Slotbeuker they did send me my game history... it showed hundreds, not thousands, so I said that I could accept that the software was showing something different, but that I still had a problem with it... no joy from that either...
Is there anyway to check your gamehistory with Vegas Tech?
I willingly agreed that there was a glitch and it probably should have shown hundreds... I was up over $800 in that case... so, what could they do to help me and make this fair for them and me... nada...
My suggestion was that they could locate the place where the glitch began, take my account back to that level, and let the chips fall as they may, so to speak... NO!
From the game history what happened was, all was well and the glitch did not show up as long as I was generally winning, but at about the last 20 or so spins, I was betting $100 then $125 a hand and not winning according to the history, and took the balance down with each hand until it went below $125 which caused it to say insufficient funds...
Now they could see that up until those last devastating spins I was consistent and methodical in my betting and play and so they understood, if I had the actual balance showing on my screen I would have either stopped playing that game or cashed in. I would not have played it down to nothing from $800 or $5000, raising my bet when I was losing... but that did not matter either in making this right for me... so sorry, not a thing we can do... it's a damn shame, but our hands are tied...
But, what really gets me after all of this... is refusing to even give me a crappy little chip to help make me feel better.... somebody in that casino has the power to do that and they did not care... the only bone they would toss me on that was ... "Nothing we can do about a free chip or anything, AT THIS TIME." Like they are going to come back and do something for me later... RIGHT... and soon as I am done typing this I will be shopping for a freakin' bridge!
So, enough ranting and raving from me... I just want to thank all of you for you positive feedback and caring... I have never posted anything like this before and I have to say the response is heartwarming... Thanks to all of you!
kattboots
Slotbeuker hat mir meinen Spielverlauf geschickt... er zeigte Hunderte, nicht Tausende, also sagte ich, dass ich akzeptieren könne, dass die Software etwas anderes anzeigte, aber dass ich immer noch ein Problem damit hätte... auch darüber war ich nicht erfreut ...
Gibt es überhaupt eine Möglichkeit, Ihren Spielverlauf bei Vegas Tech zu überprüfen?
Ich stimmte bereitwillig zu, dass es einen Fehler gab und dass es wahrscheinlich Hunderte hätte anzeigen sollen ... In diesem Fall hatte ich einen Gewinn von über 800 $ ... also, was konnten sie tun, um mir zu helfen und die Sache für sie und mich fair zu gestalten ... nada ...
Mein Vorschlag war, dass sie den Ort ausfindig machen könnten, an dem der Fehler begann, mein Konto auf diesen Stand zurücksetzen und die Chips sozusagen fallen lassen könnten, wie sie wollten ... NEIN!
Aus dem Spielverlauf geht hervor, dass alles in Ordnung war und der Fehler nicht auftrat, solange ich im Allgemeinen gewann, aber bei den letzten etwa 20 Drehungen setzte ich 100 $ und dann 125 $ pro Hand und gewann laut Aussage nicht Geschichte, und verringerte den Kontostand mit jeder Hand, bis er unter 125 $ fiel, was dazu führte, dass nicht genügend Mittel angezeigt wurden ...
Jetzt konnten sie sehen, dass ich bis zu diesen letzten verheerenden Drehungen konsequent und methodisch in meinen Einsätzen und Spielzügen vorgegangen bin, und so war ihnen klar, dass ich, wenn ich den tatsächlichen Kontostand auf meinem Bildschirm gesehen hätte, entweder aufgehört hätte, das Spiel zu spielen, oder einen Gewinn gemacht hätte. Das hätte ich getan Ich habe es nicht auf 800 $ oder 5.000 $ heruntergespielt und meinen Einsatz erhöht, als ich verloren hatte ... aber das spielte auch keine Rolle, um die Sache für mich in Ordnung zu bringen ... es tut uns leid, das können wir nicht tun ... das ist es Schade, aber uns sind die Hände gebunden...
Aber was mich nach all dem wirklich ärgert, ist, dass ich mich weigere, mir auch nur einen beschissenen kleinen Chip zu geben, damit ich mich besser fühle. Irgendjemand in diesem Casino hat die Macht dazu, und es war ihm egal. . Der einzige Kritikpunkt, den sie mir vorwarfen, war ... „Zu diesem Zeitpunkt können wir nichts gegen einen kostenlosen Chip oder so etwas unternehmen.“ Als würden sie später zurückkommen und etwas für mich tun ... RICHTIG ... und sobald ich mit dem Tippen fertig bin, werde ich mir eine verdammte Brücke kaufen!
So, genug des Geschwätzes und Schwärmens von mir ... Ich möchte mich einfach bei euch allen für euer positives Feedback und eure Fürsorge bedanken ... Ich habe so etwas noch nie zuvor gepostet und ich muss sagen, die Reaktion ist herzerwärmend ... Danke an alles von Dir!
Kattboots