Admin
8368
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Almighty Member
37999
Übersetzung 
übersetzt mit 
No nothing.at all. I'm so sorry about the delay. All I can do is chase them again. Also chased 7Bit casino too!
I have removed Emu casino as they have not given me a code yet for September despite granting requests. Apologies to those of you waiting for your code.
Nein, überhaupt nichts. Die Verzögerung tut mir sehr leid. Ich kann sie nur noch einmal verfolgen. Ich habe auch das 7Bit Casino gejagt!
Ich habe Emu Casino entfernt, da mir trotz der Bewilligung von Anfragen noch kein Code für September gegeben wurde. Entschuldigung an diejenigen unter Ihnen, die auf Ihren Code warten.
4.3/ 5
Sr. Member
284
Today I received a bonus in 7Bit.thanks.There I have another $ 25 for skrill.
Heute habe ich einen Bonus in 7Bit erhalten. Danke. Dort habe ich weitere 25 $ für Skrill.
4.3/ 5
Almighty Member
37999
Today I received a bonus in 7Bit.thanks.There I have another $ 25 for skrill.
It was paid last night.
To all members who had purchased Trada: Your request has sadly been cancelled and the cost refunded to you. I've explained everything in the "Shop order denied" message. Thank you all for waiting so patiently but unfortunately, we have had to "draw a line" under this casino because the wait was not acceptable.
Heute habe ich einen Bonus in 7Bit erhalten. Danke. Dort habe ich weitere 25 $ für Skrill.
Es wurde gestern Abend bezahlt.
An alle Mitglieder, die Trada gekauft haben: Ihre Anfrage wurde leider storniert und Ihnen die Kosten erstattet. Ich habe alles in der Meldung „Shop-Bestellung abgelehnt“ erklärt. Vielen Dank an alle, die so geduldig gewartet haben, aber leider mussten wir diesem Casino einen Schlussstrich ziehen, weil das Warten nicht akzeptabel war.
4.3/ 5
Sr. Member
367
Checking Fantasino, grabbed bitstarz and fantasino at same time, bitstarz was added yesterday, ever so patiently awaiting fantasino *jeopardy theme music*
;-)
Ich habe Fantasino überprüft, mir gleichzeitig Bitstarz und Fantasino geschnappt, Bitstarz wurde gestern hinzugefügt und wartete ganz geduldig auf Fantasino *Jeopardy-Titelmusik*
;-)
4.6/ 5
Almighty Member
37999
Checking Fantasino, grabbed bitstarz and fantasino at same time, bitstarz was added yesterday, ever so patiently awaiting fantasino *jeopardy theme music*
;-)
lol
Still waiting on that from the casino - he generally replies on a Sunday! *jaws theme music*
*
Ich habe Fantasino überprüft, mir gleichzeitig Bitstarz und Fantasino geschnappt, Bitstarz wurde gestern hinzugefügt und wartete ganz geduldig auf Fantasino *Jeopardy-Titelmusik*
;-)
Lol
Ich warte immer noch auf die Antwort vom Casino – normalerweise antwortet er sonntags! *Thema-Musik*
*
3.6/ 5
Sr. Newbie
21
Hi Blueday,
I purchased the $20 free chip for Winaday 1 1/2 weeks ago. I haven't received it on my acct yet. Can you please check the status for me?
Thanks
Username: Playshopscotch
Hallo Blueday,
Ich habe vor 1 1/2 Wochen den kostenlosen Chip für Winaday im Wert von 20 $ gekauft. Ich habe es noch nicht auf meinem Konto erhalten. Können Sie bitte den Status für mich überprüfen?
Danke
Benutzername: Playshopscotch
Almighty Member
37999
I have it marked as credited on 30th August. I will speak to the rep on Monday about it and get back to you.
Ich habe es am 30. August als gutgeschrieben markiert. Ich werde am Montag mit dem Vertreter darüber sprechen und mich dann bei Ihnen melden.
Sr. Newbie
21
Almighty Member
37999
Checking Fantasino, grabbed bitstarz and fantasino at same time, bitstarz was added yesterday, ever so patiently awaiting fantasino *jeopardy theme music*
;-)
Result came in late yesterday and was granted.
Ich habe Fantasino überprüft, mir gleichzeitig Bitstarz und Fantasino geschnappt, Bitstarz wurde gestern hinzugefügt und wartete ganz geduldig auf Fantasino *Jeopardy-Titelmusik*
;-)
Das Ergebnis kam gestern spät und wurde genehmigt.
3.6/ 5
Almighty Member
37999
Today I received a bonus in 7Bit.thanks.There I have another $ 25 for skrill.
It was paid last night.
To all members who had purchased Trada: Your request has sadly been cancelled and the cost refunded to you. I've explained everything in the "Shop order denied" message. Thank you all for waiting so patiently but unfortunately, we have had to "draw a line" under this casino because the wait was not acceptable.
I contacted another Trada rep who then contacted the rep that deals with the shop items and it transpired my messages were going into the rep's spam bin! He sent profuse apologies for the delay to all those waiting. Those that have been granted are marked as granted and Trada has been returned to the shop.
This is their very last chance and the rep has put a spreadsheet in place which will be much better all round. Fingers crossed!
Emu Casino returned to the shop as I now have a code for September.
Heute habe ich einen Bonus in 7Bit erhalten. Danke. Dort habe ich weitere 25 $ für Skrill.
Es wurde gestern Abend bezahlt.
An alle Mitglieder, die Trada gekauft haben: Ihre Anfrage wurde leider storniert und Ihnen die Kosten erstattet. Ich habe alles in der Meldung „Shop-Bestellung abgelehnt“ erklärt. Vielen Dank an alle, die so geduldig gewartet haben, aber leider mussten wir diesem Casino einen Schlussstrich ziehen, weil das Warten nicht akzeptabel war.
Ich kontaktierte einen anderen Trada-Vertreter, der sich dann an den Vertreter wandte, der sich um die Shop-Artikel kümmert, und es stellte sich heraus, dass meine Nachrichten im Spam-Papierkorb des Vertreters landeten! Er entschuldigte sich vielmals bei allen Wartenden für die Verzögerung. Diejenigen, die gewährt wurden, werden als gewährt markiert und Trada wurde an den Shop zurückgegeben.
Dies ist ihre allerletzte Chance und der Vertreter hat eine Tabelle erstellt, die insgesamt viel besser sein wird. Daumen drücken!
Emu Casino ist zum Shop zurückgekehrt, da ich jetzt einen Code für September habe.
4.3/ 5
Jr. Member
93
I purchase the $25 Paypal items in the shop, I have been doing this for a few years I think. Very nice to have this item in the shop, thank you very! much. I purchase the Bingo Hall item inbetween thePaypal, and am going to see what else I can try at the shop, thank you! :)
Ich kaufe die 25-Dollar-Paypal-Artikel im Shop, ich glaube, das mache ich schon seit ein paar Jahren. Sehr schön, diesen Artikel im Shop zu haben, vielen Dank! viel. Ich kaufe den Bingo Hall-Artikel über Paypal und werde sehen, was ich sonst noch im Shop ausprobieren kann, vielen Dank! :) :)
Sr. Member
417
guys if you have any proposal for new custom branded LCB items let us know and we will try to add them to the shop list.
I think a bluetooth speaker would be great ,this item it's not expensive and everybody can use it to listen music.
Leute, wenn ihr Vorschläge für neue LCB-Artikel mit individueller Marke habt, lasst es uns wissen und wir werden versuchen, sie zur Shop-Liste hinzuzufügen.
Ich denke, ein Bluetooth-Lautsprecher wäre toll, dieser Artikel ist nicht teuer und jeder kann damit Musik hören.
Super Hero
1212
Custom branded? I think a LCB keychain would be a nice gimmick to have or maybe even a wallet, shades or a bag (backpack).
Individuell gebrandet? Ich denke, ein LCB-Schlüsselanhänger wäre ein schönes Gimmick oder vielleicht sogar eine Brieftasche, eine Sonnenbrille oder eine Tasche (Rucksack).
Full Member
227
Hi there i made a purchase on the gossip slots chip and paypal prize, thanks.
Hallo, ich habe den Gossip-Slots-Chip und den Paypal-Preis gekauft, danke.
3.7/ 5
Newbie
7
hello,
27th September 2018 i did spend 7 euro of my LCB chips at the LCB shop buying a 30 Euro free-chip at Slotland Casino.
To this moment more than 2 days later no sign of any free chip has shown up on my balance or anywhere else in my account.
Could you sort this out for me please?
greetings
pharaldo
Hallo,
27. September 2018 Ich habe 7 Euro meiner LCB-Chips im LCB-Shop ausgegeben und mir im Slotland Casino einen 30-Euro-Gratis-Chip gekauft.
Bis heute, mehr als zwei Tage später, ist weder auf meinem Guthaben noch irgendwo anders auf meinem Konto ein Hinweis auf einen kostenlosen Chip zu sehen.
Könnten Sie das bitte für mich klären?
Grüße
pharaldo
4.2/ 5
Almighty Member
37999
hello,
27th September 2018 i did spend 7 euro of my LCB chips at the LCB shop buying a 30 Euro free-chip at Slotland Casino.
To this moment more than 2 days later no sign of any free chip has shown up on my balance or anywhere else in my account.
Could you sort this out for me please?
greetings
pharaldo
Hi Pharaldo,
Unfortunately, the rep was away on Friday. There is a "stand in rep" and I'll be nudging her shortly to deal with the shop stuff. Thanks for your patience.
Hallo,
27. September 2018 Ich habe 7 Euro meiner LCB-Chips im LCB-Shop ausgegeben und mir im Slotland Casino einen 30-Euro-Gratis-Chip gekauft.
Bis heute, mehr als zwei Tage später, ist weder auf meinem Guthaben noch irgendwo anders auf meinem Konto ein Hinweis auf einen kostenlosen Chip zu sehen.
Könnten Sie das bitte für mich klären?
Grüße
pharaldo
Hallo Pharaldo,
Leider war der Repräsentant am Freitag abwesend. Es gibt einen „Vertreter“, und ich werde sie in Kürze anstupsen, sich um die Ladenangelegenheiten zu kümmern. Danke für Ihre Geduld.
4.2/ 5
Almighty Member
37999
Chasing up Drake and Gossip Slots results. Thank you for your patience.
Auf der Jagd nach den Ergebnissen von Drake und Gossip Slots. Vielen Dank für Ihre Geduld.
3.7/ 5
Hero Member
952
Hi Blue, I have have never use this forum to inform you of purchased LCB Shop Items. If so, I have made 3 purchase.
1. Winaday Casino (after 1 deposit)
2. Amazon Voucher
and
3. Slotland Casino (after 2 deposits)
+ All in sequence 1-2 days apart
Please accept my apology if this is inappropriate
Thank you
2Late4Me
Hallo Blue, ich habe dieses Forum noch nie genutzt, um dich über gekaufte LCB-Shop-Artikel zu informieren. Wenn ja, habe ich 3 Einkäufe getätigt.
1. Winaday Casino (nach 1 Einzahlung)
2. Amazon-Gutschein
Und
3. Slotland Casino (nach 2 Einzahlungen)
+ Alles nacheinander im Abstand von 1-2 Tagen
Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung, wenn dies unangemessen ist
Danke
2Late4Me
4.2/ 5
Almighty Member
37999
I understand why you have explained
Ich verstehe, warum Sie es erklärt haben
Full Member
112
Hi blue, can u check my red stag purchase please,, tyty
Hallo Blue, kannst du bitte meinen Rothirschkauf überprüfen, Tyty?
Almighty Member
37999
I've chased them up. Sorry about the delay.
Ich habe sie verfolgt. Entschuldigen Sie die Verspätung.
Almighty Member
37999
Still no Red Stag results despite chasers. Chased King Billy results and 7Bit Casino results.
Thanks to all for your patience.
Trotz Verfolgern immer noch keine Red Stag-Ergebnisse. Chased King Billy-Ergebnisse und 7Bit Casino-Ergebnisse.
Vielen Dank an alle für Ihre Geduld.
4.3/ 5
Full Member
112
Any news on red stags, never waited this long?
Ty blue!
Gibt es Neuigkeiten zu Rothirschen, haben Sie noch nie so lange gewartet?
Ty blau!
Hero Member
750
I purchased $25 pokerstars on Thursday - Any update on this?
Ich habe am Donnerstag $25 Pokerstars gekauft. Gibt es Neuigkeiten dazu?
Almighty Member
37999
nope - I've sent chasers and nothing. They are getting worse. Sorry for the long wait.
Also king Billy - nothing either.
Please read your private message from me.
Gibt es Neuigkeiten zu Rothirschen, haben Sie noch nie so lange gewartet?
Ty blau!
Nein, ich habe Chaser geschickt und nichts. Sie werden immer schlimmer. Entschuldigung für die lange Wartezeit.
Auch König Billy – auch nichts.
Ich habe am Donnerstag Pokerstars im Wert von $25 gekauft. Gibt es Neuigkeiten dazu?
Bitte lesen Sie Ihre private Nachricht von mir.
Casino Rep
71
Hi LCB'ers,
Just want to share some pics with this nice mug and say thank you to LCB shop :)
Hallo LCB-Leute,
Ich möchte nur ein paar Bilder mit dieser schönen Tasse teilen und mich beim LCB-Shop bedanken :)
Admin
8368
looking awesome, thx for sharing and enjoy your new LCB mug!
Sieht großartig aus, danke fürs Teilen und viel Spaß mit deiner neuen LCB-Tasse!
Almighty Member
37999
Hey Olivia - love your mug pic. Thanks so much for sharing it.
Hey Olivia, ich liebe dein Tassenbild. Vielen Dank fürs Teilen.
Casino Rep
71
You are welcome :)
many thanks to you too!
Gern geschehen :)
Vielen Dank auch an Dich!
Almighty Member
37999
Emu removed once again due to no code, lack of response, no results etc etc. Sorry to those of you waiting. This may be their last chance!
Emu wurde erneut entfernt, da kein Code, keine Antwort, keine Ergebnisse usw. vorhanden waren. Entschuldigung an diejenigen unter Ihnen, die warten. Dies könnte ihre letzte Chance sein!
Almighty Member
37999
Members who have claimed Emu - I'm going to refund the cost to you. Emu are now permanently removed and will not be returning to the shop. If they come back with results and a code, I'll send them over to you for free. The wait has been unacceptable and you've all been very patient, for which I thank you.
As for all the shop requests this week, please note there will be delays as a lot of the reps have gone off to the conference. Thank you in advance for your patience.
Mitglieder, die Emu beansprucht haben – ich erstatte Ihnen die Kosten. Emu sind nun endgültig entfernt und werden nicht mehr in den Shop zurückkehren. Wenn sie mit Ergebnissen und einem Code zurückkommen, sende ich sie Ihnen kostenlos zu. Die Wartezeit war inakzeptabel und Sie waren alle sehr geduldig, wofür ich Ihnen danke.
Bitte beachten Sie, dass es bei allen Shop-Anfragen in dieser Woche zu Verzögerungen kommen wird , da viele Mitarbeiter zur Konferenz gereist sind. Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld.
Hero Member
997
Hello,
I received all of the LCB 3$ rewards for deposits, thank you!, but I still didn't receive the 2$ free spins I bought in the shop (24VIP casino). It's the first time I bought free spins in the shop so Idon't know if I should find the free spins in the cashier with the other promotions? or do I need to contact the casino support?
Regards
Hallo,
Ich habe alle 3$-Prämien von LCB für Einzahlungen erhalten, vielen Dank!, aber ich habe immer noch nicht die 2$-Freispiele erhalten, die ich im Shop (24VIP Casino) gekauft habe. Es ist das erste Mal, dass ich Freispiele im Shop gekauft habe, also weiß ich nicht, ob ich die Freispiele zusammen mit den anderen Aktionen an der Kasse finden soll? Oder muss ich den Casino-Support kontaktieren?
Grüße
4/ 5
Almighty Member
37999
Hello,
I received all of the LCB 3$ rewards for deposits, thank you!, but I still didn't receive the 2$ free spins I bought in the shop (24VIP casino). It's the first time I bought free spins in the shop so Idon't know if I should find the free spins in the cashier with the other promotions? or do I need to contact the casino support?
Regards
Check the casino for your purchase.
Hallo,
Ich habe alle 3$-Prämien von LCB für Einzahlungen erhalten, vielen Dank!, aber ich habe immer noch nicht die 2$-Freispiele erhalten, die ich im Shop (24VIP Casino) gekauft habe. Es ist das erste Mal, dass ich Freispiele im Shop gekauft habe, also weiß ich nicht, ob ich die Freispiele zusammen mit den anderen Aktionen an der Kasse finden soll? Oder muss ich den Casino-Support kontaktieren?
Grüße
Überprüfen Sie das Casino für Ihren Kauf.
2.6/ 5
Super Hero
2368
Has been .a while but yesterday I purchased another freespin package for SpaceLilly :)
Es ist schon eine Weile her, aber gestern habe ich ein weiteres Freespin-Paket für SpaceLilly gekauft :)
Hero Member
997
Hello,
I did find the 24VIP casino freespins in the promotions menu of my account. I also bought Vegas crest casino freespins in the shop. But the promotions menu is different in this casino and does not include the possibility to show my free spins here. In this case how players do receive their freespins? email from the casino?
Thank you!
Hallo,
Ich habe die 24VIP-Casino-Freespins im Aktionsmenü meines Kontos gefunden. Ich habe im Shop auch Vegas Crest Casino Freespins gekauft. Aber das Aktionsmenü ist in diesem Casino anders und bietet nicht die Möglichkeit, meine Freispiele hier anzuzeigen. Wie erhalten die Spieler in diesem Fall ihre Freispiele? E-Mail vom Casino?
Danke schön!
4/ 5
4/ 5
Almighty Member
37999
Hello,
I did find the 24VIP casino freespins in the promotions menu of my account. I also bought Vegas crest casino freespins in the shop. But the promotions menu is different in this casino and does not include the possibility to show my free spins here. In this case how players do receive their freespins? email from the casino?
Thank you!
They haven't been credited yet. They denied the request saying you had them already. I've queried the denial because I can see that you have not had them already in October. Waiting to hear back.
Hallo,
Ich habe die 24VIP-Casino-Freespins im Aktionsmenü meines Kontos gefunden. Ich habe im Shop auch Vegas Crest Casino Freespins gekauft. Aber das Aktionsmenü ist in diesem Casino anders und bietet nicht die Möglichkeit, meine Freispiele hier anzuzeigen. Wie erhalten die Spieler in diesem Fall ihre Freispiele? E-Mail vom Casino?
Danke schön!
Sie wurden noch nicht gutgeschrieben. Sie lehnten die Anfrage ab und sagten, Sie hätten sie bereits. Ich habe die Ablehnung angefochten, weil ich sehe, dass Sie sie im Oktober noch nicht erhalten haben. Ich warte auf eine Rückmeldung.
2.6/ 5
3.5/ 5
Hero Member
997
Almighty Member
37999
The rep has come back to me advising that you were credited accidentally under the reward scheme. So despite you getting this item, I'll be refunding you the cost as you received it on 24th for free in error. You can't apply again until 24th November.
Der Vertreter hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass Sie versehentlich eine Gutschrift im Rahmen des Prämienprogramms erhalten haben. Obwohl Sie diesen Artikel erhalten haben, erstatte ich Ihnen die Kosten, da Sie ihn fälschlicherweise am 24. kostenlos erhalten haben. Eine erneute Bewerbung ist erst am 24. November möglich.
Newbie
7
Hello,
I`ve collected chips for to buy in the LCB Shop for the amount of 2 Euro .
I`d chose from the offers in the shop a 5 Euro freechip from Casino Luck
Now three days later it is still not shown in my balance ,so i asked in the chat of Casino Luck about this ,and I was told they have never heard of LCB site at all
Hereby a transcript of the chat I had with an operator of CasinoLuck :
(take notice of the of the orange coloured part)
General Info
Chat start time
October 31, 2018 12:01:42 PM EST
Chat end time
October 31, 2018 12:25:25 PM EST
Duration (actual chatting time)
00:23:42
Operator
Ian
Chat Transcript
info: Thanks for coming to Live Chat. An account Manager will be with you shortly. Your estimated wait time is 0 minutes and 41 seconds. The queue length is 1 and your place in the queue is 1
info: You are now chatting with 'Ian'
Ian: Hi there and welcome, my name is Ian, how are you today?
harald blommers: doing well ty
Ian: great :)
harald blommers: a couple of days ago i bought a 5 Euro freechip at LCB site and it still isn`t shown on my balance
Ian: Could you kindly tell me your username so that I can have a look for you? :)
harald blommers: pharaldo
Ian: thank you One moment please while I have a look at your account, thank you :)
harald blommers: ok
Ian: I can see no offer regarding this promotion on your account
harald blommers: me neither
Ian: the promotions we sent are directly from us to promotions@casinoluck.com
harald blommers: I did buy it at LCB site shop.
Ian: It appears that you have received a third party affiliate offer that is not sent from us. We only send offers to our existing players. The reason you received this is because your phone number is registered on an online mailing list, this can happen in several ways. For example, to participate in a competition or to complete a survey.
harald blommers: so you suggest me to complain at lcb site regarding this issue?
Ian: well its an affiliate promotion, therefore its a 3 party
harald blommers: ok,i`ll go to LCB site then
harald blommers: thanks for your time and effort
Ian: see maybe if you have a bonus coded for this offer
Ian: bonus code
harald blommers: no its about LCB gives everytime logged in 20 cents and when 2 euro`s are collected that way some casino offers are available to choose from
harald blommers: one of these casino offers is casino luck with a 5 euro freechip for the costs of 2 Euro
Ian: I see I never heard of this offer, as I said we look at your account first if you have been sent an email offer
harald blommers: no it is not sent by the casino itself .
Ian: no as I would able to see the offer if the promotio0n was sent form us
harald blommers: https://lcb.org/shop
harald blommers: the offer is on here
Ian: never heard of this site
harald blommers: its a well known site though for gamblers
Ian: I se however since we do not deal with them, we would have no information about it
harald blommers: About LCB We are an independent directory and reviewer of online casinos, a casino forum, and guide to casino bonuses.
Ian: I see, however as I said here the bonuses and offers are offered directly form the brand not by 3rd parties
harald blommers: well i go to LCB for this then
harald blommers: thank you anyway
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.xcom at the end of your chat.
Ian: well, let us know if any promotions are related so I can escalate this to the relevant department to investigate further
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.com at the end of your chat.
harald blommers: ok i will do that
harald blommers: bye
Ian: thank you :)
Ian: Thanks for chatting with me. We are available 7 days a week, all day from 07:00 GMT – 00:00 GMT. If you have any other questions, please contact us on chat! :)
harald blommers: ok
can anybody from the LCB team sort this out for me?
Hallo,
Ich habe Chips zum Kauf im LCB-Shop im Wert von 2 Euro gesammelt.
Ich habe mir aus den Angeboten im Shop einen 5 Euro Freechip von Casino Luck ausgesucht
Jetzt, drei Tage später, wird es immer noch nicht in meinem Guthaben angezeigt, also habe ich im Chat von Casino Luck danach gefragt und mir wurde gesagt, dass sie noch nie von der LCB-Site gehört hätten
Hiermit eine Abschrift des Chats, den ich mit einem Betreiber von CasinoLuck hatte:
(Achten Sie auf den orangefarbenen Teil)
Allgemeine Information
Chat-Startzeit
31. Oktober 2018, 12:01:42 Uhr EST
Chat-Endzeit
31. Oktober 2018, 12:25:25 Uhr EST
Dauer (tatsächliche Chatzeit)
00:23:42
Operator
Ian
Chat-Transkript
Info: Vielen Dank, dass Sie zum Live-Chat gekommen sind. Ein Account Manager wird in Kürze bei Ihnen sein. Ihre geschätzte Wartezeit beträgt 0 Minuten und 41 Sekunden. Die Warteschlangenlänge beträgt 1 und Ihr Platz in der Warteschlange ist 1
Info: Du chattest jetzt mit 'Ian'
Ian: Hallo und willkommen, mein Name ist Ian, wie geht es dir heute?
Harald Blommers: Es geht dir gut, Ty
Ian: großartig :)
Harald Blommers: Ich habe vor ein paar Tagen einen 5-Euro-Freechip bei LCB gekauft und er wird immer noch nicht auf meinem Guthaben angezeigt
Ian: Könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen mitteilen, damit ich nach Ihnen suchen kann? :) :)
Harald Blommers: Pharaldo
Ian: Danke. Einen Moment bitte, während ich mir dein Konto ansehe, danke :)
Harald Blommers: Ok
Ian: Ich kann in Ihrem Konto kein Angebot zu dieser Aktion sehen
Harald Blommers: Ich auch nicht
Ian: Die Werbeaktionen, die wir gesendet haben, stammen direkt von uns an Promotions@casinoluck.com
Harald Blommers: Ich habe es im LCB-Site-Shop gekauft.
Ian: Es scheint, dass Sie ein Affiliate-Angebot eines Drittanbieters erhalten haben, das nicht von uns gesendet wurde. Wir senden Angebote nur an unsere bestehenden Spieler. Der Grund, warum Sie dies erhalten haben, ist, dass Ihre Telefonnummer in einer Online-Mailingliste registriert ist. Dies kann auf verschiedene Arten geschehen. Beispielsweise um an einem Gewinnspiel teilzunehmen oder an einer Umfrage teilzunehmen.
Harald Blommers: Sie schlagen mir also vor, mich über dieses Problem auf der LCB-Seite zu beschweren?
Ian: Nun, es ist eine Affiliate-Werbung, also eine 3-Parteien-Werbung
Harald Blommers: Ok, dann gehe ich zur LCB-Seite
Harald Blommers: Danke für deine Zeit und Mühe
Ian: Sehen Sie vielleicht nach, ob Sie für dieses Angebot einen Bonuscode haben
Ian: Bonuscode
Harald Blommers: Nein, es geht darum, dass LCB jedes Mal, wenn man sich einloggt, 20 Cent gibt und wenn 2 Euro auf diese Weise gesammelt werden, stehen einige Casino-Angebote zur Auswahl
Harald Blommers: Eines dieser Casino-Angebote ist Casino-Glück mit einem 5-Euro-Freechip zum Preis von 2 Euro
Ian: Ich sehe, dass ich noch nie von diesem Angebot gehört habe. Wie gesagt, wir schauen uns zuerst Ihr Konto an, wenn Ihnen ein E-Mail-Angebot gesendet wurde
Harald Blommers: Nein, es wird nicht vom Casino selbst gesendet.
Ian: Nein, da ich das Angebot sehen könnte, wenn die Aktion von uns gesendet würde
Harald Blommers: https://lcb.org/shop
Harald Blommers: Das Angebot gibt es hier
Ian: Ich habe noch nie von dieser Seite gehört
Harald Blommers: Es ist allerdings eine bekannte Seite für Spieler
Ian: Ich bin mir jedoch sicher, dass wir keine Informationen darüber haben, da wir uns nicht mit ihnen befassen
Harald Blommers: Über LCB Wir sind ein unabhängiges Verzeichnis und Prüfer von Online-Casinos, ein Casino-Forum und ein Leitfaden für Casino-Boni.
Ian: Ich verstehe, aber wie ich schon sagte, werden die Boni und Angebote direkt von der Marke angeboten, nicht von Dritten
Harald Blommers: Dann gehe ich dafür zu LCB
Harald Blommers: Trotzdem vielen Dank
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an pharaldo1967@gmail.xcom gesendet.
Ian: Nun, lassen Sie uns wissen, ob Werbeaktionen im Zusammenhang stehen, damit ich dies zur weiteren Untersuchung an die zuständige Abteilung weiterleiten kann
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an pharaldo1967@gmail.com gesendet.
Harald Blommers: Ok, das werde ich machen
Harald Blommers: Tschüss
Ian: Danke :)
Ian: Danke für das Gespräch mit mir. Wir sind 7 Tage die Woche den ganzen Tag von 07:00 GMT – 00:00 GMT erreichbar. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte im Chat! :) :)
Harald Blommers: Ok
Kann jemand vom LCB-Team das für mich klären?
3.4/ 5
Super Hero
1212
You should contacted Blueday or other admin if you have question regarding your purchase, asking the casino live chat agent won't help your case since they are not aware of this, only the casino representative at LCB is.
Sie sollten sich an Blueday oder einen anderen Administrator wenden, wenn Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben. Eine Anfrage an den Casino-Live-Chat-Agenten hilft Ihnen nicht weiter, da dieser nichts davon weiß, sondern nur der Casino-Vertreter bei LCB.
Sr. Member
367
Checking Shadowbet, think it's been 48+ not certain though since the my shop link on my dashboard isn't working ;-)
Wenn ich mir Shadowbet anschaue, denke ich, dass es 48+ ist. Ich bin mir aber nicht sicher, da der Link „Mein Shop“ auf meinem Dashboard nicht funktioniert ;-)
Almighty Member
37999
Hello,
I`ve collected chips for to buy in the LCB Shop for the amount of 2 Euro .
I`d chose from the offers in the shop a 5 Euro freechip from Casino Luck
Now three days later it is still not shown in my balance ,so i asked in the chat of Casino Luck about this ,and I was told they have never heard of LCB site at all
Hereby a transcript of the chat I had with an operator of CasinoLuck :
(take notice of the of the orange coloured part)
General Info
Chat start time
October 31, 2018 12:01:42 PM EST
Chat end time
October 31, 2018 12:25:25 PM EST
Duration (actual chatting time)
00:23:42
Operator
Ian
Chat Transcript
info: Thanks for coming to Live Chat. An account Manager will be with you shortly. Your estimated wait time is 0 minutes and 41 seconds. The queue length is 1 and your place in the queue is 1
info: You are now chatting with 'Ian'
Ian: Hi there and welcome, my name is Ian, how are you today?
harald blommers: doing well ty
Ian: great :)
harald blommers: a couple of days ago i bought a 5 Euro freechip at LCB site and it still isn`t shown on my balance
Ian: Could you kindly tell me your username so that I can have a look for you? :)
harald blommers: pharaldo
Ian: thank you One moment please while I have a look at your account, thank you :)
harald blommers: ok
Ian: I can see no offer regarding this promotion on your account
harald blommers: me neither
Ian: the promotions we sent are directly from us to promotions@casinoluck.com
harald blommers: I did buy it at LCB site shop.
Ian: It appears that you have received a third party affiliate offer that is not sent from us. We only send offers to our existing players. The reason you received this is because your phone number is registered on an online mailing list, this can happen in several ways. For example, to participate in a competition or to complete a survey.
harald blommers: so you suggest me to complain at lcb site regarding this issue?
Ian: well its an affiliate promotion, therefore its a 3 party
harald blommers: ok,i`ll go to LCB site then
harald blommers: thanks for your time and effort
Ian: see maybe if you have a bonus coded for this offer
Ian: bonus code
harald blommers: no its about LCB gives everytime logged in 20 cents and when 2 euro`s are collected that way some casino offers are available to choose from
harald blommers: one of these casino offers is casino luck with a 5 euro freechip for the costs of 2 Euro
Ian: I see I never heard of this offer, as I said we look at your account first if you have been sent an email offer
harald blommers: no it is not sent by the casino itself .
Ian: no as I would able to see the offer if the promotio0n was sent form us
harald blommers: https://lcb.org/shop
harald blommers: the offer is on here
Ian: never heard of this site
harald blommers: its a well known site though for gamblers
Ian: I se however since we do not deal with them, we would have no information about it
harald blommers: About LCB We are an independent directory and reviewer of online casinos, a casino forum, and guide to casino bonuses.
Ian: I see, however as I said here the bonuses and offers are offered directly form the brand not by 3rd parties
harald blommers: well i go to LCB for this then
harald blommers: thank you anyway
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.xcom at the end of your chat.
Ian: well, let us know if any promotions are related so I can escalate this to the relevant department to investigate further
info: Your chat transcript will be sent to pharaldo1967@gmail.com at the end of your chat.
harald blommers: ok i will do that
harald blommers: bye
Ian: thank you :)
Ian: Thanks for chatting with me. We are available 7 days a week, all day from 07:00 GMT – 00:00 GMT. If you have any other questions, please contact us on chat! :)
harald blommers: ok
can anybody from the LCB team sort this out for me?
I've just checked your purchases and you've never purchased the casinoluck item. These are all your purchases.
50 Casino Spins Pharaldo 1967 TradaCasino pharaldo1967@gmail.com...November 03, 2018
€5 Casino Chip Pharaldo 1967 Campeonbet Casino pharaldo pharal... October 29, 2018
50 Casino Spins Pharaldo 1967 TradaCasino harald blommers pharal... October 17, 2018
50 Casino Spins Pharaldo 1967 TradaCasino pharaldo September 27, 2018 17:02
$30 Free Chip Pharaldo 1967 Slotland pharaldo September 27, 2018 17:00
Hallo,
Ich habe Chips zum Kauf im LCB-Shop im Wert von 2 Euro gesammelt.
Ich habe mir aus den Angeboten im Shop einen 5 Euro Freechip von Casino Luck ausgesucht
Jetzt, drei Tage später, wird es immer noch nicht in meinem Guthaben angezeigt, also habe ich im Chat von Casino Luck danach gefragt und mir wurde gesagt, dass sie noch nie von der LCB-Site gehört hätten
Hiermit eine Abschrift des Chats, den ich mit einem Betreiber von CasinoLuck hatte:
(Achten Sie auf den orangefarbenen Teil)
Allgemeine Information
Chat-Startzeit
31. Oktober 2018, 12:01:42 Uhr EST
Chat-Endzeit
31. Oktober 2018, 12:25:25 Uhr EST
Dauer (tatsächliche Chatzeit)
00:23:42
Operator
Ian
Chat-Transkript
Info: Vielen Dank, dass Sie zum Live-Chat gekommen sind. Ein Account Manager wird in Kürze bei Ihnen sein. Ihre geschätzte Wartezeit beträgt 0 Minuten und 41 Sekunden. Die Warteschlangenlänge beträgt 1 und Ihr Platz in der Warteschlange ist 1
Info: Du chattest jetzt mit 'Ian'
Ian: Hallo und willkommen, mein Name ist Ian, wie geht es dir heute?
Harald Blommers: Es geht dir gut, Ty
Ian: großartig :)
Harald Blommers: Ich habe vor ein paar Tagen einen 5-Euro-Freechip bei LCB gekauft und er wird immer noch nicht auf meinem Guthaben angezeigt
Ian: Könnten Sie mir bitte Ihren Benutzernamen mitteilen, damit ich nach Ihnen suchen kann? :) :)
Harald Blommers: Pharaldo
Ian: Danke. Einen Moment bitte, während ich mir dein Konto ansehe, danke :)
Harald Blommers: Ok
Ian: Ich kann in Ihrem Konto kein Angebot zu dieser Aktion sehen
Harald Blommers: Ich auch nicht
Ian: Die Werbeaktionen, die wir gesendet haben, stammen direkt von uns an Promotions@casinoluck.com
Harald Blommers: Ich habe es im LCB-Site-Shop gekauft.
Ian: Es scheint, dass Sie ein Affiliate-Angebot eines Drittanbieters erhalten haben, das nicht von uns gesendet wurde. Wir senden Angebote nur an unsere bestehenden Spieler. Der Grund, warum Sie dies erhalten haben, ist, dass Ihre Telefonnummer in einer Online-Mailingliste registriert ist. Dies kann auf verschiedene Arten geschehen. Beispielsweise um an einem Gewinnspiel teilzunehmen oder an einer Umfrage teilzunehmen.
Harald Blommers: Sie schlagen mir also vor, mich über dieses Problem auf der LCB-Seite zu beschweren?
Ian: Nun, es ist eine Affiliate-Werbung, also eine 3-Parteien-Werbung
Harald Blommers: Ok, dann gehe ich zur LCB-Seite
Harald Blommers: Danke für deine Zeit und Mühe
Ian: Sehen Sie vielleicht nach, ob Sie für dieses Angebot einen Bonuscode haben
Ian: Bonuscode
Harald Blommers: Nein, es geht darum, dass LCB jedes Mal, wenn man sich einloggt, 20 Cent gibt und wenn 2 Euro gesammelt werden, stehen auf diese Weise einige Casino-Angebote zur Auswahl
Harald Blommers: Eines dieser Casino-Angebote ist Casino-Glück mit einem 5-Euro-Freechip zum Preis von 2 Euro
Ian: Ich sehe, dass ich noch nie von diesem Angebot gehört habe. Wie gesagt, wir schauen uns zuerst Ihr Konto an, wenn Ihnen ein E-Mail-Angebot gesendet wurde
Harald Blommers: Nein, es wird nicht vom Casino selbst gesendet.
Ian: Nein, da ich das Angebot sehen könnte, wenn die Aktion von uns gesendet würde
Harald Blommers: https://lcb.org/shop
Harald Blommers: Das Angebot gibt es hier
Ian: Ich habe noch nie von dieser Seite gehört
Harald Blommers: Es ist allerdings eine bekannte Seite für Spieler
Ian: Ich bin mir jedoch sicher, dass wir keine Informationen darüber haben, da wir uns nicht mit ihnen befassen
Harald Blommers: Über LCB Wir sind ein unabhängiges Verzeichnis und Prüfer von Online-Casinos, ein Casino-Forum und ein Leitfaden für Casino-Boni.
Ian: Ich verstehe, aber wie ich schon sagte, werden die Boni und Angebote direkt von der Marke angeboten, nicht von Dritten
Harald Blommers: Dann gehe ich dafür zu LCB
Harald Blommers: Trotzdem vielen Dank
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an pharaldo1967@gmail.xcom gesendet.
Ian: Nun, lassen Sie uns wissen, ob Werbeaktionen damit zusammenhängen, damit ich dies zur weiteren Untersuchung an die zuständige Abteilung weiterleiten kann
Info: Ihr Chat-Transkript wird am Ende Ihres Chats an pharaldo1967@gmail.com gesendet.
Harald Blommers: Ok, das werde ich machen
Harald Blommers: Tschüss
Ian: Danke :)
Ian: Danke für das Gespräch mit mir. Wir sind 7 Tage die Woche den ganzen Tag von 07:00 GMT – 00:00 GMT erreichbar. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte im Chat! :) :)
Harald Blommers: Ok
Kann jemand vom LCB-Team das für mich klären?
Ich habe gerade Ihre Einkäufe überprüft und festgestellt, dass Sie den Casinoluck-Artikel noch nie gekauft haben. Dies sind alle Ihre Einkäufe.
50 Casino-Spins Pharaldo 1967 TradaCasino pharaldo1967@gmail.com...03. November 2018
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50 Casino-Spins Pharaldo 1967 TradaCasino Pharaldo 27. September 2018 17:02
$30 Free Chip Pharaldo 1967 Slotland Pharaldo 27. September 2018 17:00
3.2/ 5
4.2/ 5
3/ 5
2.5/ 5
Almighty Member
37999
Checking Shadowbet, think it's been 48+ not certain though since the my shop link on my dashboard isn't working ;-)
This casino doesn't do weekends. It will be dealt with tomorrow.
Wenn ich mir Shadowbet anschaue, denke ich, dass es 48+ ist. Ich bin mir aber nicht sicher, da der Link „Mein Shop“ auf meinem Dashboard nicht funktioniert ;-)
Dieses Casino hat keine Wochenenden. Es wird morgen behandelt.
Newbie
3
Thanks for the guiding.:D :D
คาสิโน : po
Danke für die Anleitung. :D :D
Casino: po
Almighty Member
37999
Chasing King Billly purchases. Thanks for your patience.
Auf der Jagd nach King Billly-Käufen. Danke für Ihre Geduld.
Newbie
6
Requested the freechip from eatsleepbet more than 48 hours ago,but still not received.
Could you help me with that case ??
Habe den Freechip vor mehr als 48 Stunden bei eatsleepbet angefordert, aber immer noch nicht erhalten.
Könnten Sie mir in diesem Fall helfen?
Almighty Member
37999
Requested the freechip from eatsleepbet more than 48 hours ago,but still not received.
Could you help me with that case ??
Nothing yet I'm afraid. I've chased it up for you.
Habe den Freechip vor mehr als 48 Stunden bei eatsleepbet angefordert, aber immer noch nicht erhalten.
Könnten Sie mir in diesem Fall helfen?
Noch nichts, fürchte ich. Ich habe es für Sie aufgespürt.
Super Hero
1105
Hi blueday, I purchased 20 free spins at the shop for Drake on Dec. 6th Thursday and havent recieved them yet. Can you please help me with this?
Thank you
Hallo Blueday, ich habe am Donnerstag, dem 6. Dezember, im Shop 20 Freispiele für Drake gekauft und sie noch nicht erhalten. Können Sie mir bitte dabei helfen?
Danke
Almighty Member
37999
I have them date stamped for the 7th but, yes I'm waiting to hear. I had a couple of days off hence the slight delay. All is in hand and thank you for waiting the extra time. 
Ich habe das Datum für den 7. abgestempelt, aber ja, ich warte darauf, es zu hören. Ich hatte ein paar Tage frei, daher die leichte Verzögerung. Alles ist in Ordnung und vielen Dank, dass Sie die zusätzliche Zeit gewartet haben.
Sr. Newbie
31
I was wondering why miami club is no longer available in the shopping category
Ich habe mich gefragt, warum der Miami Club nicht mehr in der Kategorie „Shopping“ verfügbar ist
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