hey, did you find out where you report that kind of stuff? i would really really like to know and if you could make a post telling everyone how that would be even better, there are too many little things like that goin on at these places...there is one that doesnt even have ONE single means of getting a hold of them in the casino. the support email is completely wrong, the phone number doesnt work anymore and there is no live chat, i had to hunt them down online and the phone was completely different, but their email only slightly different as was their name...
another MAJOR complaint i have and the one i want to report:
BET PHOENIX **beware**
i would like to say that they have something very very wrong with their
"calculator". i played the lcb3500 and did very very well. hit the jackpot on santa's revenge. at several times before that had my balance up in the thousands then up over twenty thousand, played back down to around 8000 when i inquired about my playthrough. i was told that i had only wagered just over 1600. i complained and explained everything about the winning and my balance and asked if they could ck again. he came back and told me that he would have his manager get a hold of me later that night. no one ever did. i sent an email complaining and no one ever got back to me. i couldnt believe how i was completely blown off and after having such a good experience with winning and all..i was so happy i was actually gonna win something...i know my playthrough was over $40,000 and the requirements were something like 54,000. i still have not heard a word from them, while waiting i managed to lose every penny never hitting one single good thing again, 8,000 zoom gone. makes a person wonder if there is some sort of switch they throw just before u are actually gonna win. i am absolutely beside myself at the lack of concern or correspondence with me regarding the matter and even more flabbergasted that they could actually say i had only wagered 1600.
That just turns my stomach! ALOT of them are a bunch of crooks! It is jsut sad with all the money they already make they have to steal from players and take the enjoyment out of it!
I really have gotten to the point where I only play free chips or play in free mode when I have spare time and am bored! So funny how the games pay, pay and pay more when in funplay!!
So sorry for your bad experience! And if you still choose to play online do NOT take their ridiculous bonuses, so when(if) you win they have no reason not to pay you!
Hey, hast du herausgefunden, wo du so etwas meldest? Ich würde es wirklich gerne wissen, und wenn Sie einen Beitrag verfassen könnten, in dem Sie allen sagen, wie das noch besser wäre, gibt es an diesen Orten zu viele Kleinigkeiten wie diese ... es gibt einen, der nicht einmal EINE einzige Möglichkeit hat sie im Casino zu ergattern. Die Support-E-Mail ist völlig falsch, die Telefonnummer funktioniert nicht mehr und es gibt keinen Live-Chat, ich musste sie online suchen und die Telefonnummer war völlig anders, aber ihre E-Mail-Adresse war nur geringfügig anders, ebenso wie ihr Name ...
Eine weitere WICHTIGE Beschwerde, die ich habe und die ich melden möchte:
WETTE PHOENIX **Vorsicht**
Ich würde gerne sagen, dass mit ihnen etwas sehr, sehr falsch ist
"Taschenrechner". Ich habe das LCB3500 gespielt und es sehr, sehr gut gemacht. Knacken Sie den Jackpot bei „Santa's Rache“. Zuvor war mein Guthaben mehrere Male in die Tausende gegangen, dann auf über 20.000, und wurde auf etwa 8.000 heruntergespielt, als ich mich nach meinem Durchspielen erkundigte. Mir wurde gesagt, dass ich nur knapp über 1600 gesetzt hatte. Ich beschwerte mich und erklärte alles über den Gewinn und meinen Kontostand und fragte, ob sie noch einmal antworten könnten. Er kam zurück und sagte mir, dass sein Manager mich später am Abend erreichen würde. Das hat noch nie jemand getan. Ich habe eine E-Mail geschickt, in der ich mich beschwert habe, aber niemand hat sich jemals bei mir gemeldet. Ich konnte nicht glauben, wie völlig überwältigt ich war, und nachdem ich so eine gute Erfahrung mit dem Gewinnen und so gemacht hatte, war ich so glücklich, dass ich tatsächlich etwas gewinnen würde. Ich weiß, dass mein Durchspiel über 40.000 US-Dollar gekostet hat und die Anforderungen bei etwa 54.000 lagen. Ich habe immer noch kein Wort von ihnen gehört, während ich wartete, schaffte ich es, jeden Penny zu verlieren, nie wieder eine einzige gute Sache zu treffen, 8.000 Zoom weg. Da fragt sich jemand, ob es eine Art Schalter gibt, den er umlegt, bevor er tatsächlich gewinnt. Ich bin absolut außer mir darüber, dass es in dieser Angelegenheit keinerlei Besorgnis oder Korrespondenz mit mir gibt, und noch verblüffter, dass sie tatsächlich sagen konnten, ich hätte nur 1600 gesetzt.
Das dreht mir einfach den Magen um! VIELE von ihnen sind ein Haufen Gauner! Es ist einfach traurig, dass sie den Spielern so viel Geld stehlen müssen, was sie bereits verdienen, und ihnen den Spaß daran nehmen!
Ich bin wirklich an dem Punkt angelangt, an dem ich nur noch kostenlose Chips oder im kostenlosen Modus spiele, wenn ich Freizeit habe und gelangweilt bin! Es ist so lustig, wie sich die Spiele im Funplay auszahlen, auszahlen und noch mehr auszahlen!!
Es tut mir so leid für Ihre schlechte Erfahrung! Und wenn Sie sich dennoch dafür entscheiden, online zu spielen, nehmen Sie NICHT die lächerlichen Boni in Anspruch. Wenn Sie also gewinnen, haben sie keinen Grund, Sie nicht zu bezahlen!