Planet 7 Casino

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TRUCKLADY
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    THEY ALLOW FREE MONEY PLAY TO BE USED IN TOURNEYS AFTER THE PLAY THROUGH,  BUT THEY WILL NOT PAY ANY OUT.    DO NOT DEPOSIT MONEY FOR THE TOURNAMENTS,,,,YOU ARE COMPETING WITH PLAYERS PLAYING ON FREE MONEY WHO WILL NEVER COLLECT!

    A site operator will be with you momentarily.

    Hi! Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Alek'. Please verify your Email and Phone Number so that I can assist you.

    KARENREERNISSE: WHERE DID THE 434 IN MY ACCOUNT GI?

    KARENREERNISSE: *********@GMAIL.COM

    KARENREERNISSE: *******4986

    Alek: Please allow me one moment and I will redirect you to our customer service area and they will be able to assist you.

    Please wait while I transfer the chat to the best suited site operator.

    Hi! Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Ella'. Please verify your Email and Phone Number so that I can assist you.

    KARENREERNISSE: **************@GMAIL.COM

    KARENREERNISSE: **********4986

    Ella: Thank you for the information =)

    Ella: Please allow me a moment so I can verify your account.

    KARENREERNISSE: ELLA CHECK MY LAST CONVERSATION WITH LIVE HELP

    KARENREERNISSE: WHAT IS GOING ON HERE?

    KARENREERNISSE: I CALLED TO MAKE SURE I COULD WITHDRAWL THE 100 MAX CASHOUT

    KARENREERNISSE: AND YOU ALL JUST NTOOK ALL THE MONEY IN MY ACCOUNT?

    KARENREERNISSE: Your bonus code: JUNE50 $50 June Free chip bonus 30X – $1500 Playthrough needed 2X – $100 Maximum allowed cash-out USA Players Accepted silveroakcasino.eu planet7casino.eu slotmadness.eu captainjackcasino.eu ringmastercasino.eu catseyecasino.eu

    Ella: My apologies but I suggest for you to check all terms and conditions tap

    Ella: All terms and conditions are clearly stated on the web site. I recommend you review them and familiarize yourself with the regulations to avoid falling into confusion in the future.

    Ella: It seem that you already have multiples free chips  redeem on this account, remember that as per casino rules this is not allowed and unless you have a deposit in between chips your future winnings coming from multiple free chips redeem on a row will be voided.

    Ella: and free chips are not to be used on tournaments

    Ella: only with your own de posits

    Ella: therefore you are not allowed for winnings

    Ella: What I can do for you is offer you this nice  deposit bonus, to match your deposit:

    Ella: 200% Match Bonus

    Ella: Slots and Keno Only

    Ella: NO Playthrough

    Ella: NO Max Cash-Out

    Ella: Redeem: BETTER

    Ella: Deposit $30 or More

    Ella: would you like me to redeem that for you while you deposit?

    KARENREERNISSE: WHAT GIVES YOU THE RIGHT TO ARBITRARILY JUST TAKE MY FREE PLAY MONEY?

    Ella: as I said above you need to play by the casino rules you agreed to

    Ella: at the time to log in, on the very same screen, you'll see two other options, log in for fun and log in for real money, just move the checkmark to play for fun, the system will log you in for fun  

    Ella: Would you like my help on anything else?

    KARENREERNISSE: HELLO, I WAS AGREEING TO THE CONDITIONS, NO CASH OUT BUT WHY DID YOU JUST TAKE THE MONEY I HAD FOR REAL ON MY ACCOUNT?

    KARENREERNISSE: IT DOES NOT SAY YOU CAN JUST TAKE MONEY OUT WITHOUT CAUSE?

    KARENREERNISSE: 434.00 huh

    Ella: Yes since you are playing on a free chip , second free chip redeem in a row

    Ella: sa deposit should be made in between chips

    KARENREERNISSE: SO I WON A TOURNAMENT FOR 60.00, WHAT DO YOU SAY TO ALL THOSE PEOPLE WHO PLAYED REAL MONEY???

    Ella: That they are entitle if they enter the tournament with their own money like it should be

    KARENREERNISSE: ID 281119

    KARENREERNISSE: 30 PLAYERS

    Ella: My apologies but is the players responsibility to play by the casino rules they agreed to when downloading the account and fully understand this rules

    KARENREERNISSE: YOU ARE LETTING PEOPLE ENTER TOURNAMENTS WITH PLAY THOURGH, LETTING THEM WIN, AND CHEATING THE REAL PLAYERS OUT OF MONEY.

    KARENREERNISSE: I AM GOING TO REPORT THIS....

    Ella: No you need to read the terms and conditions

    KARENREERNISSE: ITS NOT ABOUT ME, IT IS ABOUT ALL THOSE OTHER PLAYERS WHO USED REAL MONEY FOR A TOURNAMENT YOU GAVE TO A PLAYER USING PLAY THOROUGH WHO COULD NOT WIN BASED ON YOUR RULES....YOU CHEATED THEM....

    Ella: most of our players understand that this is a gambling site that they need to deposit between chips and read the terms and conditions of the casino and the bonus
    Ella: Im very sorry but

    Ella: I can't discuss the matter any longer, as I can't have a conversation that continues to go in circles. Do you have another issue to discuss? If not I will have to terminate the conversation.

    KARENREERNISSE: THEY DO NOT UNDERSTAND THE TOURNAMENTS ARE RIGGED TO HAVE PEOPLE THAT CAN NOT COLLECT WIN....

    SIE ERMÖGLICHEN DIE VERWENDUNG VON KOSTENLOSEM SPIELGELD IN TURNIERN NACH DEM SPIEL, ABER SIE ZAHLEN KEIN AUS. ZAHLEN SIE KEIN GELD FÜR DIE TURNIERE EIN. SIE WETTBEWERB MIT SPIELERN, DIE MIT KOSTENLOSEM GELD SPIELEN, DIE NIEMALS ABHOLEN!

    Ein Website-Betreiber wird in Kürze bei Ihnen sein.

    Hallo! Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist „Alek“. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit ich Ihnen helfen kann.

    KARENREERNISSE: WO IST DIE 434 IN MEINEM KONTO GI?

    KARENREERNISSE: *********@GMAIL.COM

    KARENREERNISSE: *******4986

    Alek: Bitte gestatten Sie mir einen Moment. Ich werde Sie dann zu unserem Kundendienstbereich weiterleiten, wo wir Ihnen weiterhelfen können.

    Bitte warten Sie, während ich den Chat an den am besten geeigneten Seitenbetreiber weiterleite.

    Hallo! Vielen Dank, dass Sie unseren LiveChat-Service nutzen. Das ist 'Ella'. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit ich Ihnen helfen kann.

    KARENREERNISSE: **************@GMAIL.COM

    KARENREERNISSE: **********4986

    Ella: Danke für die Information =)

    Ella: Bitte gönnen Sie mir einen Moment, damit ich Ihr Konto verifizieren kann.

    KARENREERNISSE: ELLA ÜBERPRÜFEN SIE MEIN LETZTES GESPRÄCH MIT LIVE HELP

    KARENREERNISSE: WAS IST HIER LOS?

    KARENREERNISSE: Ich habe angerufen, um sicherzustellen, dass ich die maximale Auszahlung von 100 % abheben kann

    KARENREERNISSE: UND IHR HABT ALLE EINFACH DAS GANZE GELD AUF MEINEM KONTO ABGENOMMEN?

    KARENREERNISSE: Ihr Bonuscode: JUNE50 $50 Gratis-Chipbonus für Juni 30X – 1500 $ Durchspielen erforderlich 2X – 100 $ Maximal zulässige Auszahlung USA Spieler akzeptiert silveroakcasino.eu planet7casino.eu Slotmadness.eu Captainjackcasino.eu Ringmastercasino.eu Catseyecasino.eu

    Ella: Es tut mir leid, aber ich empfehle Ihnen, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen

    Ella: Alle Geschäftsbedingungen sind auf der Website klar angegeben. Ich empfehle Ihnen, diese durchzulesen und sich mit den Vorschriften vertraut zu machen, um künftige Verwirrungen zu vermeiden.

    Ella: Anscheinend haben Sie auf diesem Konto bereits mehrere Gratis-Chips eingelöst. Denken Sie daran, dass dies gemäß den Casino-Regeln nicht erlaubt ist und Ihre zukünftigen Gewinne aus mehreren Gratis-Chips, die in einer Reihe eingelöst wurden, ungültig werden, es sei denn, Sie haben zwischen den Chips eine Einzahlung getätigt .

    Ella: Kostenlose Chips dürfen nicht für Turniere verwendet werden

    Ella: nur mit deinen eigenen Einlagen

    Ella: Daher ist es dir nicht gestattet, Gewinne zu erzielen

    Ella: Was ich für Sie tun kann, ist, Ihnen diesen schönen Einzahlungsbonus anzubieten, passend zu Ihrer Einzahlung:

    Ella: 200 % Match-Bonus

    Ella: Nur Spielautomaten und Keno

    Ella: KEIN Durchspielen

    Ella: KEINE maximale Auszahlung

    Ella: Einlösen: BESSER

    Ella: Zahlen Sie 30 $ oder mehr ein

    Ella: Möchtest du, dass ich das für dich einlöse, während du einzahlst?

    KARENREERNISSE: WAS GIBT IHNEN DAS RECHT, MEIN KOSTENLOSES SPIELGELD WILLKÜRLICH EINFACH ZU NEHMEN?

    Ella: Wie ich oben sagte, müssen Sie sich an die Casinoregeln halten, denen Sie zugestimmt haben

    Ella: Wenn Sie sich anmelden, sehen Sie auf demselben Bildschirm zwei weitere Optionen: Zum Spaß anmelden und um echtes Geld anmelden. Setzen Sie einfach das Häkchen, um zum Spaß zu spielen. Das System meldet Sie an Spaß

    Ella: Möchtest du meine Hilfe bei irgendetwas anderem?

    KARENREERNISSE: HALLO, ICH HABE DEN BEDINGUNGEN ZUGESTIMMT, KEINE AUSZAHLUNG, ABER WARUM HABEN SIE DAS GELD, DAS ICH HABE, NUR ECHT AUF MEINEM KONTO GEHÖRT?

    KARENREERNISSE: ES HEISST NICHT, DASS MAN EINFACH OHNE GRUND GELD ABHEBEN KANN?

    KARENREERNISSE: 434,00 huh

    Ella: Ja, da Sie mit einem Gratis-Chip spielen, lösen Sie den zweiten Gratis-Chip in Folge ein

    Ella: Die Einzahlung sollte zwischen den Chips erfolgen

    KARENREERNISSE: ALSO ICH HABE EIN TURNIER FÜR 60,00 GEWONNEN. WAS SAGEN SIE ALLEN LEUTE, DIE ECHTES GELD SPIELEN???

    Ella: Dass sie berechtigt sind, wenn sie mit ihrem eigenen Geld am Turnier teilnehmen, wie es sein sollte

    KARENREERNISSE: ID 281119

    KARENREERNISSE: 30 SPIELER

    Ella: Es tut mir leid, aber es liegt in der Verantwortung des Spielers, sich an die Casinoregeln zu halten, denen er beim Herunterladen des Kontos zugestimmt hat, und diese Regeln vollständig zu verstehen

    KARENREERNISSE: SIE LASSEN DIE MENSCHEN MIT DURCHGESPIELTEM SPIEL AN TURNIERN TEILNEHMEN, LASSEN SIE SIE GEWINNEN UND BETRÜGEN DIE ECHTEN SPIELER UM GELD.

    KARENREERNISSE: ICH WERDE DAS MELDEN...

    Ella: Nein, Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen

    KARENREERNISSE: Es geht nicht um mich, sondern um all die anderen Spieler, die echtes Geld für ein Turnier verwendet haben, das Sie einem Spieler mit gründlichem Spiel gegeben haben, der aufgrund Ihrer Regeln nicht gewinnen konnte. Sie haben sie betrogen.

    Ella: Die meisten unserer Spieler verstehen, dass es sich um eine Glücksspielseite handelt, bei der sie Chips einzahlen müssen, und lesen die Geschäftsbedingungen des Casinos und des Bonus
    Ella: Es tut mir sehr leid, aber

    Ella: Ich kann die Angelegenheit nicht länger diskutieren, da ich kein Gespräch führen kann, das sich ständig im Kreis dreht. Haben Sie ein anderes Thema zu besprechen? Wenn nicht, muss ich das Gespräch beenden.

    KARENREERNISSE: SIE VERSTEHEN NICHT, DASS DIE TURNIERE MANIPULIERT SIND, UM TEILNEHMER ZU HABEN, DIE KEINE GEWINNE HOLTEN KÖNNEN ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi TRUCKLADY,

    I've removed your email and phone numbers for your own protection.

    Unfortunately, when you play two free chips in a row, you cannot make a withdrawal.  Had you deposited in between the free chips, you would have been able to withdraw your winnings up to the max allowed for that free chip.  This is a standard rule with RTG and a lot of other casinos.

    Sorry you had a bad experience.  Remember to deposit in between free chips next time.

    blue

    Hallo TRUCKLADY,

    Zu Ihrem eigenen Schutz habe ich Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummern entfernt.

    Wenn Sie zwei Gratis-Chips hintereinander spielen, können Sie leider keine Auszahlung vornehmen. Hätten Sie zwischen den Gratis-Chips eingezahlt, hätten Sie Ihre Gewinne bis zum für diesen Gratis-Chip zulässigen Höchstbetrag auszahlen lassen können. Dies ist eine Standardregel bei RTG und vielen anderen Casinos.

    Es tut mir leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Denken Sie beim nächsten Mal daran, zwischendurch kostenlose Chips einzuzahlen.

    Blau

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