1casino auf einem anderen Planeten?

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emmiee
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was really excited about 1casino, had never tried Cryptologic, but the slots turned out to be great and a really nice change from other software. But I can't get in contact with them shocked shocked I made the playthrough of the €5 free chip and had a balance of approx €80. Since I couldn't find any information about max cash-out, min dep for withdrawal and some other things, I used their mail-form. Two or three days later no reply. embarrassed Tried to call to ask if something was wrong with the e-mail, but it didn't work. embarrassed (there is a "call me" option which I did not use)
    I tried to mail again with my Yahoo-account, two days later no reply :'( :'(
    Maybe there's some perfectly good explanation,but I have never come across anything like it.

    Ich war wirklich begeistert von 1casino, hatte Cryptologic noch nie ausprobiert, aber die Spielautomaten erwiesen sich als großartig und eine wirklich schöne Abwechslung zu anderen Softwareprogrammen. Aber ich kann nicht mit ihnen in Kontakt treten shockedshocked Ich habe den 5-€-Gratischip durchgespielt und hatte ein Guthaben von ca. 80 €. Da ich keine Informationen über die maximale Auszahlung, die minimale Abhebung für die Auszahlung und einige andere Dinge finden konnte, habe ich deren E-Mail-Formular verwendet. Zwei oder drei Tage später keine Antwort. embarrassed Ich habe versucht anzurufen und zu fragen, ob mit der E-Mail etwas nicht stimmt, aber es hat nicht funktioniert. embarrassed (Es gibt eine „Ruf mich an“-Option, die ich nicht genutzt habe)
    Ich habe erneut versucht, mit meinem Yahoo-Konto zu mailen, zwei Tage später keine Antwort :'( :'(
    Vielleicht gibt es eine ganz gute Erklärung, aber so etwas ist mir noch nie begegnet.

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello there.

    Maybe I can help you. Just give me a private message and I will see what I can do for you.

    Take care

    Morgan Andersson

    Hallo.

    Vielleicht kann ich Dir helfen. Schicken Sie mir einfach eine private Nachricht und ich werde sehen, was ich für Sie tun kann.

    Aufpassen

    Morgan Andersson

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Has anyone actually managed to get in contact with 1casino, please tell me, this is uncanny shocked shocked

    Hat es tatsächlich jemand geschafft, mit 1casino in Kontakt zu treten? Sagen Sie es mir bitte, das ist unheimlich shockedshocked

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi emmiee ,

    I have merged topics... As you can see Morgan asked you to private message him


    Zuga

    Hallo Emmiee,

    Ich habe Themen zusammengeführt ... Wie Sie sehen können, hat Morgan Sie gebeten, ihm eine private Nachricht zu senden


    Zuga

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you Zuga, I did, two days ago.  smiley

    Danke Zuga, das habe ich vor zwei Tagen getan. smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I see... I dont think he will visit the forum since its the weekend... ill message him on monday

    Ich verstehe ... Ich glaube nicht, dass er das Forum besuchen wird, da es Wochenende ist ... Ich werde ihm am Montag eine Nachricht senden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks again Zuga smileyI would just like to add that it's not only that I've been waiting for a reply from Morgan. (and my message to him was extremely polite by the way)
    It's also that I sent my first e-mail to their support may 2, and after that three more, both via their mail-form and my yahoo account.
    I will drop this now, have better things to do with my time, and I will send a private message to Morgan about that.
    I'm new to this, if the topic/thread can be removed you may do that.

    Nochmals vielen Dank Zuga smiley Ich möchte nur hinzufügen, dass ich nicht nur auf eine Antwort von Morgan gewartet habe. (Und meine Nachricht an ihn war übrigens äußerst höflich)
    Außerdem habe ich am 2. Mai meine erste E-Mail an ihren Support geschickt und danach drei weitere, sowohl über ihr Mail-Formular als auch über mein Yahoo-Konto.
    Ich werde das jetzt fallen lassen, meine Zeit besser nutzen und eine private Nachricht darüber an Morgan senden.
    Ich bin neu in diesem Bereich. Wenn das Thema/der Thread entfernt werden kann, können Sie das tun.

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