NordicBet-Support langsam

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch LuckyRJ
LuckyRJ
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    Ok everyone, here is the issue

    When i registered my account the other day, i made the account in Euro because they didnt have GBP, so now i thought after a few deposits here i should ask them to change it to USD, but here is the thing, i asked them 24 hours ago and it still has not been changed, they emailed me hours and hours ago asking what the currency of my moneybookers is, i mean come on, that has nothing to do with them, i do not understand why they needed to know that, that makes totally no sense what so ever, i am sorry but i do not trust a casino that seems to be slow at even doing simple things like this as changing currency on someones account, i changed my currency in other casinos and they did it instantly a few took about an hour, but all others did it instantly when i asked.

    so i do not understand what is soo hard for them and why they are delaying doing it, what is there problem,

    and another issue is, there is no bonuses for UK players in this casino group.

    so all these issues now just make me think do not play here, delay tactics, no bonuses, support slow, i wonder how long withdraws would take if a player won, a big company too Nordic gaming group is, and this is the bad customer service i receive sad

    LuckyRJ

    Ok, alle zusammen, hier ist das Problem

    Als ich neulich mein Konto registriert habe, habe ich das Konto in Euro angelegt, weil sie kein GBP hatten, also dachte ich jetzt, nach ein paar Einzahlungen hier, ich sollte sie bitten, es in USD zu ändern, aber hier ist die Sache, ich habe sie 24 gefragt Vor Stunden und es wurde immer noch nicht geändert, sie haben mir vor Stunden und Stunden eine E-Mail geschickt und gefragt, was die Währung meiner Moneybookers ist, ich meine, komm schon, das hat nichts mit ihnen zu tun, ich verstehe nicht, warum sie das wissen mussten, Das macht überhaupt keinen Sinn, es tut mir leid, aber ich vertraue keinem Casino, das langsam zu sein scheint, selbst einfache Dinge wie diese zu tun, wie zum Beispiel das Umtauschen der Währung auf dem Konto eines anderen. Ich habe meine Währung in anderen Casinos geändert und sie haben es sofort getan Bei einigen dauerte es etwa eine Stunde, aber alle anderen erledigten es sofort, als ich darum bat.

    Deshalb verstehe ich nicht, was für sie so schwer ist und warum sie es hinauszögern. Was gibt es für ein Problem?

    Ein weiteres Problem besteht darin, dass es in dieser Casino-Gruppe keine Boni für britische Spieler gibt.

    All diese Probleme bringen mich jetzt zum Nachdenken, spielen Sie hier nicht, Verzögerungstaktiken, keine Boni, langsamer Support, ich frage mich, wie lange Auszahlungen dauern würden, wenn ein Spieler gewinnen würde, ein zu großes Unternehmen ist die nordische Gaming-Gruppe, und das ist der schlechte Kunde Service, den ich erhalte sad

    LuckyRJ

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    As far as my experience goes with this casino, they have a quite satisfying withdrawal time, and since they are pretty reputable when it comes to paying winnings there shouldnt be any problems with that.

    Im a little suprised they need so much time to solve your account setting issue but I wouldnt immediately assume they wouldnt pay winnings or use some delay tactics in withdrawal.

    Meiner Erfahrung nach hat dieses Casino eine recht zufriedenstellende Auszahlungszeit, und da es bei der Auszahlung von Gewinnen sehr seriös ist, sollte es damit keine Probleme geben.

    Ich bin ein wenig überrascht, dass sie so viel Zeit brauchen, um Ihr Problem mit der Kontoeinstellung zu lösen, aber ich würde nicht sofort davon ausgehen, dass sie Gewinne nicht auszahlen oder Verzögerungstaktiken bei der Auszahlung anwenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Did you ask for currency to be changed to USD after you made a deposit and placed wagers? As far as bonuses are concerned there are many casinos that have bonus exempt countries. Reasons for it include high areas for bonus abuse etc. Just as there are many casinos that allow bonuses strictly for the UK.

    May not make sense why some countries are restricted to us but we all experience from time to time. If you are a bonus player than i suggest you play at a casino where the UK is not restricted.

    Haben Sie darum gebeten, dass die Währung in USD geändert wird, nachdem Sie eine Einzahlung getätigt und Wetten platziert haben? Was Boni betrifft, gibt es viele Casinos, in denen Bonusländer ausgenommen sind. Zu den Gründen dafür gehören hohe Flächen für Bonusmissbrauch usw. Ebenso gibt es viele Casinos, die Boni ausschließlich für das Vereinigte Königreich erlauben.

    Es macht vielleicht keinen Sinn, warum manche Länder uns vorbehalten sind, aber das erleben wir alle von Zeit zu Zeit. Wenn Sie ein Bonusspieler sind, empfehle ich Ihnen, in einem Casino zu spielen, in dem im Vereinigten Königreich keine Beschränkungen gelten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    thanks for the replys.

    im not a bonus player, i just like free chips from time to time, or free spins in net ent casinos, like i get in mrgreen sometimes. that is what i meant when i said bonuses, and lips yes i did deposit twice before i requested for my currency to be changed to USD, the reason i wanted it changed was so that when i play the WMS slots i get more spins for my money smiley tongue

    and thanks drtheolen, i really hope there withdraw times are fast to moneybookers then. thanks for info smiley

    it still hasnt been changed either, i really dont know what is taking them soo long, can someone please contact them on my behalf please and ask them how much longer it will take, this is outragious the amount it is taking just to change currency

    my username there is LuckyRJ

    Thanks

    LuckyRJ

    Danke für die Antworten.

    Ich bin kein Bonusspieler, ich mag nur von Zeit zu Zeit Gratis-Chips oder Freispiele in Net-Ent-Casinos, wie ich sie manchmal bei MrGreen bekomme. Das ist es, was ich meinte, als ich Boni sagte, und Lippen: Ja, ich habe zweimal eingezahlt, bevor ich darum gebeten habe, dass meine Währung in USD geändert wird. Der Grund, warum ich sie ändern wollte, war, dass ich beim Spielen der WMS-Slots mehr Spins für meine Währung bekomme Geld smileytongue

    Und danke Drtheolen, ich hoffe wirklich, dass die Auszahlungszeiten bei Moneybookers dann schnell sind. Danke für die Information smiley

    Es wurde auch immer noch nicht gewechselt, ich weiß wirklich nicht, warum sie so lange brauchen. Kann sich bitte jemand in meinem Namen mit ihnen in Verbindung setzen und fragen, wie lange es noch dauern wird? Das ist eine Unverschämtheit für den Betrag, der allein für den Währungsumtausch nötig ist

    Mein Benutzername dort ist LuckyRJ

    Danke

    LuckyRJ

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Well thats it for me, I REFUSE NOW, this is a crazy joke, just went into support again, and someone called Pasi answered, and all he or she said was i will get an email soon, sorry for the inconvenience, always standard replies, OMG, please this is not fair now, what is wrong with this casino

    they keep telling me the same things now every time i goto support.

    i do not trust this casino one little bit now, i am sorry but this is disgraceful how long this has taken

    so i wont be playing here for WMS, i will find another now

    LuckyRJ

    Nun, das war's für mich, ich lehne JETZT ab, das ist ein verrückter Witz, ich bin gerade wieder zum Support gegangen und jemand namens Pasi hat geantwortet, und alles, was er oder sie gesagt hat, war, dass ich bald eine E-Mail bekommen werde, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, immer Standardantworten , OMG, bitte, das ist jetzt nicht fair, was ist mit diesem Casino los?

    Sie erzählen mir jetzt jedes Mal das Gleiche, wenn ich zum Support gehe.

    Ich vertraue diesem Casino jetzt kein bisschen, es tut mir leid, aber es ist eine Schande, wie lange das gedauert hat

    Ich werde hier also nicht für WMS spielen, sondern werde mir jetzt ein anderes suchen

    LuckyRJ

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Just an update.

    still not had an email from them and my account is still in Euro, i asked if someone could help from this forum but didnt get a reply sad

    LuckyRJ

    Nur ein Update.

    Ich habe immer noch keine E-Mail von ihnen erhalten und mein Konto ist immer noch in Euro. Ich habe gefragt, ob jemand aus diesem Forum helfen könnte, habe aber keine Antwort erhalten sad

    LuckyRJ

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