Springbok-Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch laurentr3865
anfransen
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi guys

    recently i started playing at this casino : Springbok which is top 10 casinos in this forum.
    then I asked about the way to withdraw.
    what is very different is that..you need to take a REAL photo of you holding your proof of identity (IC or passport)
    well...this is just really weird...
    any1 that has withdrawn from this casino before please give me some advice cheesy

    thank you guys..

    Hallo Leute

    Vor kurzem habe ich angefangen, in diesem Casino zu spielen: Springbok, das zu den Top 10 Casinos in diesem Forum gehört.
    Dann fragte ich nach der Möglichkeit, mich zurückzuziehen.
    Der große Unterschied besteht darin, dass Sie ein ECHTES Foto von Ihnen machen müssen, auf dem Sie Ihren Identitätsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) in der Hand halten.
    naja... das ist wirklich seltsam...
    Jeder, der sich schon einmal aus diesem Casino zurückgezogen hat, bitte geben Sie mir einen Rat cheesy

    Danke Jungs..

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That really is weird.  I've never heard of anything like this before.

    Thanks for the info.

    blue

    Das ist wirklich seltsam. So etwas habe ich noch nie gehört.

    Danke für die Info.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We will see to get their Rep on board and explain the situation.

    Please allow us few days to get them on board ( being the weekend and all ).

    Zuga

    Wir werden dafür sorgen, dass ihr Vertreter mit an Bord kommt und die Situation erklärt.

    Bitte geben Sie uns ein paar Tage Zeit, um sie an Bord zu bringen (wobei es sich um das Wochenende handelt).

    Zuga

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just for proving what i said is true i have copy and paste the email sent to me below :



    Dear Mr. Wijaya,

    Thank you for contacting Spring Bok Casino.

    We wish to confirm receipt of the following documents sent to us via email:

    -    Photo Identification
    -    Proof of Address

    However before we can complete the verification process, we kindly ask that you submit the following document for review:

    -    A picture of you holding your Photo Identification to your face. Please ensure that the details of your Photo Identification are visible in the picture.

    The picture can be sent to email address documents@swiftassistance.com


    Should you require any further assistance, please feel free to contact us.

    Regards,
    Jane

    Nur um zu beweisen, dass das, was ich gesagt habe, wahr ist, habe ich die unten an mich gesendete E-Mail kopiert und eingefügt:



    Sehr geehrter Herr Wijaya,

    Vielen Dank, dass Sie Spring Bok Casino kontaktiert haben.

    Wir möchten den Erhalt der folgenden Dokumente bestätigen, die uns per E-Mail zugesandt wurden:

    - Foto-Identifikation
    - Nachweis der Adresse

    Bevor wir jedoch den Verifizierungsprozess abschließen können, bitten wir Sie, das folgende Dokument zur Überprüfung einzureichen:

    - Ein Bild von Ihnen, wie Sie Ihren Lichtbildausweis vor Ihr Gesicht halten. Bitte achten Sie darauf, dass die Angaben Ihres Lichtbildausweises auf dem Bild sichtbar sind.

    Das Bild kann an die E-Mail-Adresse document@swiftassistance.com gesendet werden


    Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

    Grüße,
    Jane

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I made few small deposits at Springbok casino but never won anything there, so I haven't any experience with their withdrawal process.
    Regarding your question about sending photo of you holding your ID, that is nothing new to me, I had to do that at Jackpot capital and Grande vegas casino before my first withdrawal.

    Ich habe im Springbok Casino ein paar kleine Einzahlungen getätigt, dort aber nie etwas gewonnen, daher habe ich keine Erfahrung mit dem Auszahlungsprozess.
    Was Ihre Frage zum Senden eines Fotos von Ihnen mit Ihrem Ausweis betrifft, ist das für mich nichts Neues. Ich musste das vor meiner ersten Auszahlung bei Jackpot Capital und Grande Vegas Casino tun.

    4.1/ 5

    Bewertet:

    4/ 5

    4.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i see..i was never asked to provide such proof...so to me it's weird...maybe it's a new regulation?
    cos i didnt give any proof to grande vegas or jackpot capital to make my first withdrawal.
    if this case is normal maybe i just submit the proof tongue

    Ich verstehe ... ich wurde nie gebeten, einen solchen Beweis zu erbringen ... also finde ich es seltsam ... vielleicht handelt es sich um eine neue Regelung?
    Weil ich Grande Vegas oder Jackpot Capital keinen Nachweis für meine erste Auszahlung vorgelegt habe.
    Wenn dieser Fall normal ist, reiche ich vielleicht einfach den Beweis ein tongue

    Bewertet:

    5/ 5

    1.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Tbh It is not unheard of , but its not too common either.

    I reckon you should just play along and send them what they asked for.

    Ehrlich gesagt ist es nicht ungewöhnlich, aber auch nicht allzu häufig.

    Ich denke, Sie sollten einfach mitspielen und ihnen schicken, worum sie gebeten haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We had a similar situation at another casino. They were asking for a photo too. Its just a more stringent security check.

    I would suggest sending in what they have asked for.

    We have also notified someone of this thread and asked a casino rep to come on board to answer queries.

    Wir hatten eine ähnliche Situation in einem anderen Casino. Sie baten auch um ein Foto. Es handelt sich lediglich um eine strengere Sicherheitskontrolle.

    Ich würde vorschlagen, das einzusenden, wonach sie gefragt haben.

    Wir haben auch jemanden über diesen Thread informiert und einen Casino-Vertreter gebeten, an Bord zu kommen, um Fragen zu beantworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thx all i guess i'll have to look good in the photo tongue

    Vielen Dank, ich denke, ich muss auf dem Foto gut aussehen tongue

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I saw springbok casino - review. Isnot true, that players from Slovak Republic cannot play in this casino. They are allowed to play, but they are excluded from free bonuses.

    Ich habe Springbok Casino gesehen – Rezension. Es stimmt nicht, dass Spieler aus der Slowakischen Republik in diesem Casino nicht spielen können. Sie dürfen spielen, sind aber von kostenlosen Boni ausgeschlossen.

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi mikino,

    You're right. The list of restricted countries have been updated.

    Springbok Casino T&C:

    24. Only accounts from the following countries will be allowed to redeem a bonus: South Africa,Namibia, Swaziland, Lesotho and Mozambique.

    Hallo Mikino,

    Sie haben Recht. Die Liste der eingeschränkten Länder wurde aktualisiert.

    AGB des Springbok Casinos:

    24. Nur Konten aus den folgenden Ländern können einen Bonus einlösen: Südafrika, Namibia, Swasiland, Lesotho und Mosambik.

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It's strange because this rule is still there in the casino terms and conditions: "24. Only accounts from the following countries will be allowed to redeem a bonus: South Africa, Namibia, Swaziland, Lesotho and Mozambique." but I'm french and I could redeem and play in this casino with a free chip.

    Das ist seltsam, weil diese Regel immer noch in den Casino-Geschäftsbedingungen steht: „24. Nur Konten aus den folgenden Ländern dürfen einen Bonus einlösen: Südafrika, Namibia, Swasiland, Lesotho und Mosambik.“ Aber ich bin Franzose und könnte einen kostenlosen Chip einlösen und in diesem Casino spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    BONUS CODE: PEARLS

    150% EXTRA BONUS up to R3000
    Valid until May 22nd.


    BONUSCODE: PERLEN

    150 % EXTRA-BONUS bis zu R3000
    Gültig bis 22. Mai.


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