Wollen sie unser Geld nicht mehr?

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 14 jahre durch Jocan16
rokko
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi gang,

    maybe i am just a little bit to lucky the last days.

    What happened to me was this: Made the p/t on a VRC free chip last month, now on one from Titan.

    BOTH explicitly wanted me to cash out, i.e. to withdraw before playing on. One is a rival, the other one is a normal casino.

    Since my playing budget is regulated by my "fun" income I offered both casinos to convert the winnings to a "standard" deposit (to play on - and eventually burn the money) and both refused.

    What is the matter with them?

    Don´t they want their money back?

    Thank you for your advice in advance!

    Hallo Bande,

    Vielleicht hatte ich in den letzten Tagen einfach ein bisschen zu viel Glück.

    Was mir passiert ist, war Folgendes: Letzten Monat habe ich das P/T auf einem kostenlosen VRC-Chip gemacht, jetzt auf einem von Titan.

    BEIDE wollten ausdrücklich, dass ich auszahle, also abhebe, bevor ich weiterspiele. Der eine ist ein Rivale, der andere ein normales Casino.

    Da mein Spielbudget durch mein „Spaß“-Einkommen bestimmt wird, habe ich beiden Casinos angeboten, die Gewinne in eine „Standard“-Einzahlung umzuwandeln (um weiterzuspielen – und schließlich das Geld zu verbrennen), aber beide lehnten ab.

    Was ist mit ihnen los?

    Wollen sie ihr Geld nicht zurück?

    Vielen Dank für Ihren Rat im Voraus!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?

    Ich weiß auch nicht, was damit los ist, Rokko. Ich mache das die ganze Zeit bei Rival's. Bei RTG bin ich mir nicht sicher. Ich kann mich erinnern, dass Lock mir gesagt hat, dass sie mich wirklich gerne auszahlen lassen würden, aber ich kann es so oder so machen.

    ?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That is what I do not unterstand myself. I offer them (me talking to them) to convert the won money to a standard deposit ( to give them their money back) and they refuse.

    Das ist es, was ich selbst nicht verstehe. Ich biete ihnen (ich spreche mit ihnen) an, das gewonnene Geld in eine Standardeinzahlung umzuwandeln (um ihnen ihr Geld zurückzugeben), aber sie lehnen ab.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Maybe its because the free chip has a max cashout... if they "converted" the winnings to a deposit then there would be no minimum cashout so for all they know you might play a few more $, win $10 and cashout more than the maximum allowed from the free chip.

    Its silly procedures if you are going to re-deposit that same amount anyway and chances are it will cost them money to recieve the deposit via a payment processor.

    But then again as I say these are procedures and rules many casinos stick by (even if they dont stick to half the other rules)

    take my work for example... if a customer wants to exchange a faulty item for another 1 thats not faulty then instead of being able to put it through the till as a refund and then on the same transaction put it through as a purchase (so its $0.00) we have to put it through as a refund on 1 transaction... then give them the money in their hand... then do another transaction as a purchase and take the money back off them.

    Vielleicht liegt es daran, dass der kostenlose Chip eine maximale Auszahlung hat ... wenn sie die Gewinne in eine Einzahlung „umwandeln“ würden, gäbe es keine Mindestauszahlung, sodass Sie, soweit sie wissen, vielleicht ein paar Dollar mehr spielen, 10 Dollar gewinnen und mehr als die Auszahlung erhalten würden maximal vom freien Chip erlaubt.

    Es ist albern, wenn Sie den gleichen Betrag trotzdem erneut einzahlen möchten, und es besteht die Möglichkeit, dass es Geld kostet, die Einzahlung über einen Zahlungsabwickler zu erhalten.

    Aber wie gesagt, das sind Verfahren und Regeln, an die sich viele Casinos halten (auch wenn sie sich nicht an die Hälfte der anderen Regeln halten).

    Nehmen wir zum Beispiel meine Arbeit: Wenn ein Kunde einen fehlerhaften Artikel gegen einen anderen, der nicht fehlerhaft ist, umtauschen möchte, kann er ihn nicht als Erstattung an der Kasse einlösen und ihn dann bei derselben Transaktion als Kauf abwickeln ( Es sind also 0,00 $.) Wir müssen es als Rückerstattung für eine Transaktion durchführen... dann geben wir ihnen das Geld auf die Hand... und führen dann eine weitere Transaktion als Kauf durch und nehmen ihnen das Geld zurück.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?


    Have to say I'm very surprised they let you do this, I've asked this also several times in the past, and I got the same answer as Sparkz, they don't do this.
    Cashout first, then redeposit.
    Ofcourse I could reverse and play with it, but the max. cashout rule would still be active.
    So if you do this again next time, ask support first and SAVE A COPY of the chatsession, because I'm pretty damn sure its not ok, maybe the support agent didn't know what he/she was talking about (not really something new at Rival supportcentre, lol).


    Ich weiß auch nicht, was damit los ist, Rokko. Ich mache das die ganze Zeit bei Rival's. Bei RTG bin ich mir nicht sicher. Ich kann mich erinnern, dass Lock mir gesagt hat, dass sie mich wirklich gerne auszahlen lassen würden, aber ich kann es so oder so machen.

    ?


    Ich muss zugeben, dass ich sehr überrascht bin, dass man das machen darf. Ich habe das in der Vergangenheit auch schon mehrmals gefragt, und ich habe die gleiche Antwort wie Sparkz bekommen: Das machen sie nicht.
    Zuerst auszahlen, dann erneut einzahlen.
    Natürlich könnte ich umkehren und damit spielen, aber die max. Die Auszahlungsregel wäre weiterhin aktiv.
    Wenn Sie das also das nächste Mal noch einmal machen, fragen Sie zuerst den Support und SPEICHERN SIE EINE KOPIE der Chatsitzung, denn ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht in Ordnung ist, vielleicht wusste der Supportmitarbeiter nicht, worüber er/sie sprach (nicht wirklich etwas). neu im Rival Supportcenter, lol).

  • Original English Übersetzung Deutsch


    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?


    Have to say I'm very surprised they let you do this, I've asked this also several times in the past, and I got the same answer as Sparkz, they don't do this.
    Cashout first, then redeposit.
    Ofcourse I could reverse and play with it, but the max. cashout rule would still be active.
    So if you do this again next time, ask support first and SAVE A COPY of the chatsession, because I'm pretty damn sure its not ok, maybe the support agent didn't know what he/she was talking about (not really something new at Rival supportcentre, lol).




    Check out this post/thread: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/rival-nd-cashout-enlargement/msg56524/#msg56524

    I do this all the time at Rivals too. Never cashed out after I did this though lol.


    Ich weiß auch nicht, was damit los ist, Rokko. Ich mache das die ganze Zeit bei Rival's. Bei RTG bin ich mir nicht sicher. Ich kann mich erinnern, dass Lock mir gesagt hat, dass sie mich wirklich gerne auszahlen lassen würden, aber ich kann es so oder so machen.

    ?


    Ich muss zugeben, dass ich sehr überrascht bin, dass man das machen darf. Ich habe das in der Vergangenheit auch schon mehrmals gefragt, und ich habe die gleiche Antwort wie Sparkz bekommen: Das machen sie nicht.
    Zuerst auszahlen, dann erneut einzahlen.
    Natürlich könnte ich umkehren und damit spielen, aber die max. Die Auszahlungsregel wäre weiterhin aktiv.
    Wenn Sie das also das nächste Mal noch einmal machen, fragen Sie zuerst den Support und SPEICHERN SIE EINE KOPIE der Chatsitzung, denn ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht in Ordnung ist, vielleicht wusste der Supportmitarbeiter nicht, worüber er/sie sprach (nicht wirklich etwas). neu im Rival Supportcenter, lol).




    Schauen Sie sich diesen Beitrag/Thread an: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/rival-nd-cashout-enlargement/msg56524/#msg56524

    Ich mache das auch ständig bei Rivals. Nachdem ich das gemacht habe, habe ich es allerdings nie ausgezahlt, lol.
  • Original English Übersetzung Deutsch


    I dont know what is up with that either Rokko.  I do it all the time with Rival's.. not sure with RTG, I do remember Lock telling me that they would really like me to cash out but let me do it either way.

    ?


    Have to say I'm very surprised they let you do this, I've asked this also several times in the past, and I got the same answer as Sparkz, they don't do this.
    Cashout first, then redeposit.
    Ofcourse I could reverse and play with it, but the max. cashout rule would still be active.
    So if you do this again next time, ask support first and SAVE A COPY of the chatsession, because I'm pretty damn sure its not ok, maybe the support agent didn't know what he/she was talking about (not really something new at Rival supportcentre, lol).




    Why would it matter?  The money is clear and it is yours to cash out, the max becomes irrelevant because you are reversing in "REAL" money (and they have already adjusted for the max amount of the chip). 

    It is like winning at a land based casino and them not letting you put it back into the machines.. "No sir, take it home, deposit it in the bank, then pull out the same amount and bring it back in a couple weeks when youve decided if you want to play with us or better yet a competitor".




    Ich weiß auch nicht, was damit los ist, Rokko. Ich mache das die ganze Zeit bei Rival's. Bei RTG bin ich mir nicht sicher. Ich kann mich erinnern, dass Lock mir gesagt hat, dass sie mich wirklich gerne auszahlen lassen würden, aber ich kann es so oder so machen.

    ?


    Ich muss zugeben, dass ich sehr überrascht bin, dass man das machen darf. Ich habe das in der Vergangenheit auch schon mehrmals gefragt, und ich habe die gleiche Antwort wie Sparkz bekommen: Das machen sie nicht.
    Zuerst auszahlen, dann erneut einzahlen.
    Natürlich könnte ich umkehren und damit spielen, aber die max. Die Auszahlungsregel wäre weiterhin aktiv.
    Wenn Sie das also das nächste Mal noch einmal machen, fragen Sie zuerst den Support und SPEICHERN SIE EINE KOPIE der Chatsitzung, denn ich bin mir ziemlich sicher, dass das nicht in Ordnung ist, vielleicht wusste der Supportmitarbeiter nicht, worüber er/sie sprach (nicht wirklich etwas). neu im Rival Supportcenter, lol).




    Warum sollte es wichtig sein? Das Geld ist klar und Sie können es sich auszahlen lassen. Der Höchstbetrag wird irrelevant, da Sie „ECHTES“ Geld eintauschen (und sie haben sich bereits an den Höchstbetrag des Chips angepasst).

    Es ist so, als würde man in einem landbasierten Casino gewinnen und nicht zulassen, dass man es wieder in die Automaten steckt. „Nein, Sir, nehmen Sie es mit nach Hause, zahlen Sie es auf der Bank ein, ziehen Sie dann den gleichen Betrag ab und bringen Sie ihn in ein paar Wochen zurück.“ wenn Sie sich entschieden haben, ob Sie bei uns oder besser noch bei einem Konkurrenten spielen möchten.


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