Der Support schrieb mir er würde da nicht einzahlen den ich wurde angerufen für einen bin sticky Bonus was er mir nicht am Telefon sagte das ich mindestens 500€ einzahlen muss um den Bonus zu bekommen darauf hin habe ich mit den Support gesprochen habe ein Screenshot gemacht der Support schrieb dazu et würde nicht einzahlen , was sagt ihr dazu
Casino.me Chatverlauf mit Support
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erstellt vor vor 2 jahre durch
Michael Nanko
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- Michael Nanko
- um Jun 03, 21, 05:27:02 AM
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Original
Übersetzung
übersetzt mit 
The support wrote to me that he wouldn't deposit because I was called for a sticky bonus, which he didn't tell me on the phone that I had to deposit at least €500 to get the bonus. I then spoke to the support and took a screenshot of it Support wrote about it and wouldn't deposit, what do you say about that
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- HardyK
- um Jun 08, 21, 06:34:51 AM
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Moderator (de)
3039
Hallo,
ich denke, jeder sollte sein Budget kennen und selbst ehrlich sein, welche Summen er einsetzen kann. Wenn der Supportchat sagt, dass er bestimmte Highroller Boni selbst ziemlich krass findet, ist das eigentlich doch nur ehrlich, oder?
HardyK
Hello,
I think everyone should know their budget and be honest about the amounts they can invest. When the support chat says that it finds certain high roller bonuses pretty crazy, that's actually just being honest, right?
HardyK
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- Beantwortet von
- Michael Nanko
- um Jun 08, 21, 07:21:28 AM
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Ja das stimmt zu dem Zeitpunkt wusste er noch garnicht wieviel ich einzahlen würde auch meinte er das sie keine Kunden anrufen aber am Telefon würde mir von diesen Bonus erzählt kurz danach loggte ich mich ein und der Bonus war verfügbar , also wenn ich für ein Casino arbeite Rate ich doch nicht den Spieler hier nicht einzuzahlen sondern mache den Kunden das schmackhaft doch einzuzahlen , klar fand ich das gut das er dies mir schrieb hier nicht einzuzahlen das war wie eine Warnung und die nehme ich dankend an, aber trotzdem komisch das ganze
Yes, that's true at the time he didn't know how much I would deposit and he said that they don't call customers but I was told about this bonus on the phone. Shortly afterwards I logged in and the bonus was available, i.e. if I work for a casino I'm not advising the player not to deposit here, but rather to make it palatable to the customer to deposit, of course I thought it was good that he wrote to me not to deposit here, it was like a warning and I gratefully accepted it, but the whole thing was still strange
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