NewFunClub Casino-Diskussion

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch XxStylesxX
Ali Ali
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I recently had the opportunity to explore NewFunClub Casino, and unfortunately, my experience left much to be desired. Despite initially being drawn in by the promise of a no deposit bonus, my journey with this online casino has been marred by issues that have raised serious concerns about their integrity and customer service.

    First and foremost, the no deposit bonus offered by NewFunClub Casino appeared to be an enticing offer, allowing me to potentially withdraw up to $100 in winnings without making an initial deposit. However, my excitement quickly turned into disappointment when I fulfilled the wagering requirement and attempted to withdraw my winnings.

    The withdrawal method offered to me was through Bitcoin, with a significant $30 fee attached. This meant that I would only be able to withdraw $70 of my $100 winnings, which was already disappointing. Nevertheless, I proceeded with the withdrawal process, expecting to receive my $70 promptly.

    To my dismay, the customer support at NewFunClub Casino proved to be less than helpful and professional. Instead of processing my withdrawal as expected, they provided a series of nonsensical excuses and delays, including claims that I had not fulfilled the minimum required balance and other vague justifications.

    These excuses were both frustrating and concerning. As a player, I had fulfilled the terms and conditions of the no deposit bonus, and there should have been no legitimate reason to withhold my winnings. The lack of transparency and the apparent reluctance to honor their own promotion raised serious doubts about the integrity of NewFunClub Casino.

    In addition to the withdrawal issues, the substantial Bitcoin withdrawal fee further diminished the overall value of the promotion. It's disheartening to see an online casino impose such a significant fee on withdrawals, especially when it's not clearly communicated upfront to players.

    In conclusion, my experience with NewFunClub Casino has been nothing short of disappointing. The failure to deliver on the promised no deposit bonus, coupled with the questionable customer support and high withdrawal fees, has left me with a negative impression of this online casino. I would strongly advise potential players to exercise caution and carefully consider their options before engaging with NewFunClub Casino. There are undoubtedly more reputable and customer-friendly online casinos available in the market that can offer a better and more enjoyable gaming experience.

    Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, das NewFunClub Casino zu erkunden, und leider ließ meine Erfahrung zu wünschen übrig. Obwohl ich mich zunächst von dem Versprechen eines Bonus ohne Einzahlung angezogen fühlte, wurde meine Reise mit diesem Online-Casino durch Probleme getrübt, die ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Integrität und des Kundenservice aufkommen ließen.

    Zuallererst schien mir der von NewFunClub Casino angebotene Bonus ohne Einzahlung ein verlockendes Angebot zu sein, das es mir ermöglichte, potenziell bis zu 100 $ an Gewinnen abzuheben, ohne eine erste Einzahlung zu tätigen. Meine Aufregung schlug jedoch schnell in Enttäuschung um, als ich die Wettbedingungen erfüllte und versuchte, meine Gewinne abzuheben.

    Die mir angebotene Auszahlungsmethode war Bitcoin, mit einer erheblichen Gebühr von 30 US-Dollar. Das bedeutete, dass ich nur 70 $ meiner 100 $-Gewinne abheben konnte, was bereits enttäuschend war. Dennoch fuhr ich mit dem Auszahlungsprozess fort und erwartete, meine 70 $ umgehend zu erhalten.

    Zu meiner Bestürzung erwies sich der Kundensupport im NewFunClub Casino als wenig hilfreich und professionell. Anstatt meine Auszahlung wie erwartet zu bearbeiten, lieferten sie eine Reihe unsinniger Ausreden und Verzögerungen, darunter Behauptungen, ich hätte das erforderliche Mindestguthaben nicht erreicht, und andere vage Begründungen.

    Diese Ausreden waren sowohl frustrierend als auch besorgniserregend. Als Spieler hatte ich die Bedingungen des Bonus ohne Einzahlung erfüllt und es hätte keinen legitimen Grund geben dürfen, meine Gewinne einzubehalten. Der Mangel an Transparenz und die offensichtliche Zurückhaltung, ihre eigene Werbung anzuerkennen, ließen ernsthafte Zweifel an der Integrität von NewFunClub Casino aufkommen.

    Zusätzlich zu den Abhebungsproblemen verringerte die hohe Bitcoin-Abhebungsgebühr den Gesamtwert der Aktion zusätzlich. Es ist entmutigend zu sehen, dass ein Online-Casino eine so hohe Gebühr für Auszahlungen erhebt, insbesondere wenn dies den Spielern nicht im Voraus klar mitgeteilt wird.

    Zusammenfassend lässt sich sagen, dass meine Erfahrung mit NewFunClub Casino geradezu enttäuschend war. Die Nichteinhaltung des versprochenen Bonus ohne Einzahlung, gepaart mit dem fragwürdigen Kundensupport und den hohen Auszahlungsgebühren, haben bei mir einen negativen Eindruck von diesem Online-Casino hinterlassen. Ich rate potenziellen Spielern dringend, Vorsicht walten zu lassen und ihre Optionen sorgfältig abzuwägen, bevor sie sich an NewFunClub Casino wenden. Es gibt zweifellos seriösere und kundenfreundlichere Online-Casinos auf dem Markt, die ein besseres und angenehmeres Spielerlebnis bieten können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Ali Ali,

    Sorry to hear about your bad experience, and thank you for sharing with us.

    Please let us know if you managed to withdraw your winnings or you need assistance.

    Thank you. 

    Hallo Ali Ali ,

    Es tut uns leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören, und vielen Dank, dass Sie sie mit uns geteilt haben.

    Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie Ihre Gewinne abheben konnten oder Hilfe benötigen.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The exact same thing happened to me everything you said with the bonus and then making it past the wager requirement and I went to start the withdrawal process and yeah I've never seen anywhere that charges you $30 of your $100 winnings so you're only getting $70 and I didn't even get that far because they never verified my account I've had that $70 waiting as a pending withdrawal since June. Customer service kept saying the same thing just give them time they are working on it I have about 30 emails that have never been responded to the pending withdrawal says that they are still waiting for me to send my KYC information and I've sent it to them like four or five times. Worst experience I've ever had with any online casino I would stay away from this place. The only positive thing I can say is (and this is probably rng based anyways) but with that $100 deposit bonus I was over $1,000 by the time I hit the wager requirement but again that could be just luck. 

    Mir ist genau das Gleiche passiert, was Sie mit dem Bonus gesagt haben und als ich es dann geschafft habe, die Wettanforderungen zu übertreffen, habe ich den Auszahlungsprozess gestartet und ja, ich habe noch nie irgendwo gesehen, dass Ihnen 30 $ von Ihren 100 $ Gewinnen in Rechnung gestellt werden, also sind Sie nur Ich habe 70 $ bekommen und bin nicht einmal so weit gekommen, weil sie mein Konto nie überprüft haben. Ich habe diese 70 $ seit Juni als ausstehende Auszahlung auf mich warten lassen. Der Kundenservice sagte immer das Gleiche, geben Sie ihnen einfach Zeit, daran zu arbeiten. Ich habe ungefähr 30 E-Mails, auf die nie geantwortet wurde. In der ausstehenden Auszahlung steht, dass sie immer noch darauf warten, dass ich meine KYC-Informationen sende, und ich habe sie an gesendet sie mögen vier oder fünf Mal. Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Online-Casino gemacht habe, ich würde diesem Ort die Finger lassen. Das einzig Positive, was ich sagen kann, ist (und das hängt wahrscheinlich sowieso vom Spielautomaten ab), dass ich mit diesem Einzahlungsbonus von 100 $ über 1.000 $ hatte, als ich die Wettanforderungen erfüllte, aber auch das könnte nur Glück sein.

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