ALLSOTS VERWEIGERT DIE ZAHLUNG!

Hallo Leute, ich habe gestern, nachdem ich dieses große Turnier gewonnen hatte, erwähnt, dass ich immer noch darauf warte, für ein Sit-and-Go bezahlt zu werden … [das, das mich meinen letzten Rebuy gekostet hat, da ich nicht bezahlt wurde], und das tun sie Ich weigere mich immer noch, mich dafür zu bezahlen!! Es kostet nur 6,00 $ und ist keine große Sache, aber die einfache Tatsache, dass sie nicht zahlen, ist es, was mich wirklich verärgert … Ich frage mich jetzt, ob ich jetzt für meine Auszahlung bezahlt werde!!! Hier ist eine Kopie meiner fünften Chat-Sitzung mit ihnen.



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Du chattest jetzt mit Leena
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Leena: Hallo und willkommen im Live-Chat der Jackpot Factory. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich: Hallo....kann ich bitte meine Gewinne aus einem Sit and Go, das ich gestern Morgen gespielt habe, ausgezahlt bekommen?...es ist absolut absurd, dass ich DIES MEINE SCHWIERIGKEITEN durchmachen muss, um meine Gewinne zu bekommen!!
Ich: Ich habe gestern Morgen einen LOADED-Sint im Wert von 2,00 $ gespielt und bin dort hingegangen und habe den 1. Platz gewonnen. Ich wurde nie dafür bezahlt. Der Support sagte, ich solle 24 Stunden warten Noch ein paar Stunden ... das habe ich getan und hier bin ich WIEDER und bitte um mein Geld!!!
Leena: Wie lautet die Tornoment-ID-Nummer?
Ich: Ich habe es nicht mehr ... aber als mir klar wurde, dass ich kein Geld bekam, war es zu spät, noch einmal nachzuschlagen
Ich: 2,00 $ GELADEN, sitzen und gehen
Ich: habe es gestern Morgen gegen 8-9 Uhr gespielt
Ich: Und ich habe es wirklich satt, dass ihr mich herumtreibt und mir sagt, ich solle warten!
Leena: Wie heißt das Tornoment?
Ich: omg... meinst du das ernst??? Ich habe es dir jetzt gerade dreimal gesagt
Ich: 2,00 $ GELADEN, sitzen und gehen
Ich: 2,00 $ GELADEN, sitzen und gehen
Ich: 2,00 $ GELADEN, sitzen und gehen
Leena: Ich kann sehen, dass Sie auf Platz 1 gelandet sind und 6 $ gewonnen haben, oder?
Ich schon!!! Und 40 Stunden und 4 Chat-Sitzungen später versuche ich immer noch, dafür bezahlt zu werden!!
Leena: Ok. Ich verstehe, wie du dich fühlst. Ich kann sehen, dass du vor anderthalb Stunden angekommen bist. Gehen Sie zum Spielcheck und sehen Sie es sich selbst an
Leena: Die Transaktionsnummer ist 116699
Ich: Nein... ich habe vor anderthalb Stunden noch nie etwas bekommen... das einzige Geld, das meinem Konto gutgeschrieben wurde, stammte von den Sit-and-Gos, die ich heute gewonnen habe!
Ich: Ich warte immer noch auf das Geld von dem Spiel, das ich gestern Morgen gespielt habe
Ich: Und die Geschichte zeigt kein Sitzen und Gehen
Ich: Warum versucht ihr, mich um 6,00 $ zu betrügen?
Leena: Ich versuche noch einmal, dir zu helfen. Du hast mir gerade den Namen des Tornoments gegeben. Und ich kann sehen, dass das Tornoment, das du mich genannt hast, vor anderthalb Stunden endete. dann wurden Ihnen die 6 $ gutgeschrieben. Wenn Sie mehr als einmal gewonnen haben, müssen Sie uns anrufen und die Sitzungsnummer des Spiels angeben. Hier im Chat kann ich Ihnen nicht weiterhelfen.
Ich: Ich habe die ID-Nummer nicht mehr, wie ich Ihnen gerade gesagt habe....es wurde gestern gespielt und Ihr Support hat mir gesagt, ich solle 24 Stunden warten, um bezahlt zu werden.....
Leena: Nicht die ID, gehen Sie zu PlayCheck und suchen Sie nach allen Sitzungsnummern des Spiels, das Sie gewonnen haben
Ich: Ja ... und es zeigt nichts von den Turnieren, die ich gespielt habe!
Ich: Schauen Sie... ich möchte nur das bekommen, was mir geschuldet wird... warum macht ihr das so schwierig... vor allem über 6,00 $
Ich: Und natürlich sagst du mir, ich solle anrufen, aber ich bekomme keine Antwort!!
Leena: Auch hier können wir sehen, dass die Gutschrift vor etwa anderthalb Stunden erfolgt ist!
Ich: JA.... FÜR DAS TURNIER HABE ICH VOR EINeinhalb STUNDEN GESPIELT!!!!
Ich: Wie oft muss ich es dir sagen?
Ich: ES IST OK... GEHEN SIE WEITER UND BETRÜGEN SIE MICH. Ich hoffe, es lohnt sich, einen Kunden zu verlieren und Ihrem Casino einen schlechten Namen zu geben, weil es die fälligen 6,00 $ nicht ausgezahlt hat
Ich: Ich werde dies unbedingt in allen Casino-Foren posten, um die Leute darauf aufmerksam zu machen, dass man dieser Website nicht vertrauen kann
Leena: Nun, es tut mir leid, dass Sie so denken. Ich bin mir sicher, dass Sie wissen, dass ein so großes Casino wie unseres die 6 Dollar von Ihnen nicht braucht. Wir betrügen niemanden. Sie geben mir einfach nicht die Informationen, die ich brauche, um zu verstehen, wovon Sie sprechen. daher kann ich dir nicht weiterhelfen.
Ich: Ich habe es dir jetzt schon 20 Mal gesagt ... ich habe keinen Zugriff mehr auf diese Informationen ... vielleicht wäre es kein so großes Problem, wenn dein Support beim ersten Mal, als ich es erwähnte, etwas unternommen hätte ...
Leena: Es tut mir leid, ohne die Sitzungsnummer des gewonnenen Spiels, die Sie in Ihrem PlayCheck finden, können wir Ihnen nicht helfen.
Ich: Blödsinn... Ihr seid diejenigen, die mir gesagt haben, ich solle 24 Stunden warten, bis ich bezahlt werde... Ihr könnt euch die Geschichte selbst besorgen und ihr wisst es!!
Leena: Ich muss den Chat beenden, da noch andere Spieler warten. Auf Wiedersehen

Gehen Sie einfach zum Playcheck, suchen Sie nach der Turnier-ID, die Sie gewonnen haben, und wenden Sie sich anschließend an den Support. Der Support der Fortune Lounge Group hat das Gleiche mit mir gemacht und nach ihrer Anweisung habe ich die Turnier-ID gefunden. Es ist für sie einfacher, Ihnen zu helfen, wenn Sie die Turnier-ID finden können

Ok, ich habe den Playcheck gefunden ... den Support kontaktiert und hier ist, was sie gesagt haben


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Du chattest jetzt mit Alex
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Alex: Hallo Kimhan, ich bin Alex vom All Slots Casino Live Chat-Support. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich: Hallo ... ich habe endlich die Turnier-ID-Nummer für das Spiel gefunden, das ich gestern gespielt habe und für das ich nie bezahlt wurde
Alex: Ich kenne das Problem und helfe gerne weiter. Wie lautet bitte die ID-Nummer?
Ich: 112274 Ich bin Erster geworden und wurde dafür nie bezahlt und der Support war alles andere als hilfreich
Ich: dass du
Alex: Einen Moment bitte.
Ich: ok...danke
Alex: Da muss ein Fehler vorliegen. Das Turnier mit dieser ID endete am 7. Februar.
Ich: 112274
Ich: Das ist es, was es mir zeigt
Ich: Direkt darüber ist der Rebuy, den ich gespielt habe, und direkt darunter ist der zweite Song, den ich gespielt habe.
Alex: Kann ich weitere Einzelheiten zu diesem Turnier erfahren – Spieltyp, Kaufbetrag, Preispool usw.?
Ich: 06.02.2010 14:11:07.37 Uhr
Ich: 2,00 $ geladen, 5 Spieler saßen und bekamen
Alex: Du beziehst dich auf ein Turnier, das vor über zwei Wochen endete – am 06.02.2010
Ich: Nein ... ich vermisse es, getippt zu haben
Ich: 26.02.2010 2:11:07.37
Ich: Es ist genau hier in meiner Geschichte
Alex: Und du bist als Gewinner aufgeführt?
Ich: Nein....ich bin als einziger Spieler aufgeführt!!!!
Ich: Aber ich bin Erster geworden
Ich: und ich habe gestern versucht, danach zu fragen, als ich es zum ersten Mal gespielt habe, und habe kein Geld bekommen ... aber mir wurde gesagt, ich solle 24 Stunden warten
Ich: Sie können sich die Sitzung Nr. 74853320 ansehen
Ich: Es zeigt, was ich gespielt habe
Alex: Ja, ich kann sehen, dass du mitgespielt hast. Kannst du auf „Transaktion anzeigen“ klicken und mir sagen, was du siehst?
Ich: Ich sehe meinen Namen und das ist alles
Ich: Es sind keine anderen Spieler aufgeführt oder Preise ausgezahlt ... und ich bin mir sicher, dass ich es nicht alleine gespielt habe
Alex: Einen Moment bitte.
Ich: Platz [leer]
Ich: Spieler [Satansmuff]
Ich: Preis [leer]
Ich: habe 2,00 $ gewettet
Ich: Auszahlung 0,00
Alex: Bitte noch einen Moment.
Ich ok
Alex: Kimhan, ich habe unsere Aufzeichnungen für das von dir erwähnte $2 Loaded überprüft. Demnach belegten Sie den 5. Platz. Für diesen Ort besteht kein Anspruch auf einen Preis.
Ich: Nein...ich habe darin den ersten Platz belegt!!
Ich: Ich habe in 112275 den 5. Platz belegt
Ich: Ich habe in 112274 den ersten Platz belegt
Alex: Das sehe ich in unseren Aufzeichnungen. Wenn Sie Aufzeichnungen finden, die etwas anderes zeigen, teilen Sie uns dies bitte mit.
Ich: Ich habe es gerade getan!
Alex: Nein, das ist falsch. Ich habe das betreffende Turnier überprüft. Du hast nicht gewonnen.
Ich: Ich habe es allen erzählt und jetzt dir... dass ich gestern Morgen zwei Songs gespielt habe... in einem den 1. und im anderen den 5. Platz belegt habe... ich habe dir gerade BEIDE Turnier-IDs gegeben
Ich: Wollen Sie mir also sagen, dass ich in zwei Turnieren den 5. Platz belegt habe?
Alex: Ich werde das überprüfen. Nur noch einen Moment.
Alex: Ich habe alle Turniere am 26. Februar überprüft. Der 5. Platz ist der höchste Platz, den Sie an diesem Tag erhalten haben.
Ich: Was ist mit dem ersten Turnier, das ich gespielt habe? Turnier 112274. Aber aus irgendeinem Grund gibt es natürlich keine Informationen darüber. Warum sollte ich über 6,00 $ lügen und jetzt noch zwei Tage lang versuchen, bezahlt zu werden??!!
Ich: Auf dem Wiedergabebildschirm werden nur meine Informationen angezeigt
Alex: Ich glaube nicht, dass du lügst. Ich sehe Ihre anderen Ergebnisse. Allerdings haben Sie am 26. Februar nicht gewonnen.
Ich: JA, DAS HABE ICH!!!
Ich: 112274
Ich: ERSTER PLATZ!!!!
Ich: 112275 FÜNFTER PLATZ
Alex: Ich sehe unterschiedliche Informationen in unseren Unterlagen. Sehen Sie sonst noch etwas von Ihrer Seite?
Ich: Ok... wer hat dann beim Turnier Nr. 112274 den ersten Platz gewonnen, wenn ich das nicht gewesen wäre?
Ich: Dieses Spiel wurde gestern gespielt, nicht vor zwei Wochen, und es zeigt sich in der gestrigen Geschichte
Alex: Ich habe diese Informationen nicht, da nur Spieler in diesem Casino erfasst sind. Alle MicroGaming-Spieler können teilnehmen.
Ich: Oh mein Gott ... warum versucht ihr, mich um meinen Gewinn zu betrügen?
Ich: Ich kann das Turnier, das ich gespielt habe, direkt vor meinem Gesicht sehen
Ich: aber praktischerweise für euch ... die Informationen fehlen auf magische Weise ... alles, was angezeigt wird, ist NUR MEIN NAME und das Buy-in
Alex: Kannst du uns dann einen Screenshot schicken?
Ich: Großartig ... also kann ich noch zwei Tage warten, bis ich dafür bezahlt werde?
Ich: Wie macht man einen Screenshot?
Alex: Bitte noch einen Moment
Alex: Wirst du uns einen Screenshot schicken, der nur deinen Namen im Turnier zeigt?
Ich: Das ist alles, was mir angezeigt wird. Ich kann nicht kontrollieren, was in meinem Spielverlauf angezeigt wird
Alex: In diesem Fall muss ich diesen Chat beenden. Ich habe Ihnen alle relevanten Informationen in unseren Unterlagen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie weitere Informationen zur Verfügung haben, kontaktieren Sie uns bitte und lassen Sie es uns wissen.
Ich: Ich habe alle Informationen, die mir zur Verfügung stehen!
Ich: Ich habe dir alles gegeben, was auftaucht
Ich: Wie mache ich einen Screenshot? Ich möchte, dass ihr seht, was ich habe
Ich: Es ist völlig unethisch von einem Casino, einem Spieler, der gewonnen hat, keine Gutschrift zu geben
Ich: dann behaupten, sie können nicht helfen
Alex: Ich sehe, was du siehst. Daher ist kein Screenshot erforderlich. Laut unseren Unterlagen haben Sie nicht gewonnen.
Ich: welche Platten?? Du erzählst mir, dass ich den 5. Platz belegt habe ... was ich auch getan habe, aber du schaffst es nicht einmal, den Platz zu erreichen, in dem ich Erster geworden bin
Ich: Du hast gerade gesagt, dass es ein Spiel war, das vor zwei Wochen zu Ende gegangen ist ... was offensichtlich nicht der Fall war, da es in meiner Historie für gestern auftaucht
Alex: Kimhan, ich beziehe mich jetzt auf die Spiele am 26. und ich sage, dass du unseren Aufzeichnungen zufolge an diesem Tag nicht gewonnen hast.
Ich: Oh mein Gott...ja, das habe ich!!! Turnier Nr. 112274
Ich: Und dass du mir sagst, dass ich an diesem Tag nicht gewonnen habe, ist völlig unwahr ... ich habe bei Turnieren viele gewonnen ... nur dieses Mal wurde ich nicht bezahlt
Alex: Da ich nichts hinzuzufügen habe, muss ich diesen Chat beenden. Bei weiteren Anliegen können Sie sich gerne an uns wenden.

Beim zweiten Mal weigerten sie sich, mir zu helfen oder mich anzuerkennen, und beim zweiten Mal legten sie einfach auf. Das ist völlig unglaublich und ich habe keine Ahnung, warum sie versuchen sollten, ihre Spieler auf diese Weise zu betrügen! Weiß jemand, wie man einen Screenshot erstellt, damit ich meinen Spielverlauf kopieren kann?

Drücken Sie auf „Bildschirm drucken“. Gehen Sie zu „Malen“, „Einfügen“ und „Speichern“. So mache ich es

Übrigens haben sie sich lächerlich verhalten, und ich glaube nicht, was ich sehe, als sie den Chat zweimal aufgelegt haben!!! Das ist überhaupt nicht professionell, egal ob sie denken, dass du gewonnen hast oder nicht, ich erinnere mich an deinen Beitrag über den Gewinn des SNG gestern! Sie sollten Sie mit etwas mehr Respekt behandeln und versuchen zu helfen ... stattdessen fühlt es sich an, als würden sie versuchen, Sie um Ihre 6,00 zu betrügen, was verrückt ist!

Drücken Sie auf der Seite, die Sie abbilden möchten, gleichzeitig Alt, Strg und Print Screen/SysRq. Gehen Sie dann zu Ihrem Startbildschirm, zu „Zubehör“ und dann zu „Paint“. Klicken Sie in Paint mit der rechten Maustaste auf „Bearbeiten“ und fügen Sie Ihr Bild ein. Gehen Sie dann zur Datei, geben Sie ihr einen Namen und speichern Sie sie. Ich hoffe, das hilft dir sehr. Von dort aus würde ich vermutlich meine Dokumente weiterleiten, damit ich sie finden kann, wenn ich sie senden möchte. Viel Glück. Ich kann deine Frustration durchaus spüren. Ich werde in meinen Chats nicht wütend, aber ich versuche es ihnen (an anderen Orten) so einfach wie möglich zu erklären, immer und immer wieder, und sie verstehen es immer noch nicht. Wenn es nicht so frustrierend wäre, wäre es komisch, mit was sie auf einen zurückkommen.

Satansmuff,

Erinnerst du dich daran, dass ich gestern gesagt habe, dass wir beide gleichzeitig gespielt haben und du auf dem ersten Platz warst?

Okay, ein Zeuge?

Sprichst du von einem Sit and Go oder dem großen Turnier, weil ich beim System Limit als Erster ins Ziel kam und mir 427,00 gutgeschrieben wurden, aber das Sit and Go wurde nie bezahlt und sie behaupten, keine Aufzeichnungen darüber zu haben!!

Ok....Danke für die Hilfe, Leute...hier ist, was in meiner Turnierhistorie angezeigt wird..alle Informationen fehlen auf mysteriöse Weise darin, aber die, in der ich den 5. Platz belegt habe, zeigt alles !!!

Ich würde eine E-Mail an ihr Support-Center senden, die Screenies einbeziehen und erklären, dass Sie das Turnier gewonnen haben. E-Mail funktioniert normalerweise besser als Live-Chat, und schauen Sie einfach, was passiert.
Es sieht aus wie ein Casino-Fehler. Vielleicht können sie sehen, was auf ihrer Seite passiert ist, vielleicht auch nicht. In diesem Fall sind Sie völlig am Arsch. Sie werden sagen, dass Softwarefehler/Fehlfunktionen alle Gewinne ungültig machen (das steht in den AGB).

Der Livesupport war übrigens ziemlich unhöflich, weil er Sie zweimal so unterbrochen hat. >:(

Ich kann nur sagen: Sei froh, dass es nicht das große Ding ist, das sie dir verarscht haben.
Als ich den Titel dieses Threads sah, dachte ich... OMFG!!!

Wünsche dir viel Glück, Satan!

lol ... ich weiß ... 6,00 $ sind nicht viel, besonders wenn ich gerade einen großen Betrag gewonnen habe, aber es ist immer noch der Punkt, dass das Geld mir geschuldet wird und der Support nichts bringt! Sie sind in dieser Angelegenheit völlig unhöflich und völlig unethisch. Ich hätte nie gedacht, dass ich so viel Mühe auf mich nehmen müsste, nur um ein paar Dollar zu bekommen, und bei der Höhe der Einzahlungen, die ich seit meiner Mitgliedschaft getätigt habe Ich würde denken, dass sie es mir einfach geben würden, selbst wenn es nur aus Treu und Glauben oder zur Kundenzufriedenheit wäre ... aber NEIN, NICHT SIE!!

Ja, ich stimme Ihnen zu, Sie haben fair und fair gewonnen, es ist also eine Grundsatzfrage, es gehört Ihnen, Punkt.
Es könnte sich um einen Fehler in der Turniersoftware handeln (wäre nicht der erste, lol), und jetzt sind es nur noch 6 Dollar, beim nächsten Mal vielleicht 60 Dollar.
Oder 600.
Also wirklich, nervt sie weiter damit, zumindest würde ich das tun.

Wirklich, sie unterbrechen Sie, wenn sie denken, dass der Chat nichts bringt.
Es ist sehr verwirrend für Sie und andere, weil Ihnen die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Informationen anvertraut werden und sie dasselbe tun. Es ist ein Konflikt. Jetzt hat Alex dir eine andere Option gegeben, nämlich einen Screenshot, der eine Lösung für dieses Problem wäre. Vergessen Sie nicht, dass wir alle Menschen sind und ein Gefühl haben. Worte können beleidigt sein, weil Worte keine Emotionen zeigen. Nun, Satan, ich hoffe, dass du den Gewinn bekommst, den du verdient hast. Ich glaube wirklich, dass sie Ihnen den Gewinn auszahlen würden. Niemand würde für miese 6 Dollar lügen, Ihre Würde ist unbezahlbar.

Viel Glück

Könnte es sein, dass nicht genügend Spieler da waren? Oder wenn das der Fall wäre, hätte man es nicht spielen können. Ideal wäre ein Screenshot Ihres Gewinns gleich am Ende. Es sollte eine Möglichkeit geben, da reinzugehen und es sich anzusehen. Sie haben den Tag, an dem Sie den Ausweis haben, und ich bin mir sicher, dass sie Leute dafür haben. Können Sie sich erinnern, wer Ihnen gesagt hat, Sie sollen 24 bis 48 Stunden warten? Oder eine Kopie dieses Chats? Vielleicht haben sie eine Aufzeichnung.

Hallo Satan,

Warum wenden Sie sich nicht an jfcasino – den Repräsentanten dieses Casinos? Hier ist sein Thread im Direct Casino Support

Blau

Ja, du hast Recht, es war dieses und ich schätze, es wurde dir gutgeschrieben, aber ich würde das Problem vorantreiben.

6,00 Dollar sind 6,00 Dollar und es gehört dir...

@ TheRunn3R ..... er hat mir die Möglichkeit angeboten, einen Screenshot einzusenden, aber wenn Sie dann noch etwas weiterlesen, fragte er mich, ob ich einen Screenshot nur meines Namens senden würde, und ich sagte ihm ja, weil Sie es können Sehen Sie, das ist alles, was auftaucht, dann sagte er, machen Sie sich nicht die Mühe, es einzusenden!!!


@ helwin....es waren 5 Spieler und ich weiß, dass ich darin Erster geworden bin...Ich finde es sehr seltsam, dass ich nicht bezahlt wurde und alle Informationen „auf mysteriöse Weise“ im Spielcheck fehlen!!!


@blueday....gute Idee, ich habe ihm gerade eine E-Mail geschickt. Ich hoffe, er antwortet bald!


@alle.....Danke für all die Unterstützung, ihr seid die Größten!!

Haben Sie vergessen zu fragen, ob es sich um Bargeld oder Bonusgeld handelte? Ich weiß, dass der Bonus bei Rich Reels nicht für Turniere ausgegeben werden kann. Nur ein Gedanke.

2,00 $ Cash-Turnier, ich bekomme keine Boni von Allsots, also ist alles, was ich einzahle, Bargeld!

halten uns auf dem Laufenden.................

Mädchen, das ist Pech. Sie werden es wahrscheinlich reparieren.

Schicken Sie eine PM an jfcasino hun, den Vertreter, den wir hier haben. Ich bin sicher, er kann dir helfen.


VIEL GLÜCK!!

Shelli

Hallo Satan!

Ich möchte Sie nicht enttäuschen, aber ich spiele diese $2. Sitzen und gehen ... sie zahlen nur die ersten beiden Plätze.

Die ersten 5 werden dort nur zur Information angezeigt.

Wenn Sie Ihre Turniernummer zum Chatten mitnehmen, werden Sie feststellen, dass die ersten beiden Besucher bereits bezahlt wurden.

Die Höchstauszahlung dafür beträgt 6 $. und das ist für den 1. Preis. Der Gesamtpreispool beträgt 9.

Das sind 6 $. für den ersten Platz und 3 $ für den zweiten Platz. Hier steht, dass Sie den 5. Platz belegt haben.

Nal :'(

Hey Nal...ich habe in einem Spiel den 5. Platz belegt, ich habe das nur als Beispiel dafür gepostet, wie der Playcheck aussehen sollte. Wenn Sie noch einmal zurückgehen und sich das andere ansehen ... das, in dem ich Erster wurde, enthält außer meinem Namen und meinem Buy-in keine Informationen ... es listet keine anderen Spieler oder gewonnenen Preise auf, aber es zeigt mir Ich bin dabei und die Höhe meines Buy-Ins. Es macht überhaupt keinen Sinn, dass alle Informationen einfach weg sind, aber es zeigt deutlich, dass ich die Registrierung bezahlt habe und dabei war Ich versichere Ihnen, dass ich nur mit mir selbst spiele....[zumindest nicht online...lol]

hahahahahahahahahahaha.......sooooo lustig
Tut mir leid, Satan. Ich habe den ersten Bildschirm nicht verstanden. Nun, ich hoffe, es wird für Sie geklärt ... ich hasse es, mich online aufzuregen. es ist sehr frustrierend.
Am Ende geriet ich in einen Streit mit Villento über 10 Jahren. Ich war so verärgert, dass ich spürte, wie mein Blutdruck anstieg, und dass ich Ronesh beschimpfte. Er versuchte mir zu sagen, dass das Herunterfahren meines Computers die Ursache für das Schleudern war. Das macht mich einfach soooooooooo wütend, wenn es so oft passiert.
Das Geld ist eine Sache, dann schalte ich es nach 5 Sekunden aus und es sind 10 Dollar weniger ... ich glaube nicht. Ich brauchte das Geld nicht ... und auch den Ärger brauchte ich nicht. Und wenn er Verstand gehabt hätte, hätte er mich einfach bezahlt.
Ich habe jeden Monat Tausende von Dollar in diesen Ort gesteckt ... ich kann es leicht woanders machen. Über 10 Dollar muss man nicht streiten.
Oh...übrigens, ich habe meins nicht bekommen...ich hoffe, du bekommst deines ;D

Wenn das alles wäre, sollten sie zumindest die Gebühr zurückgeben. Ich weiß, dass es eigentlich 6 Dollar sein sollten, aber wenn sie wenigstens die 2 Dollar machen würden, dann wäre das eine Art „Mitagated“-Ende.

Wenn sie das nicht einmal tun würden, fände ich das seltsam. Brauchen sie die 2 Dollar WIRKLICH????

Nun, ich habe vor zwei Tagen eine PN an Roberto geschickt ... immer noch keine Antwort erhalten, also habe ich den Rat von euch befolgt und eine böse kleine E-Mail an den Support geschickt, zusammen mit Schnappschüssen von meinem Spielcheck ... [na ja, nicht böse, aber ich Lassen Sie sie auf jeden Fall wissen, dass ich es nicht schätze, als Lügner oder Idiot bezeichnet zu werden, was sie in nicht allzu vielen Worten zum Ausdruck bringen.] Ich werde die Jungs über die Ergebnisse dieser Situation auf dem Laufenden halten....... ........

Tag 3....ich warte immer noch darauf, dass jemand, JEMAND, auf meine E-Mails antwortet!! Es sieht nicht so gut aus und es ist wirklich traurig, dass sie Kunden so behandeln!

Sind die Turniergebühren nicht in Euro angegeben? und im Vergleich zum Dollar kleiner? Ich hatte ein Problem mit einem RR-Turnier, es war ein Loaded und der letzte Spin brachte mir eine Bonusrunde, sodass ich Zeit hatte, einmal fortzufahren. Von meiner Einzahlung waren nur noch 9 $ übrig, und zwar in bar, aber ich sparte sie für einen solchen Anlass auf. Es hat mein Geld gekostet und mich dann nicht weitermachen lassen. Ich hatte keine Zeit zum Herumspielen. Und ich hatte das Gefühl, dass dies eine „Sabotage“ war, die speziell für mich angefertigt wurde! Nachdem ich sie alle darüber informiert hatte, was passiert war, und E-Mails hin und her geschickt hatte. Ich weiß nicht, warum ab und zu nichts von dem, was Sie sagen, verstanden wird? Über etwas Kleines und in klarem Englisch kann ich nicht glauben, wie oft ich mich wiederholen muss, aber aus verschiedenen Blickwinkeln, nur um ihnen die Chance zu geben, selbst zu verstehen, was ich sage. Es macht mir nichts aus, höflich zu Menschen zu sein, und ich möchte ihnen die Chance geben, intelligenter zu sein als das, was ich sehe und glaube. Ich hasse es, mich immer noch verwirrt zu fühlen. Sie sagten immer wieder, ich könne das Bonusgeld nicht für Turniere verwenden. Ich wusste das, und das war es nicht. Am Ende bekam ich eine Erklärung dazu, dass der Preis in der kleinen Box zum Fortsetzen oder Neukaufen am Ende der Runde in Euro angegeben ist, und deshalb wurde mehr herausgenommen und konnte nicht weiterspielen und weitermachen? Ich weiß nicht einmal, ob es damals oder heute Sinn machte, und ich weiß, dass das nichts mit dem Thema zu tun hat. Tut mir leid, ich werde mich ausruhen, mir passiert nichts

Ich wünschte, das wäre der Fall, aber es war kein Freeroll, das ich gespielt habe. Ich habe mein Geld, kein Bonusgeld, dazu verwendet, an einem Sit-and-Go für fünf Spieler teilzunehmen, habe als Erster gewonnen und jetzt behaupten sie, ich hätte nie gewonnen oder nie gespielt. Ich bin mir nicht sicher, was das ist, da sich die Geschichte jedes Mal ändert, wenn ich den Support kontaktiere! Und jetzt ignorieren sie alle meine E-Mails. So geht man mit Kunden um, Allslots!!! Weigern Sie sich zu zahlen, nennen Sie sie dumm und ignorieren Sie sie dann ... WUNDERBAR!!!!!!

Ich verstehe nicht, warum sie mit 6 ein Problem haben sollten.

Ich habe ihnen eine nette E-Mail geschrieben, dass ich keine Boni erhalten habe, seit ich von Wildjack gekommen bin, und sie haben einfach 60,- auf mein Konto überwiesen, einfach so.

und hier bringen sie dich für 6 vor das Obergericht.

macht für mich nicht viel Sinn. sie sollten es einfach bezahlen.

Gestern habe ich eine weitere E-Mail gesendet, nur dieses Mal habe ich gefragt, ob sie, da sie mich ignoriert haben, wenigstens die Höflichkeit haben könnten, mir zu sagen, wohin meine 2,00 $ für den Song gegangen sind, da die einzige Information, die zeigt, dass ich registriert bin... NOCH KEINE ANTWORT... 4 Tage und das Zählen... auch nichts von Roberto [Casinovertreter hier bei lcb]. Ich kann wirklich, wirklich nicht glauben, dass sie Kunden für ein paar Dollar so behandeln, wie Nal sagte, es macht einfach keinen Sinn!! Wenn ich einem Casino über ein paar Dollar hinweg vertraue, dass es ehrlich ist, wie kann ich ihnen dann irgendetwas anderes anbieten... und dann von ihrem sogenannten Support so behandelt werden???? Jeder, der darüber nachdenkt, dort eine Einzahlung zu tätigen, sollte vielleicht noch einmal darüber nachdenken, es sei denn, Sie haben das Gefühl, betrogen und ignoriert zu werden!!!!!

Nun, ich denke, es ist wirklich verrückt, dass sie dir nicht einmal antworten oder dich sozusagen ernst nehmen. Ich weiß, dass es hier einen Vertreter gibt, und Blue hat sicherlich mit ihm darüber gesprochen, BUMP

Bitte antworten Sie hier und beruhigen Sie Satans Gemüt!

Hallo Satan,

Zur Bestätigung habe ich den Link zu diesem Thread an Roberto gesendet.

Blau

Danke, Blueday.....Ich hoffe, er meldet sich bei mir und kann mir helfen...er hat sich um die Probleme gekümmert, die ich in der Vergangenheit mit AllSlots hatte. Wie ich schon oft gesagt habe, verstehe ich einfach nicht, warum sie mich wegen ein paar Dollar so behandeln, und VERTRAUEN SIE MIR ... wenn ich ehrlich gesagt nicht gewinnen würde, würde ich keine so große Sache daraus machen Ich versuche, ein paar Dollar zu bekommen, es ist nur die Tatsache, dass ich gewonnen habe, und ich werde ignoriert, weil ich meinen Gewinn so gering wie möglich haben wollte!!

Hallo

Haben Sie versucht, die Screenshots an den Support zu senden? Das wäre wirklich hilfreich, Sie sollten ihnen die Unterstützung aller Turniere schicken, die Sie gewonnen haben, und sie sollten in der Lage sein, alle Ihre Gewinne zu verfolgen ... ich bin ziemlich überrascht, dass ein Gewinn fehlt ...

Bitte senden Sie die Screenshots an den Support, damit ich sie weiterverfolgen und Ihnen das Ergebnis mitteilen kann: Dies ist der beste und schnellste Weg, um fortzufahren

Ciao

JF

Roberto ... Ich habe jeden Tag E-Mails mit Screenshots an support@allslotscasino.com geschickt und sie ignorieren mich völlig ... genau wie der Online-Chat, der mich immer wieder aufhängt. Ich weiß, dass eine Antwort nicht 5 Tage dauert ... wenn überhaupt, hätte ich zumindest eine E-Mail bekommen sollen, in der steht, dass sie sich damit befassen ... aber 5 Tage lang nichts, Tendenz steigend ... Das können Sie haben Schauen Sie sich die Screenshots an, die ich gepostet habe, und sehen Sie, was sie zeigen. Und ja, zu dem Spiel, in dem ich den 1. Platz gewonnen habe, gibt es mysteriöserweise keine Informationen darüber!!

Vielleicht liegt es daran, dass normalerweise alles automatisch erledigt wird.
Hast du ihnen die Turniernummern usw. geschickt?

Alles klar Leute...es ist über eine Woche her und ich habe ihnen mindestens 5 E-Mails ohne eine einzige Antwort geschickt, nicht einmal Roberto hat sich die Mühe gemacht, mir zu antworten!! Es ist jetzt offensichtlich, dass sie alle Kosten auf sich nehmen, um mir die 6,00 $, die ich gewonnen habe, nicht auszuzahlen. Stellen Sie sich vor: Wenn sie ihre Kunden bei einem Gewinn von 6,00 $ so behandeln, stellen Sie sich vor, was sie tun würden, wenn es 60 oder 600 $ wären!! Ich bin absolut empört über die Tatsache, dass mein Geld nie gutgeschrieben wurde, und noch mehr über die Art und Weise, wie ich bei meinen Versuchen, es einzusammeln, behandelt wurde. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass ich heute Geburtstag habe und ich eine große, fette Null bekommen habe von ihnen... nicht einmal eine blöde E-Mail zum Geburtstag!!

Vielleicht haben sie kein Geld mehr??

ALLES GUTE ZUM GEBURTSTAG, SATAN

Alles Gute zum Geburtstag, Satan. Ich wünsche dir alles Gute....

Alles gute zum Geburtstag!!!!!

Na ja... ich habe nie eine Antwort von ihnen bekommen, aber als ich mich heute Morgen eingeloggt habe, habe ich 6,00 $ auf meinem Konto gefunden... Seltsam, dass es eine Mischung aus Bargeld und Bonusgeld war, aber zumindest wurde ich endlich bezahlt Es. Ich denke, sie hätten es in der Art und Weise, wie sie mich behandelt und damit umgegangen sind, viel besser machen können, aber ich schätze, es kommt auf die Tatsache an, dass ich entschädigt wurde, also wollte ich es allen mitteilen.......


[Allerdings immer noch kein Geburtstagsbonus von ihnen :'(]

Ich bin froh, dass du endlich dein Geld bekommen hast, Satan. Schade allerdings um den Geburtstagsbonus.

Blau

Ich bin auch überhaupt nicht glücklich darüber, dass es so lange gedauert hat, und ich bin wirklich verärgert darüber, dass ich 4,98 $ Bonus und 1,02 $ Bargeld bekommen habe [macht überhaupt keinen Sinn], weshalb ich nicht einmal einen weiteren Song spielen konnte. Aber ich bin froh, dass sie es endlich geschafft haben ... zumindest kann ich nicht sagen, dass sie unehrlich sind ... unhöflich und nicht hilfsbereit ja, aber unehrlich nein ...!

Satan...ich bin froh, dass du bezahlt wurdest, aber warum wird das Geld als Bonusgeld ausgezahlt??

Jetzt hast du eine Playthrough-Anforderung dafür???

Wenn Sie im Turnier Geld gewinnen, handelt es sich um Bargeld. Kein Durchspielen, oder?

Ich kann mich nicht erinnern, jemals eine Auszahlung meiner Gewinne gesehen zu haben. Ist das echt??

Ja ... es war eine seltsame Mischung aus Bonus und Bargeld ... hauptsächlich jedoch Bonus ... sehr seltsam für mich!

Ich bin froh, dass du bezahlt wurdest,,,,,,,,,,,