Ein Penny für deine Gedanken...

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 jahre durch victoria nelson
key11
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    @kjeisenbarth 

    It is great to hear that the penny is gone.  If it ever comes back, please let me know.  

    It is True that the game developers have decided to take the game down temporarily.  However, I do not believe that it will be down for too long.

    Thanks for bringing this to our attention.  This type of feedback is much appreciated!

    Have a wonderful day! :)

    @kjeisenbarth

    Es ist schön zu hören, dass der Penny weg ist. Sollte es jemals zurückkommen, lassen Sie es mich bitte wissen.

    Es stimmt, dass die Spieleentwickler beschlossen haben, das Spiel vorübergehend einzustellen. Allerdings glaube ich nicht, dass es allzu lange ausfallen wird.

    Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Diese Art von Feedback wird sehr geschätzt!

    Ich wünsche Ihnen einen wundervollen Tag! :) :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Again!

    The Jackpot display issue that was affecting Zimba and Friends has been resolved and the game is back up and running like normal.  Enjoy!

    Cheers,

    Kyle

    Hallo wieder!

    Das Problem mit der Jackpot-Anzeige, das Zimba and Friends beeinträchtigte, wurde behoben und das Spiel läuft wieder wie gewohnt. Genießen!

    Prost,

    Kyle

  • Original English Übersetzung Deutsch
    DrakeKyle wrote:

    Hello Again!

    The Jackpot display issue that was affecting Zimba and Friends has been resolved and the game is back up and running like normal.  Enjoy!

    Cheers,

    Kyle


    *I know...    :)))))))))))))))

     

    DrakeKyle schrieb:

    Hallo wieder!

    Das Problem mit der Jackpot-Anzeige, das Zimba and Friends beeinträchtigte, wurde behoben und das Spiel läuft wieder wie gewohnt. Genießen!

    Prost,

    Kyle


    *Ich weiß... :)))))))))))))))

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Before I started earn experience s and read advices older colllueges like here in LCB I didnt look so far and and wasnt so reserved. Your kjeisenbarth remind me my penny in Bingo sites so Bingohall, Vics, bingo for money.. In the beggining didnt realize such a big mistake was play in casinos where they look at You like bankrool what must stay there..I preffer high roll play and really big satisfaction I get only from winnings around a few grants.. Like You can see those sister sites generate free chips with nice amounts for example 150 bucks. Very often I didnt have any bonus to claim cause all of them already get used at the moment. So I started some tricks to claim somehow and feed my gambling apetite.. I discovered that bonuses can be switched  each other so fre chip for bingohall can be added in vics and rest  also. Support always said that system automaticly refusing bonuses what I want to claim more then limits. From that moment all bonuses get accepted and I was thinking such a smart guy I am.. Support never said its something wrong like multiple accunts or else. Even tournament chips worked in different site. About everything decided cookies with the same codifcation html. In one day after one of my stakes recognized penny. But wait a minute. I play high roll amonts so when and how. Small investigation showed me support doing that to me. Nobody wants to explain why I have to keep it this always on top of my saldo. With this penny they get back control and I couldnt anymore claim how much I like so omly two bonuses in one row cause penny was blocked all my tries. Maybe I am wrong but from my observations penny its kind of guard to not loose control even for one moment.

    Bevor ich anfing, Erfahrungen zu sammeln und Ratschläge älterer Kollegen wie hier im LCB zu lesen, habe ich nicht so weit geschaut und war nicht so zurückhaltend. Ihr Kjeisenbarth erinnert mich an meinen Penny auf Bingoseiten, also Bingohall, Vics, Bingo für Geld. Am Anfang war mir nicht klar, dass es ein so großer Fehler war, in Casinos zu spielen, in denen man Sie wie Bankrool ansieht, was dort bleiben muss. Ich bevorzuge High-Roll-Spiel Und wirklich große Befriedigung bekomme ich nur durch Gewinne um ein paar Zuschüsse herum. Wie Sie sehen können, generieren diese Schwesterseiten kostenlose Chips mit schönen Beträgen, zum Beispiel 150 Dollar. Sehr oft hatte ich keinen Bonus, den ich beanspruchen konnte, da alle im Moment bereits ausgelastet sind. Also begann ich mit ein paar Tricks, um irgendwie Ansprüche geltend zu machen und meinen Glücksspielhunger zu stillen. Ich habe herausgefunden, dass Boni gegeneinander ausgetauscht werden können, sodass auch kostenlose Chips für Bingohall zu Vics und Rest hinzugefügt werden können. Der Support hat immer gesagt, dass das System Boni automatisch ablehnt, wenn ich mehr als Limits beanspruchen möchte. Von diesem Moment an werden alle Boni akzeptiert und ich dachte, ich wäre ein schlauer Kerl. Der Support hat nie gesagt, dass etwas nicht stimmt, z. B. mehrere Konten oder ähnliches. Sogar Turnierchips funktionierten auf verschiedenen Seiten. Über alles entschieden wir uns für Cookies mit der gleichen HTML-Codierung. Einen Tag später erkannte einer meiner Einsätze Penny. Aber warte mal. Ich spiele hohe Einsätze, also wann und wie. Eine kleine Untersuchung hat mir gezeigt, dass ich dabei unterstützt werde, mir das anzutun. Niemand möchte erklären, warum ich es immer auf meinem Saldo haben muss. Mit diesem Penny bekommen sie die Kontrolle zurück und ich kann nicht mehr behaupten, wie sehr ich sie mag, weil mir Penny bei all meinen Versuchen blockiert wurde. Vielleicht irre ich mich, aber nach meinen Beobachtungen ist Penny eine Art Schutz, um nicht auch nur für einen Moment die Kontrolle zu verlieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    zenekk87 wrote:

    Before I started earn experience s and read advices older colllueges like here in LCB I didnt look so far and and wasnt so reserved. Your kjeisenbarth remind me my penny in Bingo sites so Bingohall, Vics, bingo for money.. In the beggining didnt realize such a big mistake was play in casinos where they look at You like bankrool what must stay there..I preffer high roll play and really big satisfaction I get only from winnings around a few grants.. Like You can see those sister sites generate free chips with nice amounts for example 150 bucks. Very often I didnt have any bonus to claim cause all of them already get used at the moment. So I started some tricks to claim somehow and feed my gambling apetite.. I discovered that bonuses can be switched  each other so fre chip for bingohall can be added in vics and rest  also. Support always said that system automaticly refusing bonuses what I want to claim more then limits. From that moment all bonuses get accepted and I was thinking such a smart guy I am.. Support never said its something wrong like multiple accunts or else. Even tournament chips worked in different site. About everything decided cookies with the same codifcation html. In one day after one of my stakes recognized penny. But wait a minute. I play high roll amonts so when and how. Small investigation showed me support doing that to me. Nobody wants to explain why I have to keep it this always on top of my saldo. With this penny they get back control and I couldnt anymore claim how much I like so omly two bonuses in one row cause penny was blocked all my tries. Maybe I am wrong but from my observations penny its kind of guard to not loose control even for one moment.

    YES! Thank you!  I know there are many others that are aware of this issue that havent commented.  I thank you for stepping up and commenting!  Hopefully this will encourage others to do so, as well!  

    zenekk87 schrieb:

    Bevor ich anfing, Erfahrungen zu sammeln und Ratschläge älterer Kollegen wie hier im LCB zu lesen, habe ich nicht so weit geschaut und war nicht so zurückhaltend. Ihr Kjeisenbarth erinnert mich an meinen Penny auf Bingoseiten, also Bingohall, Vics, Bingo für Geld. Am Anfang war mir nicht klar, dass es ein so großer Fehler war, in Casinos zu spielen, in denen man Sie wie Bankrool ansieht, was dort bleiben muss. Ich bevorzuge High-Roll-Spiel Und wirklich große Befriedigung bekomme ich nur durch Gewinne um ein paar Zuschüsse herum. Wie Sie sehen können, generieren diese Schwesterseiten kostenlose Chips mit schönen Beträgen, zum Beispiel 150 Dollar. Sehr oft hatte ich keinen Bonus, den ich beanspruchen konnte, da alle im Moment bereits ausgelastet sind. Also begann ich mit ein paar Tricks, um irgendwie Ansprüche geltend zu machen und meinen Glücksspielhunger zu stillen. Ich habe herausgefunden, dass Boni gegeneinander ausgetauscht werden können, sodass auch kostenlose Chips für Bingohall zu Vics und Rest hinzugefügt werden können. Der Support hat immer gesagt, dass das System Boni automatisch ablehnt, wenn ich mehr als Limits beanspruchen möchte. Von diesem Moment an werden alle Boni akzeptiert und ich dachte, ich wäre ein schlauer Kerl. Der Support hat nie gesagt, dass etwas nicht stimmt, z. B. mehrere Konten oder ähnliches. Sogar Turnierchips funktionierten auf verschiedenen Seiten. Über alles entschieden wir uns für Cookies mit der gleichen HTML-Codierung. Einen Tag später erkannte einer meiner Einsätze Penny. Aber warte mal. Ich spiele hohe Einsätze, also wann und wie. Eine kleine Untersuchung hat mir gezeigt, dass ich dabei unterstützt werde, mir das anzutun. Niemand möchte erklären, warum ich es immer auf meinem Saldo haben muss. Mit diesem Penny bekommen sie die Kontrolle zurück und ich kann nicht mehr behaupten, wie sehr ich sie mag, weil mir Penny bei all meinen Versuchen blockiert wurde. Vielleicht irre ich mich, aber nach meinen Beobachtungen ist Penny eine Art Schutz, um nicht auch nur für einen Moment die Kontrolle zu verlieren.

    JA! Danke schön! Ich weiß, dass es viele andere gibt, denen dieses Problem bekannt ist und die noch keinen Kommentar abgegeben haben. Ich danke Ihnen, dass Sie sich gemeldet und kommentiert haben! Hoffentlich regt dies auch andere dazu an!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I haven't logged in here for a while but this thread caught my attention.

    From the point of view of someone who doesn't implicitly trust unknown entities in monetary matters this "penny" seems to be a security blanket for this casino.  Oh, everything will be fine if you want to cash out $100 or $200.  This "penny" will rear it's ugly head when you try to cash out a large amount like $10,000 or a tournament win (as you have alluded to).  I had a similar conversation with Drake a few years ago regarding a "penny" in my account that I couldn't get rid of  and another term in their T&C's that was troubling.  I have never played there since.

    How about Drake amend their terms so that when your balance drops to $0.99 or less any terms you are bound by end?  I feel like somehow players would suddenly end up with a mystery "dollar" in their account {rolls eyes}.

    You'll get nowhere with this lot.  Find a place to deposit and play where the first line of support can actually help you instead of just telling you how great the bonuses they will give you are going to be, that is just designed to get you to deposit more.

    Ich habe mich eine Weile nicht hier angemeldet, aber dieser Thread hat meine Aufmerksamkeit erregt.

    Aus der Sicht von jemandem, der unbekannten Einheiten in Geldangelegenheiten nicht unbedingt vertraut, scheint dieser „Penny“ eine Sicherheitsdecke für dieses Casino zu sein. Oh, alles wird gut, wenn Sie 100 oder 200 $ auszahlen möchten. Dieser „Penny“ wird sein hässliches Gesicht zeigen, wenn Sie versuchen, einen großen Betrag wie 10.000 US-Dollar oder einen Turniersieg (wie Sie angedeutet haben) auszuzahlen. Ich hatte vor ein paar Jahren ein ähnliches Gespräch mit Drake über einen „Penny“ auf meinem Konto, den ich nicht loswerden konnte, und einen anderen Begriff in ihren AGB, der mir Sorgen bereitete. Seitdem habe ich dort nie mehr gespielt.

    Wie wäre es, wenn Drake seine Bedingungen so ändern würde, dass Sie an die Bedingungen gebunden sind, wenn Ihr Guthaben auf 0,99 $ oder weniger sinkt? Ich habe das Gefühl, dass Spieler plötzlich einen mysteriösen „Dollar“ auf ihrem Konto haben {verdreht die Augen}.

    Mit dieser Menge kommt man nicht weiter. Finden Sie einen Ort zum Einzahlen und Spielen, an dem der erste Support Ihnen tatsächlich helfen kann, anstatt Ihnen nur zu sagen, wie großartig die Boni sein werden, die Sie erhalten werden, sondern die nur dazu dienen sollen, Sie dazu zu bringen, mehr einzuzahlen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have to... I cannot turn back time. A lot of members are thinkinking I take this stories from the moon. Experience  I earned from my own mistakes. 

    Poker face is guaranted when suddenly  from pay out 7200 USD its 100 bucks ready for You causse of penny, cause of wager from last year  or because we try to defeat something what never will be allowed to play fair with us.

    Ich muss... Ich kann die Zeit nicht zurückdrehen. Viele Mitglieder denken, ich nehme diese Geschichten vom Mond. Erfahrung, die ich aus meinen eigenen Fehlern gesammelt habe.

    Pokerface ist garantiert, wenn plötzlich von der Auszahlung von 7200 USD 100 Dollar für Sie bereitstehen, weil Sie einen Penny haben, wegen einer Wette aus dem letzten Jahr oder weil wir versuchen, etwas zu besiegen, was niemals erlaubt ist, mit uns fair zu spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Bigjohn wrote:

    How about Drake amend their terms so that when your balance drops to $0.99 or less any terms you are bound by end?  I feel like somehow players would suddenly end up with a mystery "dollar" in their account {rolls eyes}.


     laugh_out_loud @Bigjohn, Guess what I found in my account yesterday?! laugh_out_loud

    thumbs_up@DrakeKyle If you were responsible... then  A++ for keeping a sense of humor!!! wink

     

    Bigjohn schrieb:

    Wie wäre es, wenn Drake seine Bedingungen so ändern würde, dass Sie an die Bedingungen gebunden sind, wenn Ihr Guthaben auf 0,99 $ oder weniger sinkt? Ich habe das Gefühl, dass Spieler plötzlich einen mysteriösen „Dollar“ auf ihrem Konto haben { rollt mit den Augen}.


    laugh_out_loud @Bigjohn, rate mal, was ich gestern in meinem Konto gefunden habe?! laugh_out_loud

    thumbs_up @DrakeKyle Wenn du dafür verantwortlich wärst... dann A++ dafür, dass du deinen Sinn für Humor bewahrt hast!!! wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    WTF about that?

    bacc1688

    WTF darüber?

    bacc1688

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @DrakeKyle

    The penny is back. I finally get the expression: " A bad penny always turns up.”

    This is not a new issue. This is not an issue that is exclusive to my account. Annnnnd... This issue is not going to be resolved.  I know this because I found a thread in which this was already addressed.  I found it here in this very forum.

    bigjohn 2013/Drake Casino

    It dates back to 2013. I already sent this information to you and a couple mods. There has been no response. Fine. I accept that this is not going to change. As you have stated before, all that needs to be done when I find that this issue affects my ability to make a W/D is to contact customer support and/or live chat and the issue will be remedied. Again, I want to remind you that this has already happened. It is thoroughly documented.I did contact both customer support and live chat and was denied a payout.  This is the only issue now. Can we get this taken care of? 

    @DrakeKyle

    Der Penny ist zurück. Endlich verstehe ich den Ausdruck: „Ein schlechter Penny taucht immer auf.“

    Dies ist kein neues Problem. Dies ist kein Problem, das ausschließlich mein Konto betrifft. Annnnnd... Dieses Problem wird nicht gelöst. Ich weiß das, weil ich einen Thread gefunden habe, in dem dies bereits angesprochen wurde. Ich habe es hier im Forum gefunden.

    bigjohn 2013/Drake Casino

    Es stammt aus dem Jahr 2013. Ich habe Ihnen diese Informationen und ein paar Mods bereits geschickt. Es gab keine Antwort. Bußgeld. Ich akzeptiere, dass sich das nicht ändern wird. Wie Sie bereits gesagt haben, muss ich, wenn ich feststelle, dass dieses Problem meine Fähigkeit, ein W/D zu erstellen, beeinträchtigt, nur den Kundendienst und/oder den Live-Chat kontaktieren und das Problem wird behoben. Ich möchte Sie noch einmal daran erinnern, dass dies bereits geschehen ist. Es ist gründlich dokumentiert. Ich habe sowohl den Kundensupport als auch den Live-Chat kontaktiert und mir wurde eine Auszahlung verweigert. Das ist jetzt das einzige Problem. Können wir uns darum kümmern?

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh, sorry to hear that you are facing the issue with the penny again. We've notified the rep, so waiting for him to reply. 

    Oh, es tut mir leid zu hören, dass Sie wieder vor dem Problem mit dem Penny stehen. Wir haben den Vertreter benachrichtigt und warten nun auf seine Antwort.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi kjeisenbarth,

    I am sorry to hear that this penny is back again.  I have promptly contacted our tech department with the info.  I hope to get back to you ASAP with good news.

    Cheers,

    DrakeKyle

    Hallo kjeisenbarth,

    Es tut mir leid zu hören, dass dieser Penny wieder da ist. Ich habe umgehend unsere technische Abteilung mit den Informationen kontaktiert. Ich hoffe, dass ich mich so schnell wie möglich mit guten Nachrichten bei Ihnen melden kann.

    Prost,

    DrakeKyle

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @DrakeKyle,

    Maybe I am not making myself clear.  

    This entire thread, while it covers many issues, was initiated for a single purpose.  That purpose is to get paid for the W/D that I requested and was subsequently denied at the beginning of last September.  It is not a large W/D.  It is $300 .  Since this would be my first w/d, a bankwire that carries a $60 fee is my only option for w/d. That leaves $240.  That's it. Seriously. That is all, Kyle.  

     

    I won it fairly.

    I am an established player in good standing.  I deposit at Drake on a regular basis. All one has to do is visit the Drake and Gossip Slots $75 exclusive cashback thread  to see that this is true.  

     

    This penny issue?

    The only purpose in centering a forum topic around it was to:

    * Illuminate this practice and how it was used to deny me this w/d

    * Validate it's ongoing presence

    * Garner from Drake, a very public acknowledgement of the situation

    * Followed immediately with the only reasonable action the casino could possibly take ---PAYING ME. 

     

    I've done all the work here, Kyle.  Everything I set out to do is completed.  All that is left is getting me paid. 

    @DrakeKyle,

    Vielleicht mache ich mich nicht klar.

    Dieser gesamte Thread behandelt zwar viele Themen, wurde aber aus einem einzigen Grund initiiert. Dieser Zweck besteht darin, für die W/D bezahlt zu werden, die ich beantragt habe und die mir dann Anfang September letzten Jahres verweigert wurde. Es ist kein großes W/D. Es kostet 300 $. Da dies meine erste w/d wäre, ist eine Banküberweisung mit einer Gebühr von 60 $ meine einzige Option für w/d. Damit bleiben 240 $ übrig. Das ist es. Ernsthaft. Das ist alles, Kyle.

    Ich habe fair gewonnen.

    Ich bin ein etablierter Spieler mit gutem Ansehen. Ich zahle regelmäßig bei Drake ein. Man muss nur den exklusiven 75-Dollar-Cashback-Thread von Drake and Gossip Slots besuchen, um zu sehen, dass das stimmt.

    Diese Penny-Ausgabe?

    Der einzige Zweck, ein Forumsthema darauf auszurichten, war:

    * Erklären Sie diese Praxis und wie sie verwendet wurde, um mir dieses W/T zu verweigern

    * Bestätigen Sie die ständige Präsenz

    * Garner von Drake, eine sehr öffentliche Anerkennung der Situation

    * Es folgte sofort die einzig vernünftige Maßnahme, die das Casino möglicherweise ergreifen konnte: MICH ZU BEZAHLEN.

    Ich habe die ganze Arbeit hier erledigt, Kyle. Alles, was ich mir vorgenommen habe, ist abgeschlossen. Jetzt muss ich nur noch bezahlt werden.

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Kjeisenbarth,

     

    I first want to say that, as you know, I (and Drake as a whole) appreciate you playing with us, you have been with us for a long time.

    With that said, we have proved to many players that it is not our policy to deny a player a payout based on RO that is left over after that players balance has hit zero.  Our T&Cs support this as well. 

    As always we strive to be as fair as possible along with being as transparent as possible.  Our withdrawal policy is one of the best and we pay our players frequently and on time.

    I have investigated this with our CS Supervisor and we have agreed that we can offer you additional compensation on top of what has already been given.  This is better handled by our customer service department which is why the CS Supervisor will be contacting you today to resolve this issue.

    If you have any further questions about this please contact our CS Supervisor directly as he would be delighted help you.

    Thanks!

    DrakeKyle

    Hallo Kjeisenbarth,

    Zunächst möchte ich sagen, dass ich (und Drake als Ganzes) es, wie Sie wissen, sehr zu schätzen weiß, dass Sie mit uns spielen. Sie sind schon lange bei uns.

    Vor diesem Hintergrund haben wir vielen Spielern bewiesen, dass es nicht unsere Politik ist, einem Spieler eine Auszahlung basierend auf RO zu verweigern, die übrig bleibt, nachdem der Kontostand des Spielers Null erreicht hat. Auch unsere AGB unterstützen dies.

    Wie immer sind wir bestrebt, so fair wie möglich und gleichzeitig so transparent wie möglich zu sein. Unsere Auszahlungspolitik ist eine der besten und wir zahlen unseren Spielern regelmäßig und pünktlich.

    Ich habe dies mit unserem CS-Vorgesetzten besprochen und wir sind uns einig, dass wir Ihnen zusätzlich zu dem, was Sie bereits erhalten haben, eine zusätzliche Vergütung anbieten können. Dies wird besser von unserer Kundendienstabteilung gehandhabt, weshalb sich der CS-Supervisor heute mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um dieses Problem zu lösen.

    Wenn Sie weitere Fragen hierzu haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren CS-Supervisor, der Ihnen gerne weiterhilft.

    Danke!

    DrakeKyle

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Additional compensation.

    Right. Right.  The $50 dollar "this matter is now closed" compensation that held a 60xWR must be figured into the equation.

    Do you really think that this is better handled by the customer support supervisor? The customer support supervisor that has a habit of leaving the conversation without answering my questions? The customer support supervisor that was so disrespectful, I felt obliged to name drop, "Kyle"  along with the fact that I would be recording all my live chat sessions from that point forward? (If you'd like,I'd be more than happy to provide specific instances.  As you know, I am all about providing documentation to validate my statements.  I'm just here to help!)

    Kyle, it has taken some time, but I think that the live chat reps are finally able to see my name appear in the Que without fear. I would like to keep it like this as I am sure they would, too.

    I'm not really all that hopeful that this will be handled properly. In fact, I think this is the worst possible solution that you could have arrived at. I'm not looking to be compensated.  I am expecting to be paid. 

     

     

     

     

     

     

     

    Zusätzliche Entschädigung.

    Rechts. Rechts. Die 50-Dollar-Entschädigung „Diese Angelegenheit ist jetzt abgeschlossen“, die einen 60xWR enthielt, muss in die Gleichung eingerechnet werden.

    Glauben Sie wirklich, dass dies vom Kundenbetreuer besser gehandhabt wird? Der Kundenbetreuer, der die Angewohnheit hat, das Gespräch zu verlassen, ohne meine Fragen zu beantworten? Der Kundendienstleiter, der so respektlos war, dass ich mich verpflichtet fühlte, Drop „Kyle“ zu nennen, und dass ich von diesem Zeitpunkt an alle meine Live-Chat-Sitzungen aufzeichnen würde? (Wenn Sie möchten, stelle ich gerne konkrete Beispiele zur Verfügung. Wie Sie wissen, geht es mir vor allem darum, Dokumentation zur Validierung meiner Aussagen bereitzustellen. Ich bin nur hier, um zu helfen!)

    Kyle, es hat einige Zeit gedauert, aber ich denke, dass die Live-Chat-Mitarbeiter meinen Namen endlich ohne Angst in der Warteschlange sehen können. Ich möchte, dass es so bleibt, da ich sicher bin, dass sie es auch tun würden.

    Ich habe nicht wirklich große Hoffnung, dass das richtig gehandhabt wird. Tatsächlich denke ich, dass dies die schlechteste Lösung ist, die Sie hätten finden können. Ich möchte nicht entschädigt werden. Ich erwarte eine Bezahlung.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Drakecasino.eu - Support
    2:08 PM (9 minutes ago)

    to me
    Dear Kelly,

    We do value you as a good customer at Drake Casino.
    As to follow up on what Kyle discussed with you I went ahead and added $100(40x rollover) in your account
    in order to settle the issue with you pending since September 2016. Unfortunately we can not grant you the $300 as you requested.

    With this being said we consider this matter closed. Thank you for your patience and understanding.

    I wish you a nice weekend.

    Kind regards,
    Franklyn - Supervisor

    Drake Casino Customer Service
    www.drakecasino.eu
    Toll free: 1-800-613-8090
    support@drakecasino.eu

     


    Ticket Details
    Ticket ID: PIV-627-99830
    Department: Drake - Support
    Type: Issue
    Status: Closed
    Priority: Normal

     

    First, I would like to apologize to Franklyn.  He is not the customer support supervisor I was referring to as being disrespectful and any previous statement I made that would imply this is retracted.  He is, however, the supervisor that comp'd me the initial $50 "this matter is closed" comp.

    Secondly, why would anyone think that a $50 (3000 rollover) comp along with this $100 comp (4000 rollover) is justifiable when I am clearly within my rights to be paid for the $300 ($240) W/D that I originally requested?

     

    GESUS H!    AT THE VERY LEAST--REMOVE THE GAWD FORSAKEN ROLLOVER!  AHHHHHHHHHHHHH!

     

    Drakecasino.eu – Support
    14:08 Uhr (vor 9 Minuten)

    mir
    Liebe Kelly,

    Wir schätzen Sie als guten Kunden im Drake Casino.
    Um weiterzuverfolgen, was Kyle mit Ihnen besprochen hat, habe ich Ihrem Konto 100 $ (40-facher Rollover) hinzugefügt
    um das seit September 2016 anstehende Problem mit Ihnen zu klären. Leider können wir Ihnen die von Ihnen geforderten 300 US-Dollar nicht gewähren.

    Vor diesem Hintergrund betrachten wir die Angelegenheit als abgeschlossen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

    Mit freundlichen Grüße,
    Franklyn – Vorgesetzter

    Drake Casino-Kundendienst
    www.drakecasino.eu
    Gebührenfrei: 1-800-613-8090
    support@drakecasino.eu


    Ticketdetails
    Ticket-ID: PIV-627-99830
    Abteilung: Drake – Support
    Typ: Problem
    Status: Geschlossen
    Priorität: Normal

    Zunächst möchte ich mich bei Franklyn entschuldigen. Er ist nicht der Kundenbetreuer, den ich als respektlos bezeichnet habe, und alle früheren Aussagen, die ich gemacht habe und die darauf hindeuten würden, dass dies der Fall wäre, werden zurückgezogen. Er ist jedoch der Vorgesetzte, der mir die anfängliche Vergütung in Höhe von 50 $ „Diese Angelegenheit ist abgeschlossen“ vergütet hat.

    Zweitens: Warum sollte irgendjemand denken, dass eine Vergütung von 50 $ (3000 Rollover) zusammen mit dieser Vergütung von 100 $ (4000 Rollover) gerechtfertigt ist, wenn ich doch eindeutig das Recht habe, für die 300 $ (240 $) W/D bezahlt zu werden, die ich ursprünglich beantragt habe?

    GESUS H! MINDESTENS – ENTFERNEN SIE DEN GAWD FORSAKEN ROLLOVER! AHHHHHHHHHHHHH!

    Bewertet:

    3.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

     

    I took this dirty comp.  (*glaring at Kyle)  Played for a few hours.  Wagered WELL over the required amount. Played the balance down to exactly $300. Just finished putting in my W/D request.

     

    Amount Withdraw Method Transfer Fee
    Delete$ 240.00 Bank Wire$ 60.00

     

     

    @DrakeKyle-

    After this is over, I'ma take your dad out on a date, make him fall in love with me, AND THEN NEVER CALL HIM AGAIN. Metaphorically speaking, of course.

     

     

    Ich habe diesen schmutzigen Comp genommen. (*starrt Kyle an) Ein paar Stunden lang gespielt. GUT über den erforderlichen Betrag gewettet. Habe den Restbetrag auf genau 300 $ heruntergespielt. Ich habe gerade meine W/D-Anfrage eingereicht.

    Betrag, Auszahlungsmethode, Überweisungsgebühr
    Löschen: 240,00 $ Banküberweisung: 60,00 $

    @DrakeKyle-

    Wenn das vorbei ist, gehe ich mit deinem Vater auf ein Date aus, bringe ihn dazu, sich in mich zu verlieben, und rufe ihn dann nie wieder an. Metaphorisch gesprochen natürlich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @kjeisenbarth - lets not make personal jabs at Kyle

    @Kyle - I hope this withdrawal is the quickest you guys have ever made, I think its in your best interest to make sure of this.

    I personally would like to mark this thread resolved, closed, locked up tight and hope to never see the subject line 'penny for your thoughts' in my inbox again!

    @kjeisenbarth – lasst uns Kyle nicht persönlich angreifen

    @Kyle – Ich hoffe, dass diese Auszahlung die schnellste ist, die ihr jemals gemacht habt. Ich denke, es liegt in eurem Interesse, dafür zu sorgen.

    Ich persönlich möchte diesen Thread als gelöst, geschlossen und fest verschlossen markieren und hoffe, dass ich nie wieder die Betreffzeile „Penny für Ihre Gedanken“ in meinem Posteingang sehe!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Melcb wrote:

    @kjeisenbarth - lets not make personal jabs at Kyle

    @Kyle - I hope this withdrawal is the quickest you guys have ever made, I think its in your best interest to make sure of this.

    I personally would like to mark this thread resolved, closed, locked up tight and hope to never see the subject line 'penny for your thoughts' in my inbox again!

    Whaaaaaaaaaaaaaaaaaaat?  It's a JOKE!  It's funny.  Seriously.  I wasn't being serious.

    I like Kyle. He is super cool. I've told him that repeatedly.  js:))))))

    ( Haven't you ever seen Anchorman?)

     

    And that is what I was doing...    (metaphorically speaking.  heh heh heh ) .... marking this as resolved.  For me, at least....

     

     

     

    Melcb schrieb:

    @kjeisenbarth – lasst uns Kyle nicht persönlich angreifen

    @Kyle – Ich hoffe, dass diese Auszahlung die schnellste ist, die ihr jemals gemacht habt. Ich denke, es liegt in eurem Interesse, dafür zu sorgen.

    Ich persönlich möchte diesen Thread als gelöst, geschlossen und fest verschlossen markieren und hoffe, dass ich die Betreffzeile „Penny für Ihre Gedanken“ nie wieder in meinem Posteingang sehe!

    Waaaaaaaaaaaaaaaaaat? Es ist ein Witz! Es ist lustig. Ernsthaft. Ich meinte es nicht ernst.

    Ich mag Kyle. Er ist supercool. Das habe ich ihm wiederholt gesagt. js:))))))

    (Haben Sie Anchorman noch nie gesehen?)

    Und genau das habe ich getan... (metaphorisch gesprochen: heh heh heh) ... dies als gelöst markiert. Für mich zumindest....

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well that went straight over my head, its early here Sunday morning....I have watched Anchorman, a few times actually

     

    Nun, das ging mir direkt über den Kopf, es ist noch früh am Sonntagmorgen ... Ich habe Anchorman tatsächlich ein paar Mal gesehen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    No personal jabs.  hmmmmm.....  this has got me to thinking...

    Probably shouldn't have told Franklyn that I hoped he got a flat tire on the way to work this morning. 

     

     

     

    Keine persönlichen Stöße. hmmmmm..... das bringt mich zum Nachdenken...

    Wahrscheinlich hätte ich Franklyn nicht sagen sollen, dass ich gehofft habe, dass er heute Morgen auf dem Weg zur Arbeit einen platten Reifen hat.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hehe oh dear what are we going to do with you kjeisenbarth!

    hehe oh mein Gott, was machen wir nur mit dir, kjeisenbarth!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @kjeisenbarth & Melcb

    No worries, I didn't take it personal (Anchorman is one of my favorite movies).  I am happy to see this closed as well.  I hope that this does not ever happen again.  But if it does, you know where to find me  :)

    @kjeisenbarth & Melcb

    Keine Sorge, ich habe es nicht persönlich genommen (Anchorman ist einer meiner Lieblingsfilme). Ich freue mich auch, dass dies abgeschlossen ist. Ich hoffe, dass das nie wieder passiert. Aber wenn ja, wissen Sie, wo Sie mich finden können :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Funniest thread I've read in quite some time. Thank you !!!

    Der lustigste Thread, den ich seit langem gelesen habe. Danke !!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Informative and fun reading... as are most of your posts K!

    So, did you finally get paid from the withdrawal?

    I noticed a mysterious penny appear on another site I play at recently.  I've never been able to clear the bonus requirements there either and I'm about to investigate.  I have a feeling that might have been a rounding error though as only 2 decimal places are shown for the mbtc on that bitcoin site.  May have been a few satoshi extra I deposited some time ago. 

    I'll start a new thread if I suspect anything ;-)  Just not sure what to call the new thread....

    Should the thread be called "Penny for your thoughts returns", "Penny for your thoughts 2", or "Revenge of the Penny for your thoughts"?

    Informatives und unterhaltsames Lesen ... wie die meisten Ihrer Beiträge K!

    Haben Sie also endlich Ihr Geld für die Auszahlung erhalten?

    Ich habe bemerkt, dass auf einer anderen Website, auf der ich kürzlich spiele, ein mysteriöser Penny aufgetaucht ist. Auch dort konnte ich die Bonusanforderungen noch nie erfüllen und bin dabei, der Sache nachzugehen. Ich habe jedoch das Gefühl, dass es sich möglicherweise um einen Rundungsfehler handelt, da auf dieser Bitcoin-Site nur zwei Dezimalstellen für den MBTC angezeigt werden. Vielleicht waren es ein paar zusätzliche Satoshi, die ich vor einiger Zeit eingezahlt habe.

    Ich werde einen neuen Thread starten, wenn ich etwas vermute ;-) Ich bin mir nur nicht sicher, wie ich den neuen Thread nennen soll ...

    Sollte der Thread „Penny for your Thoughts Returns“, „Penny for Your Thoughts 2“ oder „Revenge of the Penny for Your Thoughts“ heißen?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Simple222 wrote:

    I'll start a new thread if I suspect anything ;-)  Just not sure what to call the new thread....

    Should the thread be called "Penny for your thoughts returns", "Penny for your thoughts 2", or "Revenge of the Penny for your thoughts"?

    I DARE YOU!  @Melcb will have your hyde! *insert evil laugh here*

    On a more serious note, this IS a genuine issue.  My advise is to always document your evidence/concerns-- making sure that the time stamps are in order. Also (and this is just as important if not more so...) You should ALWAYS keep a record of communications between yourself and the casino-- no matter how insignificant it may seem. Regardless of the situation, be it a mysterious penny or a payout dispute (etc) no one is more suited to the job of protecting your interests than YOU! 

    Simple222 schrieb:

    Ich werde einen neuen Thread starten, wenn ich etwas vermute ;-) Ich bin mir nur nicht sicher, wie ich den neuen Thread nennen soll ...

    Sollte der Thread „Penny for your Thoughts Returns“, „Penny for Your Thoughts 2“ oder „Revenge of the Penny for Your Thoughts“ heißen?

    DU TRAUST DICH JA NICHT! @Melcb wird deine Hyde haben! *hier böses Lachen einfügen*

    Im Ernst: Das ist ein echtes Problem. Mein Rat ist, Ihre Beweise/Bedenken immer zu dokumentieren und sicherzustellen, dass die Zeitstempel in Ordnung sind. Außerdem (und das ist genauso wichtig, wenn nicht sogar noch wichtiger...) Sie sollten IMMER Aufzeichnungen über die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino führen – egal wie unbedeutend sie auch erscheinen mag. Unabhängig von der Situation, sei es ein geheimnisvoller Penny oder ein Auszahlungsstreit (usw.), niemand ist für die Aufgabe, Ihre Interessen zu schützen, besser geeignet als SIE!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Simple222 wrote:

    "Revenge of the Penny for your thoughts"

    Not everyone's a comedian... but you might be because this is some FUNNY stuff right here! 

    Simple222 schrieb:

    „Die Rache des Pennys für deine Gedanken“

    Nicht jeder ist ein Komiker ... aber Sie könnten einer sein, denn das hier ist etwas LUSTIGES!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Eeeek Please nooooo. All 3 of those are good subject lines

    Eeeek Bitte nein. Alle drei davon sind gute Betreffzeilen

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Melcb wrote:

    Eeeek Please nooooo. All 3 of those are good subject lines

    I am totally stealing this! lol

    They are... 

    Melcb schrieb:

    Eeeek Bitte nein. Alle drei davon sind gute Betreffzeilen

    Ich klaue das total! Lol

    Sie sind...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i have done that so many times. what i usually do is use it when i get more money on  the account.

    Das habe ich schon so oft gemacht. Was ich normalerweise mache, ist, es zu verwenden, wenn ich mehr Geld auf dem Konto habe.

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