ PALACEWILLKOMMEN vor 45xBonus&Einzahlung
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 45xB&T -
Bonusart
auszahlbar? Bonus % maximale Bonuseinzahlung für maximalen Bonuscode, niedrigster WR
Anmeldebonus – Spielautomaten nicht auszahlbar 300 % 3000 $ 1000 $ WINSLOTS 25xBonus&Einzahlung
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 25xB&T -
Bonusart
auszahlbar? Bonus % maximale Bonuseinzahlung für maximalen Bonuscode Bonus bei gegebenem niedrigsten WR
Anmeldebonus – Highroller, nicht auszahlbar 200 % 2000 $ 1000 $ ULTIMATEWIN vor 30x Bonus und Einzahlung
Für diesen Bonus qualifizieren sich Einzahlungen von mindestens 750 $.
Wettanforderungen (WR)
Dies ist der Betrag, den Sie setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. b = Bonus d = Einzahlung.
klassisches Blackjack, andere Blackjack-Videopoker, Craps, Baccarat, Pokerspiele, Casino War, Sicbo, amerikanisches Roulette, andere Roulette-Slots, Gesellschaftsspiele
- - - - - - - - - - 30xB&T -
Software und Spiele
Wenn es gute Qualität gibt, nutzen Sie sie; Das ist etwas, was ich meinen Freunden immer erzähle. Das gilt auch für Casino-Software, und WinPalace punktet in dieser Hinsicht sehr gut. Die verwendete Software stammt von Real Time Gaming, einem der großen Namen, wenn es um Online-Gaming-Software geht.
Dank der Software verfügt das Casino über eine Reihe aufregender Funktionen – eine 3D-Oberfläche, Stereo-Sound und hervorragende Grafiken, schnelle Downloads, eine coole Auswahl an Spielen und fantastische Werbeaktionen. Sie können entweder die Software herunterladen oder im Sofortspielmodus direkt über einen Browser spielen.
Es hat mir wirklich viel Spaß gemacht, die bei WinPalace angebotenen Spiele auszuprobieren, und davon gab es einige! Zu den verfügbaren Spielen gehörten Tischspiele, Videopoker, Roulette, Craps, Spielautomaten, insbesondere die Spielautomaten der Real-Serie, und auch Spezialspiele. Zu den Tischspielen gehörten Blackjack, Baccarat, Caribbean Hold'em Poker, Caribbean Stud Poker, Let 'Em Ride, Pontoon, Red Dog, Pai Gow Poker und viele mehr. Es gibt auch eine Reihe progressiver Jackpots. Insgesamt stehen bei WinPalace mehr als 100 verschiedene Spiele zur Auswahl.
Werbeaktionen
Ich freue mich immer auf den Aktionsbereich eines jeden Online-Casinos, denn wer möchte nicht mit Gratisgeld spielen? Bei WinPalace wurde ich nicht enttäuscht, wenn man bedenkt, dass der Eröffnungsbonus für Neulinge wie mich ein Bonus von 200 % bis zu 500 $ auf meine erste und zweite Einzahlung ist, also ein cooler Bonus von maximal 1.000 $. Ich bin ein großer Spielautomaten-Fan und für alle Spielautomaten-Liebhaber wie mich gibt es bei WinPalace ein besonderes Vergnügen: einen riesigen Bonus von 300 % bis zu 3.000 $ auf die erste Einzahlung!
Es gibt auch andere Boni, darunter einen High-Roller-Bonus von 200 % bis zu 2.000 $ bei einer ersten Einzahlung von 750 $ und einen High-Roller-Pro-Bonus, der 20 % Cashback bei einer ersten Einzahlung von 750 $ gewährt.
Bankwesen
Das WinPalace Casino unterstützt alle meine bevorzugten alternativen Einzahlungsoptionen. Neben der Nutzung meiner Kreditkarten (in der Regel Visa, MasterCard und American Express) habe ich auch die Möglichkeit, NETeller, Gold-Pay, Click2Pay, UKash, eWalletXpress, ClickandBuy und UseMyWallet zu nutzen. Das Casino führt alle seine Transaktionen in US-Dollar durch.
Win Palace in unseren Foren:
* WinPalace.....direkt oder Schurke? - Beitrag von: 13 Uhr
* Betreff: Winpalace / Mayflower Casinos – Beitrag von: susie h
* Betreff: Exklusive $26 ND im Win Palace Casino – Beitrag von: josie46
* Warum schlägt der Weihnachtsmann zurück? - Beitrag von: lipstick_xoxos
* Exklusiver Anmelde-Einzahlungsbonus im Win Palace Casino – Beitrag von: Luckynn
* Betreff: Neues RIVAL Casino "Traditon Casino&... - Beitrag von: r3m1xx
Gewinnen Sie Palace-Screenshots
Win Palace Homepage Win Palace Lobby Win Palace Bank
Bankgeschäfte im Win Palace
Win Palace unterstützt in seinem Casino Bankmethoden nur für Einzahlungen per ClickandBuy, Click2Pay, Neteller, MasterCard, Ukash, eWalletXpress, American Express und Visa.
American ExpressClick2PayClickandBuyeWalletXpressMasterCardNetellerUkashVisa
Unterstützte Währungen und Sprachen:
Die Währungen, die Win Palace in Casino-Konten zulässt, sind US-Dollar. Sie bieten die Online-Casino-Oberfläche auch in fünf Sprachen an: Deutsch, Spanisch, Italienisch, Englisch und Französisch.
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Kommentare von Mitgliedern
wackymac – 17.08.09:
Gibt es für dieses Casino kostenlose Ghips ohne Einzahlung?
joshac - 18.08.09:
Wir sollten sehr bald welche haben.
daniel.affactive – 11.04.09:
Jetzt bietet Winpalace LCB einen exklusiven Bonus von 26 $ ohne Einzahlung an!
Viel Spaß!
csjequ – 11.05.09:
Hallo.
Ich habe versucht, die 26 $ LBCFREE zu bekommen....funktioniert bei mir nicht???? Ich wundere mich warum???? Livehelp kann auch nicht helfen??? frage mich schon wieder???? Also habe ich aufgegeben. Kein Wunder ;-)))) Habe es von diesem Link hier heruntergeladen und registriert. Neuer Spieler. Jeder Kommentar ist willkommen
Waynemasters – 11.06.09:
Leute, tun Sie sich selbst einen Gefallen und meiden Sie dieses Casino, wenn Sie es so nennen können. Diese Spiele sind extrem streng eingestellt, der Kundenservice ist sehr unhöflich. Basierend auf meiner ersten Einzahlung habe ich mit einem Guthaben von 500 $ gespielt. Normalerweise sind RTG-Seiten hinsichtlich der Trefferhäufigkeit der Spiele recht gut. NICHT im Win Palace. Mein Geld war in weniger als 3 Minuten weg. Meine Auszahlungsquote betrug 40 %!! Es sind Websites wie diese, die zu Rückbuchungen führen. Auch hier gilt: Vermeiden Sie diese Seite um jeden Preis.
justakiwigirl - 11.08.09:
Ich stimme Ihnen zu, WAYNEMASTERS, ich habe mit einem Guthaben von 115 bei 2-Dollar-Wetten gespielt und der beste Gewinn war 50 Cent, ich werde hier nie wieder eine Einzahlung tätigen,
daniel.affactive – 11.09.09:
Hallo, dies ist die Antwort, die ich vom Management von Winpalace erhalten habe:
Win Palace Casino läuft auf der bekannten und vertrauenswürdigen Realtime Gaming (RTG)-Software, die „regelmäßigen Tests durch Technical Systems Testing (TST)“ unterzogen wird, der international anerkannten und „unabhängigen akkreditierten Testeinrichtung für sowohl landbasierte als auch akkreditierte Tests“. Online-Gaming-Betrieb.
Alle Auszahlungen werden vom Softwareanbieter RTG festgelegt, während das Casino keinen Einfluss auf die Auszahlungen hat. Es tut uns schrecklich leid, dass Sie Pech hatten. Wir bieten jedoch die gleichen Auszahlungen wie alle anderen „RTG-Marken“.
Beans725 – 12.07.09:
Spielen Sie nicht auf dieser Seite. Ich habe 1.000 gewonnen und sie haben mich nie ausgezahlt. Sie sagen, sie hätten mir eine E-Mail geschickt, in der sie beschreiben, warum ich kein Geld erhalten habe, es aber nie erhalten habe, und natürlich gibt es keine Möglichkeit, mit der Finanzabteilung zu sprechen.
daniel.affactive – 12.08.09:
Hallo Beans725,
Es tut mir leid, dass meine Antwort lange gedauert hat. Ich muss die Einzelheiten von Winpalace Finance erfahren.
Wie bereits erwähnt, ist dieser Bonus nur auf Spielautomatenspiele beschränkt. Indem Sie alle Ihre Gewinne bei eingeschränkten Spielen wie Blackjack erhalten haben, haben Sie gegen die Bonusbedingungen verstoßen.
Es tut mir leid, dass Sie nicht sofort eine E-Mail erhalten haben. Sie wurde Ihnen noch am selben Tag zugesandt, aber erst heute bemerkte Adriana, dass die E-Mail zurückkam, und schickte sie Ihnen übel.
Selbstverständlich wurde Ihre Anzahlung umgehend zurückerstattet.
Ich hoffe, ich habe zur Klärung dieses Problems beigetragen.
Mit freundlichen Grüße,
Daniel
Beans725 – 12.09.09:
Erstens sagt Daniel oben nichts über eingeschränkte Spiele, und ich bin mir sicher, dass ich keines dieser eingeschränkten Spiele gespielt habe, bis ich es durchgespielt und mit Ihnen gesprochen habe und Sie mir gesagt haben, dass alles gut ist, was ich tue Ich habe meinen Durchlauf durchgespielt und bin bereit zur Auszahlung
joshac - 12.09.09:
Hallo Beans725, Sie werden im Endergebnis eines Bonus die Wetteinsätze für erlaubte Spiele sehen ... und bei allen davon handelt es sich nur um Spielautomaten für diese Boni.
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Name: Bohnen725
Kommentar eingeben:2.9/ 5
3.1/ 5
1.4/ 5
1.1/ 5
1.5/ 5
3/ 5
-
- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 09, 09, 08:06:10 PM
-
Newbie
9
I copy and pasted the whole review so you can show me where it says this
Ich habe die gesamte Rezension kopiert und eingefügt, damit Sie mir zeigen können, wo das steht
-
i see it myself personally....it says slots bonus for the 450 percent and below only slots shows your playthrough requiremnets...when you click the link it alo takes you to the casino where the details are more in depth..listed under terms and conditions:
7.Unless otherwise stated, offers do not apply to Craps, Roulette, Blackjack and War.Ich persönlich sehe es selbst... da steht Slots-Bonus für 450 Prozent und unten werden nur Slots-Anforderungen angezeigt. Wenn Sie auf den Link klicken, gelangen Sie auch zum Casino, wo die Details ausführlicher aufgeführt sind unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
7. Sofern nicht anders angegeben, gelten die Angebote nicht für Craps, Roulette, Blackjack und War. -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 09, 09, 10:33:34 PM
-
Admin
8368
Look Zuga I did read the terms and conditions but for the bonus I used 450 slots there is no terms and conditions on the site AM I RIGHT!
Look beans !
Its all there. The allowed games and the wagering requirements. Win Palace review has only wagering requiremetns for SLOTS. That automatically means that other games are restricted .
Also In the topic its stated that its for Slots ONLY. Which part you dont understand?
You broke the rules, you played the restricted game , got your winnings void and your deposit back.
Its simple as that.
Schauen Sie Zuga, ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, aber für den Bonus, den ich 450 Slots genutzt habe, gibt es keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website. HABE ICH RECHT!
Schauen Sie Bohnen!
Es ist alles da. Die erlaubten Spiele und die Wettbedingungen. Die Win Palace-Rezension enthält nur Wettanforderungen für SLOTS. Das bedeutet automatisch, dass andere Spiele eingeschränkt sind.
Außerdem steht im Thema, dass es sich NUR um Slots handelt. Welchen Teil verstehst du nicht?
Sie haben gegen die Regeln verstoßen, das eingeschränkte Spiel gespielt, Ihre Gewinne für ungültig erklärt und Ihre Einzahlung zurückerstattet bekommen.
So einfach ist das.
Bewertet:0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 10, 09, 10:25:15 AM
-
Newbie
9
Like i said Zuga you said this automatically means that other games are restricted. Well should'nt it say that I dont gamble on these casinos everyday like you guys do I checked out everything I could and thought it meant toward the wagering requirements. I dont understand why they just cant put that down saying if you play any other game all your winnings will be void I have 2 jobs and a kid, I just do this every once in a while not every day so I dont know that automatically means something, why dont they put the exact conditions, thats all I am saying...
Wie ich schon sagte, Zuga, du hast gesagt, dass dies automatisch bedeutet, dass andere Spiele eingeschränkt sind. Nun, sollte es nicht heißen, dass ich nicht jeden Tag in diesen Casinos spiele, wie ihr es tut? Ich habe alles überprüft, was ich konnte, und dachte, dass es sich auf die Wettanforderungen auswirkt. Ich verstehe nicht, warum sie es einfach nicht hinlegen können, zu sagen, dass alle Ihre Gewinne ungültig werden, wenn Sie ein anderes Spiel spielen. Ich habe zwei Jobs und ein Kind. Ich mache das nur ab und zu, nicht jeden Tag, also weiß ich nicht, dass das automatisch bedeutet Etwas, warum legen sie nicht die genauen Bedingungen fest, das ist alles, was ich sage ...
-
chalk it up to a learning experience...for reference, nearly if not all casinos use the same guidelines...they will void winnings if terms arent followed...rule of thumb...chips coming with a match bonus or free chips have wagering requirements that must be met in order to withdraw and they will all have terms and conditions...scour the page and check em out in detail...and always ask a rep to verify and save the chat session on your computer..GL
Schreiben Sie es auf eine Lernerfahrung ... als Referenz: Fast, wenn nicht alle Casinos verwenden die gleichen Richtlinien ... Gewinne werden für ungültig erklärt, wenn die Bedingungen nicht befolgt werden ... Faustregel ... Chips werden mit einem Matchbonus geliefert oder sind kostenlos Chips haben Wettanforderungen, die erfüllt werden müssen, um eine Auszahlung zu ermöglichen, und für alle gelten Geschäftsbedingungen. Durchsuchen Sie die Seite und sehen Sie sich die Chips im Detail an. Bitten Sie immer einen Mitarbeiter, die Chat-Sitzung auf Ihrem Computer zu überprüfen und zu speichern ..GL
-
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Dec 10, 09, 12:54:05 PM
-
Sr. Member
399
Hey 13,
First gotta tell ya, Just love the cartoon! Those shoes are the bomb! I have played at WinPalace and after my documents were approved cashed out without any problems. I think it was a day or 2 after my request I had my money. I don't think they are rogue, I like that casino, I don't use their bonuses because I think the playthrough is to high but when I do make a deposit there ( I have never deposited more than 50 dollars at a time) I usually get quite a bit of play time with them. I recommend them to you.
That is just my opinion though. Good Luck to ya and let those shoes rock on!
LHHallo 13,
Zuerst muss ich dir sagen: Ich liebe den Cartoon! Diese Schuhe sind der Hammer! Ich habe bei WinPalace gespielt und nach der Genehmigung meiner Dokumente problemlos ausgezahlt. Ich glaube, ein oder zwei Tage nach meiner Anfrage hatte ich mein Geld. Ich glaube nicht, dass sie Schurken sind, ich mag dieses Casino, ich nutze ihre Boni nicht, weil ich denke, dass das Durchspielen zu hoch ist, aber wenn ich dort eine Einzahlung tätige (ich habe nie mehr als 50 Dollar auf einmal eingezahlt) Normalerweise habe ich viel Zeit zum Spielen mit ihnen. Ich empfehle sie Ihnen.
Das ist allerdings nur meine Meinung. Viel Glück und lasst die Schuhe rocken!
LH -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Dec 10, 09, 01:17:12 PM
-
Super Hero
1199
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Beans725,
Hope this post will close this issue once and for all. Please read till the end.
As i said and as you admited yourself, you have indeed played on restricted games before wagering your bonus. In our opinion (and as you can see others agree with us), our T&C are clear.
We have discussed your case profoundly with the LCB Team, Admin and Zuga, and since this is the first time that we have such a case with Winpalace casino, we decided to transfer you your winnings that were wagered correctly.
You have in your account $701 + $99 of the bonus given (which is a play bonus). We will transfer you $550 of your legit winnings.
Winpalace finance will contact you in case they will need any info regarding the payment.
For the future, I want to clarify that this case is an exception and in the future we will act strictly by our T&C.
Kind regards and enjoy your winnings,
DanielHallo Beans725,
Ich hoffe, dieser Beitrag wird dieses Problem ein für alle Mal lösen. Bitte bis zum Ende lesen.
Wie ich bereits sagte und Sie selbst zugegeben haben, haben Sie tatsächlich an eingeschränkten Spielen gespielt, bevor Sie Ihren Bonus umgesetzt haben. Unserer Meinung nach (und wie Sie sehen können, stimmen auch andere mit uns überein) sind unsere AGB klar.
Wir haben Ihren Fall eingehend mit dem LCB-Team, dem Administrator und Zuga besprochen, und da dies das erste Mal ist, dass wir einen solchen Fall mit Winpalace Casino haben, haben wir beschlossen, Ihnen Ihre Gewinne zu überweisen, die korrekt eingesetzt wurden.
Auf Ihrem Konto befinden sich 701 $ + 99 $ des gewährten Bonus (bei dem es sich um einen Spielbonus handelt). Wir überweisen Ihnen 550 $ Ihres echten Gewinns.
Winpalace Finance wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, falls Informationen zur Zahlung benötigt werden.
Für die Zukunft möchte ich klarstellen, dass dieser Fall eine Ausnahme darstellt und wir uns in Zukunft strikt an unsere AGB halten werden.
Liebe Grüße und viel Spaß mit Deinem Gewinn,
Daniel -
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Dec 10, 09, 01:25:55 PM
-
Sr. Member
399
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Daniel,
That was very nice of you to do that for Beans. You just confirmed my post stating your not a rogue casino, I applaud you for taking the time to rectify the situation most other casinos would not have done that.
Beans, you should be thanking her over and over again because she went way beyond what most other casinos would have.
Keep up the great work Daniel!
LHDaniel,
Das war sehr nett von dir, das für Beans zu tun. Sie haben gerade meinen Beitrag bestätigt und erklärt, dass Sie kein betrügerisches Casino sind. Ich applaudiere Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Situation zu korrigieren, was die meisten anderen Casinos nicht getan hätten.
Beans, du solltest ihr immer wieder danken, denn sie hat weit über das hinausgegangen, was die meisten anderen Casinos leisten würden.
Machen Sie weiter so, Daniel!
LH -
- Beantwortet von
- zuga
- um Dec 10, 09, 02:29:18 PM
-
Admin
8368
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Daniel,
this is very generous and I too applaud you for making this decision.
Its needless to say its more than fair.
I also urge to all players to ALWAYS read the terms and conditions before playing to avoid any possible confusion.
Also if you have any questions you can always post at LCB and some1 will assist you.
P.S.
Im also changing the title of this thread.
cheers
ZugaHallo, Daniel,
Das ist sehr großzügig und auch ich applaudiere Ihnen für diese Entscheidung.
Es ist unnötig zu erwähnen, dass es mehr als fair ist.
Ich rate allen Spielern außerdem dringend, vor dem Spielen IMMER die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, um mögliche Verwirrung zu vermeiden.
Auch wenn Sie Fragen haben, können Sie jederzeit bei LCB posten und some1 wird Ihnen weiterhelfen.
PS
Ich ändere auch den Titel dieses Threads.
Prost
Zuga -
lol, zuga......ya, when I named the thread, it was a valid question I was curious about.
Perosnally, I have no problem with WinPalace...I was just asking around
lol, zuga......ja, als ich den Thread benannt habe, war das eine berechtigte Frage, die mich neugierig gemacht hat.
Perosnally habe ich kein Problem mit WinPalace ... Ich habe nur herumgefragt -
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Dec 10, 09, 04:34:23 PM
-
Sr. Member
399
Hey 13,
There is no harm in asking.... that is how we all find things out.
LH
PS. Those shoes are still rockin'Hallo 13,
Es kann nicht schaden, nachzufragen... so finden wir alle die Dinge heraus.
LH
PS. Diese Schuhe rocken immer noch -
lmfao, i dont know how the artist thought id wear them, heehee..im a black leather shoe kinda guy
Lmfao, ich weiß nicht, wie der Künstler darauf gekommen ist, sie zu tragen, heehee. Ich bin ein Typ mit schwarzen Lederschuhen
-
- Beantwortet von
- beans725
- um Dec 10, 09, 08:05:21 PM
-
Newbie
9
Wow that is awesome and I do thank you guys for doing that and will continue to play there.. I have friends at my work that asked about this casino and was waiting to see if they pay and I will recommend you guys.. I was very upset at first and thats because I thought I was getting ripped off. I now know what a good casino does to keep their customers happy Thanks Winpalace!!!
Wow, das ist großartig und ich danke euch dafür und werde weiterhin dort spielen. Ich habe Freunde bei meiner Arbeit, die nach diesem Casino gefragt haben und darauf gewartet haben, ob sie zahlen, und ich werde euch weiterempfehlen. Das war ich auch Anfangs war ich sehr verärgert, weil ich dachte, ich würde betrogen. Ich weiß jetzt, was ein gutes Casino tut, um seine Kunden zufrieden zu stellen. Danke, Winpalace!!!
-
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Dec 11, 09, 10:08:45 AM
-
Admin
13900
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Danielq,
All i can say is WOW!!! I think what you have done here is a great thing. It says alot for your casino. It shows that Win Palace represents intergrity.
I have never played at this casino but i will now!!! And yes, i will follow the terms, i promise!
You set the standards for online casinos that so many players are weary of. Again thanks for taking care of a member and making this one exception.
LipsHallo Danielq,
Ich kann nur sagen: WOW!!! Ich denke, was Sie hier geleistet haben, ist eine großartige Sache. Das sagt viel über Ihr Casino aus. Es zeigt, dass Win Palace für Intergrität steht.
Ich habe noch nie in diesem Casino gespielt, werde es aber jetzt tun!!! Und ja, ich werde mich an die Bedingungen halten, versprochen!
Sie setzen die Standards für Online-Casinos, vor denen so viele Spieler zurückschrecken. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich um ein Mitglied gekümmert und diese eine Ausnahme gemacht haben.
LippenBewertet:0.5/ 5
-
- Beantwortet von
- rebecca1984
- um Dec 13, 09, 03:13:53 PM
-
Full Member
128
Just wanted to add I've played at winpalace quite a few times ,I have had my docs sent in and verified in a timely manner. All emails phone ,calls very friendly cs. They send out awsome bonuses at least every week, which is more then some. I like winpalace the only thing missin is a loyalty program.
Ich wollte nur hinzufügen, dass ich schon einige Male bei Winpalace gespielt habe und meine Dokumente zeitnah eingeschickt und überprüft wurden. Alle E-Mails per Telefon, Anrufe sehr freundlich, cs. Sie verschicken mindestens jede Woche tolle Boni, was mehr als einige sind. Ich mag Winpalace, das einzige, was fehlt, ist ein Treueprogramm.
-
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Dec 13, 09, 03:52:26 PM
-
Super Hero
1199
Hi Rebecca,
I fully agree with your comment regarding the loyalty program. We are already working on it, hopefully it will be added soon.
Thank you,
DanielHallo Rebecca,
Ich stimme Ihrem Kommentar zum Treueprogramm voll und ganz zu. Wir arbeiten bereits daran, hoffentlich wird es bald hinzugefügt.
Danke schön,
Daniel -
- Beantwortet von
- bigcash
- um Dec 28, 09, 09:15:09 PM
-
Newbie
10
has winPalace proven to be reputable based on this thread? I signed up and want to get a little advice before a larger deposit....
Hat sich winPalace anhand dieses Threads als seriös erwiesen? Ich habe mich angemeldet und möchte vor einer größeren Einzahlung eine kleine Beratung einholen....
-
- Beantwortet von
- rebecca1984
- um Jan 08, 10, 10:40:18 AM
-
Full Member
128
I have deposited at win palace many many times. I got close one time....but wouldn't u know.....at just that point it turned sour hummm.......while they have bonus every week...if u can never make the play though what does that matter.......I play at alot of casinos and i'll deposit up to 10 ,15 times before i give up winpalace i have given up on there customer support is great...but if u never win or it always goes sour when ur close to the play though none of that matters. MY personal opinion. The most legit casino online is INETBET. I think time will prove me right about win palace.
Ich habe viele Male bei Win Palace eingezahlt. Einmal war ich nah dran ... aber weißt du das nicht ... genau in diesem Moment wurde es sauer, hmmm ... obwohl es jede Woche einen Bonus gibt ... wenn du das nie schaffst Aber spielen, was macht das schon? Ich spiele in vielen Casinos und zahle bis zu 10,15 Mal ein, bevor ich Winpalace aufgebe. Ich habe dort aufgegeben. Der Kundensupport ist großartig ... aber wenn Du gewinnst nie oder es wird immer schlecht, wenn du kurz vor dem Spiel bist, obwohl das alles keine Rolle spielt. Meine persönliche Meinung. Das seriöseste Online-Casino ist INETBET. Ich denke, die Zeit wird mir mit Win Palace Recht geben.
1.5/ 5
3.5/ 5
-
- Beantwortet von
- palmer
- um Feb 23, 10, 08:46:51 PM
-
Newbie
6
I have won about $23000 playing slots from a 250$ deposit. My account is now locked and under investigation... I really hope that this isn't some way of trying to avoid paying my winnings... I will update as soon as I know more.
Ich habe mit einer Einzahlung von 250 $ etwa 23.000 $ an Spielautomaten gewonnen. Mein Konto ist jetzt gesperrt und es werden Untersuchungen durchgeführt. Ich hoffe wirklich, dass ich damit nicht versuchen möchte, die Auszahlung meiner Gewinne zu verhindern. Ich werde es aktualisieren, sobald ich mehr weiß.
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Feb 24, 10, 04:31:28 AM
-
Almighty Member
37999
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I have won about $23000 playing slots from a 250$ deposit. My account is now locked and under investigation... I really hope that this isn't some way of trying to avoid paying my winnings... I will update as soon as I know more.
Why are you under investigation - because you won? Surely not. Are they looking for a duplicate account or something?
blue
Ich habe mit einer Einzahlung von 250 $ etwa 23.000 $ an Spielautomaten gewonnen. Mein Konto ist jetzt gesperrt und es werden Ermittlungen eingeleitet... Ich hoffe wirklich, dass ich damit nicht versuchen möchte, die Auszahlung meiner Gewinne zu verhindern... Ich werde es aktualisieren, sobald ich mehr weiß.
Warum wird gegen Sie ermittelt – weil Sie gewonnen haben? Sicher nicht. Suchen sie nach einem doppelten Konto oder so etwas?
Blau -
- Beantwortet von
- palmer
- um Feb 25, 10, 05:27:43 PM
-
Newbie
6
The reason I got from WinPalace is believed "unfair gaming".. But I have surely done nothing strange or unfair.. I have only played big bets on slots and been really lucky.. I haven't even made a cash out request.. I have sent two emails and asked for a transparent investigation but I have not even got a reply.. Could perhaps Danielg the representative for WinPalace help me out here?? I'm pretty nervous right now since I won so much money.. Probably I'm just silly and I will have my account re-opened again and everything will be OK again.
Der Grund, den ich von WinPalace erhielt, ist vermutlich „unfaires Spielen“. Aber ich habe sicherlich nichts Seltsames oder Unfaires getan. Ich habe nur große Einsätze an Spielautomaten gespielt und hatte wirklich Glück. Ich habe noch nicht einmal eine Auszahlungsanfrage gestellt. Ich habe zwei E-Mails gesendet und um eine transparente Untersuchung gebeten, aber ich habe noch nicht einmal eine Antwort erhalten. Könnte mir Danielg, der Vertreter von WinPalace, hier vielleicht weiterhelfen? Ich bin im Moment ziemlich nervös, weil ich so viel Geld gewonnen habe. Wahrscheinlich bin ich nur albern und werde mein Konto wieder eröffnen lassen und alles wird wieder in Ordnung sein.
-
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Feb 26, 10, 08:46:50 AM
-
Super Hero
1199
Hi Palmer,
I've checked with Winpalace finance and unfortunately your account is indeed under investigation.
It usually takes faster and you will be contacted and informed about the details.
I do hope that it will be solved in the best way.
Kind regards,
DanielHallo Palmer,
Ich habe bei Winpalace Finance nachgefragt und leider wird Ihr Konto tatsächlich untersucht.
In der Regel dauert es schneller und Sie werden kontaktiert und über die Einzelheiten informiert.
Ich hoffe, dass es bestmöglich gelöst wird.
Mit freundlichen Grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Feb 26, 10, 03:43:13 PM
-
Sr. Member
399
Palmer,
With such a large sum of money being won I am sure it is just a precaution to make sure everything is fair. I can see why the casino is looking at your account. You did win a large sum of money, and by the way WTG!!!!!!
What I can't see is why they have locked it. Just give them a few days but please let us know how things turn out.
LHPalmer,
Da so viel Geld gewonnen wird, bin ich mir sicher, dass es nur eine Vorsichtsmaßnahme ist, um sicherzustellen, dass alles fair abläuft. Ich kann verstehen, warum das Casino Ihr Konto überprüft. Du hast eine große Geldsumme gewonnen, und nebenbei: WTG!!!!!!
Was ich nicht verstehen kann, ist, warum sie es verschlossen haben. Geben Sie ihnen einfach ein paar Tage, aber lassen Sie uns bitte wissen, wie sich die Dinge entwickeln.
LH -
- Beantwortet von
- palmer
- um Feb 27, 10, 05:00:01 PM
-
Newbie
6
Thanks
The security is ofc important but locking my account and not replying my emails does not make me feel comfortable.. I haven't done anything unfair and I expect that WinPalace does the same!
I will update how they handle things..Danke
Die Sicherheit ist natürlich wichtig, aber wenn ich mein Konto sperre und meine E-Mails nicht beantworte, fühle ich mich nicht wohl. Ich habe nichts Unfaires getan und erwarte, dass WinPalace dasselbe tut!
Ich werde aktualisieren, wie sie mit den Dingen umgehen. -
- Beantwortet von
- palmer
- um Apr 13, 10, 07:04:30 PM
-
Newbie
6
Just wanted to say that still after almost 2 months I have not heard anything from winpalace. They could cover my account activity in an hour if they just did it... What is taking time?
Ich wollte nur sagen, dass ich nach fast 2 Monaten immer noch nichts von winpalace gehört habe. Sie könnten meine Kontoaktivität in einer Stunde abdecken, wenn sie es einfach tun würden ... Was kostet Zeit?
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Apr 13, 10, 08:19:19 PM
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Almighty Member
37999
Just wanted to say that still after almost 2 months I have not heard anything from winpalace. They could cover my account activity in an hour if they just did it... What is taking time?
So is your account still locked?
blue
Ich wollte nur sagen, dass ich nach fast 2 Monaten immer noch nichts von winpalace gehört habe. Sie könnten meine Kontoaktivität in einer Stunde abdecken, wenn sie es einfach tun würden ... Was kostet Zeit?
Ist Ihr Konto also immer noch gesperrt?
Blau -
- Beantwortet von
- palmer
- um Apr 14, 10, 05:45:27 AM
-
Newbie
6
yes, its still locked along with the 23k of winnings.. What should I do?
Ja, es ist immer noch zusammen mit den 23.000 Gewinnen gesperrt. Was soll ich tun?
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Apr 14, 10, 05:47:10 AM
-
Almighty Member
37999
Maybe daniel can get this sorted for you. I hope so.
blueVielleicht kann Daniel das für Sie regeln. Ich hoffe es.
Blau -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Apr 14, 10, 06:00:51 AM
-
Super Hero
1199
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Palmer,
I truly apologize for the long waiting time. I've checked now and I hope it will be approved within few days.
Kind regards,
DanielHallo Palmer,
Ich entschuldige mich aufrichtig für die lange Wartezeit. Ich habe es jetzt überprüft und hoffe, dass es innerhalb weniger Tage genehmigt wird.
Mit freundlichen Grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- daniel.affactive
- um Apr 16, 10, 03:03:09 AM
-
Super Hero
1199
Just to inform: Palmer's faxback was approved yesterday and the account opened.
Regards,
DanielNur zur Information: Palmers Rückfax wurde gestern genehmigt und das Konto eröffnet.
Grüße,
Daniel -
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Apr 16, 10, 09:30:54 AM
-
Sr. Member
399
Thanks for update Daniel, WTG Palmer, hopefully your cashout will go through smoothly!
LHVielen Dank für das Update, Daniel, WTG Palmer, wir hoffen, dass Ihre Auszahlung reibungslos verläuft!
LH -
- Beantwortet von
- palmer
- um Apr 25, 10, 10:01:52 AM
-
Newbie
6
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Thank you Daniel! I got my first withdrawal today
Danke Daniel! Ich habe heute meine erste Auszahlung erhalten
-
- Beantwortet von
- LHofsdal
- um Apr 25, 10, 12:44:03 PM
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Sr. Member
399
I am so happy for you palmer! WTG on your win!
LHIch freue mich so für dich, Palmer! WTG über deinen Sieg!
LH -
- Beantwortet von
- dixiesace
- um Apr 25, 10, 05:44:41 PM
-
Full Member
209
Win Palace is definately one of my favorites! Now, I did have a nice win from them which paid out in a timely manner, but as much as that is also their very nice and helpful customer service & freebies! Being fairly new to the whole online casino world..when I go to their chat, no matter how dumb the question prob is....they never make me feel that way. Now...I have deposited quite a few times since my win, nothing more...yet =) But my feelings are that they are a very reputable casino & I will be staying!
Win Palace ist definitiv einer meiner Favoriten! Nun, ich habe einen schönen Gewinn von ihnen erhalten, der pünktlich ausgezahlt wurde, aber das gilt auch für den sehr netten und hilfsbereiten Kundenservice und die Gratisgeschenke! Ich bin ziemlich neu in der Welt der Online-Casinos. Wenn ich zu ihrem Chat gehe, egal wie dumm die Frage ist, geben sie mir nie dieses Gefühl. Jetzt ... ich habe seit meinem Gewinn einige Male eingezahlt, mehr nicht ... bis jetzt =) Aber ich habe das Gefühl, dass es sich um ein sehr seriöses Casino handelt und ich werde bleiben!
Bewertet:4/ 5
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