I am only wondering if anyone can tell me if they have successfully made a withdrawal from Lake Palce via Bitcoin and possibly how long it took?. So far they have been somewhat responsive but not really giving me a solid time frame. I am fully verified and now it up to the "Finance Team" so I'm told. It would just be nice to have an idea. Any insight is appreciate.
Lake Palace – Hat jemand Erfahrungen damit?
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Cookie17
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- West2025
- um Apr 11, 26, 09:07:30 PM
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Sr. Newbie
27
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich würde gerne wissen, ob jemand schon einmal erfolgreich eine Auszahlung von Lake Palace per Bitcoin getätigt hat und wie lange das gedauert hat. Bisher habe ich zwar recht gute Rückmeldungen erhalten, aber keine genaue Angabe zur Bearbeitungsdauer. Meine Identität ist vollständig verifiziert, und nun liegt es, wie mir gesagt wurde, am Finanzteam. Es wäre einfach hilfreich, eine ungefähre Vorstellung zu haben. Ich bin für jeden Hinweis dankbar.
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Apr 14, 26, 02:38:08 AM
-
Moderator
1292
Danke von:
Hi West2025,
Thank you for sharing your experience and congratulations on your win!
As you can see on our review page, pending time for Lake Palace Casino is 48 hours, and Bitcoin cashout takes up to 3 business days.
If your withdrawal request was made during the weekend, it's possible the cashout process started yesterday.
Keep us updated, and do not hesitate to reach out should you require any further assistance.
Hallo West2025 ,
Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und herzlichen Glückwunsch zum Sieg!
Wie Sie auf unserer Bewertungsseite sehen können, beträgt die Bearbeitungszeit im Lake Palace Casino 48 Stunden, und Bitcoin-Auszahlungen dauern bis zu 3 Werktage .
Wenn Sie Ihre Auszahlungsanfrage am Wochenende gestellt haben, ist es möglich, dass der Auszahlungsprozess gestern begonnen hat.
Halten Sie uns auf dem Laufenden und zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
-
- Beantwortet von
- West2025
- um Apr 14, 26, 08:16:09 PM
-
Sr. Newbie
27
Hello.
It was requested officially on the 10th. However I started and completed all verification and recieved an email even. I have been told nothing but lies ever since. They changed the withdrawal status from Processed early this morning and then back to Awaiting Docs. I tried to contact them and ask what do they need and im told nothing. Then I check the status later and it still says awaiting docs. So I got into where you verify your id and it only gives me an error message. So I contact customer service only be told the opposite. I need to verify but dont give me a solution. Trying to confuse me and then the last thing Candice says is they now their "finance team" says I won on a bonus. Keeping in mind that in the "Statement" section of the Cashier it says my funds for $4850 have been processed/sent. After I got upset I logged back out then went to log back in only to discover they have locked me out. Never and I mean not even once have I been rude or difficult. They have tried every singular way to not pay me. So you know I have evidence of it all and there's a lot more that has happened right from the beginning. As I said. I have documented everything. Please help me. What they are doing is wrong and Ive been a paying customer for more than a year. I've never requested a cashout. This is my first.
Hallo.
Die Auszahlung wurde offiziell am 10. beantragt. Ich habe alle Verifizierungsschritte begonnen und abgeschlossen und sogar eine E-Mail erhalten. Seitdem werde ich nur noch angelogen. Der Auszahlungsstatus wurde heute Morgen von „Bearbeitet“ auf „Warten auf Dokumente“ geändert. Ich habe versucht, Kontakt aufzunehmen und nachzufragen, was benötigt wird, aber mir wurde gesagt, dass nichts fehlt. Als ich später den Status überprüfte, stand dort immer noch „Warten auf Dokumente“. Also versuchte ich, meine Identität zu verifizieren, erhielt aber nur eine Fehlermeldung. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, der mir das Gegenteil sagte. Ich müsse mich verifizieren, bekam aber keine Lösung angeboten. Man versuchte, mich zu verwirren, und schließlich sagte Candice, dass ihr „Finanzteam“ behauptet, ich hätte einen Bonus gewonnen. Dabei steht im Bereich „Kontoauszug“ der Kasse, dass meine 4850 $ bearbeitet/überwiesen wurden. Nachdem ich mich darüber geärgert hatte, loggte ich mich aus und wollte mich wieder einloggen – nur um festzustellen, dass mein Konto ausgesperrt war. Ich war nie, wirklich nie, unhöflich oder schwierig. Sie haben wirklich alles versucht, um mir die Auszahlung zu verweigern. Sie wissen also, dass ich Beweise für alles habe und dass von Anfang an noch viel mehr passiert ist. Wie gesagt, ich habe alles dokumentiert. Bitte helfen Sie mir. Was sie tun, ist falsch, und ich bin seit über einem Jahr zahlender Kunde. Ich habe noch nie eine Auszahlung beantragt. Das ist das erste Mal.
-
- Beantwortet von
- Cookie17
- um Apr 15, 26, 03:29:39 AM
-
Moderator
1292
Hi West2025,
Thank you for providing additional details.
Since you already have an open case, I would kindly ask you to monitor it here for further updates.
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