Superior / 24 Casinos

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quball
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    2 539
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    What has happened to Superior and 24 casino??? The management I had come to know is no longer there!! All the promos, deposit bonuses and Monthly cashbacks are no longer available . Can somebody here find out whats going on there? They were always my favorite casino!!

    Was ist mit Superior und 24 Casino passiert??? Das Management, das ich kennengelernt habe, ist nicht mehr da!! Alle Werbeaktionen, Einzahlungsboni und monatlichen Cashbacks sind nicht mehr verfügbar. Kann hier jemand herausfinden, was da los ist? Sie waren immer mein Lieblingscasino!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello quball,

    At the moment we don't know what's going on either. We've been trying to find out what's happening. As soon as we have some more info, we'll let you know.

    Hallo Quball,

    Im Moment wissen wir auch nicht, was los ist. Wir haben versucht herauszufinden, was passiert. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir Sie informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks - They were always the best to play with!!

    Danke – mit ihnen konnte man immer am besten spielen!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello quball,

    We would like to outspokenly thank you for your post on LCB.

    Recently, the casino team has been updating promotional offers for October and the mistake that involved the change of the promotional set might have taken place. That is why, you might have had different bonus options available under the Cashier tab.

    However, we have looked into the matter from our end and have done the required amendments to retrieve the previous set of bonuses.

    We kindly ask you to log in to the Cashier and check on the bonuses available for you, should any of the promotions be missing, please contact our 24/7 Support Desk so that they could instantly assist you.

    Hallo Quball ,

    Wir möchten Ihnen ganz herzlich für Ihren Beitrag auf LCB danken.

    Vor kurzem hat das Casino-Team die Aktionsangebote für Oktober aktualisiert, und es könnte zu dem Fehler gekommen sein, dass das Aktionsset geändert wurde. Aus diesem Grund stehen Ihnen unter der Registerkarte „Kasse“ möglicherweise verschiedene Bonusoptionen zur Verfügung.

    Wir haben die Angelegenheit jedoch von unserer Seite aus untersucht und die erforderlichen Änderungen vorgenommen, um die vorherigen Boni wiederherzustellen.

    Wir bitten Sie, sich an der Kasse einzuloggen und die für Sie verfügbaren Boni zu überprüfen. Sollte eine der Aktionen fehlen, wenden Sie sich bitte an unseren 24/7-Support-Desk, damit er Ihnen sofort weiterhelfen kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Seems they are under new management. I was just on support. They want me to re-verify my account. Which makes no sense! I've made plenty of deposits and withdrawals over the past few years! I took a chance and bragged about them on here when they paid! Now, Its all new staff, all new everything! The bonus options are crazy! You have to make a deposit of at least $50 to even get a decent bonus and the play-through requirements are insane now as well!

    I am not liking this new change, at all. I haven't played here in a few months. Reason being is, they still do not offer instant withdrawals for Bitcoin. Its 2-7 days wait for withdrawals. 

    I hope they get back on their game! 

    Es scheint, dass sie unter neuer Leitung stehen. Ich war nur im Support. Sie möchten, dass ich mein Konto erneut verifiziere. Was keinen Sinn ergibt! Ich habe in den letzten Jahren viele Ein- und Auszahlungen getätigt! Ich habe die Chance genutzt und hier mit ihnen geprahlt, als sie bezahlt haben! Jetzt ist alles neu, alles neu! Die Bonusoptionen sind verrückt! Sie müssen eine Einzahlung von mindestens 50 $ tätigen, um überhaupt einen anständigen Bonus zu erhalten, und die Durchspielanforderungen sind mittlerweile auch wahnsinnig!

    Mir gefällt diese neue Änderung überhaupt nicht. Ich habe hier seit ein paar Monaten nicht gespielt. Der Grund dafür ist, dass sie immer noch keine sofortigen Auszahlungen für Bitcoin anbieten. Die Wartezeit auf Auszahlungen beträgt 2–7 Tage.

    Ich hoffe, dass sie ihr Spiel wieder aufnehmen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello LadyEnygma,

    We thank you for your post on LCB.

    We have checked your account and we see that you have not played with us quite for a while. Therefore, you might see the new set of bonuses available for your account.

    As for the verification, the customer care representatives have noticed that some of the verification documents are already expired, that's why they re-requested them beforehand to ensure you are all set for the future withdrawals.

    Should you need any assistance, please feel free to contact our Customer Care representatives, they are working 24/7 for you.

    Hallo LadyEnygma,

    Wir danken Ihnen für Ihren Beitrag auf LCB.

    Wir haben Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass Sie eine Weile nicht mehr bei uns gespielt haben. Daher werden Ihnen möglicherweise die neuen Boni angezeigt, die für Ihr Konto verfügbar sind.

    Was die Verifizierung anbelangt, haben die Kundendienstmitarbeiter festgestellt, dass einige der Verifizierungsdokumente bereits abgelaufen sind. Deshalb haben sie sie vorher erneut angefordert, um sicherzustellen, dass Sie für zukünftige Abhebungen gerüstet sind.

    Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstmitarbeiter. Sie sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    All of the old Superior Manegment team ( >names removed by moderator Sydney<) moved to thr Fab Four Casino Group !!  

    COCOA CASINO - PARADISE8 CASINO - THIS IS VEGAS CASINO - DAVINCI'S GOLD CASINO 

    Das gesamte alte Superior Manegment-Team (>Namen vom Moderator Sydney entfernt<) ist zur Fab Four Casino Group gewechselt!!

    COCOA CASINO – PARADISE8 CASINO – DAS IST VEGAS CASINO – DAVINCIS GOLD CASINO

    2.9/ 5

    3.7/ 5

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello quball,

    We would like to let you know that the current structure of management has not changed. However, the Company's leading host manager has been substituted. The new person is working on the improvement of the company services as well as reducing the risk rates therefore some changes in the rules take place, aiming to support clients’ needs, improve client care and decrease level of credit card fraud company is facing now.

    Hallo Quball,

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich an der aktuellen Führungsstruktur nichts geändert hat. Der führende Gastgebermanager des Unternehmens wurde jedoch ersetzt. Die neue Person arbeitet an der Verbesserung der Unternehmensdienstleistungen sowie an der Reduzierung der Risikoraten. Daher werden einige Änderungen an den Regeln vorgenommen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, die Kundenbetreuung zu verbessern und das Ausmaß des Kreditkartenbetrugs zu verringern, mit dem das Unternehmen derzeit konfrontiert ist.

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