Geheime Rivalendatenbank, von der Ihnen wahrscheinlich niemand etwas erzählt hat

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 14 jahre durch cheetahwind
cheetahwind
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    vor 2 monate

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    Ok so we all know about this lovely bonus ban system in place.  What if I were to tell you that there is one more database in place that could cause a headache less a major issue if you ever get put into it.
    Well it's called the Fraud database.
    Apparently Rival casinos maintain a database of completely blacklisted players because they had one issue with another Rival at one time or another.  Either it be they didn't like the play so charged back to the casino, did an accidental charge back because they didn't recognize the company name, or even performed an NSF or closed account check with eWalletExpress.
    Well to give you a bit of back story.  I had owed on a credit card for a while because I went jobless for about 9 months.  So I couldn't pay.  Well they got mad and decided to get a judgement against me.  Fine go ahead because I have nothing to garnish.
    Well now that I have a job, I found out when I went to go deposit some money into my bank account that apparently this company had a hold on my checking account for a few thousand.  Meaning that every penny I deposited up to the few thousand would be taken directly from my checking account and sent to them until the debt was settled.
    Well that sounded absolutely fantastic. (Not really but you get the picture) I had already told eWalletExpress later that day the funds would be there no issues, no questions asked.  Well apparently it takes 2 business days for them to come get there money.  During that 2 business days my credit card company had snatched up the money I had deposited for eWalletExpress.
    Now here comes the fun part.  I went to play at Mayan Fortune for my first time.  Well I had won a few hundred and cashed out successfully.  No issues, no questions asked.
    Well during this time apparently eWalletExpress had found out that so called money that I had promised wasn't there.
    Well now because of this they send me a nice little e-mail telling me to deposit the funds into my bank account, and they'll try again in a few days.  Well I call the bank to find out that my account had been garnished this whole time and so because of the garnishment.  Any money that went in to create a positive balance would actually go towards this credit card.
    Well wait a minute this gets better.
    So this EWX gives up and tells Mayan.  Well he's a deadbeat, we never got our money.  So you don't get yours.  Well I had also won a few days later on Rockbet.  Low and behold all of a sudden I get a nasty gram from Rockbet informing me that my account had been locked.  My withdrawal had been reversed and until me and EWX came to an agreement I wouldn't be able to play there any further.
    Well now it's been a fun few months battling it out with EWX and Mayan trying to pay them back. EWX won't take a money order until the account is closed, and Mayan won't take an alternative to paying back over EWX because they want it back via EWX no other method.  Hell I'll even send them a wire from my girlfriends account if needed.
    So long story short.  I figured being all frustrated after fighting with this for a few months.  I finally would e-mail a rep here and see if I could get helped out with this situation and would see if he had any ideas.
    So the only response I got back was him being sorry that I was having issues with another Rival.  Yet now get this yet.  I was welcome to deposit with them using an alternative method.  He said my play at there casino wouldn't be affected because they didn't care about what other Rivals thought.
    Fantastic I thought.  I can go back to playing Rival over these really tight RTGs that so seem to love taking my money.
    Well upon my first deposit I win.  So I think this is really why I loved Rival from the beginning I can win.  Plus with my previous win from iNetBet I figured I can finally just pay this credit card off in full without having to make anymore payments to them, and also get this garnishment removed from my account.
    well now I'm being told because I'm still in this lovely database for not being able to resolve this issue with EWX or Mayan.  That my withdrawal has been halted, reversed and my account has been locked until I can get EWX or Mayan to take some form of payment to resolve my NSF.
    So to end such a long story.  I just feel burned because the rep had made a clear invitation to play despite knowing in full well I was having an issue at that point.  I just wish more reps would get there head out of the bag of money every once in a while and actually help a player.  Especially when asked such a sensitive question.
    Now don't go asking what Rep or what casino.  I feel there well liked enough that it's probably not in my interest to go trashing them.  Considering what they did was just standard protocol, but still just doesn't seem right.

    Okay, wir alle wissen über dieses schöne Bonusverbotssystem Bescheid. Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass es noch eine weitere Datenbank gibt, die Ihnen Kopfschmerzen bereiten und weniger ein großes Problem darstellen könnte, wenn Sie jemals darauf zugreifen würden?
    Nun, es heißt die Betrugsdatenbank.
    Anscheinend führen Rival-Casinos eine Datenbank mit Spielern, die vollständig auf der schwarzen Liste stehen, weil sie irgendwann ein Problem mit einem anderen Rival hatten. Entweder gefiel ihnen das Spiel nicht, deshalb wurde es dem Casino zurückgezahlt, sie haben versehentlich eine Rückbuchung vorgenommen, weil sie den Firmennamen nicht kannten, oder sie haben sogar eine NSF- oder Kontoabschlussprüfung bei eWalletExpress durchgeführt.
    Nun, um Ihnen eine kleine Hintergrundgeschichte zu geben. Ich hatte eine Zeit lang Schulden mit meiner Kreditkarte, weil ich etwa neun Monate lang arbeitslos war. Ich konnte also nicht bezahlen. Nun, sie wurden wütend und beschlossen, ein Urteil gegen mich zu fällen. Gut, machen Sie weiter, denn ich habe nichts zum Garnieren.
    Nun, da ich einen Job habe, erfuhr ich, als ich etwas Geld auf mein Bankkonto einzahlen wollte, dass diese Firma offenbar ein paar Tausend Euro auf meinem Girokonto gesperrt hatte. Das bedeutet, dass jeder Penny, den ich bis zu einigen Tausend eingezahlt habe, direkt von meinem Girokonto abgebucht und an sie überwiesen wird, bis die Schulden beglichen sind.
    Nun, das klang absolut fantastisch. (Nicht wirklich, aber Sie verstehen schon) Ich hatte eWalletExpress bereits später an diesem Tag mitgeteilt, dass das Geld ohne Probleme da sein würde, ohne dass Fragen gestellt würden. Nun, anscheinend dauert es zwei Werktage, bis sie das Geld abholen. Während dieser zwei Werktage hatte mein Kreditkartenunternehmen das Geld, das ich für eWalletExpress eingezahlt hatte, eingezogen.
    Jetzt kommt der lustige Teil. Ich habe zum ersten Mal bei Mayan Fortune gespielt. Nun, ich hatte ein paar Hundert gewonnen und erfolgreich ausgezahlt. Keine Probleme, keine Fragen gestellt.
    Nun, in dieser Zeit hatte eWalletExpress offenbar herausgefunden, dass das sogenannte Geld, das ich versprochen hatte, nicht da war.
    Aus diesem Grund schicken sie mir jetzt eine nette kleine E-Mail, in der sie mich auffordern, das Geld auf mein Bankkonto einzuzahlen, und sie werden es in ein paar Tagen erneut versuchen. Nun, ich rufe die Bank an und erfahre, dass mein Konto die ganze Zeit über gepfändet wurde, und zwar wegen der Pfändung. Jedes Geld, das zur Schaffung eines positiven Kontostands verwendet wurde, würde tatsächlich dieser Kreditkarte zugute kommen.
    Nun, warte mal, es wird besser.
    Also gibt dieser EWX auf und sagt es Mayan. Nun ja, er ist ein Trottel, wir haben nie unser Geld bekommen. Also bekommst du deine nicht. Nun, ein paar Tage später hatte ich auch bei Rockbet gewonnen. Tief und siehe da, plötzlich bekomme ich eine fiese Nachricht von Rockbet, die mir mitteilt, dass mein Konto gesperrt wurde. Meine Auszahlung wurde rückgängig gemacht und bis ich und EWX eine Einigung erzielten, konnte ich dort nicht weiter spielen.
    Nun, es waren ein paar lustige Monate, in denen EWX und Mayan versuchten, es ihnen heimzuzahlen. EWX nimmt keine Zahlungsanweisung an, bis das Konto geschlossen ist, und Mayan wird keine Alternative zur Rückzahlung über EWX in Betracht ziehen, da sie die Rückzahlung über EWX und nicht auf andere Weise wünschen. Verdammt, ich schicke ihnen bei Bedarf sogar eine Überweisung vom Konto meiner Freundin.
    Lange Rede, kurzer Sinn. Ich dachte, ich wäre völlig frustriert, nachdem ich ein paar Monate lang damit gekämpft hatte. Schließlich würde ich hier eine E-Mail an einen Vertreter senden und fragen, ob mir in dieser Situation geholfen werden könnte, und ob er irgendwelche Ideen hätte.
    Die einzige Antwort, die ich erhielt, war, dass es ihm leid tat, dass ich Probleme mit einem anderen Rivalen hatte. Aber jetzt versteh das noch. Gerne konnte ich mit einer alternativen Methode bei ihnen einzahlen. Er sagte, dass mein Spiel in diesem Casino nicht beeinträchtigt würde, weil es ihnen egal sei, was andere Rivals denken.
    Fantastisch, dachte ich. Ich kann wieder Rival gegen diese wirklich engen RTGs spielen, die es so sehr zu lieben scheinen, mein Geld zu nehmen.
    Nun, bei meiner ersten Einzahlung gewinne ich. Ich denke, das ist wirklich der Grund, warum ich Rival von Anfang an geliebt habe. Ich kann gewinnen. Und bei meinem vorherigen Gewinn bei iNetBet dachte ich mir, dass ich diese Kreditkarte endlich vollständig abbezahlen kann, ohne weitere Zahlungen an sie leisten zu müssen, und außerdem die Pfändung von meinem Konto entfernen kann.
    Nun, jetzt wird es mir gesagt, weil ich immer noch in dieser schönen Datenbank bin, weil ich dieses Problem nicht mit EWX oder Mayan lösen konnte. Dass meine Auszahlung gestoppt, rückgängig gemacht und mein Konto gesperrt wurde, bis ich EWX oder Mayan dazu bringen kann, eine Zahlung zur Lösung meines NSF zu verlangen.
    So, um eine so lange Geschichte zu beenden. Ich fühle mich einfach verbrannt, weil der Repräsentant eine klare Einladung zum Spielen ausgesprochen hat, obwohl er genau wusste, dass ich zu diesem Zeitpunkt ein Problem hatte. Ich wünschte nur, dass ab und zu mehr Repräsentanten aus der Tasche kämen und einem Spieler tatsächlich helfen würden. Vor allem, wenn man eine so heikle Frage stellt.
    Fragen Sie jetzt nicht, welcher Repräsentant oder welches Casino. Ich habe das Gefühl, dass sie dort so beliebt sind, dass es wahrscheinlich nicht in meinem Interesse liegt, sie zu vernichten. Wenn man bedenkt, dass das, was sie getan haben, nur ein Standardprotokoll war, scheint es aber immer noch nicht richtig zu sein.

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