Problem mit dem LCB-Angebot von 888.com

Tut mir leid, ich bin ein bisschen neu hier und nicht sicher, ob ich im richtigen Bereich poste. Ich habe mich nur gefragt, ob mir jemand helfen kann.

Ich habe den Support von 888.com bezüglich des exklusiven LCB-Videopoker-Matchbonus von 1400 $ kontaktiert.

Sie leiten mich immer wieder zum Anmeldebonus weiter (der bis zu 200 $ beträgt) und geben an, dass sie keine Aufzeichnungen über ein solches Angebot haben.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob dieser Bonus abgelaufen ist oder ob ich etwas falsch mache?

Tut mir leid, wenn ich Ihnen auf die Nerven gehe, aber ich möchte nicht 1400 $ einzahlen, nur um dann herauszufinden, dass es kein solches Bonusangebot gibt.

Hallo NRGBlaze,

Ich weiß nicht, ob Sie den „Hinweis“ in der Rezension gesehen haben. Es liest:

„HINWEIS: Der Willkommensbonus besteht aus 2 Teilen: (1) Sofortbonus von 25 % bis zu 50 $: wird sofort bei der Einzahlung gewährt; und (2) Folgebonus von 75 %: wird gewährt, sobald die Treuepunkte das Dreifache des Folgebonusbetrags erreichen. Der Sofortbonus Ein Teil des Willkommensbonus kann erst ausgezahlt werden, nachdem ein Betrag von insgesamt *20 Mal umgesetzt wurde.“

Dieser Hinweis befindet sich unter dem exklusiven Anmeldebonus.

Es scheint seltsam, dass der „Sofortwert“ bis zu 50 $ 25 % beträgt, was nicht wirklich dem Maximum von 1400 $ entspricht, sondern eher einem Maximum von 200 $.

Der Administrator sollte Ihnen dabei helfen können. Ich sende einen Link zu diesem Thread.

Blau

Hallo Blau,

Ja, ich habe den Hinweis gesehen, aber ich kann auch „Einzahlung für maximalen Bonus“ 1400 $ und Bonus 100 % sehen.

Auch der Anmeldebonus von 200 $ ist unten als separates Angebot mit unterschiedlichen Bedingungen aufgeführt.

Ich hoffe also, dass das kein Fehler ist, denn der Bonus klingt wirklich saftig

Hallo NRGBlaze,

Soweit ich weiß, ist dieses Angebot noch aktiv. Ich werde ihnen jedoch eine E-Mail schreiben und sehen, was sie zu sagen haben.

Prost
Zuga

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es kein Fehler sein wird. Das Einzige ist, dass sie dieses Angebot hätten einstellen können. Ich hoffe, sie haben es nicht für Sie gestoppt, denn Sie haben Recht, es ist ein wirklich interessantes Angebot.

Viel Glück, wenn Sie es bekommen, und lassen Sie uns wissen, wie es Ihnen geht. Es ist ein toller Einzahlungsbonus.

Blau

Großartig!

Vielen Dank für eure Hilfe, Leute. Ich werde sie noch einmal kontaktieren und Sie auf dem Laufenden halten.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie in der Zwischenzeit eine Antwort von ihnen erhalten.

Also...

Ich habe den Live-Chat des Casinos über das Konto eines Freundes betreten, da dies die einzige Möglichkeit für den Live-Chat-Zugriff ist.

Nachdem ich mich etwa 40 bis 50 Minuten mit dem diensthabenden Vorgesetzten unterhalten hatte, erhielt ich folgende Antwort:
„Martin: Mir ist nicht bekannt, dass dies derzeit läuft, und ich weiß auch nicht, dass der Link, den lcb.org bereitstellt, in unserem altmodischen Branding ist.“

Klingt professionell, nicht wahr?

Er sagte, dass er es an ihr Promotion-Team weiterleiten werde.

Ich habe erklärt, dass es vor zwei Tagen bei dieser Abteilung angesprochen wurde und ich immer noch keine Antwort habe. Er überprüfte die angesprochenen Probleme noch einmal und kam zu dem Schluss, dass es nicht eingeloggt war, und fragte nach der E-Mail-Adresse, unter der es eingeloggt war.

Ich gab ihm die E-Mail-Adresse meines Freundes und erklärte ihm, dass meine Freundin, als sie mit dem vorherigen Agenten sprach, mir geraten hatte, mit ihnen über diesen Anmeldebonus zu sprechen, und dass ich deshalb den Chat von diesem Konto aus betrete (weil sie antworten nicht auf meine E-Mails)

Dann sagte er, dass dies ein Verstoß gegen die Richtlinien Dritter sei, meldete sich ab und sperrte das Konto meines Freundes.

Ich vermute also, dass es meine Schuld ist, dass ich auf diese Weise in den Live-Chat eingetreten bin, aber meine Frage ist immer noch unbeantwortet und ich habe ein bisschen Mitleid mit meinem Freund.

Dein armer Freund!

Zuga wird eine Antwort posten, sobald er eine erhält.

Ich hoffe, dass es günstig ist.

Blau

Wir haben im Live-Chat die Information erhalten, dass der Bonus noch gültig ist. Allerdings habe ich diesen Bonus vorerst von unserer Liste gestrichen, bis wir dieses Problem gelöst haben.

Bitte senden Sie mir per PN Ihren Benutzernamen und ich werde sehen, was ich tun kann.

Prost
Zuga