Casino Support: Welcome to casino support how may I assist you?
harleyhun69: Hello, I have an email about the new coupon codes and the email reads that they are redeamable 6 times. I tried to redeem Poppop for the 2nd time and it does not work.
Casino Support: One moment please
harleyhun69: ok
Casino Support: at the moment you have burst awaiting your deposit
Casino Support: it is a 215% match bonus
harleyhun69: i don't want to use that one. May I please use poppop
Casino Support: ok
Casino Support: One moment please
Casino Support: i can see that you redeemed poppop
Casino Support: that one is redeemable only once
Casino Support: it is a free chip
Casino Support: free 30 $
harleyhun69: "Each coupon is 6 times redeemable." This is what is on my email. There are no exclusions listed
Casino Support: the free bonus is redeemable only once
Casino Support: the match ones are redeemable 6 times each
harleyhun69: THat is not presented in the email. It reads 6 time EACH. No exclusions.
harleyhun69: How can you change it when the email does not read that information
Casino Support: this is the way the promotion works, i understand that the email may be misleading, but what it actually says is that the match bonuses are redeemable 6 times, but the free cash ones are only redeemable once
Casino Support: that it was the e mail is about
harleyhun69: If you will not honor this promotion as it reads then I would like to redeem another coupon that is for a chip, please.
Casino Support: you can try, to redeem the rest of the bonuses
Casino Support: they are all surprise bonuses
harleyhun69: Thanks for your time. I think in the future, the emails should be more specific. Have a good day!. >:(
GVC irreführende E-Mail
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- Erstellt von
- harleyhun69
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- Erstellt von
- harleyhun69
- um Oct 19, 09, 10:37:58 AM
-
Newbie
14
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Casino-Support: Willkommen beim Casino-Support. Wie kann ich Ihnen helfen?
harleyhun69: Hallo, ich habe eine E-Mail zu den neuen Gutscheincodes erhalten und in der E-Mail steht, dass sie sechsmal einlösbar sind. Ich habe zum zweiten Mal versucht, Poppop einzulösen, aber es funktioniert nicht.
Casino-Support: Einen Moment bitte
harleyhun69: ok
Casino-Support: Sie warten gespannt auf Ihre Einzahlung
Casino-Support: Es handelt sich um einen Matchbonus von 215 %
harleyhun69: Das möchte ich nicht verwenden. Darf ich bitte Poppop verwenden?
Casino-Support: ok
Casino-Support: Einen Moment bitte
Casino-Support: Ich kann sehen, dass Sie PopPop eingelöst haben
Casino-Support: Dieser ist nur einmal einlösbar
Casino-Support: Es ist ein kostenloser Chip
Casino-Support: kostenlos 30 $
harleyhun69: „Jeder Gutschein ist 6-mal einlösbar.“ Das steht in meiner E-Mail. Es sind keine Ausschlüsse aufgeführt
Casino-Support: Der Gratisbonus ist nur einmal einlösbar
Casino-Support: Die Match-Gutscheine sind jeweils 6-mal einlösbar
harleyhun69: Das steht in der E-Mail nicht. Es wird JEWEILS 6-mal angezeigt. Keine Ausschlüsse.
harleyhun69: Wie kann man das ändern, wenn die E-Mail diese Informationen nicht liest?
Casino-Support: So funktioniert die Aktion. Ich verstehe, dass die E-Mail irreführend sein könnte, aber was darin tatsächlich steht, ist, dass die Match-Boni sechsmal einlösbar sind, die kostenlosen Bargeld-Boni jedoch nur einmal
Casino-Support: Darum ging es in der E-Mail
harleyhun69: Wenn Sie diese Aktion in ihrer jetzigen Form nicht anerkennen, möchte ich bitte einen weiteren Gutschein für einen Chip einlösen.
Casino-Support: Sie können versuchen, die restlichen Boni einzulösen
Casino-Support: Es handelt sich bei allen um Überraschungsboni
harleyhun69: Danke für deine Zeit. Ich denke, in Zukunft sollten die E-Mails spezifischer sein. Haben Sie einen guten Tag!. >:( -
- Beantwortet von
- BIGLEAN
- um Oct 21, 09, 03:33:21 AM
-
Super Hero
1458
Don't know if it is already here or if anyone even cares to play here :-\ but NDB coupon POPPOP did redeem for $30 ::)
Ich weiß nicht, ob es schon hier ist oder ob irgendjemand überhaupt Interesse daran hat, hier zu spielen :-\, aber der NDB-Gutschein von POPPOP wurde für 30 $ eingelöst :)
-
- Beantwortet von
- harleyhun69
- um Oct 30, 09, 03:35:12 PM
-
Newbie
14
I know that poppop did work one time. Email read something different. Here is another conversation over a 5 dollar bonus code.
Please wait for a site operator to respond.
You are now chatting with 'Casino Support'
Casino Support: Welcome to casino support how may I assist you?
harleyhun69: Hello, i would like to redeem the FREE5 casino coupon please.
harleyhun69: Hello, i would like to redeem the FREE5 casino coupon please.
Casino Support: May I have your username please?
harleyhun69: harleyhun69
Casino Support: One moment please
harleyhun69: ok thank you
Casino Support: you have a pending coupon in use at the moment
harleyhun69: I want to use the FREE5 right now and will use the other another time. Thanks.
Casino Support: That coupon code is for only customers signed by the proper authorized affiliates. It is sent out by affiliates in the US. Unless you have signed up with the proper affiliate the bonus will not work. Unfortunately, because we are not located in the US, we do not have control over the actions of spammers who mail out their promotion codes.
harleyhun69: No Deposit Casino information for Gold VIP Casino Name: Gold VIP Casino Software: RTG -Real Time No Deposit Casino Bonus: $5 Deposit amount: $100 Deposit bonus: $250 Casino Bonus Percent: 250% Casino Playthrough: 45x High Roller Deposit: $0 High Roller Bonus: $ High Roller Bonus Percent: %0 More info: Free5 for $5 no deposit
harleyhun69: What is this information then?
harleyhun69: [link]
harleyhun69: this says nothing about new player.
Casino Support: One moment please
Casino Support: All of our emails come from.....@goldvipclub.com email addresses
harleyhun69: So you are telling me that you will not honor this coupon code?
harleyhun69: Are you still there?
Casino Support: This promotion is sent by affiliates in the US to give new players an incentive to create a new account with our casino. These promotions are not provided by the GOLD VIP CLUB. It is not our policy to give players non-deposit bonuses. Any free chip offers are provided by affiliate companies and thus require the player to have created their account through their affiliate site. If the player has not, they will not redeem these bonuses.
harleyhun69: Yep, you already said that. I guess I will be finding another casino to play. I have heard and read more complaints about your casino than any other. For this reason especially. I have stuck with GVC for sometime now because I like your games. I know there are other casinos with similar games and I will delete your casino and go to another. GVC is not fair gamimg and there are blogs all over the web that agrees. I know that your not in the US and that is fine. But if there is a coupon with your Site on it, I don't see what the big deal is. I can't believe I am wasting my time over $5.oo. Thanks for your time and have a good day. ByeIch weiß, dass Poppop einmal funktioniert hat. E-Mail etwas anderes lesen. Hier ist ein weiteres Gespräch über einen 5-Dollar-Bonuscode.
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Casino-Support: Willkommen beim Casino-Support. Wie kann ich Ihnen helfen?
harleyhun69: Hallo, ich möchte bitte den FREE5 Casino-Gutschein einlösen.
harleyhun69: Hallo, ich möchte bitte den FREE5 Casino-Gutschein einlösen.
Casino-Support: Darf ich bitte Ihren Benutzernamen haben?
harleyhun69: harleyhun69
Casino-Support: Einen Moment bitte
harleyhun69: ok, danke
Casino-Support: Sie haben derzeit einen ausstehenden Coupon im Einsatz
harleyhun69: Ich möchte den FREE5 jetzt verwenden und werde den anderen ein anderes Mal verwenden. Danke.
Casino-Support: Dieser Gutscheincode gilt nur für Kunden, die von den entsprechenden autorisierten Partnern unterzeichnet wurden. Der Versand erfolgt durch Tochtergesellschaften in den USA. Sofern Sie sich nicht beim richtigen Partner angemeldet haben, funktioniert der Bonus nicht. Da wir nicht in den USA ansässig sind, haben wir leider keine Kontrolle über die Aktionen von Spammern, die ihre Aktionscodes versenden.
harleyhun69: Casino-Informationen ohne Einzahlung für Gold VIP Casino Name: Gold VIP Casino Software: RTG – Echtzeit-Casino-Bonus ohne Einzahlung: 5 $ Einzahlungsbetrag: 100 $ Einzahlungsbonus: 250 $ Casino-Bonusprozentsatz: 250 % Casino-Durchspiel: 45x High Roller-Einzahlung: 0 $ High-Roller-Bonus: $ High-Roller-Bonusprozentsatz: %0 Weitere Informationen: Free5 für 5 $ ohne Einzahlung
harleyhun69: Was sind denn diese Informationen?
harleyhun69: [Link]
harleyhun69: Das sagt nichts über den neuen Spieler aus.
Casino-Support: Einen Moment bitte
Casino-Support: Alle unsere E-Mails stammen von …@goldvipclub.com E-Mail-Adressen
harleyhun69: Sie sagen mir also, dass Sie diesen Gutscheincode nicht einlösen werden?
harleyhun69: Bist du noch da?
Casino-Support: Diese Aktion wird von Partnern in den USA verschickt, um neuen Spielern einen Anreiz zu geben, ein neues Konto bei unserem Casino zu erstellen. Diese Aktionen werden nicht vom GOLD VIP CLUB angeboten. Es ist nicht unsere Politik, Spielern Boni ohne Einzahlung zu gewähren. Alle kostenlosen Chip-Angebote werden von Partnerunternehmen bereitgestellt und erfordern daher, dass der Spieler sein Konto über die Partnerseite erstellt hat. Wenn der Spieler dies nicht getan hat, wird er diese Boni nicht einlösen.
harleyhun69: Ja, das hast du schon gesagt. Ich schätze, ich werde mir ein anderes Casino zum Spielen suchen. Ich habe mehr Beschwerden über Ihr Casino gehört und gelesen als über jedes andere. Gerade aus diesem Grund. Ich bleibe schon seit einiger Zeit bei GVC, weil mir Ihre Spiele gefallen. Ich weiß, dass es andere Casinos mit ähnlichen Spielen gibt, und ich werde Ihr Casino löschen und zu einem anderen wechseln. GVC ist kein faires Spiel und es gibt überall im Internet Blogs, die dem zustimmen. Ich weiß, dass Sie nicht in den USA sind, und das ist in Ordnung. Aber wenn es einen Coupon mit Ihrer Website gibt, sehe ich nicht, was das große Problem ist. Ich kann nicht glauben, dass ich meine Zeit über 5,00 $ verschwende. Vielen Dank für Ihre Zeit und einen schönen Tag. Tschüss0.7/ 5
3.3/ 5
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- Beantwortet von
- satansmuff
- um Oct 30, 09, 03:38:14 PM
-
Super Hero
1584
I keep getting emails for free coupons there and everysingle time they are denied......and when I ask support they tell me the emails are not from them.!!!
Ich erhalte dort ständig E-Mails mit kostenlosen Gutscheinen, und jedes Mal werden sie abgelehnt … und wenn ich den Support frage, wird mir gesagt, dass die E-Mails nicht von ihnen stammen.!!!
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