Schlechte Erfahrung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch kimber123
kimber123
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I recently played a free chip at Silver Oaks casino and did the playthrough and cashed out for over $300. This was 1/8. After talking live chat  every other day since then..I was told today that I could only cash out for the max of $75 which I knew..but that I would have to cancel my withdraw and start over with a $75 withdraw. I did this but I chatted with them like every other day and no one told me this. I spoke with Alex today and what an attitude he had. I will never play there again and i play frequently. He did not give a hoot! Too Bad

    Ich habe kürzlich einen kostenlosen Chip im Silver Oaks Casino gespielt, das Spiel durchgespielt und mir über 300 $ ausgezahlt. Das war 1/8. Nachdem ich seitdem jeden zweiten Tag im Live-Chat gesprochen hatte, wurde mir heute gesagt, dass ich nur den Höchstbetrag von 75 $ auszahlen könne, den ich wusste, aber dass ich meine Auszahlung stornieren und mit einer Auszahlung von 75 $ von vorne beginnen müsste. Ich habe das getan, aber ich habe wie jeden zweiten Tag mit ihnen geplaudert und niemand hat mir das gesagt. Ich habe heute mit Alex gesprochen und was für eine Einstellung er hatte. Ich werde dort nie wieder spielen und spiele häufig. Es war ihm egal! Schade

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I would not let 1 bad customer service rep ruin your fun. If you like playing there. I only stop when I get the same crap from everyone I speak to. Hopefully that rep was only having a bad day. does not excuse him by any means. When we contact customer service this is job security for them. If we did not have questions or concerns they would not have a job. So cheer up. 1 bad apple does not spoil the whole bunch.LOL ::)

    Ich würde nicht zulassen, dass ein schlechter Kundendienstmitarbeiter Ihren Spaß ruiniert. Wenn Sie gerne dort spielen. Ich höre erst auf, wenn ich von jedem, mit dem ich spreche, den gleichen Mist bekomme. Hoffentlich hatte dieser Vertreter nur einen schlechten Tag. entschuldigt ihn keineswegs. Wenn wir den Kundendienst kontaktieren, bedeutet das für ihn Arbeitsplatzsicherheit. Wenn wir keine Fragen oder Bedenken hätten, hätten sie keinen Job. Also Kopf hoch. 1 fauler Apfel verdirbt nicht den ganzen Haufen.LOL ::)

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    i've also a bad exp. at the silver oak casino, i've won about $1800 and they wont pay out. but silver oak is not the only bad apple, all RealTimeGaming casino's are not to be trusted. stay away from those casino's. it's just a corrupt company. if i am not wrong...they all owned by the same person.

    these casino company are the most trusted : microgaming, playtech, rival.

    good luck

    Ich habe auch eine schlechte Erfahrung. Im Silver Oak Casino habe ich etwa 1800 $ gewonnen und sie zahlen nicht aus. Aber Silver Oak ist nicht der einzige schlechte Apfel, allen RealTimeGaming-Casinos ist nicht zu trauen. Halten Sie sich von diesen Casinos fern. Es ist einfach ein korruptes Unternehmen. Wenn ich mich nicht irre, gehören sie alle derselben Person.

    Diese Casino-Unternehmen sind die vertrauenswürdigsten: Microgaming, Playtech, Rival.

    viel Glück

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Add this one to your list Prestiage Casino. Don't even follow through with there requirments for there own bonuses which is a playtech casino

    Fügen Sie dieses Prestiage Casino Ihrer Liste hinzu. Befolgen Sie nicht einmal die Anforderungen für eigene Boni, da es sich um ein Playtech-Casino handelt

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I play at MANY casinos and this is the first real problem that I experienced. Usually all is well just takes time with first time wins.
    The sad thing is the customer service issue is what really sucked. Heck I played on a free chip not expecting much...but be considerate and don't act like I'm stupid and say things like "Did you read the chip rules? If you did then you know what has to be done"! NO I DON"T...everything is different and it only hits the highlights!

    Ich spiele in VIELEN Casinos und das ist das erste wirkliche Problem, das ich hatte. Normalerweise ist alles gut, aber bei ersten Siegen braucht es Zeit.
    Das Traurige daran ist, dass es das Problem mit dem Kundenservice war, das wirklich scheiße war. Verdammt, ich habe mit einem kostenlosen Chip gespielt und nicht viel erwartet ... aber seien Sie rücksichtsvoll und tun Sie nicht so, als wäre ich dumm und sagen Sie Dinge wie „Haben Sie die Chipregeln gelesen? Wenn ja, dann wissen Sie, was zu tun ist.“ ! NEIN, ICH NICHT...alles ist anders und es trifft nur die Highlights!

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