Danke DanielG (Golden Cherry)

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    I would like to tell Daniel thanks for the help dealing with the stupidity of CS @ Golden Cherry. Daniel was able to get me the right information. First I had sent my docs. CS gave me the run away. First from it will be approved by Monday. To it takes 10 business days to approved. To it takes 5 business days - To We haven't seen you docs. Daniel got it straighten out for me in no time. After approval I requested a wire. It was approved the following business day. After about 4 days I didn't see the wire in my bank account. So I contacted support. Who seems as helpless as a new born baby. CS informed me that a check was mailed out instead of a wire. I asked for a tracking # and wondered why no one has informed me that. My withdrawal method had changed. CS was unable to provide me with a tracking #. She told me to write to finance dept to receive it. I explained that finance won't reply until next week. She apologized and said that's the best I could do. As CS is not allow to give out tracking information (LMAO!!!!). So I contacted DanielG here and with 1 hour he had my tracking #. I have now received my check and has busted it wide open at my local liqour store (LMAO!!!).

    Thanks Daniel

    Ich möchte Daniel für die Hilfe bei der Bewältigung der Dummheit von CS @ Golden Cherry danken. Daniel konnte mir die richtigen Informationen besorgen. Zuerst hatte ich meine Unterlagen geschickt. CS ließ mich davonlaufen. Der erste davon wird bis Montag genehmigt. Die Genehmigung dauert 10 Werktage. Es dauert 5 Werktage – bis wir Ihre Unterlagen noch nicht gesehen haben. Daniel hat es in kürzester Zeit für mich geklärt. Nach der Genehmigung beantragte ich eine Überweisung. Die Genehmigung erfolgte am darauffolgenden Werktag. Nach etwa 4 Tagen konnte ich die Überweisung nicht auf meinem Bankkonto sehen. Also habe ich den Support kontaktiert. Der so hilflos erscheint wie ein neugeborenes Baby. CS teilte mir mit, dass statt einer Überweisung ein Scheck verschickt wurde. Ich habe nach einer Tracking-Nummer gefragt und mich gefragt, warum mir das niemand mitgeteilt hat. Meine Auszahlungsmethode hatte sich geändert. CS konnte mir keine Tracking-Nummer geben. Sie sagte mir, ich solle an die Finanzabteilung schreiben, um den Betrag zu erhalten. Ich habe erklärt, dass die Finanzabteilung erst nächste Woche antworten wird. Sie entschuldigte sich und sagte, das sei das Beste, was ich tun könne. Da es CS nicht gestattet ist, Tracking-Informationen herauszugeben (LMAO!!!!). Also habe ich DanielG hier kontaktiert und nach einer Stunde hatte er meine Tracking-Nummer. Ich habe jetzt meinen Scheck erhalten und ihn in meinem örtlichen Spirituosenladen (LMAO!!!) weit aufgerissen.

    Danke Daniel

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    wtg hun congrats on your win smiley thumbs_up

    wtg hun, herzlichen Glückwunsch zu deinem Sieg smileythumbs_up

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    That is great news to hear chocolate and kind of you to thank Daniel on the forum. You were due for some good news and very happy for you!  kiss
    Das sind tolle Neuigkeiten, Schokolade zu hören, und nett von Ihnen, Daniel im Forum zu danken. Es waren gute Neuigkeiten für Sie fällig und ich freue mich sehr für Sie! kiss
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thank you.

    The Faxbacks from all our brands should be approved in 3 business days tops (of course if all the details in place) and most of them on during 24 hours (business day)- you shouldn't been waiting that long.

    Checks- yes, we just started using as another withdrawal option. still in tests, so not all reps are aware of all the details - will be taken care of as well.

    Glad you enjoyed your winnings cheesy
    Daniel

    Danke schön.

    Die Faxbacks aller unserer Marken sollten innerhalb von höchstens 3 Werktagen genehmigt werden (natürlich, wenn alle Details vorliegen) und die meisten davon innerhalb von 24 Stunden (Werktag) – Sie sollten nicht so lange warten.

    Schecks – ja, wir haben gerade damit begonnen, sie als weitere Auszahlungsoption zu nutzen. noch in der Testphase, sodass nicht alle Mitarbeiter alle Details kennen – wir werden uns auch darum kümmern.

    Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Gewinn gefallen hat cheesy
    Daniel

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