Wie werden Casino-Vertreter Mitglieder in diesem Forum?

Ich wundere mich über diesen Prozess. Da ich in einigen der neuen RTG-Casinos gespielt habe (z. B. Grand Parker und Onbling), habe ich mich gefragt, wie die Mitarbeiter an Bord kommen, um etwaige Probleme oder Probleme der Kunden zu lösen. Danke.

Hallo Caseyk,

Ich denke, die Casino-Vertreter müssen zuerst von Zuga genehmigt werden.

Wir haben diese Casinos auf unserer Website noch nicht beworben, daher kann es eine Weile dauern.

Sie werden vom Administrator und allen Mods, die mit Vertretern zu tun haben, aufgefordert, beizutreten. Allerdings nehmen sie das Angebot nicht immer wahr.

Blau

Wissen Sie, ob sie zur Teilnahme eingeladen wurden? Ich erhielt einen Anruf vom Vertreter
Heute stellt sich bei classycoins vor. Sie sagte, wenn ich irgendwelche Probleme hätte oder Hilfe benötige, solle ich mich an sie wenden. Mir gefällt die Tatsache, dass sie versuchen, den Service zu personalisieren.

Ich weiß nicht, Caseyk. Es ist großartig, dass Sie einen einigermaßen persönlichen Service erhalten. Es macht definitiv einen Unterschied.

Blau

Das ist eine gute Frage, Caseyk.

Meistens laden wir sie ein, dem LCB beizutreten und bei der Unterstützung unserer Mitgliedschaft zu helfen. Gelegentlich kontaktieren sie uns mit diesem Anliegen.

Wir sind bestrebt, unseren Mitgliedern den bestmöglichen Service zu bieten und ihnen bei allen möglichen Problemen zu helfen. Wir wollen auch das Vertrauen und die Transparenz zwischen Spielern und Betreibern aufbauen.

Bisher denke ich, dass wir gute Arbeit leisten und alle offenen Fragen gelöst sind. Und ich muss den aktiven Casino-Repräsentanten applaudieren, die wirklich ihr echtes Interesse zeigen, den Spielern zur Seite zu stehen.

Natürlich waren und zögern einige Vertreter aus verschiedenen Gründen davor zurück, dem LCB beizutreten. Meistens liegt es an der Feindseligkeit einiger Mitglieder und dem Bashing, das in offenen Foren auftreten kann und ihnen Angst macht.

Auch wenn ich verstehe, dass es für einen Spieler manchmal frustrierend sein kann, habe ich in den letzten mehr als vier Jahren auch unaufgeforderte Beschimpfungen, Bashing und falsche Beschwerden gesehen. Aus dieser Perspektive kann ich also auch verstehen, wenn Casino-Vertreter diese Probleme „hinter den Kulissen“ lösen möchten, also ohne öffentliche Beiträge zu veröffentlichen.

Hier korrespondieren wir in der Regel per E-Mail mit ihnen und versuchen, die Beschwerden zu klären.

Bezüglich der Grand Parker, Onbling und ihrer Gruppe sind wir derzeit in Gesprächen. Ich werde sie höchstwahrscheinlich nächste Woche auf der bevorstehenden Konferenz in London persönlich treffen und Dinge besprechen.

Prost
Zuga

Ich sehe in einem anderen Thread, dass das Onbling Casino einen Forumsvertreter hat. Werden auch GrandParker und ClassyCoins hinzugefügt (eingeladen)?

Wir haben Onbling hinzugefügt und den Vertreter gebeten, sich im Forum anzumelden. Wir möchten Feedback zu Onbling sehen und sehen, wie sie auf die Mitglieder und auf uns reagieren. Anschließend werden wir die restlichen Marken hinzufügen

Ich habe einen Thread hinzugefügt, um über einige dieser Casinos zu sprechen. Ich denke, den Mitgliedern sollte klar sein, mit wem sie verbunden sind. Ich glaube wirklich, dass es virtuell, Silveroak oder Winpalace ist. Sie sollten dies zumindest offenlegen, bevor die Leute dort einzahlen, da ich jetzt einige Probleme mit ihnen hatte. Es geht auch über die Sicherheitsdokumente hinaus.