Rockbet hat 13.600 Pfund gestohlen!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 12 jahre durch Rony4Bea
Rony4Bea
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    here is my terrible experience with these folks.

    I opened an account form here. making a 350 deposit and getting the exclusive LCB 700% bonus.

    I won 13,600. On the spot they elevated me for VIP (probably hoping I will lose it all back quickly)

    Next day account is closed. With the shameless joint even emailing me asking to fill in a faxback form for their "generous" giving back of my deposit!


    this is a shame of a place. maybe they pay the small wins, but they have a very grip hold on the larger sums.

    Hier ist meine schreckliche Erfahrung mit diesen Leuten.

    Ich habe hier ein Kontoformular eröffnet. Machen Sie eine Einzahlung von 350 und erhalten Sie den exklusiven LCB-Bonus von 700 %.

    Ich habe 13.600 gewonnen. Auf der Stelle haben sie mich zum VIP erhoben (wahrscheinlich in der Hoffnung, dass ich alles schnell wieder verliere)

    Das Konto am nächsten Tag wird geschlossen. Der schamlose Joint schickte mir sogar eine E-Mail mit der Bitte, ein Faxformular für die „großzügige“ Rückerstattung meiner Anzahlung auszufüllen!


    Das ist eine Schande. Vielleicht zahlen sie die kleinen Gewinne aus, aber die größeren Beträge haben sie sehr gut im Griff.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    did they give any reasons for this action?

    Haben sie irgendwelche Gründe für diese Aktion angegeben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here is a more detailed report.

    I made a deposit of 350 getting a bonus of 700%
    I played slots winning 13,600.

    I left the game for a day when and they made me VIP.

    The next day I tried a different slot game for a short time to get a feel of the game.

    then came the following email:

    Hello,

    We regret to inform you that your Rockbet Casino account has been
    locked due to suspicious activities taking place on your account. This
    decision is final and will not be reconsidered.

    You have been breaching in violation of our Terms and Conditions:
    http://www.rockbet.com/casino/promotion-general-terms-conditions

    The Terms and Conditions state: "The Casino reserves the right to annul
    privileges to promotions and/or in rare cases suspend a player's account
    and refund any deposits if upon review of transaction records it is
    concluded that the player is applying strategies considered to be
    abusive in nature."

    Your deposit will be refunded shortly.

    Best,

    Rockbet Casino

    Hier gibt es einen ausführlicheren Bericht.

    Ich habe eine Einzahlung von 350 getätigt und einen Bonus von 700 % erhalten
    Ich habe an Spielautomaten gespielt und dabei 13.600 gewonnen.

    Ich habe das Spiel für einen Tag verlassen und sie haben mich zum VIP gemacht.

    Am nächsten Tag habe ich für kurze Zeit ein anderes Automatenspiel ausprobiert, um ein Gefühl für das Spiel zu bekommen.

    dann kam folgende E-Mail:

    Hallo,

    Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Rockbet Casino-Konto gelöscht wurde
    aufgrund verdächtiger Aktivitäten auf Ihrem Konto gesperrt. Das
    Die Entscheidung ist endgültig und wird nicht erneut geprüft.

    Sie haben gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen:
    http://www.rockbet.com/casino/promotion-general-terms-conditions

    In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen heißt es: „Das Casino behält sich das Recht zur Annullierung vor.“
    Privilegien für Werbeaktionen und/oder in seltenen Fällen das Konto eines Spielers sperren
    und erstatten Sie etwaige Anzahlungen, wenn dies nach Überprüfung der Transaktionsunterlagen der Fall ist
    kam zu dem Schluss, dass der Spieler die in Betracht gezogenen Strategien anwendet
    missbräuchlicher Natur.“

    Ihre Anzahlung wird Ihnen in Kürze zurückerstattet.

    Am besten,

    Rockbet Casino

    1.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Rony4Bea,

    I think there is a casino rep from Rockbet wich you can find here, maybe he/she can help you.

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/greetings-from-rockbet-casino-group!

    johan

    Hallo Rony4Bea,

    Ich denke, es gibt einen Casino-Vertreter von Rockbet, den Sie hier finden können, vielleicht kann er/sie Ihnen helfen.

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/archive/greetings-from-rockbet-casino-group!

    johan

    1.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Johan,

    thanks for the heads up. I have notified him on the situation.

    Johan,

    Danke für die Warnung. Ich habe ihn über die Situation informiert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Cool, keep us updated

    Cool, halte uns auf dem Laufenden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i must have slept this post,truely shameless and rogue behavior

    Ich muss diesen Beitrag geschlafen haben, wirklich schamloses und abtrünniges Verhalten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    what a mess! i will never play at rockbet or their sister casinos, for this they should be at the warning list on LCB ....

    was für ein Chaos! Ich werde nie bei Rockbet oder ihren Schwestercasinos spielen, dafür sollten sie auf der Warnliste von LCB stehen ...

    1.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    maybe their on their way

    Vielleicht sind sie unterwegs

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm curious to hear if origanal poster has contacted the Rep here.

    We do not know the whole story and I would like to hear casino's side as well.

    Ich bin gespannt, ob der Originalposter den Repräsentanten hier kontaktiert hat.

    Wir kennen nicht die ganze Geschichte und ich würde gerne auch die Seite des Casinos hören.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm curious to hear if origanal poster has contacted the Rep here.

    We do not know the whole story and I would like to hear casino's side as well.
    the sad part is,  regardless of who is at fault,  the casino can lie and say whatever they want to get out of paying on anyone...that is why the terms and conditions are so full of crap.....in a court of law, due to their vagueness,  they would all get tossed into the trash can

    Ich bin gespannt, ob der Originalposter den Repräsentanten hier kontaktiert hat.

    Wir kennen nicht die ganze Geschichte und ich würde gerne auch die Seite des Casinos hören.
    Das Traurige daran ist, dass das Casino unabhängig davon, wer schuld ist, lügen und sagen kann, was es will, wenn es an jeden zahlt ... deshalb sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen so voller Mist ... in einem Aufgrund ihrer Unbestimmtheit würden sie vor Gericht alle in den Mülleimer geworfen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dabigdog - it does really matter whose fault it is. We have a member who made a post and we have a rep on board. So it is an issue to get to the bottom of it and clarify why Rony's account is locked. I know what you are saying though sometimes casinos can make up rules as they go along or have no rules at all to back it up and simply say "our discretion".

    Like 2fast said we don't know the "whole story" to make a judgement quite yet. I am hoping it is a fluke and settled quickly.

    Lips

    Dabigdog – es ist wirklich wichtig, wer schuld ist. Wir haben ein Mitglied, das einen Beitrag verfasst hat, und wir haben einen Vertreter an Bord. Es geht also darum, der Sache auf den Grund zu gehen und zu klären, warum Ronys Konto gesperrt ist. Ich weiß, was Sie sagen, obwohl Casinos manchmal im Laufe der Zeit Regeln erfinden oder überhaupt keine Regeln haben, um dies zu untermauern, und einfach „unser Ermessen“ sagen.

    Wie 2fast sagte, kennen wir noch nicht die „ganze Geschichte“, um ein Urteil fällen zu können. Ich hoffe, dass es ein Zufall ist und sich schnell erledigt.

    Lippen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dabigdog - it does really matter whose fault it is. We have a member who made a post and we have a rep on board. So it is an issue to get to the bottom of it and clarify why Rony's account is locked. I know what you are saying though sometimes casinos can make up rules as they go along or have no rules at all to back it up and simply say "our discretion".

    Like 2fast said we don't know the "whole story" to make a judgement quite yet. I am hoping it is a fluke and settled quickly.

    Lips
    you are correct lips,  i hope too that the casino steps up right away and responds so we can figure all the facts....i just hope they step up....and respond....as we all hope it can be settled quickly.    perhaps alot of the other reps that are not proactive, or avoid, complaints have made me wrongfully biased....lets just hope and see how this plays out

    Dabigdog – es ist wirklich wichtig, wessen Schuld es ist. Wir haben ein Mitglied, das einen Beitrag verfasst hat, und wir haben einen Vertreter an Bord. Es geht also darum, der Sache auf den Grund zu gehen und zu klären, warum Ronys Konto gesperrt ist. Ich weiß, was Sie sagen, obwohl Casinos manchmal im Laufe der Zeit Regeln erfinden oder überhaupt keine Regeln haben, um dies zu untermauern, und einfach „unser Ermessen“ sagen.

    Wie 2fast sagte, kennen wir noch nicht die „ganze Geschichte“, um ein Urteil fällen zu können. Ich hoffe, dass es ein Zufall ist und sich schnell erledigt.

    Lippen
    Sie haben Recht, ich hoffe auch, dass das Casino sofort eingreift und antwortet, damit wir alle Fakten herausfinden können. Ich hoffe nur, dass sie sich melden ... und antworten ... so wie wir es alle hoffen schnell erledigt werden. Vielleicht haben mich viele der anderen Mitarbeiter, die nicht proaktiv sind oder Beschwerden nicht vermeiden, zu Unrecht voreingenommen. Hoffen wir einfach, wie sich das auswirkt
  • Original English Übersetzung Deutsch

    hopefully it will be figured out  8'|

    hoffentlich wird es 8'| herausgefunden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    well, something similar happened to me but at river nile MG, they told me for every 300 in wagger i would get 10 real cash, ive checked 20 times my balance when betting for 2 hours never got those 10 or 20, i betted a lot more than 300, and the casino said to me to check the playcheck facility , there is nothing there, and the chat miss told me she cant do anything she said i played the added money, where it was never added to my balance... but whatever... sometimes u cant do anything, u go and deposit and trust and u get scammed sometimes... now they are asking me to another deposit... i betted 1.60 dollars for 2 hours and never got any 10 or 20 to my real cash... but anyways, ill go to playtech for now, MG river nile is like they joked me. And i cant do anything about it, its the same for all casinos online, the house always have a term where u always lose.

    Nun ja, mir ist etwas Ähnliches passiert, aber bei River Nile MG sagten sie mir, dass ich für jeden Einsatz von 300 10 echtes Geld bekommen würde. Ich habe das 20-fache meines Guthabens überprüft, als ich zwei Stunden lang gewettet habe. Ich habe nie diese 10 oder 20 bekommen, ich habe viel gewettet mehr als 300, und das Casino sagte zu mir, ich solle die Playcheck-Funktion überprüfen, da ist nichts, und die Chat-Frau sagte mir, sie könne nichts tun, sie sagte, ich hätte das hinzugefügte Geld gespielt, obwohl es nie zu meinem Guthaben hinzugefügt wurde ... Aber was auch immer ... manchmal kann man nichts tun, man zahlt ein und vertraut und manchmal wird man betrogen ... jetzt verlangen sie von mir eine weitere Einzahlung ... ich habe 2 Stunden lang 1,60 Dollar gewettet und nie eine 10 oder 20 bekommen auf mein echtes Geld... aber egal, ich gehe jetzt mal zu Playtech, MG River Nile ist, als hätten sie mich gescherzt. Und ich kann nichts dagegen tun, es ist bei allen Online-Casinos gleich, das Haus hat immer eine Laufzeit, bei der man immer verliert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    LIPS,  do we know if the rep has confirmed he knows of this situation yet?  thanks

    LIPS, wissen wir, ob der Vertreter bereits bestätigt hat, dass er von dieser Situation weiß? Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    they stolen you a lot of money, at river nile they stolen me 244 usd only im so mad i dont understund whats happening with casinos nowadays, even mine is a MG casino! its supposed to be really good one... whatever. Winning is hard today, they seem to have problems about paying but they dont have any problem when you deposit to them. Also waiting 5 to 8 days for a cashout isnt fair at all either. ive heard cashouts for months.... so rogue.

    Sie haben dir viel Geld gestohlen, am Nil haben sie mir nur 244 USD gestohlen. Ich bin so wütend, dass ich nicht verstehe, was heutzutage mit Casinos passiert, selbst meins ist ein MG-Casino! Es soll wirklich gut sein... was auch immer. Heutzutage ist es schwer zu gewinnen. Sie scheinen Probleme mit der Bezahlung zu haben, aber wenn Sie eine Einzahlung tätigen, ist das kein Problem. Außerdem ist es überhaupt nicht fair, 5 bis 8 Tage auf eine Auszahlung zu warten. Ich habe monatelang von Auszahlungen gehört ... so abwegig.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Rony4Bea

    Any update on your issue?

    @Rony4Bea

    Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Problem?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Rony4Bea

    Any update on your issue?
    yes,  please keep us advised,  any words from the rep??

    @Rony4Bea

    Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Problem?
    Ja, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden. Haben Sie irgendwelche Worte vom Vertreter??
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi all

    Not a word from the rep. I have sent two messages.

    Hallo zusammen

    Kein Wort vom Repräsentanten. Ich habe zwei Nachrichten gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey all,

    No payment yet form Rockbet.

    I am still short of my winnings of 13,600.

    Hallo zusammen,

    Noch keine Zahlung von Rockbet.

    Ich bin immer noch knapp unter meinem Gewinn von 13.600.

    1.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    LIPS,  can we contact the rep and find out the deal with this??  thanks

    LIPS, können wir den Repräsentanten kontaktieren und den Deal herausfinden? Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thanks Dabig

    Danke Dabig

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