Energy Casino – Nicht ideal für treue Spieler

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 9 jahre durch DjordjeEnergy
marcus2281
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Not too long back I deposited and lost in excess of $1000 over my first few deposits. On my next deposit I got lucky and won some of that back, cashed out and overall i'm still about $300 down.

    I clearly showed from my first lot of deposits that I have the potential of becoming a loyal player that they should want to keep hold of.

    Free spins are given to loyal players at a lot of casinos. Other casino's I play at are quite rewarding to their players when a new slot comes out and even if it's just 5 or 10 free spins. This often makes the customer feel valued and want to continue being a player there.

    At Energy casino they never once offered me any free spins. No other player has said about free spins from them either.

    Tonight I noticed Neon Staxx was released. Some casino's I had remained a loyal player at had already put some free spins on my account.... Yet there was nothing at Energy casino.

    I asked their support and they told me outright.... They do not give free spins to players. The only way of getting free spins is to place in the top 20 of the tournament leader board. It's the same old with that though and the top players normally have as many as 10,000.00 points (1 point for a £1 bet on certain slots = very hard to place in the top 20). Plus free spins won have a 35x WR linked to them.

    Even if they had given me just 5 free spins, I would have deposited there again at some other point but because they couldn't even do that, I requested my account is closed for good.

    It's really not a good casino that needs to step up to modern casino times.

    Even when I withdrew money before, the first withdraw of the week is free, but the second has a fee around $15.

    Plus if you deposit and hit a nice win early on, you cant actually cash out the win unless you have wagered your deposit amount 1x.

    Vor nicht allzu langer Zeit habe ich eingezahlt und bei meinen ersten Einzahlungen mehr als 1.000 $ verloren. Bei meiner nächsten Einzahlung hatte ich Glück und gewann einen Teil davon zurück, ließ mich auszahlen und insgesamt bin ich immer noch etwa 300 $ im Minus.

    Ich habe durch meine ersten Einzahlungen deutlich gezeigt, dass ich das Potenzial habe, ein treuer Spieler zu werden, den sie behalten wollen sollten.

    In vielen Casinos erhalten treue Spieler Freispiele. Andere Casinos, in denen ich spiele, belohnen ihre Spieler sehr, wenn ein neuer Spielautomat herauskommt, und selbst wenn es nur 5 oder 10 Freispiele sind. Dadurch fühlt sich der Kunde oft wertgeschätzt und möchte dort weiterhin mitwirken.

    Im Energy Casino wurden mir nie Freispiele angeboten. Auch kein anderer Spieler hat sich zu den Freispielen von ihnen geäußert.

    Heute Abend habe ich bemerkt, dass Neon Staxx veröffentlicht wurde. Einige Casinos, in denen ich treu geblieben war, hatten meinem Konto bereits einige Freispiele gutgeschrieben ... Im Energy Casino gab es jedoch nichts.

    Ich habe sie um Unterstützung gebeten und sie haben es mir direkt gesagt ... Sie geben den Spielern keine Freispiele. Die einzige Möglichkeit, Freispiele zu erhalten, besteht darin, sich unter den Top 20 der Turnier-Rangliste zu platzieren. Damit ist es aber nicht anders und die Topspieler haben normalerweise bis zu 10.000,00 Punkte (1 Punkt für einen Einsatz von 1 £ bei bestimmten Spielautomaten = sehr schwer in die Top 20 zu kommen). Außerdem sind mit den gewonnenen Freispielen ein 35-facher WR verbunden.

    Selbst wenn sie mir nur 5 Freispiele gegeben hätten, hätte ich zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal eingezahlt, aber weil sie das nicht einmal tun konnten, habe ich beantragt, dass mein Konto endgültig geschlossen wird.

    Es ist wirklich kein gutes Casino, das sich an die modernen Casino-Zeiten anpassen muss.

    Selbst wenn ich schon einmal Geld abgehoben habe, ist die erste Abhebung der Woche kostenlos, für die zweite Abhebung fällt jedoch eine Gebühr von etwa 15 $ an.

    Und wenn Sie frühzeitig eine Einzahlung tätigen und einen schönen Gewinn erzielen, können Sie sich den Gewinn erst dann auszahlen lassen, wenn Sie Ihren Einzahlungsbetrag 1x umgesetzt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They have credited for my account multiple times 10-50€ free bonus with 25 x wagering. I have deposited over 100 times  and total value is some where near 5000-7000€ And i have actually  withdrew close to 10k total.

    The energy points have also gave me like 100€ free cash just alone.

    So i would not say are not great to loyal customers. Seem to take a bit more playing with them than in your case to give out freebies

    Sie haben meinem Konto mehrfach 10-50€ Gratisbonus bei 25-fachem Einsatz gutgeschrieben. Ich habe über 100 Mal eingezahlt und der Gesamtwert liegt bei etwa 5000-7000 €. Und ich habe tatsächlich insgesamt fast 10.000 € abgehoben.

    Allein durch die Energiepunkte habe ich etwa 100 € kostenloses Bargeld erhalten.

    Daher würde ich nicht sagen, dass sie für treue Kunden nicht großartig sind. Es scheint etwas länger zu dauern, damit zu spielen als in Ihrem Fall, um Gratisgeschenke zu verteilen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I consider your $1000 a large amount of deposits Rickharder and would have thought that a few extras would be forthcoming.  To have to deposit between $5k - $7k to get a few freebies is rather high in my opinion. 

    Mr Green is pretty tight too on the "free" front.  I never get anything from them, even if I do everything right durng a promotion.  I'm not going begging to support if they can't be bothered to give me a few spins that I should have qualified for.

    Ich halte Ihre 1.000 $ für einen großen Einzahlungsbetrag, Rickharder, und hätte gedacht, dass noch ein paar Extras kommen würden. Zwischen 5.000 und 7.000 US-Dollar einzahlen zu müssen, um ein paar Gratisgeschenke zu erhalten, ist meiner Meinung nach ziemlich hoch.

    Mr Green ist auch an der „freien“ Front ziemlich eng. Ich bekomme nie etwas von ihnen, auch wenn ich bei einer Beförderung alles richtig mache. Ich werde nicht um Unterstützung betteln, wenn sie sich nicht die Mühe machen, mir ein paar Drehungen zu ermöglichen, für die ich mich hätte qualifizieren sollen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well if you think from the casinos POV they are really not event obligated to give you anything. If you go to any Las Vegas  casino and loose money you don't expect them to give out anything. Unless you are super rich high-roller then you might get  free hotel room and breakfast. Of course they should keep customers happy as these kind of players tend to come back

    I would say that those loyal bonuses I've had from energy are between 400-500€ just for free. No cash-outs from then  idea

    Nun, wenn Sie aus Sicht der Casinos denken, dass sie wirklich nicht verpflichtet sind, Ihnen etwas zu geben. Wenn Sie in ein Casino in Las Vegas gehen und Geld verlieren, erwarten Sie nicht, dass sie etwas auszahlen. Sofern Sie kein superreicher High-Roller sind, erhalten Sie möglicherweise ein kostenloses Hotelzimmer und Frühstück. Natürlich sollten sie dafür sorgen, dass die Kunden zufrieden sind, da diese Art von Spielern dazu neigt, wiederzukommen

    Ich würde sagen, dass die treuen Boni, die ich im Energiebereich erhalten habe, zwischen 400 und 500 € kosten, nur umsonst. Keine Auszahlungen von da an idea

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Do you guys receive any email promotions from here? I havent got any.

    Erhalten Sie von hier aus E-Mail-Werbung? Ich habe keine.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Only about 1 per month when they promote their 50% reload bonus which i never take, too bad bonus terms hysterical

    Nur etwa 1 pro Monat, wenn sie ihren 50 %-Reload-Bonus bewerben, den ich nie in Anspruch nehme, zu schlechte Bonusbedingungen hysterical

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sending this topic to the Rep. Hopefully they will be able to share some insight

    Ich sende dieses Thema an den Vertreter. Hoffentlich können sie einige Erkenntnisse weitergeben

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thats great! Wuold like to here about those promotions also.

    Das ist großartig! Wuold möchte auch hier über diese Werbeaktionen informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi all!

    First, let me represent shortly. My name is Djordje and I am member of EnergyCasino team and I have been in the company for 2 years.

    @Marcus, I understand that you like free spins. I like it to, to be honest smiley

    As occasional casino player myself , I like when I read an email in my inbox that  free money or free spins are waiting on my account and this is something EnergyCasino will be able to do very soon, so stay tuned. Also, let me know if you are still interested to play in our casino, by contacting me on private message and I will check what I can do for you smiley

    At the moment, we have weekly 50% reload bonuses up to 100€ where you also earn double energypoints so you can exchange them for free money or use them to buy some cool gadgets from our EnergyShop.

    Very soon other interesting campaigns, bonuses, offers and tournaments are coming, so stay tuned with us!





    Hallo zusammen!

    Lassen Sie mich zunächst kurz darlegen. Mein Name ist Djordje und ich bin Mitglied des EnergyCasino-Teams und seit 2 Jahren im Unternehmen.

    @Marcus, ich verstehe, dass du Freispiele magst. Ich mag es, um ehrlich zu sein smiley

    Als gelegentlicher Casino-Spieler freue ich mich, wenn ich in meinem Posteingang eine E-Mail lese, dass kostenloses Geld oder Freispiele auf mein Konto warten und EnergyCasino dies sehr bald tun kann, also bleiben Sie dran. Lassen Sie mich außerdem wissen, ob Sie weiterhin Interesse haben, in unserem Casino zu spielen, indem Sie mir eine private Nachricht senden. Ich werde dann prüfen, was ich für Sie tun kann smiley

    Im Moment bieten wir wöchentliche 50 % Reload-Boni bis zu 100 € an, bei denen Sie auch doppelte Energiepunkte sammeln, die Sie gegen kostenloses Geld eintauschen oder damit ein paar coole Gadgets in unserem EnergyShop kaufen können.

    In Kürze folgen weitere interessante Aktionen, Boni, Angebote und Turniere, also bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden!





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