Has anyone had problems connecting to customer support at Casino States Casino? After the download through your link, I registered my account as usual and all looked fine but there was no answer to the live chat. Their live chat is always available on the right column of the screen but it stated someone would be with me shortly forever. I reinstalled and one time their was a name attached (Linda) to the message but again, no one ever was there to chat with. That is the only way to redeem bonuses and I wanted to request to redeem 30ROCK, no deposit bonus. Then I tried to email them to also ask them where their auth form to download is located, and the email was returned undeliverable. THEN, I called the 877 number and it rang three times and then went dead.....Just in case you may want to investigate if there is a problem or if they are out of business??? Thanks, subaruladuy.
Keine Antwort vom Casino States Casino...?
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- Erstellt von
- Subarulady
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Subarulady
- um May 16, 11, 05:49:17 PM
-
Newbie
2
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hatte jemand Probleme mit der Verbindung zum Kundensupport von Casino States Casino? Nach dem Download über Ihren Link habe ich wie gewohnt mein Konto registriert und alles sah gut aus, aber auf den Live-Chat kam keine Antwort. Ihr Live-Chat ist immer in der rechten Spalte des Bildschirms verfügbar, aber dort stand, dass jemand in Kürze für immer bei mir sein würde. Ich habe es neu installiert und einmal war ein Name (Linda) an die Nachricht angehängt, aber auch hier war nie jemand zum Chatten da. Das ist die einzige Möglichkeit, Boni einzulösen, und ich wollte die Einlösung des 30ROCK-Bonus ohne Einzahlung beantragen. Dann habe ich versucht, ihnen eine E-Mail zu senden und sie auch zu fragen, wo sich ihr Authentifizierungsformular zum Herunterladen befindet, aber die E-Mail wurde unzustellbar zurückgesendet. DANN habe ich die Nummer 877 angerufen und es hat dreimal geklingelt und dann war nichts mehr. Nur für den Fall, dass Sie vielleicht nachforschen möchten, ob es ein Problem gibt oder ob sie nicht mehr im Geschäft sind??? Danke, subaruladuy.
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- Beantwortet von
- zuga
- um May 16, 11, 05:53:10 PM
-
Admin
8478
Hi Subarulady,
please private message me your user name and Ill see what can be done.
cheers
ZugaHallo Subarulady,
Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Benutzernamen und ich werde sehen, was getan werden kann.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- gabby
- um May 16, 11, 10:14:22 PM
-
Mighty Member
3326
I thought I read somewhere they had closed.
Ich dachte, ich hätte irgendwo gelesen, dass sie geschlossen hatten.
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- Beantwortet von
- Lipstick
- um May 16, 11, 11:29:07 PM
-
Almighty Member
13901
Oh wow gabby i hadn't heard that. That is really strange Sabaru. Curious to know what Zuga finds out.
LipsOh wow Gabby, das hatte ich noch nicht gehört. Das ist wirklich seltsam, Sabaru. Ich bin gespannt, was Zuga herausfindet.
Lippen -
- Beantwortet von
- Subarulady
- um May 17, 11, 04:50:30 AM
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Newbie
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Thanks. I'll be on standy....
Danke. Ich werde in Bereitschaft sein...
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