Hi there 
Anybody had problems playing the games?
I had...played 3 games, and everytime I got the free spins the game freeze so I could not play the free spins.
Been in contact with support, nothing yet so far.
Deposit $ 25....just lost it, no fun at all.
I just want my money back into my account.
Im Play2win Casino gab es technische Probleme auf der Plattform
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 12 jahre durch
blueday
- Erstellt von
- csjequ
-
Sr. Member
458
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- csjequ
- um Oct 31, 12, 08:25:33 AM
-
Sr. Member
458
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo
Hatte irgendjemand Probleme beim Spielen?
Ich hatte...3 Spiele gespielt und jedes Mal, wenn ich die Freispiele bekam, fror das Spiel ein, sodass ich die Freispiele nicht spielen konnte.
Habe den Support kontaktiert, bisher noch nichts.
Zahlen Sie 25 $ ein. Ich habe es einfach verloren, überhaupt kein Spaß.
Ich möchte nur mein Geld zurück auf mein Konto haben. -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 01, 12, 05:27:29 AM
-
Almighty Member
37999
That doesn't sound too good csjequ.
Did you actually request the return of your money?
blueDas hört sich nicht besonders gut an, csjequ.
Haben Sie tatsächlich die Rückerstattung Ihres Geldes verlangt?
Blau -
- Beantwortet von
- csjequ
- um Nov 01, 12, 11:40:05 AM
-
Sr. Member
458
yes I did Blue. Havent heard anything yet...I dont think I will either. Played another Rival casino without any problems, because I thouht it might have been my pc creating this problem, but it was not. Missing 3 bonus rounds and I got nothing in return because of their tec. error.
Ja, ich habe Blue gemacht. Ich habe noch nichts gehört ... Ich glaube auch nicht, dass ich es tun werde. Ich habe ohne Probleme ein anderes Rival-Casino gespielt, weil ich dachte, es könnte mein PC gewesen sein, der dieses Problem verursacht hat, aber das war nicht der Fall. Ich habe 3 Bonusrunden verpasst und aufgrund ihrer Technik keine Gegenleistung erhalten. Fehler.
-
- Beantwortet von
- csjequ
- um Nov 01, 12, 11:53:26 AM
-
Sr. Member
458
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Elie'
Elie: Hello! How are you?
Elie: How May I help you?
csjequ: Hi Elie. How is it going with the tec. problems in your casino?
csjequ: I havent heard anything back from the casino regarding the tec. problems. I deposit $ 25, dont you think it will be fair to put that money back in to my account? because of that,
csjequ: are you there?
csjequ: why dont you answer me?
Elie: Please hold on while I am checking your account.
csjequ: ok
Elie: we are wainting for the tec departement
Elie: we will send you an email to confirm
csjequ: still?
Elie: yes
csjequ: ok, bye againInfo: Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Info: Du chattest jetzt mit „Elie“
Elie: Hallo! Wie geht es dir?
Elie: Wie kann ich Ihnen helfen?
csjequ: Hallo Elie. Wie läuft es mit der Technik? Probleme in Ihrem Casino?
csjequ: Ich habe vom Casino nichts bezüglich der Technik gehört. Probleme. Ich zahle 25 $ ein. Finden Sie es nicht fair, das Geld wieder auf mein Konto einzuzahlen? deswegen,
csjequ: Bist du da?
csjequ: Warum antwortest du mir nicht?
Elie: Bitte warten Sie, während ich Ihr Konto überprüfe.
csjequ: ok
Elie: Wir warten auf die Technikabteilung
Elie: Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung
csjequ: immer noch?
Elie: Ja
csjequ: ok, tschüss nochmal -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 02, 12, 07:50:14 AM
-
Almighty Member
37999
Not a great response but at least you are "waiting"...it may well be a long wait as casinos hate to admit to software problems.
Please keep us posted on this $25 refund request. I hope you get it back csjequ.
blueKeine großartige Reaktion, aber zumindest „warten“ Sie ... es kann durchaus eine lange Wartezeit sein, da Casinos Softwareprobleme nur ungern zugeben.
Bitte halten Sie uns über diesen Rückerstattungsantrag in Höhe von 25 $ auf dem Laufenden. Ich hoffe, du bekommst es zurück, csjequ.
Blau -
- Beantwortet von
- csjequ
- um Nov 02, 12, 10:53:15 AM
-
Sr. Member
458
sure I will
..............IF I ever hear anything back...as I wrote, I dont think so. How can a casino have tec. problems for so many days? Something fishy is going on.
Have a nice week-endnatürlich werde ich
..............FALLS ich jemals etwas zurückhöre ... so wie ich es geschrieben habe, glaube ich nicht. Wie kann ein Casino technisch sein? Probleme seit so vielen Tagen? Da ist etwas faul.
Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen -
- Beantwortet von
- csjequ
- um Nov 02, 12, 11:14:00 AM
-
Sr. Member
458
This is the latest livechat.....they are VERY SLOW answering q....
You are now chatting with 'Elie'
csjequ: Hi again Elie. How is it going with tec. problems in the casino?
Elie: good , we will have news on monday ok?
csjequ: I hope for email on monday then. Or else Ill be back here again. Its hard for me to believe you still have tec. problems.
csjequ: You are VERY SLOW livechatter
Elie: dont worry we are taking care of your probleme
Elie: It was a pleasure to assist you. Please feel free to contact me anytime by chat or by phone at +44 20 8144 5572Dies ist der neueste Livechat. Sie beantworten Fragen SEHR LANGSAM.
Sie chatten jetzt mit „Elie“
csjequ: Hallo nochmal, Elie. Wie läuft es mit der Technik? Probleme im Casino?
Elie: Gut, wir werden am Montag Neuigkeiten haben, ok?
csjequ: Dann hoffe ich auf eine E-Mail am Montag. Sonst komme ich wieder hierher. Es fällt mir schwer zu glauben, dass Sie noch Technik haben. Probleme.
csjequ: Du bist beim Livechatten SEHR LANGSAM
Elie: Keine Sorge, wir kümmern uns um Ihr Problem
Elie: Es war mir eine Freude, Ihnen behilflich zu sein. Sie können mich jederzeit gerne per Chat oder telefonisch unter +44 20 8144 5572 kontaktieren -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 02, 12, 11:19:30 AM
-
Almighty Member
37999
Hmm - lets hope it is sorted out by Monday.
Enjoy your weekend.
blueHmm – hoffen wir, dass es bis Montag geklärt ist.
Geniesse dein Wochenende.
Blau -
- Beantwortet von
- csjequ
- um Nov 12, 12, 05:05:45 PM
-
Sr. Member
458
Dankeschön für diesen Kommentar von:
update......
I got my $ 25 back into my account today
aktualisieren......
Ich habe heute meine 25 $ auf mein Konto zurückbekommen -
- Beantwortet von
- blueday
- um Nov 13, 12, 07:09:54 AM
-
Almighty Member
37999
update......
I got my $ 25 back into my account today
Great result csjequ! Good luck.
blue
aktualisieren......
Ich habe heute meine 25 $ auf mein Konto zurückbekommen
Tolles Ergebnis csjequ! Viel Glück.
Blau
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