Hmmmm. Wie würden Sie das lesen?

Ich mache keine große Sache daraus, aber wie würden Sie diese E-Mail lesen? Es wurde sowohl als E-Mail als auch in meinem Casino-Posteingang gesendet.

Hallo Gabrielle,

Hier ist Jace vom Kundenservice von Liberty Slots Casino.



Wir sind wirklich besorgt, meine Liebe, wir haben dich in letzter Zeit nicht gesehen und fragen uns, ob du uns nicht mehr magst? Ich hoffe, dass es dir und deiner Familie gut geht. Wir vermissen dich!

Wir möchten Ihnen als treuem Kunden unsere Wertschätzung zeigen; Was noch wichtiger ist: Ich würde mich freuen, wenn Sie uns Feedback zu unserem Casino und Ihrer jüngsten Inaktivität geben würden, wenn Sie mich kontaktieren. Wir möchten gerne verstehen, wie wir Ihnen noch mehr Wertschätzung entgegenbringen können und dafür ist es uns eine Gratisprämie wert:



- Welche Verbesserungen können wir Ihrer Meinung nach vornehmen?

- Gefallen Ihnen die Turniere, die wir anbieten?

- Möchten Sie mehr Spiele sehen?



Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir ein spezielles Bonusangebot mit Ihrem Namen darauf haben! Sie können Ihren speziellen 200 %-Matchbonus bei 3 Einzahlungen nutzen, bis zu einem maximalen Bonus von 400,00 $ pro Transaktion. Es gelten die üblichen Bonusbedingungen.



Ihr Gutscheincode für den Einzahlungsbonus lautet: VIPB2014



Wir sind bereit, uns umgehend um alle Ihre Probleme zu kümmern. Unser VIP-Club wird erweitert und wir möchten, dass Sie Teil davon werden.

Vielen Dank im Voraus, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Sobald Sie uns kontaktieren, senden wir Ihnen den speziellen Code zu, mit dem Sie Ihren Gratisbonus von 30 $ in Anspruch nehmen können.

Wenn Sie etwas benötigen, zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren. Bei Schwierigkeiten können Sie mich oder einen Ihrer VIP-Gastgeber um Ihr Angebot bitten.

Casino-Tipp: Unser Spiel des Monats ist „5 Reel Wheel of Chance“, ein besonderes Spiel, das sehr viel Glück bringt und Ihre Treuepunkte auch in diesem Monat August verdoppelt!



Wärmste Grüße,

Jace

Kundendienst


Also habe ich den Support kontaktiert. Habe die E-Mail kopiert und eingefügt. Der Support konnte die E-Mail sehen, behauptete jedoch, es gäbe kein Angebot über 30 $.

Bin ich verrückt oder habe ich recht, dass die E-Mail-Adresse sie für 30 US-Dollar kontaktiert?

Sieht für mich ziemlich frisch und trocken aus, Gabby. Wenn Sie es wörtlich kopiert haben, sehe ich nicht, wo sie es bestreiten könnten. Vielleicht müssen Sie sich direkt an Jace oder jemanden hoch oben im Support wenden. Viel Glück.

Ich habe die gleiche E-Mail von diesem Casino erhalten, aber sie haben mir keinen 30-Gratisbonus ohne Einzahlung angeboten. viel Glück

Vielen Dank im Voraus, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Sobald Sie uns kontaktieren, senden wir Ihnen den speziellen Code zu, mit dem Sie Ihren Gratisbonus von 30 $ in Anspruch nehmen können.

Es hört sich so an, als müssten Sie ihnen einige Antworten auf die von ihnen gestellten Fragen schicken, und dann würden sie Ihnen einen 30-NDB-Code senden. Zumindest interpretiere ich es so. Ich gehe also davon aus, dass Sie auf diese E-Mail antworten müssen, um diese kostenlosen Chips zu erhalten, und nicht nur, um den Live-Support zu kontaktieren.

„...wir senden Ihnen den speziellen Code, um Ihren 30-Dollar-Gratisbonus zu erhalten.“ Glasklar – 30-Dollar-Gratisbonus, aber ich denke, Sie müssen ihnen möglicherweise das Feedback senden. Allerdings bestreiten sie nun jegliche Kenntnis von diesem Gratisbonus. Verschwenden Sie dort nicht Ihre Zeit; Ich glaube nicht, dass Sie es verstehen werden, ob Sie ihre Fragen beantworten oder nicht.

Ja, ich denke, es ist eine Art Feedback oder das, was wir in den Niederlanden Enquete nannten. Durch Ihre Antworten können sie ihr Unternehmen so verbessern, dass es Sie zufriedenstellt. Sie sind nett, Ihnen ein Gratisgeschenk zu geben, aber ich denke, Sie sollten sie nach dem TnC fragen, bevor Sie es verwenden.

Vielen Dank an alle für die Antworten.

Ich musste direkt mit Jace sprechen. Drei Tage später war er wieder im „Büro“, nahm aber die 30 Dollar entgegen.

:) :)

Super, ich bin froh, dass du deine Gratis-Chips bekommen hast

Ich wünsche Ihnen viel Glück beim Wetten!