betphoenix-Kundensupport... eine gute Geschichte

Ich habe am 28.09.10 gegen 8:00 Uhr Live-Geldturniere gespielt ... Ich hatte an etwa 10 Turnieren teilgenommen und daran teilgenommen ... eines ganz besonders ... ein $6,00 „Crystal Waters“-Turnier ... das ich hatte zufällig 44.500 Punkte...die Person auf dem 2. Platz hatte etwa 9.500...ein recht beträchtlicher Vorsprung und der erste Platz war 225,00 $ wert.

Ich verließ das Casino glücklich ... als ich ein paar Stunden zurückkam, um den Status zu überprüfen, schien es ein Problem zu geben ... ich konnte mich nicht bei Turnieren anmelden ... Ich habe mit Otto beim Live-Support gesprochen und er hat mir das dort gesagt Es gab eine Aktualisierung des Turnierprogramms ... während wir uns unterhielten ... bekam ich Popups mit der Meldung, dass jedes einzelne Turnier, an dem ich teilgenommen habe, abgesagt wurde und die Buy-Ins zurückerstattet wurden.

Ich war ein wenig verärgert, weil es nicht so oft vorkommt, dass man Turniere gewinnt.

Otto schlug mir vor, eine E-Mail zu senden ... und später sprach ich noch einmal mit ihm und er überwies mich an Omar ... wir unterhielten uns ein paar Minuten und er überprüfte das Turnier für mich und das Management beschloss, meinem Konto die 225,00 $ zum Spielen gutzuschreiben wie auch immer ich wollte

Ich fand das äußerst großzügig und ging weit über das hinaus, was andere Casinos unter den gleichen Umständen getan hätten.

Ich habe große Bewunderung für alle Support-Mitarbeiter bei betphoenix und sie zahlen auch recht pünktlich

Ich werde dort weiterspielen

Stewart1v1v

Dies ist nicht der richtige Ort, um dies zu posten, aber ich mache es trotzdem. Ich habe bei so vielen RTG-Casinos eingezahlt, es ist beschämend ... und es ist mir sogar etwas peinlich, aber heute Abend habe ich meine erste Auszahlung getätigt und sie ist aus betphoenix. Zur Abwechslung habe ich keinen Bonus verwendet, also kein Durchspielen. Ich bin so glücklich und liebe Betphoenix

Freut mich für euch beide! Es ist immer schön, ein paar gute Casino-Geschichten zu hören! Machen Sie weiter so!

Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.

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Omar: Willkommen im Bet Phoenix Casino, wo die Spannung nie endet! Wie kann ich Ihnen heute helfen?

mutwillig: Hallo, Omar

Omar: Hallo

mutwillig: Ich hatte hier nicht viel Glück, also habe ich bei einem anderen RTG-Casino eingezahlt. Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass Ihr Casino weitaus besser ist und einen besseren Service bietet. Das ist also nur ein Dankeschön.

Omar: Wow

Omar: Danke für dein Feedback

mutwillig: Kein Problem, ich sage Ihnen, der Service macht den Unterschied

Omar: Hör zu

Omar: Lassen Sie mich kurz Ihr Konto überprüfen

mutwillig: Ich bin ein kleiner Spieler, aber ich bin ein Betphoenix-Fan.

Omar: Ich werde Ihrem Konto basierend auf Ihrer letzten Einzahlung einen KOSTENLOSEN Chip gutschreiben

Omar: Damit wir Ihnen dieses Wochenende den Einstieg erleichtern können

mutwillig: Omar, kann ich unseren Chat kopieren, um ihn im LCB-Forum zu posten, damit alle Leute wissen, wie großartig Betphoenix ist?


Ich bin offiziell ein BetPhoenix-Fan. Ich weiß, dass alle RTG-Spiele gleich sind, aber egal, ob Sie eine große oder kleine Einzahlung tätigen, Sie möchten sich wichtig fühlen.