Chip einlöst

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AgnesAh
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  • AgnesAh
    • Erstellt von
    • AgnesAh
    • um Jan 23, 24, 07:51:05 AM
    • Germany Newbie 13
    • zuletzt aktiv vor 23 stunden
    Original Deutsch Übersetzung English

    Hallo zusammen, 

    habe eben einen Chips von 7 Euro im Shop für Casino Slotland gekauft aber im Casino ist es nicht gutgeschrieben!

     Wenn ich hier auf mein Konto gehe , sind die 7 Euro im Shop abgebucht .

    Was ist falsch gelaufen?

    Kann mir einer helfen??

    Danke schon einmal

    VG Agnes

    Hello everyone,

    I just bought a chip for 7 euros in the Casino Slotland shop but it is not credited in the casino!

    When I go to my account here, the 7 euros are debited from the shop.

    What went wrong?

    Can someone help me??

    Thank you once again

    VG Agnes

  • HardyK
    • Beantwortet von
    • HardyK
    • um Jan 24, 24, 12:37:13 AM
    • Germany Moderator (de) 3067
    • zuletzt aktiv vor 9 tage
    Original Deutsch Übersetzung English

    Hallo Agnes,

    Es kann bis zu zwei Tage dauern, bis dein Einkauf im Shop an das Casino übermittelt wird.  Bitte melde dich bei mir, wenn es drei Werktage nach dem Kauf noch nicht gutgeschrieben wurde. 

    Viele Grüße

    Hello Agnes,

    It can take up to two days for your purchase in the shop to be sent to the casino. Please contact me if it has not been credited three business days after purchase.

    Best regards

  • Kontrolleur
    • Beantwortet von
    • Kontrolleur
    • um Feb 15, 24, 07:21:57 PM
    • Switzerland Full Member 203
    • zuletzt aktiv vor 4 tage
    Original Deutsch Übersetzung English
    AgnesAh wrote

    Hallo zusammen, 

    habe eben einen Chips von 7 Euro im Shop für Casino Slotland gekauft aber im Casino ist es nicht gutgeschrieben!

     Wenn ich hier auf mein Konto gehe , sind die 7 Euro im Shop abgebucht .

    Was ist falsch gelaufen?

    Kann mir einer helfen??

    Danke schon einmal

    VG Agnes

    Wie bereits richtig darüber informiert wurde musst du dich da jeweils etwas gedulden, weil das ist kein instant Webshop wo alles direkt automatisch gutgeschrieben wird  ;)

     

    Gruss

    AgnesAh wrote

    Hello everyone,

    I just bought a chip for 7 euros in the Casino Slotland shop but it is not credited in the casino!

    When I go to my account here, the 7 euros are debited from the shop.

    What went wrong?

    Can someone help me??

    Thank you once again

    VG Agnes

    As was already correctly informed, you have to be patient because this is not an instant webshop where everything is credited directly and automatically ;)

    Greeting

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