>:(
I have been depositing at GuTS for 2 years. made my first withdrawl a month or so ago off the Hooks Heroes spins I got here. Have claimed them 4 times. I deposit close to 4 times every two weeks. Rarely on a monday or thursday. I have been bonus banned because i've won. I am so upset. what horrible customer retention...I am obviously switching to a casino that will let me participate in their Christmas Calender. Chinzy and cheap maneuver GUTS. I won't forget this. No more of my money goes to you. I deserve the right to winnings without being punished. absolute bs.
GUTS-Bonus verbietet treuen Kunden ... Frohe Weihnachten
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- livadiva
- um Dec 03, 15, 07:02:53 AM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
>:(
Ich zahle seit 2 Jahren bei GuTS ein. Meine erste Auszahlung habe ich vor etwa einem Monat aufgrund der Hooks Heroes-Spins vorgenommen, die ich hier erhalten habe. Habe sie viermal beansprucht. Ich zahle alle zwei Wochen fast viermal ein. Selten an einem Montag oder Donnerstag. Ich wurde vom Bonus ausgeschlossen, weil ich gewonnen habe. Ich bin so traurig. Was für eine schreckliche Kundenbindung ... Ich wechsle offensichtlich zu einem Casino, das mich an ihrem Weihnachtskalender teilnehmen lässt. Chinzy und billiges Manöver GUTS. Das werde ich nicht vergessen. Mein Geld geht nicht mehr an dich. Ich verdiene das Recht auf Gewinne, ohne bestraft zu werden. absoluter Mist. -
- Beantwortet von
- 2fast4u
- um Dec 03, 15, 07:08:01 AM
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Livadiva did your cashout(s) exceed the amount of your total deposits and bonuses claimed?
Livadiva: Überstiegen Ihre Auszahlung(en) den Betrag Ihrer gesamten Einzahlungen und beanspruchten Boni?
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- Beantwortet von
- livadiva
- um Dec 03, 15, 07:25:09 AM
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i don't think so....a couple nights ago i asked if i had free spins sitting on any games, out of curiosity and they put $20 on my account. at another forum a number of people have come forward to say they had done the same to them, right before the christmas calendar. makes them look chintzy if you ask me. the only bonuses i've been taking are from here.
Ich glaube nicht. Vor ein paar Abenden habe ich aus Neugier gefragt, ob ich Freispiele für irgendwelche Spiele hätte, und sie haben mir 20 $ auf mein Konto überwiesen. In einem anderen Forum haben sich mehrere Leute gemeldet und gesagt, sie hätten ihnen das Gleiche angetan, kurz vor dem Weihnachtskalender. Wenn Sie mich fragen, sehen sie kitschig aus. Die einzigen Boni, die ich erhalten habe, stammen von hier.
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