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Übersetzung 
übersetzt mit 
What are our legal rights in regards to casino duplicate accounts, my question is when a casino refuses to pay winnings ( ie for having duplicate accounts) I understand the loss of the winnings withdrawal. However I'm confused about how they can actively accept my deposits etc . , when they back out of the withdrawals and delete the account and balance .
Is there any legal grounds for us players to be able to at least get our deposits back when this happens?
Welche gesetzlichen Rechte haben wir in Bezug auf doppelte Casinokonten? Meine Frage ist, wenn ein Casino sich weigert, Gewinne auszuzahlen (z. B. weil es doppelte Konten gibt), verstehe ich den Verlust der Gewinnauszahlung. Ich bin jedoch verwirrt darüber, wie sie meine Einzahlungen usw. aktiv akzeptieren können, wenn sie die Auszahlungen zurückziehen und das Konto und den Kontostand löschen.
Gibt es für uns Spieler in einem solchen Fall eine rechtliche Grundlage, um zumindest unsere Einzahlungen zurückzubekommen?
Newbie
8
Its great post. of course there should be some rules for casinos when time of withdrawal regarding duplicate accounts. If they accept deposits then why not accept withdrawal?
Das ist ein toller Beitrag. Natürlich sollte es für Casinos einige Regeln bezüglich doppelter Konten geben, wenn es um Auszahlungen geht. Wenn sie Einzahlungen akzeptieren, warum akzeptieren sie dann keine Auszahlungen?
Moderator
6287
In most casinos, having duplicate accounts is considered a serious breach of their terms, often leading to the forfeiture of winnings and account closure. If you have a specific issue with a casino regarding this, feel free to submit a complaint, and we’ll try to assist you.
Thank you.
In den meisten Casinos gelten doppelte Konten als schwerwiegender Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen, was häufig zum Verlust von Gewinnen und zur Schließung des Kontos führt. Wenn Sie diesbezüglich ein konkretes Problem mit einem Casino haben, können Sie gerne eine Beschwerde einreichen, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Danke schön.
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