I've been waiting 33 days for a check withdrawal from MP casino. CS has not information but it was sent over a month ago. No tracking # or nothing
Mandarin Palace wartet...
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masskat
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- Bitspender
- um Mar 05, 12, 03:11:47 PM
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- Lipstick
- um Mar 05, 12, 03:23:38 PM
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Almighty Member
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Did they send it Fed-ex? If they did how could they not have a tracking number? I would contact the source they say they sent it with and ask them to look into it. Otherwise something does not seem quite right.
Have you only talked to Live Chat or contacted support by email?
LipsHaben sie es per Fed-Ex verschickt? Wenn ja, wie könnte es sein, dass sie keine Sendungsverfolgungsnummer haben? Ich würde die Quelle kontaktieren, mit der sie es angeblich verschickt haben, und sie bitten, es sich anzusehen. Sonst scheint etwas nicht ganz richtig zu sein.
Haben Sie nur mit dem Live-Chat gesprochen oder den Support per E-Mail kontaktiert?
Lippen -
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- Bitspender
- um Mar 15, 12, 07:27:44 AM
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They called Yesterday and said they will try and cancel the check sent. And issue me one by next day air..................I'M WAITING!!
Sie riefen gestern an und sagten, sie würden versuchen, den gesendeten Scheck zu stornieren. Und geben Sie mir eines, wenn es am nächsten Tag ausgestrahlt wird. Ich warte!!
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- Beantwortet von
- caseyk
- um Mar 15, 12, 10:20:26 PM
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Sr. Member
382
good luck with that one chocolateman. just curious, why did you want to play at Mandarin Palace?
Viel Glück mit diesem Schokoladenmann. Ich bin nur neugierig, warum wolltest du im Mandarin Palace spielen?
2.8/ 5
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- Beantwortet von
- anfransen
- um Mar 16, 12, 01:53:30 AM
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Hero Member
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i guess because mandarin palace has no warning sign?
Ich schätze, weil es im Mandarin Palace kein Warnschild gibt?
Bewertet:5/ 5
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- Beantwortet von
- zuga
- um Mar 16, 12, 08:08:52 AM
-
Admin
8490
i guess because mandarin palace has no warning sign?
Up to this point we didnt have much complaints about this casino. If there were any in past they were quickly resolved.
I will notify the Rep about this topic.
cheers
Zuga
Ich schätze, weil es im Mandarin Palace kein Warnschild gibt?
Bis zu diesem Zeitpunkt hatten wir nicht viele Beschwerden über dieses Casino. Wenn es in der Vergangenheit welche gab, wurden diese schnell behoben.
Ich werde den Vertreter über dieses Thema informieren.
Prost
ZugaBewertet:3.3/ 5
-
- Beantwortet von
- GenChat
- um Mar 16, 12, 08:50:34 PM
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Casino Rep
21
Good day to you all,
This is James Matthews the Senior Host from the Mandarin Palace Casino. I would like to assist you with your query and will do the necessary follow ups to insure that we get a quick resolution on this and have your winnings expedited.
Please send an email marked for my attention: James Matthews to support@mandarinpalace.com with your account email address and a brief description of the query.
Once received I will respond with the necessary feedback and I am certain we will get a positive resolution for you.
Kind regards
James Matthews
Mandarin Palace - Senior HostGuten Tag euch allen,
Dies ist James Matthews, der Senior Host vom Mandarin Palace Casino. Ich möchte Ihnen bei Ihrer Anfrage behilflich sein und werde die notwendigen Folgemaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass wir hier eine schnelle Lösung erhalten und Ihre Gewinne beschleunigt erhalten.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Vermerk „Zu meiner Aufmerksamkeit: James Matthews“ an support@mandarinpalace.com mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und einer kurzen Beschreibung der Anfrage.
Nach Erhalt werde ich mit dem nötigen Feedback antworten und bin sicher, dass wir eine positive Lösung für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüße
James Matthews
Mandarin Palace – Senior-Gastgeber2.8/ 5
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Gesperrt
- Beantwortet von
- Bitspender
- um Mar 21, 12, 05:40:37 PM
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So i've been waiting for a check cashout since Jan 31 from this place. I was told last week. That a new check was sent out to me by express mail. They sent me a tracking number. As of last Thursday when they said it was sent. My package is in Hong Kong today
Wednesday, March 21, 2012 Location Time
8 Departed Facility in HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 18:17
7 Processed at HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 17:48
6 Processed at HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 04:20
5 Arrived at Sort Facility HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 02:37
Tuesday, March 20, 2012 Location Time
4 Departed Facility in SINGAPORE - SINGAPORE SINGAPORE - SINGAPORE 21:22
3 Processed at SINGAPORE - SINGAPORE SINGAPORE - SINGAPORE 21:12
2 Arrived at Sort Facility SINGAPORE - SINGAPORE SINGAPORE - SINGAPORE 19:06
1 Shipment picked up SINGAPORE - SINGAPORE 16:06
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SMH!!!Ich warte also seit dem 31. Januar auf die Auszahlung eines Schecks von diesem Ort. Mir wurde es letzte Woche gesagt. Dass mir ein neuer Scheck per Expresspost zugesandt wurde. Sie haben mir eine Sendungsverfolgungsnummer geschickt. Stand letzten Donnerstag, als sie sagten, dass es verschickt wurde. Mein Paket ist heute in Hongkong
Mittwoch, 21. März 2012 Ortszeit
8 Verlassene Einrichtung in HONGKONG – HONGKONG HONGKONG – HONGKONG 18:17
7 Verarbeitet in HONGKONG - HONGKONG HONGKONG - HONGKONG 17:48
6 Verarbeitet in HONGKONG - HONGKONG HONGKONG - HONGKONG 04:20
5 Ankunft in der Sortieranlage HONGKONG – HONGKONG HONGKONG – HONGKONG 02:37
Dienstag, 20. März 2012 Ortszeit
4 Verlassene Einrichtung in SINGAPUR – SINGAPUR SINGAPUR – SINGAPUR 21:22
3 Verarbeitet in SINGAPUR - SINGAPUR SINGAPUR - SINGAPUR 21:12
2 Ankunft in der Sortieranlage SINGAPUR – SINGAPUR SINGAPUR – SINGAPUR 19:06
1 Sendung abgeholt SINGAPUR - SINGAPUR 16:06
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SMH!!! -
- Beantwortet von
- masskat
- um Mar 21, 12, 08:15:32 PM
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Sr. Member
361
crazy isn't it how it takes a second for them to take your money and over 7 weeks to find out it is in Singapore..they should be ashamed
Verrückt, ist es nicht so, dass es eine Sekunde dauert, bis sie Ihr Geld nehmen, und über 7 Wochen, um herauszufinden, dass es in Singapur ist? Sie sollten sich schämen
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