LCB Shop – Regeln und AGB

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 tag durch Smuvyboy
zuga
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks BeGavin02,

    our tech team is notified, thanks for your patience. 

    Danke BeGavin02,

    Unser Technikteam wurde benachrichtigt. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi BeGavin02,

    we had a look into your chips earnings and everything is updated correctly. You did receive LCB chips for casino rating, forum posts, daily online activity.. 

     

    Hallo BeGavin02,

    Wir haben einen Blick auf Ihre Chipeinnahmen geworfen und alles ist korrekt aktualisiert. Sie haben LCB-Chips für Casino-Bewertungen, Forenbeiträge und tägliche Online-Aktivitäten erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Marija,

    Thank you for your assistance.

    I was confused as I had rated quite a few games the past few days but as per the screenshots you can see the ratings games credits do not increase but I appreciate all the help and apologies for any inconvenience caused.

    Liebe Marija,

    Vielen Dank für Ihre Hilfe.

    Ich war verwirrt, da ich in den letzten Tagen einige Spiele bewertet hatte, aber auf den Screenshots sehen Sie, dass sich die Credits für die Bewertungsspiele nicht erhöhen, aber ich bin für jede Hilfe dankbar und entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Second screenshot:

     

    Zweiter Screenshot:

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I see, this is one of the things that is being worked on. Please note that you do receive chips for game rating (you will notice an increase in your total chip balance) but separate earnings for game rating are not shown. Our tech team is on it, once the feature is up and working we will let you know. 

    Ich verstehe, das ist eines der Dinge, an denen gearbeitet wird. Bitte beachten Sie, dass Sie zwar Chips für die Spielbewertung erhalten (Sie werden eine Erhöhung Ihres gesamten Chipguthabens bemerken), separate Einnahmen für die Spielbewertung jedoch nicht angezeigt werden. Unser Technikteam arbeitet daran. Sobald die Funktion verfügbar ist und funktioniert, werden wir Sie darüber informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi again BeGavin02,

    Please check your dashboard, the issue has been resolved. You will be able to see your LCB chip earnings for game rating separately, please note the general rules for earning LCB Chips still apply

    "rating slots and games = 10 cents
      Each of our free games have star rating, give yours and earn chips.

    6. Maximum number of ratings allowed per 24 hours is equivalent to 50 cents. This includes casino, bingo, sports, poker, free games and land based casino reviews. Members are allowed to rate only sites and places they actually played at. Members cannot rate sites that do not allow their country to play."

    Hallo nochmal, BeGavin02,

    Bitte überprüfen Sie Ihr Dashboard. Das Problem wurde behoben. Sie können Ihre LCB-Chip-Einnahmen für die Spielbewertung separat einsehen. Bitte beachten Sie, dass die allgemeinen Regeln für das Sammeln von LCB-Chips weiterhin gelten .

    Bewertung von Slots und Spielen = 10 Cent
    Jedes unserer kostenlosen Spiele verfügt über eine Sternebewertung. Geben Sie Ihre Sterne ab und verdienen Sie Chips.

    6. Die maximale Anzahl zulässiger Bewertungen pro 24 Stunden beträgt 50 Cent . Dazu gehören Casino, Bingo, Sport, Poker, kostenlose Spiele und landbasierte Casino-Bewertungen. Mitglieder dürfen nur Websites und Orte bewerten, auf denen sie tatsächlich gespielt haben. Mitglieder können keine Websites bewerten, die das Spielen in ihrem Land nicht zulassen.“

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you everyone for the assistance, much appreciated 😊🙌

    Vielen Dank an alle für die Hilfe, sehr geschätzt 😊🙌

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear All,

    I'm sorry to bother, but can we please ask technical to look into the LCB leaderboard. There are definitely bugs on that page and need looking into.

     

    Thanks and have a lovely day further.

    Verehrte Gäste,

    Es tut mir leid, dass ich mich die Mühe mache, aber können wir bitte den Techniker bitten, einen Blick auf die LCB-Rangliste zu werfen? Es gibt definitiv Fehler auf dieser Seite, die untersucht werden müssen.

    Vielen Dank und weiterhin einen schönen Tag.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi BeGavin02,

    Can you please provide additional information, what seems to be the issue?

    Thanks, 

    Hallo BeGavin02,

    Können Sie uns bitte weitere Informationen geben, was scheint das Problem zu sein?

    Danke,

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Marija,

    Thank you very much for the prompt response.

    Herewith screenshots as requested.

    I have not been very active this month but you can see my position is still number 1 for the month, this is not correct and this hasn't changed since the beginning of February.

    You can also see that the member that's in 2nd place was last seen over a month ago and in no way can be in second place.

    Please assist.

     

    Thanks.

    Hallo Marija,

    Vielen Dank für die prompte Antwort.

    Hiermit Screenshots wie gewünscht.

    Ich war diesen Monat nicht sehr aktiv, aber Sie sehen, dass meine Position in diesem Monat immer noch die Nummer 1 ist. Das ist nicht korrekt und hat sich seit Anfang Februar nicht geändert.

    Sie können auch sehen, dass das Mitglied auf dem zweiten Platz zuletzt vor über einem Monat gesehen wurde und auf keinen Fall auf dem zweiten Platz sein kann.

    Bitte helfen.

    Danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for providing additional information, from our side list looks different (both on desktop and mobile). 

    Can you please try clearing cache and cookies from your browser and check again. 

     

    Vielen Dank für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen. Auf unserer Seite sieht die Liste anders aus (sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten).

    Versuchen Sie bitte, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen und versuchen Sie es erneut.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you Marija 🙌

    Danke Marija 🙌

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The system, unfortunately, does not work as before. At the moment only 2 games or the casino is evaluated within 24 hours. In this month's table, I have a rating of 14 casinos, although I have not rated any. My dashboard won't open at all.

    Das System funktioniert leider nicht mehr wie zuvor. Im Moment nur 2 Spiele oder das Casino wird innerhalb von 24 Stunden bewertet. In der Tabelle dieses Monats habe ich eine Bewertung von 14 Casinos, obwohl ich keines bewertet habe. Mein Dashboard lässt sich überhaupt nicht öffnen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Bat26man,

    Our tech team will check this out.

    Hallo Bat26man,

    Unser Technikteam wird dies überprüfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    1 hour has passed since my last message, but the balance has not changed.

    Seit meiner letzten Nachricht ist 1 Stunde vergangen, aber der Kontostand hat sich nicht geändert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Bat26man, once all is sorted out we will let you know, thank you very much for your patience. 

    Hallo Bat26man, sobald alles geklärt ist, werden wir dich informieren. Vielen Dank für deine Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi 

    I just put in a order by mistake. Any way I can cancel it?

    It was the sports and casino offer

    Hallo

    Ich habe gerade aus Versehen eine Bestellung aufgegeben. Wie kann ich es stornieren?

    Es war das Sport- und Casinoangebot

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Frankey78, 

    Sure thing. It's still possible. Your request has been canceled. 

    Hallo Frankey78,

    Sichere Sache. Es ist immer noch möglich. Ihre Anfrage wurde storniert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi LCB-ers,

    we have updated LCB Shop terms, with regards to birthday chips in the opening post. wink

    Luckynn

     

    Hallo LCB-Leute,

    Wir haben die Bedingungen des LCB-Shops im Hinblick auf Geburtstagschips im Eröffnungsbeitrag aktualisiert. wink

    Luckynn

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok thanks for that

    Ok, danke dafür

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Gifting our members $3 LCB Chips for their respective Birthdays is so thoughtful and sweet. What a nice gesture from LCB!! 🥳

    Es ist sehr aufmerksam und süß, unseren Mitgliedern LCB-Chips im Wert von 3 USD zu ihren jeweiligen Geburtstagen zu schenken. Was für eine nette Geste von LCB!! 🥳

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Um so how do I get the free spins or the code from the lcb shop 

    Ähm, wie bekomme ich die Freispiele oder den Code aus dem Lcb-Shop?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI ddflores1129, 

    First you need to purchase an item from the Shop

    If there's a code you will get it once casino confirms you are eligible for a chip or spins, but most of the time these Shop bonuses are rewarded directly by casinos. 

    So, all you need to do is go to our Shop, purchase an item you want. According to the rule 18 of the Shop Terms and Conditions, always allow 48h (not including weekends) for your request to be processed. Requests are sent out to casinos once a day. 

    Be sure to check your casino account regularly for a shop bonus you purchased, but if a casino denies your request I will inform you about it.

     

    Hallo ddflores1129,

    Zuerst müssen Sie einen Artikel im Shop kaufen.

    Wenn es einen Code gibt, erhalten Sie ihn, sobald das Casino bestätigt, dass Sie Anspruch auf einen Chip oder Spins haben. Meistens werden diese Shop-Boni jedoch direkt von den Casinos vergeben.

    Alles, was Sie tun müssen, ist, in unseren Shop zu gehen und den gewünschten Artikel zu kaufen. Gemäß Regel 18 der Shop-Geschäftsbedingungen müssen Sie immer mit einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden (Wochenenden ausgenommen) rechnen. Anfragen werden einmal täglich an die Casinos gesendet.

    Überprüfen Sie Ihr Casino-Konto regelmäßig auf einen von Ihnen gekauften Shop-Bonus. Wenn ein Casino Ihre Anfrage jedoch ablehnt, werde ich Sie darüber informieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok. I did purchase some free spins for slotsroom. I will allow 48 hours then. And just check with the casino website direct, correct? 

    OK. Ich habe einige Freispiele für Slotsroom gekauft. Ich werde dann 48 Stunden einplanen. Und schauen Sie einfach direkt auf der Casino-Website nach, richtig?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh, also if we are denied, do we get that back ? Or gone forever 😩

    Oh, auch wenn wir abgelehnt werden, bekommen wir das zurück? Oder für immer verschwunden 😩

  • Original English Übersetzung Deutsch

    New requests, including yours, will be send tomorrow. Yeah, please check your account. 

    And yes, you will be refunded in case your request is denied. :)

    Neue Anfragen, auch Ihre, werden morgen verschickt. Ja, bitte überprüfen Sie Ihr Konto.

    Und ja, Sie erhalten eine Rückerstattung, falls Ihre Anfrage abgelehnt wird. :) :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So I just purchased free spins with my loyalty chips when will I be able to receive them in my Casino account?

    Ich habe also gerade Freispiele mit meinen Treue-Chips gekauft. Wann kann ich sie auf meinem Casino-Konto erhalten?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    allow 48 hours for your item to be credited (not including weekends)

    Es kann 48 Stunden dauern, bis Ihr Artikel gutgeschrieben wird (Wochenenden ausgenommen)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks so much this is awesome but is there a longer wait on weekends I purchased a chip Friday and still hasn't shown up

    Vielen Dank, das ist großartig, aber gibt es am Wochenende eine längere Wartezeit? Ich habe am Freitag einen Chip gekauft und bin immer noch nicht erschienen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Kinggod93, as Markotik advised in the previous post, weekend days are excluded, please allow 48 hours (business days only) for your purchase to get processed. 

    Thank you. 

    @Kinggod93, wie Markotik im vorherigen Beitrag mitgeteilt hat, sind Wochenendtage ausgeschlossen. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden (nur Werktage) für die Bearbeitung Ihres Kaufs.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, 

    It was already Saturday where I am. :) Your request has just been sent to the casino. 

    But FYI, requests are collected during the 24-hour period and are sent out to casinos once a day. If you purchase an item after that "cut-off time", your request will be sent the following day. 

    Hallo,

    Bei mir war es schon Samstag. :) Ihre Anfrage wurde gerade an das Casino gesendet.

    Aber zu Ihrer Information: Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden gesammelt und einmal täglich an die Casinos gesendet. Wenn Sie einen Artikel nach dieser „Cut-Off-Zeit“ kaufen, wird Ihre Anfrage am nächsten Tag versendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello!

     

    2 days ago  ordered a shop item $20 Casino Chip for Win a day casino.

     When will I be able to receive them in my Casino account?

    I know about *48 hours for your item to be credited (not including weekends)* -  just a reminder.

    Hallo!

    Vor 2 Tagen habe ich einen Shop-Artikel im Wert von 20 $ Casino Chip für „Win a Day Casino“ bestellt.

    Wann kann ich sie auf meinem Casino-Konto erhalten?

    Mir ist bekannt, dass die Gutschrift Ihres Artikels etwa 48 Stunden dauert (Wochenenden ausgenommen)* – nur zur Erinnerung.

    4.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Aelen,

    Please note that the purchase was made on the 2nd of July which was a Saturday so we couldn't begin the processing period.
    Your purchase is now being processed so please allow a little bit more time for your reward to be credited.

    Thank you for your patience. 
    Have a nice day and stay safe!

    Hallo Aelen,

    Bitte beachten Sie, dass der Kauf am 2. Juli, einem Samstag, getätigt wurde und wir daher nicht mit der Bearbeitung beginnen konnten.
    Ihr Kauf wird jetzt bearbeitet. Warten Sie daher bitte etwas länger, bis Ihre Prämie gutgeschrieben wird.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.
    Habt einen schönen Tag und bleibt gesund!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I registered using another email is that okay

    Ich habe mich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Ist das in Ordnung?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI tchen, 

    No, that's not okay. Opening multiple accounts on lcb is not allowed. Rule 12 of the Shop T&C: 12. No multiple accounts allowed. Shop claims will be allowed only to one person per household and IP address and you can only purchase shop items for yourself.

    And the same goes for purchasing Shop items - Your purchase will be denied without sending if you use multiple usernames / emails. This is not accepted and if it is for someone else, that is not accepted either. You cannot purchase items for anyone other than for yourself..

    Hallo tchen,

    Nein, das ist nicht in Ordnung. Das Eröffnen mehrerer Konten auf lcb ist nicht gestattet. Regel 12 der Shop-AGB: 12. Mehrere Konten sind nicht zulässig. Shop-Ansprüche sind nur einer Person pro Haushalt und IP-Adresse gestattet und Sie können Shop-Artikel nur für sich selbst kaufen.

    Das Gleiche gilt auch für den Kauf von Shop-Artikeln. Wenn Sie mehrere Benutzernamen/E-Mail-Adressen verwenden, wird Ihr Kauf ohne Absenden abgelehnt. Dies wird nicht akzeptiert und wenn es für jemand anderen ist, wird das auch nicht akzeptiert. Sie können Artikel nur für sich selbst kaufen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Are these credited once per day during the week?

    Werden diese unter der Woche einmal pro Tag gutgeschrieben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jgowen,

    if you are referring to shop purchases, please note that it takes 48 hours (weekends excluded) for the purchase to get processed. 

    More details are available in the first post of the thread

    Hallo Jgowen,

    Wenn es sich um Shop-Käufe handelt, beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung des Kaufs 48 Stunden dauert (Wochenenden ausgenommen).

    Weitere Details finden Sie im ersten Beitrag des Threads .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you LCB for such detailed information.  I really wanted to know the rules about your site.  Thanks again

    Vielen Dank an LCB für diese detaillierten Informationen. Ich wollte unbedingt die Regeln für Ihre Website wissen. Danke noch einmal

  • Original English Übersetzung Deutsch

    pls pls pls --how i know what i can get in the shop now for the chips i have?

    Bitte, bitte, bitte – woher weiß ich, was ich jetzt im Shop für die Chips bekommen kann, die ich habe?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi kamo47, 

    The Shop is geo-targeted,  so you will see chips available for your location.

    The price is written below every single offer so if you have enough chips you can buy any item you want. 

    The terms will pop up when you click on an item you want. You will be credited / denied depending on whether you meet the requirements or not. 

    Hallo kamo47,

    Der Shop ist geografisch ausgerichtet, sodass Sie die für Ihren Standort verfügbaren Chips sehen können.

    Der Preis ist unter jedem einzelnen Angebot angegeben. Wenn Sie also über genügend Chips verfügen, können Sie jeden gewünschten Artikel kaufen.

    Die Bedingungen werden angezeigt, wenn Sie auf ein gewünschtes Element klicken. Die Gutschrift bzw. Ablehnung erfolgt je nachdem, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen oder nicht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi! I purchased Fantasino freespins (cost 2€/$) five days ago, but never received the spins.  

    That 2€ has not been refunded back to my chips either. 

    Hallo! Ich habe vor fünf Tagen Fantasino-Freespins (Kosten 2 €/$) gekauft, aber nie die Spins erhalten.

    Auch diese 2€ wurden mir nicht auf meine Chips zurückerstattet.

    3.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, 

    Yes, you request was sent on Monday, but unfortunately, their casino representatives do not respond to my emails. I sent another follow-up earlier today. 

    I hope to hear from them soon. 

    Hallo,

    Ja, Ihre Anfrage wurde am Montag gesendet, aber leider antworten die Casino-Vertreter nicht auf meine E-Mails. Ich habe heute ein weiteres Follow-up gesendet.

    Ich hoffe, bald von ihnen zu hören.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi lcb admins or moder moderators. i  just now have reedem in the shop $25 for neteller,the problem is that i couldnt put my neteller email. and its not the one im registered here. help please?

    Hallo lcb-Administratoren oder Moderatoren. Ich habe gerade im Shop 25 $ für Neteller eingelöst, das Problem ist, dass ich meine Neteller-E-Mail-Adresse nicht eingeben konnte. und es ist nicht das, das ich hier registriert habe. Hilfe bitte?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, 

    Just send me a PM with your Neteller address, and please explain why you couldn't put your address yourself. I've just tested it and it works fine. 

    Hallo,

    Schicken Sie mir einfach eine PN mit Ihrer Neteller-Adresse und erklären Sie bitte, warum Sie Ihre Adresse nicht selbst eingeben konnten. Ich habe es gerade getestet und es funktioniert gut.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ok sent u a pm thank u very much

    ok, habe dir eine PM geschickt, vielen Dank

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi markotik did u get my PM? just wanna know thank u very much

    Hallo Markotik, hast du meine PN bekommen? Ich möchte es nur wissen. Vielen Dank

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah, sure, I thanked you in your previous post. :)

    Ja klar, ich habe Ihnen in Ihrem vorherigen Beitrag gedankt. :) :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    o thank you sorry.

    o danke, tut mir leid.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    got paid by lcb 25 on my neteller account.thank u very much,especially coz today is my bday.!

     

    Ich habe 25 lcb auf meinem Neteller-Konto bezahlt. Vielen Dank, vor allem, weil heute mein Geburtstag ist.!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Happy birthday indiana smiley

    Alles Gute zum Geburtstag, Indiana smiley

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