Die „neue Normalität“ für Casino-AGB

Da wir, wie einige von Ihnen, seit 2008 online spielen, haben wir eine Reihe von Änderungen, Seiten, die kommen und gehen, usw. gesehen. Eine Sache der letzten ein oder zwei Jahre ist, dass Casinos auf breiter Front ihre Nutzungsbedingungen verschärft haben Boni, die mich in Wirklichkeit ziemlich wütend machen. Ich gehöre zu den wenigen Menschen, die tatsächlich gerne in RTG-Casinos spielen, weil ich diese Plattform am häufigsten verwende. Aber ALLE Plattformen (mit einigen wenigen Ausnahmen) stellen unverschämte Anforderungen, sowohl für einen Rollover als auch jetzt einen Höchsteinsatz von 10 $, einige Websites sogar noch niedriger, wenn sie mit einem Bonus spielen. Insbesondere RTG hatte früher eine Zeileneinstellung von 5 $/Zeile. Jetzt ist es nur noch 1 $/Zeile. Andere Plattformen wie Pragmatic Play sind das Gleiche (früher Top Game – was mein absoluter Favorit war). Einige Websites haben sogar eine „maximale Auszahlung“ pro Einzahlung bei Verwendung eines Bonus eingeführt. Ich weiß, dass die Zeiten schwierig waren, aber all diese Probleme sind keine gute Praxis und wecken bei mir Warnsignale, wenn ich nicht nur 15 Jahre lang online gespielt habe, sondern auch länger im Casino (stationär) gearbeitet habe. Leiden die Standorte mit diesen Anforderungen unter Solvenzproblemen? Das ist meine größte Frage. Unser Casino verfügt in mehreren Provinzen und Bundesstaaten über eine Online-App, und wenn wir einen Gewinner von 10 Millionen Dollar haben, wird dieser sofort, vollständig und ohne Nachfrage ausgezahlt. Verursacht die Einführung des legalisierten Glücksspiels in den USA und Kanada so große Störungen, selbst wenn die seriösesten Websites auf der LCB für im Ausland verfügbare Websites gelistet sind? Meist werden die gleichen Plattformen verwendet. Unsere Website hat gerade das Candy Bars-Spiel von IGT in unsere Online-Bibliothek aufgenommen. Der maximale Einsatz beträgt 15.000 $ pro Runde. Die Top-PJP beginnt bei 6 Millionen US-Dollar. Vielleicht gehen die goldenen alten Zeiten für Offshore-Websites in Nordamerika zu Ende, da die Glücksspielgesetze gelockert werden. Ich bin mir nicht sicher, ob irgendwelche Betreiber Themen wie diese auf LCB verfolgen, aber für alle, die das tun: Wenn Sie einen Match-Bonus mit einem hohen Rollover anbieten wollen, ist es keine gute Geschäftspraxis, einen Maximaleinsatz pro Runde hinzuzufügen zusätzlich zu einer maximalen Auszahlung. Ich liebe es, im Ausland zu spielen, weil es keine Steuern auf Gewinne gibt. Aber mit diesen neuen Bedingungen auf Ihren Websites wird es immer weniger vorteilhaft. Auf unserer Website sind unsere Match-Boni mit einem 1-fachen Rollover ausgestattet – und das war's. Wenn Sie groß rauskommen, bezahlen wir Sie sofort. Ich würde denken, dass dies mehr Wettbewerb auf dem Online-Markt bringen würde, aber ich glaube, ich liege falsch. Je stärker Sie Ihre Kundenzahl einschränken, desto weniger attraktiv wird das Spielen. Und selbst der Verlust eines Kunden ist ein Grund, genau zu hinterfragen, warum diese Person gegangen ist. Mundpropaganda für Unternehmen entscheidet über uns. Eines der ältesten Sprichwörter in der Geschäftswelt lautet: „Wenn wir uns nicht um unsere Kunden kümmern, wird es jemand anderes tun.“ Etwas zum Nachdenken.

Du sprichst da ein paar gute Punkte an, Kumpel. Auch ich bin gespannt, ob ein Casino-Vertreter bereit ist, darauf zu antworten.

Ich freue mich über den Vertrauensbeweis. Jetzt, zwei Jahre nach Beginn unseres eigenen Online-Unternehmens, kann man mit Sicherheit sagen, dass unser Team viel über die Online-Gaming-Seite des Geschäfts gelernt hat, und was ich im letzten Jahr oder so von ausländischen Betreibern gesehen habe, ist nicht beeindruckend. Ich hoffe, dass dies einige Reaktionen der Casino-Vertreter hervorrufen wird. Wie bei der Katastrophe mit @Luna und @USDT in den letzten Wochen ist es praktisch unmöglich, den einmal verlorenen „Vertrauensfaktor“ wiederzugewinnen. Wenn man es weitgehend mit einer gesichtslosen Gemeinschaft zu tun hat, ist es etwas, was die meisten von uns im Laufe der Jahre mit Erfolg getan haben, darauf zu vertrauen, dass man bezahlt wird. So wie die Branche Rückbuchungen ablehnt, profitieren auch Kunden, deren Websites nicht zahlen.

Aber wir werden sehen. Ich bezweifle, dass jemand antworten wird. Ich werde das sagen. Ich habe das ganze @Luna-Szenario erwähnt, weil die meisten dieser Casino-Websites in barem Geld stecken und der Besitzer jederzeit aufgeben und die Kunden im Stich lassen könnte (wobei Club World einst Mitglied des Goldstandards war und jetzt Mitglied des Goldstandards ist). in Ungnade gefallen).

Nochmals vielen Dank für die Antwort!