Springbok hat keinen Bonusgewinn ausgezahlt

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rainie83
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  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    Salve ragazzi ho vinto su Springbok casino con un bonus sul deposito 700 zar dopodichè ho inviato tutti i documenti che mi hanno richiesto e alla fine mi hanno approvato il prelievo su neteller.

    Stamattina mi arriva un messaggio che dice che il mio prelievo è stato annullato perchèil bonus che ho avuto non era per gli italiani ma solo sud africa.Quindi mi hanno tolto 570 rand di vincita e lasciato i 130 rand depositati inizialmente.

    Dico io questo è davvero un comprtamento scorretto potevano dirlo prima che non si poteva avere il bonus perchè ce li danno e poi non pagano?

    Bho di sicuro non ci depositerò mai più sia qui che suui siti company!

    Hallo Leute, ich habe im Springbok Casino mit einem Einzahlungsbonus von 700 ZAR gewonnen, danach habe ich alle angeforderten Dokumente geschickt und am Ende haben sie die Auszahlung auf Neteller genehmigt.

    Heute Morgen erhielt ich eine Nachricht, dass meine Auszahlung storniert wurde, weil der Bonus, den ich hatte, nicht für Italiener, sondern nur für Südafrika galt. Also nahmen sie 570 Rand meines Gewinns ab und ließen die ursprünglich eingezahlten 130 Rand zurück.

    Ich sage, das ist wirklich ein unfaires Verhalten. Hätten sie vorher sagen können, dass wir den Bonus nicht bekommen könnten, weil sie ihn uns geben und dann nicht zahlen?

    Nun, ich werde auf jeden Fall nie wieder hier oder auf den Firmenseiten einzahlen!

    Hi guys, I won on Springbok casino with a deposit bonus of 700 zar, after which I sent all the documents they requested and in the end they approved the withdrawal on neteller.

    This morning I received a message saying that my withdrawal was canceled because the bonus I had was not for Italians but only for South Africa. So they took away 570 rand of my winnings and left the 130 rand initially deposited.

    I say this is really an unfair behaviour, could they have said before that we couldn't get the bonus because they give it to us and then don't pay?

    Well I will certainly never deposit here or on the company sites again!

    4.1/ 5

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    wink ciaooooo , rainie83, ma pero vorrei solo dirti che effettivamente da pochissimo tempo i bonus trovati online nei vari blog non vanno bene su spingbok , devi giocare bonus che ti danno loro in chat o nella archivio posta.

    Sono sicuro che dovrebbe esserci stato scritto nei termini dei bonus che non era per gli Italiani , io sappi che gioco qua' quasi ogni giorno e non ho mai avuto nessun problema onestamente.

    Comunque ogni casino ha restrizione di bonus per gli stranieri ti conviene sempre chiedere in chat come faccio io .

    thumbs_upciaoooooooooo

    wink Hallo, Rainie83, aber ich möchte dir nur sagen, dass die Boni, die man online in den verschiedenen Blogs findet, tatsächlich für eine sehr kurze Zeit nicht gut auf Springbok sind, man muss Boni spielen, die man im Chat oder im Mail-Archiv erhält.

    Ich bin sicher, es hätte in den Bonusbedingungen stehen sollen, dass es nicht für Italiener ist. Ich weiß, dass ich hier fast jeden Tag spiele und ehrlich gesagt nie Probleme hatte.

    Allerdings hat jedes Casino Bonusbeschränkungen für Ausländer, man sollte immer im Chat nachfragen, so wie ich es tue.

    thumbs_up hallooooooooo

    wink hello, rainie83, but I would just like to tell you that actually for a very short time the bonuses found online in the various blogs are not good on spingbok, you have to play bonuses that they give you in chat or in the mail archive.

    I'm sure it should have been written in the bonus terms that it wasn't for Italians, I know that I play here almost every day and I've honestly never had any problems.

    However, every casino has bonus restrictions for foreigners, you should always ask in chat like I do.

    thumbs_up hellooooooooo

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    veramente era un bonus dell'archivio posta.

    Es war wirklich ein Bonus des Mail-Archivs.

    it really was a bonus of the mail archive.

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English
    rainie83 wrote:

    veramente era un bonus dell'archivio posta.


    huh a si ??? che strano !!!! ma  lai detto in chat ??? solitamente se il bonus e' mandato dal casino tramite invito di posta il bonus e' valido , a meno che il messaggio di posta non fosse dedicato a te ma generico dato da spam , e dovresti quindi vedere se risultava il tuo nickname o usarname nel messaggio spot mandato .

    se e' uno spam non c'e' il tuo nickname (e credo sia sucesso questo.

    Ti garantisco che e' un casino' serio basta rispettare i termini e condizioni e non e' da loro invitare a tradimento i clienti .

    ciaoooo

    rainie83 schrieb:

    Es war wirklich ein Bonus des Mail-Archivs.


    huh Ja??? wie merkwürdig!!!! aber was hast du im Chat gesagt??? Wenn der Bonus vom Casino per E-Mail-Einladung verschickt wird, ist der Bonus normalerweise gültig, es sei denn, die E-Mail-Nachricht war nicht an Sie gerichtet, sondern durch Spam verschickt worden. Sie sollten daher prüfen, ob Ihr Spitzname oder Benutzername in der gesendeten Nachrichtenstelle enthalten war.

    Wenn es sich um Spam handelt, ist Ihr Spitzname nicht vorhanden (und ich denke, das ist passiert.

    Ich garantiere Ihnen, dass es sich um ein seriöses Casino handelt, solange Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen respektieren und es ihnen nicht ähnlich sieht, hinterlistig Kunden einzuladen.

    hallooooo

    rainie83 wrote:

    it really was a bonus of the mail archive.


    huh yes??? how strange!!!! but what did you say in chat??? usually if the bonus is sent by the casino via email invitation the bonus is valid, unless the email message was not dedicated to you but generic given by spam, and you should therefore see if your nickname or username was in the message commercial sent.

    if it's spam your nickname isn't there (and I think this is what happened.

    I guarantee you that it is a serious casino as long as you respect the terms and conditions and it is not like them to treacherously invite customers.

    hellooooo

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English
    rainie83 wrote:

    veramente era un bonus dell'archivio posta.

    Ciao rainie83,

    Mi dispiace per la tua disavventura su Springbok

    Generalmente tutti i bonus che si ricevono nei messaggi dalla lobby sono riscattabili mentre quelli in giro sui vari siti sponsor sono riservati ai soli giocatori africani.

    Comunque è la prima volta che mi capita di sentire di un cattivo comportamento da parte loro ma la tua esperienza tornerà utile a molti.

    Grazie

    rainie83 schrieb:

    Es war wirklich ein Bonus des Mail-Archivs.

    Hallo rainie83,

    Es tut mir leid, von Ihrem Springbock-Missgeschick zu hören

    Im Allgemeinen sind alle in Nachrichten aus der Lobby erhaltenen Boni einlösbar, während die auf den verschiedenen Sponsorseiten verfügbaren Boni nur afrikanischen Spielern vorbehalten sind.

    Allerdings ist es das erste Mal, dass ich von schlechtem Verhalten ihrerseits höre, aber Ihre Erfahrung wird für viele von Nutzen sein.

    Danke

    rainie83 wrote:

    it really was a bonus of the mail archive.

    Hi rainie83,

    Sorry to hear about your Springbok mishap

    Generally all the bonuses received in messages from the lobby are redeemable while those available on the various sponsor sites are reserved for African players only.

    However, it is the first time that I have heard of bad behavior on their part but your experience will be useful to many.

    Thank you

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    winkCiao a tutti ragazzi , 

    ci tengo a precisare che molti bonus in rete nei vari forum per Springbok casino come Italia non vvalgono  piu' da almeno 2 mesi purche' riconosciuti , il fatto e' che in casher quando si inserisce il codice il bonus viene riconosciuto ma non 'e valido.

    Solo i bonus di invito via mail e nella posta del casino sono effettivi e validi.

    Vorrei solo dire a rainie83 che magari e ti prego eventualmente di correggermi che non ti sia espressa male e che tu abbia usato un codice  trovato dalla rete in qualche forum .

    Giocandoci moltissimo in questo casino posso dire che e' assolutamente serio e generoso con varie offerte , ma un gesto come quello espresso da rainie83 proprio conoscendoli bene non me lo aspetto proprio.

    Ciaooooo

    wink Hallo Leute ,

    Ich möchte darauf hinweisen, dass viele Boni online in den verschiedenen Foren für Springbok-Casinos wie Italien seit mindestens 2 Monaten nicht mehr gültig sind, solange sie anerkannt werden. Tatsache ist, dass bei Eingabe des Codes der Bonus eingelöst wird wird erkannt, ist aber ungültig.

    Nur Einladungsboni per E-Mail und per Casino-Post sind wirksam und gültig.

    Ich möchte rainie83 das vielleicht nur sagen und bitte korrigieren Sie mich, wenn Sie sich nicht schlecht ausgedrückt haben und einen Code verwendet haben, der im Internet in irgendeinem Forum gefunden wurde.

    Nachdem ich viel in diesem Casino gespielt habe, kann ich sagen, dass es absolut seriös und großzügig mit verschiedenen Angeboten ist, aber eine Geste wie die von rainie83 erwarte ich wirklich nicht, da ich sie gut kenne.

    Hallooooo

    wink Hi guys ,

    I would like to point out that many bonuses online in the various forums for Springbok casinos such as Italy have no longer been valid for at least 2 months as long as they are recognised, the fact is that in casher when the code is entered the bonus is recognized but is not valid .

    Only invitation bonuses via email and in the casino mail are effective and valid.

    I would just like to tell rainie83 that maybe and please correct me if you didn't express yourself badly and that you used a code found on the net in some forum.

    Having played a lot in this casino I can say that it is absolutely serious and generous with various offers, but I really don't expect a gesture like the one expressed by rainie83, knowing them well.

    Hellooooo

    4.1/ 5

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    Gero ti ripeto che era un bonus dai messaggi del mio conto quindi era anche per gli italiani.Ho fatto un casino avanti e indietro a inviare i documenti  del'autorizzazione perchè una volta non lo leggevano un altra dovevo inserire più cifre della carta.Alla fine mi hanno approvato ilprelievo ed era in corso dopodichè me lo annullano dicendo che il bonus era destinato solo ai giocatori africani quindi ora dimmi tuse è un comportamento corretto.Cmq da me non vedranno più un centesimo sono già due mesi che nn deposito ne da loro ne a compagnia bella.

     

    Gero, ich wiederhole, es war ein Bonus aus den Nachrichten auf meinem Konto, also war es auch für Italiener. Ich habe viel hin und her geschickt, um die Autorisierungsdokumente zu verschicken, denn einmal haben sie es nicht gelesen, ein anderes Mal musste ich mehr Nummern eingeben der Karte. Am Ende genehmigten sie die Auszahlung für mich und sie war im Gange und dann stornierten sie sie mit der Begründung, dass der Bonus nur für afrikanische Spieler gedacht sei, also sagen Sie mir jetzt, ob das korrektes Verhalten ist. Sie werden jedenfalls keine sehen Ich habe seit zwei Monaten keinen Cent mehr von mir eingezahlt, weder bei ihnen noch in guter Gesellschaft.

    Gero, I repeat that it was a bonus from the messages on my account so it was also for Italians. I went back and forth a lot sending the authorization documents because once they didn't read it, another time I had to enter more numbers of the card. In the end they approved the withdrawal for me and it was in progress and then they canceled it saying that the bonus was intended only for African players so now tell me if this is correct behavior. Anyway they won't see a cent from me anymore for two months now I haven't deposited either from them or in good company.

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    worn_out se e' cosi hai ragione , mi dispiace non me lo sarei mai aspettato , allora grazie del tuo avviso ne terro' conto.

    ciaooo

    worn_out Wenn ja, dann haben Sie Recht, es tut mir leid, ich hätte nie damit gerechnet, also danke für Ihren Rat, ich werde ihn berücksichtigen.

    Hi

    worn_out If so, you're right, I'm sorry, I never expected it, so thanks for your advice, I'll take it into account.

    hi

  • Original Italiano Übersetzung Deutsch English

    Ciao ragazzi :)

    Beh davvero una brutta storia e mi dispiace per l'accaduto. Non trovo giusto approvare un prelievo per poi annullarlo con una scusa del genere. Comunque penso potresti farlo presente a qualcuno del forum che si occupa di queste problematiche. Se chiedi in chat di sicuro lo sanno ;)

    Hallo Jungs :)

    Nun ja, eine wirklich schlechte Geschichte und es tut mir leid, was passiert ist. Ich halte es nicht für richtig, eine Auszahlung zu genehmigen und sie dann mit einer solchen Entschuldigung zu stornieren. Ich denke jedoch, dass Sie jemanden im Forum, der sich mit diesen Problemen befasst, darauf hinweisen könnten. Wenn du im Chat fragst, werden sie es bestimmt wissen ;)

    Hello lads :)

    Well a really bad story and I'm sorry for what happened. I don't think it's right to approve a withdrawal and then cancel it with an excuse like that. However, I think you could point this out to someone on the forum who deals with these issues. If you ask in chat they will surely know ;)

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