Turnier abgesagt – keine Erklärung

Ich habe an einem $2 + $1-Turnier bei Jackpot Capital teilgenommen. Es waren 10 Spieler dabei und das Turnier dauerte nur 5 Minuten. Die Höchstpunktzahl lag bei 6000+, also beschloss ich, es auszuprobieren.

Ich habe es tatsächlich geschafft, weit über 11.000 Punkte zu erzielen, also war ich der Spitzenreiter. Ich habe heute nachgeschaut, wo ich war... und das Turnier wurde abgesagt! Ich ging zum Live-Chat, um herauszufinden, warum das Turnier abgesagt wurde, und der Typ sagte, dass die „Turnierabteilung“ nicht da sei, also werde er mir später per E-Mail Einzelheiten darüber mitteilen, warum das Turnier abgesagt wurde.

Alles, was ich zurückbekam, war mein ursprünglicher Kaufpreis von 3 $. Darüber bin ich wirklich nicht glücklich.

Ist das hier oder in einem anderen RTG-Casino noch jemandem passiert?

Blau

Das ist total scheiße! Die Online-Gaming-Welt wird von Tag zu Tag zwielichtiger!

Ich habe bei Rushmore gespielt und sie haben noch nie ein Turnier abgesagt, nachdem es begonnen hatte

Habe die Worte direkt aus meinem Mund genommen

Nun ja, wenn ich keine sehr gute Erklärung bekomme, werden sie von meinem Geld nichts mehr sehen. Ich werde woanders hingehen.

Blau

Das ist einfach Blödsinn, wenn sie dir keinen richtigen Grund nennen, wenn es nur 5 Minuten sind, kann nicht viel schief gehen und du hast fair gewonnen.

Ich habe gerade eine E-Mail von ihnen erhalten und dies war ihre Erklärung:

„ Ich habe jetzt bei unserer Turnierabteilung nachgefragt, warum das Turnier so war
abgebrochen und erhielt die Information, dass dies aus technischen Gründen passiert sei
Probleme. "

Na ja – ihr Verlust.

Blau

Das ist einfach nicht richtig, vor allem wenn man bedenkt, dass ihre Entschuldigung nicht die beste/ausreichend war. Warum sollte irgendein Spieler etwas verlieren, was ihm rechtmäßig zusteht, nur weil er das Problem selbst in der Hand hat? Es ist mir egal, wie großartig ein Casino sein kann, wenn es seine Fehler nicht eingesteht und sich nicht um seine Mitglieder kümmert, dann ist es kein gutes Casino, dem man vertrauen kann.

Keine sehr gute Erklärung. Sie sollten dir bei einem kostenlosen Turniereintritt einen kostenlosen Chip geben, so etwas.


Ich glaube auch nicht, dass ich dorthin zurückkehren würde.


:-*

Vielen Dank an alle. Leider ist es eines meiner Lieblingscasinos. Hatte sonst nie Probleme mit ihnen – sie waren immer fair und zahlten pünktlich, machten sich nie Gedanken über Auszahlungen usw. … was für eine Enttäuschung.

Blau

Hallo Blue,

Es tut mir wirklich leid, das zu hören, Blue. Vor allem, nachdem du es so gut gemacht hast. Große Hoffnungen und die Aufregung, auf dem ersten Platz zu stehen.

Ich mache dir keine Vorwürfe, dass du nicht zurückgehst.

Lippen

Blau... Taaa hat recht, sobald es beginnt und die Spieler spielen, habe ich noch nie davon gehört, dass es abgebrochen wird, NACHDEM es zu Ende ist..............

Danke Lips

Du hast recht. Stellen Sie sich vor – Taaadaaa hat völlig recht. Es hatte ohne Probleme angefangen. Ich glaube, 9 der 11 Teilnehmer hatten bereits gespielt, obwohl es nach meinem Spiel noch etwa 13 Stunden lang geöffnet war. Selbst wenn eine Person technische Schwierigkeiten hätte, würde sie ihr Geld sicherlich einfach zurückerstatten und sie aus dem Turnier nehmen.

Ich werde ihnen eine E-Mail schicken und mich beschweren, und ich erwarte etwas mehr als nur meine Rückerstattung! Ich werde diesen Thread aktualisieren, sobald ich etwas höre.

Blau