Hi guys
recently i started playing at this casino : Springbok which is top 10 casinos in this forum.
then I asked about the way to withdraw.
what is very different is that..you need to take a REAL photo of you holding your proof of identity (IC or passport)
well...this is just really weird...
any1 that has withdrawn from this casino before please give me some advice
thank you guys..
Springbok-Casino
- Erstellt von
- anfransen
-
Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor einer Stunde
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- Erstellt von
- anfransen
- um Apr 19, 13, 03:02:48 AM
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Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor einer Stunde
OriginalÜbersetzung
übersetzt mit
Hallo Leute
Vor kurzem habe ich angefangen, in diesem Casino zu spielen: Springbok, das zu den Top 10 Casinos in diesem Forum gehört.
Dann fragte ich nach der Möglichkeit, mich zurückzuziehen.
Der große Unterschied besteht darin, dass Sie ein ECHTES Foto von Ihnen machen müssen, auf dem Sie Ihren Identitätsnachweis (Personalausweis oder Reisepass) in der Hand halten.
naja... das ist wirklich seltsam...
Jeder, der sich schon einmal aus diesem Casino zurückgezogen hat, bitte geben Sie mir einen Rat
Danke Jungs.. -
- Beantwortet von
- blueday
- um Apr 20, 13, 05:39:37 AM
-
Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor einem Jahr
That really is weird. I've never heard of anything like this before.
Thanks for the info.
blueDas ist wirklich seltsam. So etwas habe ich noch nie gehört.
Danke für die Info.
Blau -
- Beantwortet von
- zuga
- um Apr 20, 13, 07:43:13 AM
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Admin 8430
- zuletzt aktiv vor 1 Minute
We will see to get their Rep on board and explain the situation.
Please allow us few days to get them on board ( being the weekend and all ).
ZugaWir werden dafür sorgen, dass ihr Vertreter mit an Bord kommt und die Situation erklärt.
Bitte geben Sie uns ein paar Tage Zeit, um sie an Bord zu bringen (wobei es sich um das Wochenende handelt).
Zuga -
- Beantwortet von
- anfransen
- um Apr 20, 13, 11:23:19 PM
-
Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor einer Stunde
Just for proving what i said is true i have copy and paste the email sent to me below :
Dear Mr. Wijaya,
Thank you for contacting Spring Bok Casino.
We wish to confirm receipt of the following documents sent to us via email:
- Photo Identification
- Proof of Address
However before we can complete the verification process, we kindly ask that you submit the following document for review:
- A picture of you holding your Photo Identification to your face. Please ensure that the details of your Photo Identification are visible in the picture.
The picture can be sent to email address documents@swiftassistance.com
Should you require any further assistance, please feel free to contact us.
Regards,
JaneNur um zu beweisen, dass das, was ich gesagt habe, wahr ist, habe ich die unten an mich gesendete E-Mail kopiert und eingefügt:
Sehr geehrter Herr Wijaya,
Vielen Dank, dass Sie Spring Bok Casino kontaktiert haben.
Wir möchten den Erhalt der folgenden Dokumente bestätigen, die uns per E-Mail zugesandt wurden:
- Foto-Identifikation
- Nachweis der Adresse
Bevor wir jedoch den Verifizierungsprozess abschließen können, bitten wir Sie, das folgende Dokument zur Überprüfung einzureichen:
- Ein Bild von Ihnen, wie Sie Ihren Lichtbildausweis vor Ihr Gesicht halten. Bitte achten Sie darauf, dass die Angaben Ihres Lichtbildausweises auf dem Bild sichtbar sind.
Das Bild kann an die E-Mail-Adresse document@swiftassistance.com gesendet werden
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Grüße,
Jane -
- Beantwortet von
- tod00RS
- um Apr 21, 13, 10:57:44 AM
-
Hero Member 556
- zuletzt aktiv vor einem Jahr
I made few small deposits at Springbok casino but never won anything there, so I haven't any experience with their withdrawal process.
Regarding your question about sending photo of you holding your ID, that is nothing new to me, I had to do that at Jackpot capital and Grande vegas casino before my first withdrawal.Ich habe im Springbok Casino ein paar kleine Einzahlungen getätigt, dort aber nie etwas gewonnen, daher habe ich keine Erfahrung mit dem Auszahlungsprozess.
Was Ihre Frage zum Senden eines Fotos von Ihnen mit Ihrem Ausweis betrifft, ist das für mich nichts Neues. Ich musste das vor meiner ersten Auszahlung bei Jackpot Capital und Grande Vegas Casino tun.Bewertet:4/ 5
4.5/ 5
-
- Beantwortet von
- anfransen
- um Apr 21, 13, 01:05:23 PM
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Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor einer Stunde
i see..i was never asked to provide such proof...so to me it's weird...maybe it's a new regulation?
cos i didnt give any proof to grande vegas or jackpot capital to make my first withdrawal.
if this case is normal maybe i just submit the proof
Ich verstehe ... ich wurde nie gebeten, einen solchen Beweis zu erbringen ... also finde ich es seltsam ... vielleicht handelt es sich um eine neue Regelung?
Weil ich Grande Vegas oder Jackpot Capital keinen Nachweis für meine erste Auszahlung vorgelegt habe.
Wenn dieser Fall normal ist, reiche ich vielleicht einfach den Beweis ein
Bewertet:5/ 5
1.5/ 5
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- Beantwortet von
- zuga
- um Apr 21, 13, 02:24:13 PM
-
Admin 8430
- zuletzt aktiv vor 1 Minute
Tbh It is not unheard of , but its not too common either.
I reckon you should just play along and send them what they asked for.Ehrlich gesagt ist es nicht ungewöhnlich, aber auch nicht allzu häufig.
Ich denke, Sie sollten einfach mitspielen und ihnen schicken, worum sie gebeten haben. -
- Beantwortet von
- Melcb
- um Apr 21, 13, 06:55:54 PM
- Admin 6316
- zuletzt aktiv vor einem Tag
We had a similar situation at another casino. They were asking for a photo too. Its just a more stringent security check.
I would suggest sending in what they have asked for.
We have also notified someone of this thread and asked a casino rep to come on board to answer queries.Wir hatten eine ähnliche Situation in einem anderen Casino. Sie baten auch um ein Foto. Es handelt sich lediglich um eine strengere Sicherheitskontrolle.
Ich würde vorschlagen, das einzusenden, wonach sie gefragt haben.
Wir haben auch jemanden über diesen Thread informiert und einen Casino-Vertreter gebeten, an Bord zu kommen, um Fragen zu beantworten. -
- Beantwortet von
- anfransen
- um Apr 22, 13, 12:16:41 AM
-
Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor einer Stunde
thx all i guess i'll have to look good in the photo

Vielen Dank, ich denke, ich muss auf dem Foto gut aussehen

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- Beantwortet von
- mikino
- um Mar 12, 15, 05:34:50 AM
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Sr. Member 405
- zuletzt aktiv vor einem Jahr
I saw springbok casino - review. Isnot true, that players from Slovak Republic cannot play in this casino. They are allowed to play, but they are excluded from free bonuses.
Ich habe Springbok Casino gesehen – Rezension. Es stimmt nicht, dass Spieler aus der Slowakischen Republik in diesem Casino nicht spielen können. Sie dürfen spielen, sind aber von kostenlosen Boni ausgeschlossen.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Mar 12, 15, 10:37:31 AM
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Admin 14453
- zuletzt aktiv vor einer Stunde
Hi mikino,
You're right. The list of restricted countries have been updated.
Springbok Casino T&C:
24. Only accounts from the following countries will be allowed to redeem a bonus: South Africa,Namibia, Swaziland, Lesotho and Mozambique.Hallo Mikino,
Sie haben Recht. Die Liste der eingeschränkten Länder wurde aktualisiert.
AGB des Springbok Casinos:
24. Nur Konten aus den folgenden Ländern können einen Bonus einlösen: Südafrika, Namibia, Swasiland, Lesotho und Mosambik. -
- Beantwortet von
- laurentr3865
- um May 13, 19, 04:25:46 AM
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Hero Member 997
- zuletzt aktiv vor einem Jahr
It's strange because this rule is still there in the casino terms and conditions: "24. Only accounts from the following countries will be allowed to redeem a bonus: South Africa, Namibia, Swaziland, Lesotho and Mozambique." but I'm french and I could redeem and play in this casino with a free chip.
Das ist seltsam, weil diese Regel immer noch in den Casino-Geschäftsbedingungen steht: „24. Nur Konten aus den folgenden Ländern dürfen einen Bonus einlösen: Südafrika, Namibia, Swasiland, Lesotho und Mosambik.“ Aber ich bin Franzose und könnte einen kostenlosen Chip einlösen und in diesem Casino spielen.
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- Beantwortet von
- laurentr3865
- um May 19, 19, 03:53:35 AM
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Hero Member 997
- zuletzt aktiv vor einem Jahr
BONUS CODE: PEARLS
150% EXTRA BONUS up to R3000
Valid until May 22nd.
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Gültig bis 22. Mai.
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