3Dice Casino-Probleme

Hallo LCB-Leute,

Ich habe einige Probleme mit dem 3dice Casino.

Ich beginne damit, nur ein paar Dinge zu erklären

Das 3dice Casino verfügt über einen Chat, in dem sich Spieler unterhalten können. Es gilt die Regel, dass Sie sich im globalen Hauptchat nicht über Spiele, Verluste oder ähnliche Probleme beschweren dürfen

Was würden Sie unter einer Beschwerde verstehen?

Denn seit ich beigetreten bin, habe ich bei zahlreichen Gelegenheiten Sätze gesagt, die andere Mitglieder nicht für eine Beschwerde als solche hielten, die aber ein wenig wie eine Beschwerde wirken, und ich wurde auch bei zahlreichen Gelegenheiten davor gewarnt

Aber im Grunde habe ich solche Sätze gesagt

Ich kann in der Realität nicht gewinnen

Real ist heute schlecht

keine Funktionen

Ich habe es satt, jetzt zu verlieren

Ich kann heute nichts gewinnen,

Das sind die Sätze, die ich gesagt habe, und ich darf auch sagen, dass ich sehe, dass andere zehnmal schlechtere Sätze als diesen sagen und trotzdem im Chat sein können

Nun, im Grunde wurde ich jetzt aus dem Chat verbannt, weil ich diese (nicht so schlechten Sätze) gesagt habe. Die Vertreter von 3dice Casino sind großartig, aber wenn es darum geht, sich auch nur ein bisschen zu beschweren, obwohl jeder das tut, gefällt es ihnen nicht und sie bestrafen ihre treuen Einzahler Kunden, indem ich sie aus dem Chat verbiete. Das bedeutet, dass ich auch nicht an der kostenlosen Chat-Jagd und den kostenlosen Chat-Trivia-Turnieren teilnehmen kann, da Sie dafür im Chat sein müssen.

Auch die Art und Weise, wie ich vom 3dice-Support behandelt wurde und werde, war schrecklich.

Lance ist derjenige, der mich ursprünglich gesperrt hat, und an dem Tag, als es passierte, antwortete er anderthalb Stunden lang nicht auf den Support, er ignorierte mich völlig, und dann hat mich Anna, die Floor Managerin, auch immer mehrfach gewarnt, wegen wirklich belangloser, belangloser Probleme sind im Grunde wie Kindergartenthemen, es ist absolut unglaublich, wissen Sie, was Anna sonst noch einmal in einer privaten Nachricht zu mir gesagt hat, sie hat mir diese Aussage gesagt, Sie reden im Grunde wie eine 10-Jährige, also ja, Sie haben mich richtig verstanden, Anna, das Wort Die Managerin des Casinos sagte, ich rede wie eine 10-Jährige. Sie sagte mir das bei verschiedenen Gelegenheiten, was ich völlig unpassend finde. Aus diesem Grund beschloss ich, ihr einen Nachweis zu schicken, also schickte ich ihr meinen abgelaufenen vorläufigen Führerschein, damit sie ihn sehen konnte, und sie sagte, sie wolle ihn nicht, aber ich schickte ihn trotzdem, aber das beendete zumindest ihre Vorwürfe gegen mich 10 Jahre alt ist.

Außerdem antwortet Enzo nie auf meine E-Mails. Ich habe ihm eine Beschwerde-E-Mail geschickt und er hat sich nicht einmal bei mir gemeldet. Anna ist diejenige, die ständig antwortet. Da wir also immer mit denselben Leuten zu tun haben, können wir die Angelegenheit nicht lösen, weil das so ist Es sind immer die gleichen Leute, die sich um die Kunden kümmern

Enzo ist der Besitzer des Casinos und es ärgert mich, dass er nicht auf meine E-Mails antworten und versuchen kann, dieses Problem zu beheben

Wir haben alle Pechsträhnen und alle 3dice-Spieler sehen immer Leute, die sagen, dass sie heute nicht wirklich gewinnen, oder solche Sätze über ihr Pech sagen, aber es scheint, dass ich nicht in die Kategorie von Leuten falle, die so etwas sagen dürfen: Annas Argument ist (Sie wissen nicht, dass ich sie nicht auch gewarnt habe) und ja, es stimmt, ich weiß nicht, ob sie sie auch gewarnt hat, aber für mich sieht es so aus, als hätte sie das nicht getan

Eine letzte Sache: Es gibt zwei Arten von Chat-Verboten: ein weiches Verbot und ein dauerhaftes Verbot für einen bestimmten Zeitraum (meiner ist für einen Monat), aber das Ding ist ein weiches Verbot, mit dem man sich immer noch im Chat anmelden kann, aber nichts eingeben kann Ich war bis heute online und jetzt wurde ich dauerhaft gesperrt. Das bedeutet, dass ich mich nicht mehr einloggen und an der Chat-Jagd oder den Chat-Quiz-Turnieren teilnehmen kann.

Also ging ich zum Support auf der Website und fragte Anna, und dann drohte sie mir und sagte, wenn Sie sich weiterhin wegen keiner Supportprobleme an den Support wenden, werde ich Ihr Chat-Verbot noch länger verlängern

Alles, was ich zu ihr gesagt habe, war diese Frage und die obige Aussage war ihre Antwort. Ich sagte: „Warum wurde ich jetzt dauerhaft gesperrt? Ich dachte, ich hätte eine weiche Sperre, das heißt, ich kann nicht an den Chat-Jagds oder Chat-Trivias teilnehmen, was nicht fair ist.“ überhaupt als einzahlender Spieler.

Ich habe das Gefühl, dass ich schrecklich behandelt werde.

Okay, lassen Sie es krachen, ich hoffe wirklich, dass dieser Thread hilft und dabei hilft, dieses Problem zu beheben und Unterstützung zu bekommen, damit ich viel besser mit mir umgehen kann.

Wenn jemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar, oder wenn jemand Enzo für mich erreichen und ihn bitten könnte, sich mit mir in Verbindung zu setzen, wäre ich auch dankbar. Vielen Dank, ich habe Enzo zahlreiche E-Mails geschickt, auf die ich keine Antwort erhalten habe

Vielen Dank an alle

LuckyRJ

Tut mir leid, dass ich gesperrt wurde, Lucky,

Aber ich denke schon, dass das Verbot auf die eine oder andere Weise zustande kam, da Sie schon so oft gewarnt wurden und dies ihre Regeln sind, finden Sie nicht auch??

Johan

Vielen Dank und ja, ich bin ein paar Mal davongekommen, aber ich wurde in der Vergangenheit für einen Tag gesperrt, für den ich dann wieder aufgehoben wurde. Das Verbot stört mich jedoch nicht (aber es sollte auch ein sanftes Verbot sein, damit Sie sich weiterhin im Chat anmelden und an Chat-Jagd- und Chat-Trivia-Turnieren teilnehmen können). Ich habe das Gefühl, dass ein vollständiges Verbot des Chats Kunden um diese beiden ganz besonderen Dinge betrügt Turniere, aber was mich stört, ist die Tatsache, wie sie mich seit der Sperre behandeln und mit mir umgehen.

LuckyRJ

Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Chat gesperrt wurde, Lucky.

Allerdings bin ich mir, wie Johan bereits erwähnte, nicht sicher, warum Sie das Risiko eingegangen sind, gesperrt zu werden, da Sie oft gesagt haben, Sie hätten einen guten Ort zum Spielen gefunden (und ich teile Ihre Meinung dazu). Da sie diejenigen sind, die die Regeln festlegen, sind wir diejenigen, die nur gehorchen oder die Konsequenzen ertragen können.

Einmal wurde man gewarnt und beachtete das Tragen nicht, dann verlor man einen Tag lang den Chat und tat immer noch das Gleiche ... man hatte es irgendwie schon vor sich, wenn man weiterhin an ihre Grenzen gehen wollte ... Es ist nur ein Chat. Wenn Sie also einfach loslassen, werden Sie nach einiger Zeit vielleicht wieder zurückgelassen.

Ja, das weiß ich, aber denken Sie nicht alle, dass die Chat-Regeln etwas streng sind und sich ständig andere Leute im Chat beschweren?

Aber wie gesagt, das Verbot stört mich nicht. Was mich stört, ist die Art und Weise, wie sie mich jetzt behandeln und wie ich behandelt wurde, indem ich anderthalb Stunden lang von Lance ignoriert wurde und keine Antwort von Enzo bekam, was ich mir gewünscht hätte ist eine Entschuldigung von Lance dafür, dass er mich ignoriert hat,

Kann ich auch sagen, dass Anna sich bei mir entschuldigt hat, als sie mich beschuldigte, 10 Jahre alt zu sein? Ich habe vergessen, das im ursprünglichen Beitrag zu erwähnen.

Und ich möchte mich auch bei allen Antworten bedanken Ich schätze sie

Und ja, drtheolen, sie sind diejenigen, die die Regeln festlegen

LuckyRJ

Schade, Lucky, aber auch wenn Sie dort regelmäßig einzahlen, schließt Sie das nicht wirklich von den Regeln aus und ich bin mir sicher, dass auch andere Leute gesperrt wurden.

Ich kann verstehen, warum sie diese Regeln eingeführt haben – es kann für neue Spieler sehr abstoßend sein, wenn andere Spieler sich darüber beschweren, dass sie nicht gewonnen haben oder was auch immer ihre Beschwerde an diesem Tag sein mag.

Das Casino ist ein großartiges Casino, wie Sie in der Vergangenheit bereits einige Male gesagt haben, und soweit ich sehen kann, hat sich daran nichts geändert. Was Ihr Chat-Verbot angeht, nehmen Sie es auf die leichte Schulter und warten Sie einfach geduldig darauf, dass Ihr Verbot aufgehoben wird. Das ist der beste Rat, den ich dir geben kann, Lucky.

Ich verstehe die Frustration für Sie und ich verstehe die Tatsache, dass dies bedeutet, dass Sie von einigen Turnieren ausgeschlossen sind, aber Regeln sind Regeln und Sie müssen sich an sie halten, sonst verlieren Sie Rechte, wie Sie es in diesem Fall getan haben.

Warten Sie geduldig und alles wird Ihnen wiederhergestellt. Ich empfehle außerdem, die Live-Hilfe für mindestens ein paar Wochen nicht mehr zu kontaktieren.

Was die Aussage angeht, dass du wie ein 10-Jähriger klingst – das ist überhaupt nicht sehr nett und ich denke, dass dieser bestimmte Teil von ihrer Seite nicht in Ordnung ist. Versuchen Sie einfach, es über Ihren Kopf hinwegspülen zu lassen, wenn Sie können.

Blau

3dice verbietet Personen nicht ohne Grund. Es reicht sicherlich aus, sich über das Casino zu beschweren. Es ist ein Geschäft. Glauben Sie, dass sie in der Öffentlichkeit Negatives über ihr Geschäft hören wollen? Vergessen Sie die ganze Sache mit „Andere Leute tun das Gleiche“, Sie sind am Ende der Geschichte gefangen.

Sie erwähnten ein Verbot, an einigen Turnieren nicht teilnehmen zu können, und es sei unfair, weil Sie eine Einzahlung tätigen. Ich glaube nicht, dass 3dice verpflichtet ist, jedem kostenloses Geld zu geben. Ich bin mir sicher, dass sie jedem, den sie wollen, die Teilnahme daran verbieten können, indem sie „kostenloses“ Geld verschenken. Lassen Sie es mich so ausdrücken: Wenn ich eine Bar hätte und ein Kunde für kostenlose Happy-Hour-Häppchen hereinkäme und er sich über meine Bar beschweren würde, würde ich ihm wahrscheinlich die kostenlosen Häppchen verbieten und ein Getränk kaufen, aber das tue ich Ich erlaube Ihnen nicht, meine kostenlosen Sachen zu nutzen, beschweren Sie sich weiter und ich werde Ihnen sagen, dass Sie endgültig eine Wanderung machen sollen.

Enzo als Eigentümer ist nicht verpflichtet, auf eine einzige E-Mail zu antworten. Sie erhalten eine Antwort vom Manager. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Toshiba-Computer haben, garantiere ich Ihnen, dass Sie sich nicht beim Präsidenten von Toshiba beschweren können.

Ich verstehe, dass du sauer bist, weil Anna gesagt hat, du hättest geklungen, als wärst du 10. Vielleicht hat sie im Chat versucht zu beschreiben, wie du geklungen hast, damit du aufhörst? Ich finde die Aussage wirklich nicht schlecht, vor allem wenn man sich ständig beschwert. Eigentlich muss ich Ihnen sagen, dass dieser Beitrag irgendwie kindisch geschrieben wurde. Vielleicht müssen Sie noch einmal lesen, was Sie geschrieben haben, aber das ist es, was ihn für mich kindisch macht.

1)Sie haben eine „Opfer“-Position eingenommen, indem Sie gesagt haben, dass Sie „furchtbar behandelt“ wurden. Warum, weil sie dich gesperrt haben und nicht mit dir reden wollen, nachdem du ein paar Probleme verursacht hast?

2) Hier ist Ihre Aussage: „Okay, entlüften Sie mich, ich hoffe wirklich, dass dieser Thread hilft und dabei hilft, dieses Problem zu beheben und Unterstützung zu bekommen, um mich viel besser zu behandeln.“ ... Sie denken, dass Sie einen Thread posten, der besagt, dass Sie es getan haben Es ist alles in Ordnung und es ist unfair. Werden Sie wieder eingestellt? Dann nehmen Sie wieder die Opferposition ein und sagen: „Sie hoffen, dass dies Unterstützung erhält, um Sie besser zu behandeln.“ Das ist unangebracht. Jeder in der Online-Glücksspielwelt weiß, dass der 3dice-Support einer der besten auf dem Markt ist und die Menschen sehr nett und fair behandelt. Niemand wird auch nur eine Sekunde lang glauben, dass Sie ungerecht behandelt wurden (außer einigen anderen Leuten, die gesperrt wurden). Und ich bin mir sicher, dass Sie sogar sagen würden, dass die Unterstützung großartig war, während Sie dort waren, ich glaube sogar, dass ich es sogar gesehen habe Beiträge, in denen Sie sehr viel über Support und 3dice gesprochen haben. Sie sagten, Anna habe gesagt, sie solle keine Supportanfragen mehr senden. Es hört sich so an, als würden Sie sie belästigen.

3) Sie haben gesagt, dass andere das Gleiche tun. Ich glaube nicht einmal, dass ich näher darauf eingehen muss. Es ist einfach, dass du erwischt wurdest. Mach dir keine Sorgen darüber, was alle anderen tun.

Glücklicher Rj, Sie müssen wirklich noch einmal lesen, was Sie geschrieben haben, denn wenn Sie darauf hinweisen, dass die ganze Sache wieder in Kraft gesetzt werden soll, wird das nicht passieren, indem Sie einen Beitrag verfassen, in dem Sie sagen, dass Sie den Schaden in dem, was Sie getan haben, nicht sehen, und das ist unfair. Tatsächlich kann ein Beitrag wie dieser dazu führen, dass Sie ohne Rücksicht auf die Zukunft dauerhaft gesperrt werden. Jeder weiß, dass 3dice nicht umsonst jemanden sperrt.

Vielen Dank, Blueday, ich freue mich sehr über Ihre Antwort. Ich werde tun, was Sie sagen. Ich wollte die Leute nur wissen lassen, was passiert ist, und gehofft, dass es mir zumindest leid tut, dass sie mich ignoriert haben.

Aber ich habe eine Entschuldigung von Anna bekommen, nachdem sie gesagt hatte, dass ich mich wie eine 10-Jährige benahm, und ja, es war ihrerseits unangebracht, das zu sagen, aber ich habe das auch gesagt, weil ich Luft gemacht habe, vielleicht wird sie nicht glücklich sein, wenn ich das gesagt habe Kommentar in der Public Domain, aber unter den gegebenen Umständen dachte ich einfach, ich hätte es auch getan

EDIT: BMWSTACK, ich glaube nicht, dass dieser Thread ein bisschen kindisch klingt, und ich lese immer wieder, was ich jetzt schreibe. Du weißt, wie es ist, wenn man etwas schreiben will, wir denken an so viele verschiedene Dinge, dass es schwer ist Bringen Sie die richtigen Worte zum Ausdruck und vermitteln Sie auch die Botschaft, die wir vermitteln möchten.

Aber danke für deine Antwort, und ich stimme mit ein paar anderen Dingen überein, die du gesagt hast

Danke

LuckyRJ

Obwohl 3dice viel Lob für den Kundensupport und die schnellen Auszahlungen erhält, geht es in vielen Kommentaren auch um Leute, die keine Auszahlungen vornehmen können. Vielleicht ist es ein versteckter Segen und geh nicht mehr dorthin.

Ich habe hier nie Probleme, mich abzuheben, ich gewinne schon, aber das ist das Gleiche, denn in vielen Casinos ist es immer schwer zu gewinnen, lol,

Normalerweise erhalte ich meine Auszahlungen innerhalb von 4 Stunden über Moneybookers

LuckyRJ

lol, mir ist gerade aufgefallen, dass ich geschrieben habe (schreiben statt richtig). lol, ich habe über das Schreiben nachgedacht und das ist es, was ich geschrieben habe, anstatt richtig. Lmao, na ja, es passiert, hehe

LuckyRJ

Nun, ich weiß, dass ich dort überhaupt nichts gewinnen kann Bei Turnieren bin ich immer Letzter

Fühl dich nicht schlecht, Rena, ich auch

Hast du deine Chat-Rechte zurückbekommen, Lucky?

Blau

Ich habe gerade nachgeschaut, ich habe schon lange nicht mehr mit 3dice gespielt und es aufgegeben

Ich werde jetzt nachsehen, nein, ich habe keinen Chat zurück, lol

Das ist jetzt schon länger als einen Monat her, denke ich, na ja

Ich war wieder auf der Jackpot-Party und habe verloren, hahaha

LuckyRJ

Ich hatte Glück und hoffe, dass sie dich auf der Jackpot-Party zu schätzen wissen (verdammt, ich wünschte, ich könnte auch dort spielen.) )

Hallo zusammen,

Nur ein Update

Meine Chat-Sperre wurde jetzt aufgehoben und ich bin jetzt wieder im 3dice-Chat.

Ich benutze es sowieso nicht mehr oft, aber zumindest bin ich jetzt wieder im Chat

:) :)

LuckyRJ

RJ, Sie haben die Kritik sehr gut aufgenommen und das ist gut so, denn ich bin mir sicher, dass alles konstruktiv gemeint war. Ich denke, dass deine Gefühle dich vielleicht erreichen und den Ton ein wenig beeinflussen, aber daran ist nichts auszusetzen.

Normalerweise meide ich den Chat, da eine Gruppe dieser Spieler, die vielleicht nur Witze machen, sehr unhöflich sind und versuchen, die Gefühle der Leute zu verletzen. Es ist wie in der Highschool – viel sozialer Druck. Ich habe genug davon, dass Leute versuchen, mich zu verletzen, und ich werde nicht herumsitzen und es ihnen erlauben, das zu tun, selbst wenn die Chat-Moderatoren wegschauen. Ich bin nicht so hart im Nehmen, habe eine posttraumatische Belastungsstörung und es fällt mir nicht leicht, inmitten persönlicher Angriffe die Fassung zu bewahren. Diese Leute werden also nicht in den Genuss meines geistreichen Geplauders kommen und sie verpassen etwas, nicht ich.

Ich bin froh, dass dein Verbot aufgehoben wurde.

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Verbot endlich aufgehoben wurde, LuckyRJ.

Was Chillymellow gesagt hat, ist sehr wahr, kommt aber in einem öffentlichen Chat leider recht häufig vor. Genau aus diesem Grund hatte ich nie wirklich Lust, an einem Casino-Chat teilzunehmen.

Danke schön,

Und ja, es ist wahr, was Chilly gesagt hat:

Ich wünschte, der Chat wäre freundlicher, aber wir können nicht kontrollieren, was die Leute sagen, selbst wenn die Chat-Mods die meiste Zeit einfach ein Auge zudrücken

LuckyRJ

Genug gesagt, keine Notwendigkeit zu antworten, ihr habt den Nagel auf den Kopf getroffen

Ich bin froh, dass Ihr Chat-Verbot bei LuckyRJ aufgehoben wurde. Zumindest müssen Sie sich darüber keine Sorgen mehr machen, und wenn Sie keine Lust haben, dort zu chatten, ist es immer einfach, dies nicht zu tun.

Ich bin mir nicht ganz sicher, worüber sich Lucky beschwert oder warum er gesperrt wurde, aber ... Ich muss sagen, dass ich mit dem Spielen mit 3 Würfeln aufgehört habe, da die Boni nicht so gut sind wie bei RTG und anderen Softwaregruppen und die Auszahlung pro Wette plus Einzahlung extrem niedrig ist Optionen sind für mich nicht gut. Ich empfehle nicht, in diesem Casino einzuzahlen, da es weitaus bessere Casinos mit höheren Auszahlungsprozentsätzen und höheren und häufigeren Boni gibt, in denen man spielen kann.