Gelöst....SO genervt vom PIGGS PEAK Casino!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch blueday
ethereal
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  • ethereal
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    • ethereal
    • um Mar 04, 13, 08:27:16 PM
    • Australia Sr. Member 465
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    >:(
    When I signed up on the 27th Feb, I read and re-read the terms for the welcome bonus. It stated that you would get 150% up to $300 and you could make it up with multiple deposits, so long as they were all over $20 each. So I made my first deposit of $100 and got $150 bonus, then lost it all. Now today when I went to make my second deposit and claim the rest of the welcome bonus I did not get any bonus. I tried Live chat, seemed broken. I then emailed them only to be told that the bonus is only for your first deposit, as of 25th Feb. The email contained a link to the bonus terms, but all links to bonus terms are just redirecting to the main page, I can not access them no matter how hard I try. I would never have made the second deposit if I knew they would randomly change terms. Often when MG casinos change terms it doesn't apply if you already signed up anyway. I guess they are trying to tell me that the terms changed before I signed up, but the website was NOT updated before I made any deposits!
    Sorry it's so long, I have just about had it with online casinos!

    >:(
    Als ich mich am 27. Februar anmeldete, las ich die Bedingungen für den Willkommensbonus immer wieder durch. Darin hieß es, dass Sie 150 % bis zu 300 $ erhalten würden und dass Sie dies durch mehrere Einzahlungen ausgleichen könnten, solange diese jeweils über 20 $ lägen. Also machte ich meine erste Einzahlung von 100 $ und bekam einen Bonus von 150 $, dann verlor ich alles. Als ich heute meine zweite Einzahlung tätigte und den Rest des Willkommensbonus beanspruchte, erhielt ich keinen Bonus. Ich habe Live-Chat ausprobiert, schien kaputt zu sein. Ich schickte ihnen dann eine E-Mail, nur um zu erfahren, dass der Bonus nur für Ihre erste Einzahlung ab dem 25. Februar gilt. Die E-Mail enthielt einen Link zu den Bonusbedingungen, aber alle Links zu den Bonusbedingungen führen nur zur Hauptseite, das kann ich nicht Zugriff darauf, egal wie sehr ich es versuche. Ich hätte die zweite Einzahlung nie getätigt, wenn ich gewusst hätte, dass sich die Bedingungen zufällig ändern würden. Wenn MG-Casinos die Bedingungen ändern, gilt dies oft nicht, wenn Sie sich ohnehin bereits angemeldet haben. Ich schätze, sie wollen mir sagen, dass sich die Bedingungen geändert haben, bevor ich mich angemeldet habe, aber die Website wurde NICHT aktualisiert, bevor ich Einzahlungen getätigt habe!
    Tut mir leid, dass es so lange her ist, ich habe es mit den Online-Casinos fast satt!

  • ethereal
    • Beantwortet von
    • ethereal
    • um Mar 05, 13, 02:50:55 AM
    • Australia Sr. Member 465
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Oh wow, got an unexpected follow up from the casino!! They credited my bonus after all, YAY!
    Now I just need to win something on it haha.

    Oh wow, ich habe eine unerwartete Rückmeldung vom Casino bekommen!! Sie haben mir den Bonus doch gutgeschrieben, YAY!
    Jetzt muss ich nur noch etwas gewinnen, haha.

  • blueday
    • Beantwortet von
    • blueday
    • um Mar 05, 13, 03:08:16 AM
    • United Kingdom Almighty Member 37999
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Glad you got it ethereal.  I thought the casino had closed down!

    Be prepared to wait up to 5 days for your money if you win.  (Amended thread to resolved).

    blue

    Freut mich, dass du es ätherisch bekommen hast. Ich dachte, das Casino hätte geschlossen!

    Seien Sie bereit, bis zu 5 Tage auf Ihr Geld zu warten, wenn Sie gewinnen. (Geänderter Thread zu gelöst).

    Blau

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