Hallo Hardy,
soll ich DIr mal den ganzen Mailverlauf senden?
Der letzte Stand war vom 23.01.18, wo ich das Casino hingewiesen habe dass in den Bedingungen auf deutsch nichts von 30 Tagen steht. Darauf hin bekam ich die Nachricht .
Dear Thomas,
your complaint has been forwarded to the relevant department.
You will be notified via email once we have more information.
Sincerely,
Casino Adrenaline Cashier
Habe aber dann nie wieder etwas gehört. Wie geschrieben ich kann gerne den ganzen Emailverlauf senden, da kann man gut rauslesen was da für ein Chaos herscht.
Ich weiß aber nicht ob ich den Mailverlauf einfach weitergeben darf.
Danke aber erst Mal !
Nette Grüße
Thomas
Hello Hardy,
Should I send you the entire email history?
The last status was from January 23rd, 2018, where I pointed out to the casino that there was nothing about 30 days in the terms and conditions in German. Then I got the message.
Dear Thomas,
your complaint has been forwarded to the relevant department.
You will be notified via email once we have more information.
Sincerely,
Casino Adrenaline Cashier
But then I never heard anything again. As I wrote, I'm happy to send the entire email history, so you can easily see what kind of chaos there is.
But I don't know whether I can simply pass on the email history.
But first thanks!
Nice greetings
Thomas