I have been a VIP customer there since October 2011. During that time they invited me to deposit multiple times and I purchased there €5415.
All of a sudden when I won over 18,600 EUR they stopped being friendly and closed my accounts.
They asked for notarized documents which helped to be paid 9000 of my winnings but it didn't help to be paid the rest.
In an Email they sent me they say I abused their bonuses which is not true as I played mainly slots and maybe Casino War in the past.
They also blame me of being connected to other accounts which is also not true.
We regret to inform you that your account has been suspended and that we will make arrangements to void your winnings in accordance with 16.1 of our terms and >conditions. The reason for this is that, after extensive review, our Security team has found you to be abusing our bonuses and to be linked by unique identifiers to other >members. In particular, our Security team informs us that the activities would be in breach of: 5.1(i); 5.1(xx); 5.1(xxiv); 5.1(xxvii) and 13.2 of our general terms and >conditions (please refer to http://www.casino.com/about/terms-and-conditions.html
Casino.com&Lesa großes Problem 9600 € werden nicht ausgezahlt
- Erstellt von
- khan687
- Newbie 11
- zuletzt aktiv vor 12 jahre
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- Erstellt von
- khan687
- um Aug 18, 12, 04:58:14 AM
- Newbie 11
- zuletzt aktiv vor 12 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitIch bin dort seit Oktober 2011 VIP-Kunde. In dieser Zeit wurde ich mehrmals zu einer Einzahlung eingeladen und ich habe dort 5415 € gekauft.
Als ich über 18.600 EUR gewann, hörten sie plötzlich auf, freundlich zu sein und schlossen meine Konten.
Sie verlangten notariell beglaubigte Dokumente, die zur Auszahlung von 9.000 meiner Gewinne beitrugen, aber nicht zur Auszahlung des Rests.
In einer E-Mail, die sie mir schickten, hieß es, ich hätte ihre Boni missbraucht, was nicht stimmt, da ich in der Vergangenheit hauptsächlich Spielautomaten und vielleicht Casino War gespielt habe.
Sie beschuldigen mich auch, mit anderen Konten verbunden zu sein, was ebenfalls nicht stimmt.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Konto gesperrt wurde und wir Vorkehrungen treffen werden, um Ihre Gewinne gemäß Abschnitt 16.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig zu erklären. Der Grund dafür ist, dass unser Sicherheitsteam nach ausführlicher Prüfung festgestellt hat, dass Sie unsere Boni missbrauchen und durch eindeutige Kennungen mit anderen Mitgliedern verknüpft sind. Unser Sicherheitsteam informiert uns insbesondere darüber, dass die Aktivitäten einen Verstoß gegen Folgendes darstellen würden: 5.1(i); 5.1(xx); 5.1(xxiv); 5.1(xxvii) und 13.2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe http://www.casino.com/about/terms-and-conditions.html ).3.1/ 5
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- Beantwortet von
- blueday
- um Aug 18, 12, 09:00:50 AM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
Hi khan687 and welcome to LCB.
More excuses not to pay - these casinos are getting worse.
So you actually got the $9000 and they don't want to pay you the rest so they have come up with this excuse. Have you considered taking action against them?
I guess you won't be playing there any more then. So sorry to hear this.
blueHallo khan687 und willkommen bei LCB.
Noch mehr Ausreden, nicht zu zahlen – diese Casinos werden immer schlechter.
Du hast also tatsächlich die 9.000 $ bekommen und sie wollen dir den Rest nicht zahlen, also haben sie sich diese Ausrede ausgedacht. Haben Sie darüber nachgedacht, gegen sie vorzugehen?
Ich schätze, dann wirst du dort nicht mehr spielen. Es tut mir so leid, das zu hören.
Blau -
- Beantwortet von
- Markotik
- um Aug 18, 12, 10:28:28 AM
- Admin 7455
- online
That's really lame excuse not to pay you. The problem is that more and more casinos uses the same tactics.
Das ist wirklich eine lahme Ausrede, dich nicht zu bezahlen. Das Problem ist, dass immer mehr Casinos die gleichen Taktiken anwenden.
-
- Beantwortet von
- dabigdog
- um Aug 18, 12, 12:25:58 PM
- Hero Member 751
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
UN...freaking....believable!!!
UN...verdammt...glaubwürdig!!!
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- Beantwortet von
- blueday
- um Aug 18, 12, 01:59:03 PM
- Almighty Member 37999
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
What annoys me more than anything here, is the fact that they already paid $9,000! It just doesn't tally with their excuse not to pay.
blueWas mich hier am meisten nervt, ist die Tatsache, dass sie bereits 9.000 $ bezahlt haben! Das passt einfach nicht zu ihrer Entschuldigung, nicht zu zahlen.
Blau -
- Beantwortet von
- Lipstick
- um Aug 18, 12, 04:12:52 PM
- Admin 13900
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Ahh kahn very sorry to hear that. I would fight them for it and don't give up until they can justify their claims or pay up.
Ahh kahn, es tut mir sehr leid, das zu hören. Ich würde dafür kämpfen und nicht aufgeben, bis sie ihre Ansprüche begründen oder zahlen können.
-
- Beantwortet von
- keza
- um Aug 18, 12, 08:14:01 PM
- Full Member 198
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
ooooh casinos like this really make me mad, ive heard stories like this so many times..fight for your money and when you do get it, please dont ever go back to them.
Ooooh, solche Casinos machen mich wirklich wütend, solche Geschichten habe ich schon so oft gehört. Kämpfen Sie um Ihr Geld, und wenn Sie es bekommen, kehren Sie bitte nie wieder dorthin zurück.
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- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 18, 12, 10:51:50 PM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 8 tage
so quick to take your a deposit goes thru in a matter of minutes.if you win some casinos come up with anything under the sun not to pay(well mrs or mister,we are sorry but we cant pay because we think your cat jumped on the keyboard and the reels spent ,therefore your recent 20,000 is void for letting your kitty play 8'|
So schnell, deine zu nehmen Eine Einzahlung erfolgt innerhalb weniger Minuten. Wenn Sie gewinnen, lassen sich einige Casinos alles Mögliche einfallen, um nicht zu zahlen (naja, Frau oder Herr, es tut uns leid, aber wir können nicht zahlen, weil wir glauben, dass Ihre Katze auf die Tastatur und die Walzen gesprungen ist ausgegeben, daher sind Ihre letzten 20.000 ungültig, wenn Sie Ihr Kätzchen 8'| spielen lassen
-
- Beantwortet von
- Bitspender
- um Aug 19, 12, 11:16:04 AM
- Super Hero 1354
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Yeah online casinos are becoming a joke and fast. It is true all good things must come to an end. Americans can not play but mainly RTG casinos and a down economy is really hurting them. They are only open to bottom feed. Keep the losers, Play small winners and void large wins. This is the new motto.
Ja, Online-Casinos werden schnell zum Witz. Es ist wahr, dass alle guten Dinge ein Ende haben müssen. Amerikaner können nicht spielen, sondern hauptsächlich in RTG-Casinos, und eine schwache Wirtschaft schadet ihnen wirklich. Sie sind nur für den Untertransport geöffnet. Behalten Sie die Verlierer, spielen Sie mit kleinen Gewinnern und machen Sie große Gewinne ungültig. Das ist das neue Motto.
-
- Beantwortet von
- dabigdog
- um Aug 19, 12, 02:10:14 PM
- Hero Member 751
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
exactly, pay small winners who routinely deposit and have lost alot more than they have won to make it seem like they pay....major scammers
Yeah online casinos are becoming a joke and fast. It is true all good things must come to an end. Americans can not play but mainly RTG casinos and a down economy is really hurting them. They are only open to bottom feed. Keep the losers, Play small winners and void large wins. This is the new motto.
Genau, zahlen Sie kleinen Gewinnern, die routinemäßig einzahlen und viel mehr verloren als gewonnen haben, um den Eindruck zu erwecken, dass sie zahlen … große Betrüger
Ja, Online-Casinos werden schnell zum Witz. Es ist wahr, dass alle guten Dinge ein Ende haben müssen. Amerikaner können nicht spielen, sondern hauptsächlich in RTG-Casinos, und eine schwache Wirtschaft schadet ihnen wirklich. Sie sind nur für den Untertransport geöffnet. Behalten Sie die Verlierer, spielen Sie mit kleinen Gewinnern und machen Sie große Gewinne ungültig. Das ist das neue Motto. -
- Beantwortet von
- javad229
- um Nov 27, 18, 03:15:13 PM
- Jr. Member 84
- zuletzt aktiv vor 12 tage
how much victim in casino.com , i have 3 pplayer of my country, of myself in casino.com i in 3 years play in casino.com. more 400 ,500$ deposit in this casino
, but after i win up200,300$ and want make withdraw tell
to me for u cant withdraw, and must have international card with english
langueg, but in my country all card is with persian langueg. if casino.com
know iran player cant make withdraw, why accepted my all deposit?
i no crazy for deposit, and cant withdraw, me needded my win ,in time
after win, no lose more time. now, u think me do wrong or wrong is of
casino.com ?Wie viel Opfer in Casino.com, ich habe 3 Spieler meines Landes, von mir selbst in Casino.com spiele ich in 3 Jahren in Casino.com. Weitere 400.500 $ Einzahlung in diesem Casino
, aber nachdem ich 200.300 $ gewonnen habe und eine Auszahlung vornehmen möchte, sagen Sie es
Für mich kann ich nicht abheben und muss eine internationale Karte mit Englisch haben
Sprache, aber in meinem Land sind alle Karten in persischer Sprache. wenn casino.com
Ich weiß, dass ein iranischer Spieler keine Auszahlung vornehmen kann. Warum habe ich meine gesamte Einzahlung akzeptiert?
Ich bin nicht verrückt nach Einzahlungen und kann nicht abheben, ich brauchte meinen Gewinn rechtzeitig
Nach dem Sieg verlierst du keine Zeit mehr. Nun, du denkst, ich mache Unrecht oder es ist Unrecht
casino.com ?Bewertet:3.5/ 5
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