Ziehen sie normalerweise nicht eine Waffe?
- Erstellt von
- kattboots
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
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3 1.18 Kvor 2 monate
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- Erstellt von
- kattboots
- um Mar 14, 11, 07:13:41 AM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitIs it just me or don't robbers usually pull a gun before stealing your money?
Here is how I was robbed at Silver Dollar Casino yesterday... It started innocently enough... I deposited $20 with no bonus... I played and after a while began to win and as I won I gently increased my bets as I went along... then I switched to Mega Multihand Deuces Wild and began to really win... I was on a streak... I even had one hand with 3 full Royal Flushes and 6 or 7 Wild Royals... as you might imagine my bankroll was growing rapidly and when I won a large pot, I raised my bet accordingly... Up in my betting with the screen showing over $4000, I was playing hands at $100 and $125 for the last 20 hands or so... and here is when the real problem hit... I bet $125 and hit "Deal"... the result was the screen shot below:
So, they had me send these screenshots and they looked into the situation... the end result was that they said that it was a software malfunction and generously left me with $82.48 in my account.
I called in and was told a supervisor would look into it and call me back by 3 pm... guess you know I did not receive this call... so I called in again and eventually got a supervisor and while on the phone with her another supervisor called and left me a voicemail message... both said that they were so sorry, but this was how it was... too bad so sad....
So, I gave up gracefully as possible while in tears and my ears emitting steam... I just asked one last thing... Since they understood my plight and were sorry, perhaps they could offer me a free chip or something for a future visit in the interest of "customer service"... and guess what... too bad so sad... bye now... And I of course could do nothing with the bit they left in my account and soon hit zero...
I figure, being I am such a trouble maker I will be banned when next I attempt to log in... Just one of Life's little Live and Learn Love Notes... thanks for listening...Liegt es nur an mir, oder ziehen Räuber nicht normalerweise eine Waffe, bevor sie Ihr Geld stehlen?
So wurde ich gestern im Silver Dollar Casino ausgeraubt ... Es begann völlig harmlos ... Ich habe 20 $ ohne Bonus eingezahlt ... Ich habe gespielt und nach einer Weile begann ich zu gewinnen, und als ich gewann, erhöhte ich sanft meine Einsätze, während ich … ging mit... dann wechselte ich zu Mega Multihand Deuces Wild und fing an, wirklich zu gewinnen... Ich hatte eine Glückssträhne... Ich hatte sogar eine Hand mit 3 vollständigen Royal Flushes und 6 oder 7 Wild Royals... wie Sie Ich könnte mir vorstellen, dass mein Guthaben schnell wuchs, und als ich einen großen Pot gewann, erhöhte ich meinen Einsatz entsprechend ... Als ich gerade mit dem Wetten beschäftigt war und der Bildschirm über 4.000 $ anzeigte, spielte ich in den letzten etwa 20 Händen Hände bei 100 $ und 125 $. .. und hier kam das eigentliche Problem... Ich setzte 125 $ und klickte auf „Deal“… das Ergebnis war der Screenshot unten:
Also ließen sie mich diese Screenshots schicken und untersuchten die Situation ... Das Endergebnis war, dass sie sagten, es handele sich um eine Softwarestörung und ließen mir großzügigerweise 82,48 $ auf meinem Konto.
Ich rief an und erfuhr, dass ein Vorgesetzter sich um 15:00 Uhr kümmern und mich zurückrufen würde. Sie wissen wohl, dass ich diesen Anruf nicht erhalten habe Sie rief einen anderen Vorgesetzten an und hinterließ mir eine Voicemail-Nachricht... beide sagten, dass es ihnen so leid täte, aber so war es... schade, so traurig...
Also gab ich so würdevoll wie möglich auf, während ich weinte und meine Ohren dampften ... Ich habe nur noch eine letzte Sache gefragt ... Da sie meine Notlage verstanden und es ihnen leid tat, könnten sie mir vielleicht einen kostenlosen Chip oder etwas anderes für eine Zukunft anbieten Besuchen Sie uns im Interesse des „Kundenservices“... und raten Sie mal... schade, so traurig... tschüss... Und ich konnte natürlich nichts mit dem Restguthaben anfangen, das auf meinem Konto verblieben war, und erreichte bald den Nullpunkt. ..
Ich denke, da ich so ein Unruhestifter bin, werde ich gesperrt, wenn ich das nächste Mal versuche, mich einzuloggen ... Nur eine der kleinen Live-and-Learn-Liebesnotizen von Life ... Danke fürs Zuhören ...2.2/ 5
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- Beantwortet von
- blueday
- um Mar 14, 11, 07:43:13 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
That's absolutely awful. So because you had a very nice winning streak - it's a software glitch and they took your money off you.
There is something very wrong when it comes to winning at these casinos. If you win for a prolonged period of time, its a software glitch and if you lose, it's tough luck...why not deposit more of your money.
So you are prepared to just leave it at that then kattboots?
blueDas ist absolut schrecklich. Weil Sie also eine sehr schöne Siegesserie hatten – es ist ein Softwarefehler und sie haben Ihnen Ihr Geld abgenommen.
Wenn es darum geht, in diesen Casinos zu gewinnen, läuft etwas völlig falsch. Wenn Sie über einen längeren Zeitraum hinweg gewinnen, liegt ein Softwarefehler vor, und wenn Sie verlieren, haben Sie Pech. Warum zahlen Sie nicht mehr von Ihrem Geld ein?
Du bist also bereit, es dabei zu belassen, dann Kattboots?
Blau -
- Beantwortet von
- kattboots
- um Mar 14, 11, 07:50:23 AM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi Blueday... thanks for your response ... I really am not happy with the outcome, but I don't see anything else I can do about it... I thought about calling back the supervisor that left the voicemail after 3pm today, but I am afraid if I keep throwing my face against their brick wall I will only end up with a very flat face and nothing else to show for it!
Hallo Blueday... danke für deine Antwort... Ich bin wirklich nicht zufrieden mit dem Ergebnis, aber ich sehe nichts anderes, was ich dagegen tun kann... Ich habe darüber nachgedacht, den Vorgesetzten zurückzurufen, der die Voicemail nach 15 Uhr hinterlassen hat heute, aber ich fürchte, wenn ich weiterhin mein Gesicht gegen ihre Mauer werfe, werde ich am Ende nur ein sehr flaches Gesicht haben und nichts anderes vorweisen können!
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Mar 14, 11, 08:19:47 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Just looking at their T & C and one of the conditions is this:
.....the Company will not be liable to a Player or any other person for, as a result of, or directly or indirectly in connection with any of the following, howsoever caused or arising:......amounts which may appear to be winnings but which result from any software, hardware or related problems with the Casino, the Casino Software, associated software, servers or other infrastructure associated with the Casino
and
In the event of any dispute regarding any matter relating to use of the Casino, Player accounts, eligibility for winnings or any other related matter, the decision of the Company shall be final and binding.
It doesn't look too good I'm afraid.
blueIch schaue mir nur die AGB an und eine der Bedingungen ist diese:
.....das Unternehmen haftet gegenüber einem Spieler oder einer anderen Person nicht für, als Folge oder direkt oder indirekt im Zusammenhang mit einem der folgenden Punkte, unabhängig von der Ursache oder Entstehung: …Beträge, die Es kann sein, dass es sich um Gewinne handelt, die jedoch auf Software-, Hardware- oder damit verbundene Probleme mit dem Casino, der Casino-Software, der damit verbundenen Software, Servern oder anderer mit dem Casino verbundener Infrastruktur zurückzuführen sind
Und
Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Nutzung des Casinos, der Spielerkonten, der Gewinnberechtigung oder anderer damit zusammenhängender Angelegenheiten ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und bindend.
Es sieht nicht besonders gut aus, fürchte ich.
Blau -
- Beantwortet von
- Slotbeuker
- um Mar 14, 11, 09:54:07 AM
- Hero Member 541
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Yes, thats in the T&C's, but thats more about displayglitches.
A slot that shows a jackpotcombination while in fact, it was not.
If I understand right, Kattboots played a 20.- straight deposit up to over 5K on different games, one of those great runs we all dream about, and suddenly got the balance reduced?
Thats not a softwareglitch, its pure theft.
Is there anyway to check your gamehistory with Vegas Tech?
I cant play there, so I have no idea.
I would not give up yet on this one, to me it looks like you were royally screwed.Ja, das steht in den AGB, aber hier geht es eher um Anzeigestörungen.
Ein Slot, der eine Jackpot-Kombination anzeigt, obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall war.
Wenn ich das richtig verstehe, hat Kattboots bei verschiedenen Spielen eine direkte Einzahlung von 20,- bis zu über 5.000 gespielt, einer dieser großartigen Runs, von denen wir alle träumen, und plötzlich wurde das Guthaben reduziert?
Das ist kein Softwarefehler, sondern reiner Diebstahl.
Gibt es überhaupt eine Möglichkeit, Ihren Spielverlauf bei Vegas Tech zu überprüfen?
Ich kann dort nicht spielen, also habe ich keine Ahnung.
Ich würde in dieser Hinsicht noch nicht aufgeben, für mich sieht es so aus, als wären Sie völlig am Arsch. -
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Mar 14, 11, 09:59:35 AM
- Admin 13900
- zuletzt aktiv vor 4 tage
Hi kattboots,
As i was reading your post i became increasing upset at what happened to you. Looks like to me from your ss the only malfunction was claiming you didn't have enough money in your balance!
For a $20 deposit and to win that much only to be told "so sorry" is enough to make ya sick.
Let's hope our fearless leader Zuga can get to the bottom of it.
LipsHallo Kattboots,
Als ich Ihren Beitrag las, wurde ich immer wütender darüber, was Ihnen passiert ist. Für mich sieht es so aus, als ob die einzige Fehlfunktion Ihrer SS darin bestand, dass Sie behaupteten, Sie hätten nicht genug Geld auf Ihrem Guthaben!
Wenn man 20 $ einzahlt und so viel gewinnt, wird einem schon schlecht, wenn man ihm sagt: „Es tut mir leid.“
Hoffen wir, dass unser furchtloser Anführer Zuga der Sache auf den Grund gehen kann.
Lippen -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Mar 14, 11, 10:45:28 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 4 tage
i actually wasn't aware of this blue thanks for the info in response to your post katt i am so sorry about this i hate when casinos you think are good do this.I just started depositing at the English harbour groups and I've noticed a few things including getting an email for a invite tourney then not being able to enter.In this situation i really dont know what to say i would be devastated.
Just looking at their T & C and one of the conditions is this:
.....the Company will not be liable to a Player or any other person for, as a result of, or directly or indirectly in connection with any of the following, howsoever caused or arising:......amounts which may appear to be winnings but which result from any software, hardware or related problems with the Casino, the Casino Software, associated software, servers or other infrastructure associated with the Casino
and
In the event of any dispute regarding any matter relating to use of the Casino, Player accounts, eligibility for winnings or any other related matter, the decision of the Company shall be final and binding.
It doesn't look too good I'm afraid.
blue
Ich war mir dieses Blauen eigentlich nicht bewusst. Danke für die Info als Antwort auf deinen Beitrag, Katt. Das tut mir so leid. Ich hasse es, wenn Casinos, von denen du denkst, dass sie gut sind, das tun. Ich habe gerade angefangen, bei den English Harbour Groups einzuzahlen, und mir ist es aufgefallen Ein paar Dinge, darunter eine E-Mail für ein Einladungsturnier zu bekommen und dann nicht teilnehmen zu können. In dieser Situation weiß ich wirklich nicht, was ich sagen soll, ich wäre am Boden zerstört.
Ich schaue mir nur die AGB an und eine der Bedingungen ist diese:
.....das Unternehmen haftet gegenüber einem Spieler oder einer anderen Person nicht für, als Folge oder direkt oder indirekt im Zusammenhang mit einem der folgenden Punkte, unabhängig von der Ursache oder Entstehung: …Beträge, die Es kann sein, dass es sich um Gewinne handelt, die jedoch auf Software-, Hardware- oder damit verbundene Probleme mit dem Casino, der Casino-Software, der damit verbundenen Software, Servern oder anderer mit dem Casino verbundener Infrastruktur zurückzuführen sind
Und
Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Nutzung des Casinos, der Spielerkonten, der Gewinnberechtigung oder anderer damit zusammenhängender Angelegenheiten ist die Entscheidung des Unternehmens endgültig und bindend.
Es sieht nicht besonders gut aus, fürchte ich.
Blau2.7/ 5
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- Beantwortet von
- timwilcob
- um Mar 14, 11, 10:53:58 AM
- Sr. Member 455
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
these particular Vegas Tech Casinos are a little rigid, it is true , if you register then see the button still available , Rena try logging out and closing the program then relogging .. i also found that the program tends to hang in the process tree, if you know how to access your task manager look for "CasinoApp" if you don't have it running and it is there you should end the process of it, i found this out one day while my other programs were hanging .. also i juts want to stress that Vegas Tech software isn't the only one that hangs at particular times.. other platforms do too, just like any program, sadly you may have had this problem in the background yourself Katt..
Diese speziellen Vegas Tech Casinos sind ein wenig starr, das stimmt. Wenn Sie sich registrieren, sehen Sie, dass die Schaltfläche immer noch verfügbar ist. Rena, versuchen Sie, sich abzumelden, das Programm zu schließen und sich dann erneut anzumelden. Ich habe auch festgestellt, dass das Programm dazu neigt, im Prozessbaum hängen zu bleiben. Wenn Sie wissen, wie Sie auf Ihren Task-Manager zugreifen können, suchen Sie nach „CasinoApp“. Wenn Sie es nicht laufen lassen und es dort ist, sollten Sie den Vorgang beenden. Ich habe das eines Tages herausgefunden, als meine anderen Programme hängen geblieben sind. Ich auch Ich möchte nur betonen, dass Vegas Tech-Software nicht die einzige ist, die zu bestimmten Zeiten hängt. Das tun auch andere Plattformen, genau wie jedes andere Programm. Leider hatten Sie dieses Problem möglicherweise selbst im Hintergrund, Katt.
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Mar 14, 11, 11:34:33 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 4 tage
i did send an email to admin on sat but no reply but thanks for the advice hun
these particular Vegas Tech Casinos are a little rigid, it is true , if you register then see the button still available , Rena try logging out and closing the program then relogging .. i also found that the program tends to hang in the process tree, if you know how to access your task manager look for "CasinoApp" if you don't have it running and it is there you should end the process of it, i found this out one day while my other programs were hanging .. also i juts want to stress that Vegas Tech software isn't the only one that hangs at particular times.. other platforms do too, just like any program, sadly you may have had this problem in the background yourself Katt..
Ich habe am Samstag eine E-Mail an den Administrator gesendet, aber keine Antwort erhalten, aber danke für den Rat, Schatz
Diese speziellen Vegas Tech Casinos sind ein wenig starr, das stimmt. Wenn Sie sich registrieren, sehen Sie, dass die Schaltfläche immer noch verfügbar ist. Rena, versuchen Sie, sich abzumelden, das Programm zu schließen und sich dann erneut anzumelden. Ich habe auch festgestellt, dass das Programm dazu neigt, im Prozessbaum hängen zu bleiben. Wenn Sie wissen, wie Sie auf Ihren Task-Manager zugreifen können, suchen Sie nach „CasinoApp“. Wenn Sie es nicht laufen lassen und es dort ist, sollten Sie den Vorgang beenden. Ich habe das eines Tages herausgefunden, als meine anderen Programme hängen geblieben sind. Ich auch Ich möchte nur betonen, dass Vegas Tech-Software nicht die einzige ist, die zu bestimmten Zeiten hängt. Das tun auch andere Plattformen, genau wie jedes andere Programm. Leider hatten Sie dieses Problem möglicherweise selbst im Hintergrund, Katt. -
- Beantwortet von
- kattboots
- um Mar 14, 11, 11:38:12 AM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Slotbeuker they did send me my game history... it showed hundreds, not thousands, so I said that I could accept that the software was showing something different, but that I still had a problem with it... no joy from that either...
Is there anyway to check your gamehistory with Vegas Tech?
I willingly agreed that there was a glitch and it probably should have shown hundreds... I was up over $800 in that case... so, what could they do to help me and make this fair for them and me... nada...
My suggestion was that they could locate the place where the glitch began, take my account back to that level, and let the chips fall as they may, so to speak... NO!
From the game history what happened was, all was well and the glitch did not show up as long as I was generally winning, but at about the last 20 or so spins, I was betting $100 then $125 a hand and not winning according to the history, and took the balance down with each hand until it went below $125 which caused it to say insufficient funds...
Now they could see that up until those last devastating spins I was consistent and methodical in my betting and play and so they understood, if I had the actual balance showing on my screen I would have either stopped playing that game or cashed in. I would not have played it down to nothing from $800 or $5000, raising my bet when I was losing... but that did not matter either in making this right for me... so sorry, not a thing we can do... it's a damn shame, but our hands are tied...
But, what really gets me after all of this... is refusing to even give me a crappy little chip to help make me feel better.... somebody in that casino has the power to do that and they did not care... the only bone they would toss me on that was ... "Nothing we can do about a free chip or anything, AT THIS TIME." Like they are going to come back and do something for me later... RIGHT... and soon as I am done typing this I will be shopping for a freakin' bridge!
So, enough ranting and raving from me... I just want to thank all of you for you positive feedback and caring... I have never posted anything like this before and I have to say the response is heartwarming... Thanks to all of you!
kattbootsSlotbeuker hat mir meinen Spielverlauf geschickt... er zeigte Hunderte, nicht Tausende, also sagte ich, dass ich akzeptieren könne, dass die Software etwas anderes anzeigte, aber dass ich immer noch ein Problem damit hätte... auch darüber war ich nicht erfreut ...
Gibt es überhaupt eine Möglichkeit, Ihren Spielverlauf bei Vegas Tech zu überprüfen?
Ich stimmte bereitwillig zu, dass es einen Fehler gab und dass es wahrscheinlich Hunderte hätte anzeigen sollen ... In diesem Fall hatte ich einen Gewinn von über 800 $ ... also, was konnten sie tun, um mir zu helfen und die Sache für sie und mich fair zu gestalten ... nada ...
Mein Vorschlag war, dass sie den Ort ausfindig machen könnten, an dem der Fehler begann, mein Konto auf diesen Stand zurücksetzen und die Chips sozusagen fallen lassen könnten, wie sie wollten ... NEIN!
Aus dem Spielverlauf geht hervor, dass alles in Ordnung war und der Fehler nicht auftrat, solange ich im Allgemeinen gewann, aber bei den letzten etwa 20 Drehungen setzte ich 100 $ und dann 125 $ pro Hand und gewann laut Aussage nicht Geschichte, und verringerte den Kontostand mit jeder Hand, bis er unter 125 $ fiel, was dazu führte, dass nicht genügend Mittel angezeigt wurden ...
Jetzt konnten sie sehen, dass ich bis zu diesen letzten verheerenden Drehungen konsequent und methodisch in meinen Einsätzen und Spielzügen vorgegangen bin, und so war ihnen klar, dass ich, wenn ich den tatsächlichen Kontostand auf meinem Bildschirm gesehen hätte, entweder aufgehört hätte, das Spiel zu spielen, oder einen Gewinn gemacht hätte. Das hätte ich getan Ich habe es nicht auf 800 $ oder 5.000 $ heruntergespielt und meinen Einsatz erhöht, als ich verloren hatte ... aber das spielte auch keine Rolle, um die Sache für mich in Ordnung zu bringen ... es tut uns leid, das können wir nicht tun ... das ist es Schade, aber uns sind die Hände gebunden...
Aber was mich nach all dem wirklich ärgert, ist, dass ich mich weigere, mir auch nur einen beschissenen kleinen Chip zu geben, damit ich mich besser fühle. Irgendjemand in diesem Casino hat die Macht dazu, und es war ihm egal. . Der einzige Kritikpunkt, den sie mir vorwarfen, war ... „Zu diesem Zeitpunkt können wir nichts gegen einen kostenlosen Chip oder so etwas unternehmen.“ Als würden sie später zurückkommen und etwas für mich tun ... RICHTIG ... und sobald ich mit dem Tippen fertig bin, werde ich mir eine verdammte Brücke kaufen!
So, genug des Geschwätzes und Schwärmens von mir ... Ich möchte mich einfach bei euch allen für euer positives Feedback und eure Fürsorge bedanken ... Ich habe so etwas noch nie zuvor gepostet und ich muss sagen, die Reaktion ist herzerwärmend ... Danke an alles von Dir!
Kattboots -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Mar 14, 11, 11:49:24 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 4 tage
its just to awful katt and for them not to give you a chip thats like putting salt in your wound.I surely hope something gets resolved for you. amp;
Es ist einfach zu schrecklich, und wenn sie dir keinen Chip geben, ist das so, als würde man Salz in deine Wunde streuen. Ich hoffe wirklich, dass sich etwas für dich klärt. Ampere;
-
- Beantwortet von
- blueday
- um Mar 14, 11, 02:00:27 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I may have displayed the T & C's but I really don't think you should give up on this.
If this is a common glitch, then they have no right to be in business.
"All on line games produced by Silver Dollar Casino are audited for fairness of play by independent third party gaming expert, Dr. Eliot Jacobson, Ph.D, whose gaming audit and analysis services are available through www.jacobsongaming.com and www.certifiedfairgambling.com. These audits are undertaken on a monthly basis.
The results of these ongoing audits indicate that the random number generator is truly random and accordingly, the game play results conform with accepted statistical norms. These audits also indicate that the game returns for each game are fair and conform to the statistically predicted returns for each game.
To acknowledge this commitment to fairness, the "Certified Fair Gambling" seal has been applied to all games offered by EH Gaming Venture Inc.'s Vegas Technology software on this site. "
This is their Certified Fair Gambling seal!
They also have a "preferential seal" from the Antigua and Barbuda Director of Offshore Gaming:
"This is a valid Preferential Seal, Issued by the Directorate of Offshore Gaming of Antigua and Barbuda to:
Company Name
EHG INC.
License Type License Valid Until
Interactive Gaming Thursday, April 14, 2011 "
I'm thinking that perhaps you should be complaining to them the web address of which is http://www.antiguagaming.gov.ag/
This is the link to the complaints:
http://www.antiguagaming.gov.ag/complaints.asp
Please keep us posted as to how you get on if you take this route.
blueIch habe vielleicht die AGB angezeigt, aber ich glaube wirklich nicht, dass Sie darauf verzichten sollten.
Wenn dies ein häufiger Fehler ist, haben sie kein Recht, im Geschäft zu sein.
„ Alle von Silver Dollar Casino produzierten Online-Spiele werden vom unabhängigen, externen Gaming-Experten Dr. Eliot Jacobson, Ph.D., auf Fairness geprüft, dessen Gaming-Audit- und Analysedienste über www.jacobsongaming.com und www.certifiedfairgambling verfügbar sind .com. Diese Audits werden monatlich durchgeführt.
Die Ergebnisse dieser laufenden Prüfungen zeigen, dass der Zufallszahlengenerator wirklich zufällig ist und die Spielergebnisse dementsprechend den anerkannten statistischen Normen entsprechen. Diese Prüfungen zeigen auch, dass die Spielgewinne für jedes Spiel fair sind und den statistisch vorhergesagten Gewinnen für jedes Spiel entsprechen.
Um dieses Engagement für Fairness zu würdigen, wurden alle Spiele, die von der Vegas Technology-Software von EH Gaming Venture Inc. auf dieser Website angeboten werden, mit dem Siegel „Certified Fair Gambling“ ausgezeichnet. "
Das ist das Siegel „Certified Fair Gambling“!
Sie verfügen außerdem über ein „Vorzugssiegel“ des Direktors für Offshore-Gaming in Antigua und Barbuda:
„Dies ist ein gültiges Vorzugssiegel, ausgestellt von der Direktion für Offshore-Gaming von Antigua und Barbuda an:
Name der Firma
EHG INC.
Lizenztyp Lizenz gültig bis
Interaktives Gaming Donnerstag, 14. April 2011 "
Ich denke, dass Sie sich vielleicht bei ihnen beschweren sollten, deren Webadresse http://www.antiguagaming.gov.ag/ ist.
Hier ist der Link zu den Beschwerden:
http://www.antiguagaming.gov.ag/complaints.asp
Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wie es Ihnen ergeht, wenn Sie diesen Weg wählen.
Blau2.2/ 5
-
- Beantwortet von
- gabby
- um Mar 14, 11, 02:01:56 PM
- Mighty Member 3326
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
***Wow***
That is complete and utter bull on the part of Silver Dollar.
If I had that balance, I wouldn't accept the explanation and ask for a free chip. It could almost appear to them they are correct. If I had 5,000, there is no way I would ask them to throw me a few dollars for there error.
I would wait until midnight and try to get ahold of an overnight manager, for some reason they seem to be a bit more helpful.
I'm confused since the balance is clearly shown on your screenshot.
Good Luck!!!!!!!***Wow***
Das ist ein absoluter Bullenmarkt seitens Silver Dollar.
Wenn ich dieses Guthaben hätte, würde ich die Erklärung nicht akzeptieren und um einen kostenlosen Chip bitten. Es könnte fast so aussehen, als hätten sie recht. Wenn ich 5.000 hätte, würde ich sie auf keinen Fall bitten, mir ein paar Dollar für diesen Fehler hinzuwerfen.
Ich würde bis Mitternacht warten und versuchen, einen Nachtmanager zu finden, aus irgendeinem Grund scheinen sie etwas hilfreicher zu sein.
Ich bin verwirrt, da der Kontostand auf Ihrem Screenshot deutlich zu sehen ist.
Viel Glück!!!!!!! -
- Beantwortet von
- gabby
- um Mar 14, 11, 02:03:34 PM
- Mighty Member 3326
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Did you try to unistall and reinstall the software? I've noticed glitches with SD and sister sites.. Perhaps it will bring your balance back to where it was.
Haben Sie versucht, die Software zu deinstallieren und neu zu installieren? Mir sind Störungen bei SD und Schwesterseiten aufgefallen. Vielleicht bringt es Ihr Guthaben wieder auf den alten Stand zurück.
-
- Beantwortet von
- genenco
- um Mar 14, 11, 02:25:06 PM
- Mighty Member 3032
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Ever since my last experience with the VT group (Funny how it was due to glitches in the spins hanging Which they denied was occuring) I don't trust them at all and never contribute to them, nor will....This is a good example of "Oh it's just a glitch, not our worry, concern or fault. Guess you're screwed"
Seit meiner letzten Erfahrung mit der VT-Gruppe (komisch, dass es an Störungen in den hängenden Spins lag, deren Auftreten sie bestritten haben) vertraue ich ihnen überhaupt nicht und trage nie etwas zu ihnen bei und werde es auch nicht tun ... Das ist eine gutes Beispiel für „Oh, es ist nur ein Fehler, nicht unsere Sorge, Besorgnis oder Schuld. Ich schätze, du bist am Arsch.“
-
- Beantwortet von
- gabby
- um Mar 14, 11, 02:37:28 PM
- Mighty Member 3326
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Ever since my last experience with the VT group (Funny how it was due to glitches in the spins hanging Which they denied was occuring) I don't trust them at all and never contribute to them, nor will....This is a good example of "Oh it's just a glitch, not our worry, concern or fault. Guess you're screwed"
Mind if I ask your experience?
Seit meiner letzten Erfahrung mit der VT-Gruppe (komisch, dass es an Störungen in den hängenden Spins lag, deren Auftreten sie bestritten haben) vertraue ich ihnen überhaupt nicht und trage nie etwas zu ihnen bei und werde es auch nicht tun ... Das ist eine gutes Beispiel für „Oh, es ist nur ein Fehler, nicht unsere Sorge, Besorgnis oder Schuld. Ich schätze, du bist am Arsch.“
Stört es Sie, wenn ich Sie nach Ihrer Erfahrung frage?
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Mar 14, 11, 03:17:43 PM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 32 minuten
Hi kattboots,
Ive contacted the Casino Representative about this issue. Please PM me your user name and the time frame in which you were playing.
cheers
ZugaHallo Kattboots,
Ich habe den Casino-Vertreter wegen dieses Problems kontaktiert. Bitte sende mir per PN deinen Benutzernamen und den Zeitraum, in dem du gespielt hast.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- gabby
- um Mar 14, 11, 03:57:01 PM
- Mighty Member 3326
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
:) And Zuga comes to the rescue. Good to know you're here to help members.
:) Und Zuga kommt zur Rettung. Gut zu wissen, dass Sie hier sind, um Mitgliedern zu helfen.
-
- Beantwortet von
- gunnylab
- um Mar 14, 11, 07:16:43 PM
- Hero Member 657
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Come on there was no software glitch they didnt like the fact u started with $20 without a bonus and ran it up to $5000. Flatout they didnt want to pay you. You need to write a complaint to the above email address Blue provided. Every time our accounts go to zero at an online casino is it a computer glitch? A LCB boycott needs to be implemented for this casino and any sister casinos until this matter is settled. Pure b.s..
Komm schon, es gab keinen Softwarefehler. Es gefiel ihnen nicht, dass du mit 20 $ ohne Bonus angefangen hast und es dann auf 5.000 $ gesteigert hast. Sie wollten dich absolut nicht bezahlen. Sie müssen eine Beschwerde an die oben von Blue angegebene E-Mail-Adresse richten. Ist es jedes Mal ein Computerfehler, wenn unser Konto in einem Online-Casino auf Null geht? Bis die Angelegenheit geklärt ist, muss für dieses Casino und alle Schwestercasinos ein LCB-Boykott verhängt werden. Reiner Mist.
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Mar 14, 11, 08:16:05 PM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 32 minuten
Lets not jump to conclusions here. Im yet to get details from kattboots and then I can get more information from the casino.
cheers
ZugaLassen Sie uns hier keine voreiligen Schlüsse ziehen. Ich habe noch keine Einzelheiten von Kattboots erhalten und dann kann ich weitere Informationen vom Casino erhalten.
Prost
Zuga -
- Beantwortet von
- kattboots
- um Mar 14, 11, 09:06:15 PM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Thank you all for your advice and concern! Your support means the world! <3
I have sent my information to Zuga and will now wait to see what he finds out and go from there.Ich danke Ihnen allen für Ihren Rat und Ihre Sorge! Ihre Unterstützung bedeutet die Welt! <3
Ich habe meine Informationen an Zuga geschickt und werde nun abwarten, was er herausfindet, und dann weitermachen. -
- Beantwortet von
- keza
- um Mar 15, 11, 07:02:48 AM
- Full Member 198
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi Kat, i just saw the "gun" part in your title for your post and decided to read it, and I'm like the rest that have posted as well as yourself, very angry...reason being is that luck like yours does not come by everday and to know that you have no bonus and struck it big is like whooa you lucky rascal, Ive just had an issue with a casino but ill put mine to rest after hearing your story, at least i withdrew from mine but in your case was pretty much ripped off big time. I'm so sorry for what had happened and so hope you get what is rightfully yours. please let us know....this is an outrage.
Hallo Kat, ich habe gerade den Teil „Waffe“ in deinem Titel für deinen Beitrag gesehen und beschlossen, ihn zu lesen, und ich bin, wie die anderen, die gepostet haben, und du selbst, sehr wütend ... Grund dafür ist, dass das Glück so ist wie bei dir kommt nicht jeden Tag vorbei und zu wissen, dass man keinen Bonus hat und einen großen Gewinn erzielt hat, ist wie „Wow, du glücklicher Schlingel“, ich hatte gerade ein Problem mit einem Casino, aber nachdem ich deine Geschichte gehört habe, werde ich mein Problem lösen, zumindest habe ich mich aus meinem zurückgezogen, aber in Ihrem Fall war es ziemlich viel Abzocke. Es tut mir so leid, was passiert ist, und ich hoffe, dass Sie bekommen, was Ihnen zusteht. Bitte lassen Sie es uns wissen... das ist ein Skandal.
-
- Beantwortet von
- bingocrazy48
- um Mar 15, 11, 08:10:41 AM
- Mighty Member 3637
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
A glitch...yea right...how lucky and upstanding they are >:(.It's sooooo wrong.Another thing why is it on the tourneys it seems like the same people win and boom they come from out of nowhere too.I hope that Zuga can help you out because they are totally screwing with you.Maybe this whole group needs to be boycotted to them
Ein Fehler ... ja, richtig ... wie viel Glück und Aufrichtigkeit sie haben >:(. Es ist sooooo falsch. Ein weiterer Grund ist, dass es bei den Turnieren so aussieht, als ob die gleichen Leute gewinnen und boom, sie kommen auch aus dem Nichts. Ich Ich hoffe, dass Zuga dir helfen kann, denn sie verarschen dich total. Vielleicht muss diese ganze Gruppe boykottiert werden zu ihnen
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Mar 15, 11, 11:54:15 AM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 32 minuten
An update:
I emailed the casino with the details kattboots has provided. Ill keep you all posted.
ZugaEin Update:
Ich habe dem Casino eine E-Mail mit den von kattboots bereitgestellten Details geschickt. Ich halte euch alle auf dem Laufenden.
Zuga -
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Mar 15, 11, 12:15:08 PM
- Admin 13900
- zuletzt aktiv vor 4 tage
Hi Katboots,
I had to read your original post again. Let me ask you, if there was a "glitch" did you notice it as you were playing? Did your credits not correlate with the wager or win? I see you upped your bet to a huge wager of $125 per hand.
With over 4k for a bankroll i'm surprised you would even settle for a free chip must less want to play there again.
I hope it gets settle very soon because the whole situation is disturbing.
LipsHallo Katboots,
Ich musste deinen ursprünglichen Beitrag noch einmal lesen. Ich frage Sie: Wenn es einen „Fehler“ gab, haben Sie ihn beim Spielen bemerkt? Korrelierten Ihre Credits nicht mit dem Einsatz oder Gewinn? Wie ich sehe, haben Sie Ihren Einsatz auf einen riesigen Einsatz von 125 $ pro Hand erhöht.
Bei einem Guthaben von mehr als 4.000 Euro bin ich überrascht, dass Sie sich überhaupt mit einem kostenlosen Chip zufrieden geben würden, ohne dass Sie Lust haben, noch einmal dort zu spielen.
Ich hoffe, dass es sich bald klärt, denn die ganze Situation ist beunruhigend.
Lippen -
- Beantwortet von
- kattboots
- um Mar 15, 11, 02:03:17 PM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi Katboots,
I had to read your original post again. Let me ask you, if there was a "glitch" did you notice it as you were playing? Did your credits not correlate with the wager or win? I see you upped your bet to a huge wager of $125 per hand.
With over 4k for a bankroll i'm surprised you would even settle for a free chip must less want to play there again.
I hope it gets settle very soon because the whole situation is disturbing.
Lips
Thanks Lips... it all seemed quite natural on the screen as I played... and I would note the total and decide to up my bet but always with a plan... such as --- I will play with this money, but if I start to lose I will stop at X dollars and cashout --- this was a safe plan because my balance was so high...
But at the end where you see the $100 and $125 spins... although it was going up and/or maintaining on my screen, according to the report I was losing on most of those spins with my balance dropping and me raising my bet anyway for about 20 hands... until the last attempt to deal a hand at $125 and there was not enough money left according to them, but my screen said $5400 +... and you see what it did then... I would have had to lose my mind to make those last 20 spins if I had the real numbers on my screen...
As far as a free chip... that was my last ditch effort to get them to make some kind (any kind) of concession to customer service... I asked for and offered fair solution first...
I am just not good at big ugly confrontation, it always just makes me feel bad and does nothing to change or even reach the heartless jerks that need to be confronted...
Hallo Katboots,
Ich musste deinen ursprünglichen Beitrag noch einmal lesen. Ich frage Sie: Wenn es einen „Fehler“ gab, haben Sie ihn beim Spielen bemerkt? Korrelierten Ihre Credits nicht mit dem Einsatz oder Gewinn? Wie ich sehe, haben Sie Ihren Einsatz auf einen riesigen Einsatz von 125 $ pro Hand erhöht.
Bei einem Guthaben von mehr als 4.000 Euro bin ich überrascht, dass Sie sich überhaupt mit einem kostenlosen Chip zufrieden geben würden, ohne dass Sie noch einmal dort spielen möchten.
Ich hoffe, dass es sich bald klärt, denn die ganze Situation ist beunruhigend.
Lippen
Danke, Lips... auf dem Bildschirm erschien mir beim Spielen alles ganz natürlich... und ich notierte mir die Gesamtsumme und beschloss, meinen Einsatz zu erhöhen, aber immer mit einem Plan... wie zum Beispiel: Ich werde mit diesem Geld spielen , aber wenn ich anfange zu verlieren, werde ich bei X Dollar aufhören und eine Auszahlung vornehmen --- das war ein sicherer Plan, weil mein Guthaben so hoch war ...
Aber am Ende, wo Sie die 100-Dollar- und 125-Dollar-Spins sehen ... obwohl der Wert auf meinem Bildschirm stieg und/oder blieb, habe ich dem Bericht zufolge bei den meisten dieser Spins verloren, weil mein Guthaben gesunken ist und ich meinen Einsatz trotzdem erhöht habe für ungefähr 20 Hände ... bis zum letzten Versuch, eine Hand mit 125 $ auszuteilen, und ihnen zufolge war nicht mehr genug Geld übrig, aber auf meinem Bildschirm stand $ 5400 + ... und Sie sehen, was es dann bewirkte ... das hätte ich getan Ich musste den Verstand verlieren, um die letzten 20 Drehungen zu machen, wenn ich die echten Zahlen auf meinem Bildschirm hätte ...
Was einen kostenlosen Chip angeht ... das war mein letzter verzweifelter Versuch, sie zu einem (irgendwelchen) Zugeständnis an den Kundenservice zu bewegen ... Ich habe zuerst um eine faire Lösung gebeten und diese angeboten ...
Ich bin einfach nicht gut in großen, hässlichen Konfrontationen, es bereitet mir immer ein schlechtes Gewissen und trägt nicht dazu bei, die herzlosen Idioten zu ändern oder gar zu erreichen, denen man sich stellen muss ... -
- Beantwortet von
- genenco
- um Mar 15, 11, 02:03:28 PM
- Mighty Member 3032
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hey Gabby, sorry about being late to get back to you.
Here's a bit of it.
On parrot party, they have the 2nd and 4th reel which has the bonus symbols. Much like Green Meanies. well, I put the game into autoplay and after about 50 spins, the bonus reels locked and the game kept going though. I emailed and emailed and emailed.
Same response was given "Our "Experts" find no problem with the game"...I finally gave up and so that's why I won't ever trust them to be honest, truthful or even admit things can go wrong.
In fact, I jsut went to English harbor and the game is STILL not working right. I have added 3 pics. Notice the two huts never change. Anyone need anymore proof that VT casinos have a problem?Hey Gabby, es tut mir leid, dass ich mich zu spät bei dir melde.
Hier ist ein kleiner Teil davon.
Bei der Papageienparty gibt es auf der 2. und 4. Walze die Bonussymbole. Ähnlich wie Green Meanies. Nun, ich habe das Spiel in den Autoplay-Modus versetzt und nach etwa 50 Drehungen waren die Bonuswalzen blockiert und das Spiel ging weiter. Ich schickte E-Mails und E-Mails und E-Mails.
Die gleiche Antwort wurde gegeben: „Unsere „Experten“ finden kein Problem mit dem Spiel“ ... Ich habe schließlich aufgegeben und deshalb werde ich ihnen niemals vertrauen, dass sie ehrlich und ehrlich sind oder auch nur zugeben, dass etwas schief gehen kann.
Tatsächlich bin ich gerade nach English Harbour gefahren und das Spiel funktioniert IMMER NOCH nicht richtig. Ich habe 3 Bilder hinzugefügt. Beachten Sie, dass sich die beiden Hütten nie verändern. Braucht jemand einen weiteren Beweis dafür, dass VT-Casinos ein Problem haben? -
- Beantwortet von
- kattboots
- um Mar 15, 11, 02:11:53 PM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Same response was given "Our "Experts" find no problem with the game"...
This reminded me of the other thing that is nutz about this... on one hand they tell me that the software is very accurate, therefore their printout of my play is correct... and on the other hand (but with the same set of lips (sorry Lips) they are telling me that it was a software problem... So, ok which is it... works perfect all the time or it has glitches?
My crap-o-meter is just pegged!
Die gleiche Antwort wurde gegeben: „Unsere „Experten“ finden kein Problem mit dem Spiel.“
Das hat mich an das andere Nützliche an dieser Sache erinnert... Einerseits sagen sie mir, dass die Software sehr genau ist, deshalb ist der Ausdruck meines Stücks korrekt... und andererseits (aber mit dem gleichen Satz). von den Lippen (tut mir leid, Lips) sie sagen mir, dass es ein Softwareproblem war ... Also, ok, was ist es ... funktioniert immer perfekt oder hat es Störungen?
Mein Mist-O-Meter ist einfach kaputt! -
- Beantwortet von
- kylixer
- um Apr 27, 11, 08:47:45 PM
- Sr. Newbie 30
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I see that this is an old thread, but I'm wondering if there was ever any resolution for you Kattboots. Obviously, nothing short of giving you the full amount that you won is acceptable, but did you you ever get any compensation for Their error?
any communication with the Jacobs Gambling certification people, or the governing bodies blueday linked to?Ich sehe, dass dies ein alter Thread ist, aber ich frage mich, ob es jemals eine Lösung für euch Kattboots gab. Selbstverständlich ist nichts anderes akzeptabel, als Ihnen den gesamten gewonnenen Betrag auszuzahlen, aber haben Sie jemals eine Entschädigung für Ihren Fehler erhalten?
Gibt es eine Kommunikation mit den Jacobs Gambling-Zertifizierungsleuten oder den Leitungsgremien, mit denen Blueday verbunden ist? -
- Beantwortet von
- kattboots
- um Apr 27, 11, 09:52:48 PM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi Kylixer,
Yes, there was a resolution... Although it turned out they could deny me the money due to their rules regarding software problems, they did give me a $50 no restrictions bonus to play with... and of course it did not take me long to lose that... and no, no contact with Jacobs Gambling.Hallo Kylixer,
Ja, es gab eine Lösung ... Obwohl sich herausstellte, dass sie mir das Geld aufgrund ihrer Regeln zu Softwareproblemen verweigern konnten, gaben sie mir einen 50-Dollar-Bonus ohne Einschränkungen zum Spielen ... und natürlich nahm ich das nicht mit Ich möchte das schon lange verlieren... und nein, kein Kontakt zu Jacobs Gambling. -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Apr 28, 11, 08:42:14 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 4 tage
this sucks katt im sorry this happened amp;
Das ist scheiße, Katt, es tut mir leid, dass das passiert ist Ampere;
-
- Beantwortet von
- caseyk
- um May 06, 11, 07:06:31 PM
- Sr. Member 382
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I would definitely pursue this over at gamblinggrumbles and casinomeister. The group is listed at casinomeister as one of their so called "accredited casinos" and they will investigate complaints. Also, gamblinggrumbles responds right away...just have some screenshots and proof to support your claims.
Ich würde das auf jeden Fall bei Gamblinggrumbles und Casinomeister weiterverfolgen. Die Gruppe ist bei casinomeister als eines ihrer sogenannten „akkreditierten Casinos“ gelistet und wird Beschwerden untersuchen. Gamblinggrumbles antwortet auch sofort. Halten Sie einfach ein paar Screenshots und Beweise bereit, um Ihre Behauptungen zu untermauern.
-
- Beantwortet von
- zuga
- um May 06, 11, 07:21:42 PM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 32 minuten
This matter was already settled by LCB.
Diese Angelegenheit wurde bereits von LCB geklärt.
-
- Beantwortet von
- kattboots
- um May 06, 11, 07:26:54 PM
- Mighty Member 2805
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
This matter was already settled by LCB.
That is exactly what I was going to say Zuga! That you had handled it and all is well... (can you close this thread?)
And even though I only come to LCB for help I still thank you caseyk for the input...
Diese Angelegenheit wurde bereits von LCB geklärt.
Genau das wollte ich Zuga sagen! Dass du es gemeistert hast und alles in Ordnung ist... (Kannst du diesen Thread schließen?)
Und obwohl ich mich nur an LCB gewandt habe, um Hilfe zu erhalten, danke ich Caseyk trotzdem für den Input ...
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