I was looking on LCB "approved casino" list and randomly chose DesertNightsCasino to personally review.
I opened a Live Chat and spoke with "Scott". Here is our conversation.
hello
Live Support
Welcome to Desert Nights Casino. We will be with you as soon as possible.
Me
ty
Scott
Welcome to Desert Nights Casino, my name is Scott. I will be happy to assist you today!
Me
hello, I just have a few questions
who are you licensed by
Scott
Our Casino is licensed in all of the countries in which it operates.
Me
yes but who would I contact if I had an issue
Scott
You would contact our casino.
Me
so you dont have a gaming license?
Scott
Our Casino is licensed by Gaming Regulators in all of the countries in which it operates.
Me
yes I need the name of it please
Scott
I do not have that information.
Could I please have your full name and the email you signed up with?
Me
how can i verify if true then
Scott
If you like you can check online for independent reviews of our casino as reputable
I can assure you we are a legitimate online casino with which you can play and win with if you wish
Me
I will assume you have no license then ..thhank you
Scott
Have a good day, can I help you with anything else today ?
DesertNightsCasino tells us they are licensed but will not tell us by who. This is a red flag because if we had an issue we have no one to resolve the issue. This seems to be a very common problem with many online casinos. I have had other casinos give the exact same reply when I inquired about their license. They will tell us they have a license but will not tell us by who so we have no way to verify it.
I have to ask LCB why would this casino be on the "approved casinos list"? Having a valid gaming license is required to be approved right?
Ich habe mir die Liste der „anerkannten Casinos“ von LCB angesehen und zufällig das DesertNightsCasino für meine persönliche Bewertung ausgewählt.
Ich habe einen Live-Chat geöffnet und mit „Scott“ gesprochen. Hier ist unser Gespräch.
Hallo
Live-Unterstützung
Willkommen im Desert Nights Casino. Wir sind so schnell wie möglich für Sie da.
Ich
danke
Scott
Willkommen im Desert Nights Casino, mein Name ist Scott. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter!
Ich
hallo, ich habe nur ein paar fragen
Von wem sind Sie lizenziert?
Scott
Unser Casino ist in allen Ländern lizenziert, in denen es betrieben wird.
Ich
ja, aber wen würde ich kontaktieren, wenn ich ein Problem hätte
Scott
Sie würden unser Casino kontaktieren.
Ich
Sie haben also keine Glücksspiellizenz?
Scott
Unser Casino verfügt über eine Lizenz der Glücksspielaufsichtsbehörden aller Länder, in denen es betrieben wird.
Ich
ja, ich brauche bitte den Namen
Scott
Ich habe diese Informationen nicht.
Könnten Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse geben, mit der Sie sich angemeldet haben?
Ich
wie kann ich dann überprüfen ob das stimmt
Scott
Wenn Sie möchten, können Sie online nach unabhängigen Bewertungen unseres Casinos als seriös suchen
Ich kann Ihnen versichern, dass wir ein seriöses Online-Casino sind, bei dem Sie spielen und gewinnen können, wenn Sie möchten
Ich
Ich gehe davon aus, dass Sie dann keine Lizenz haben. Danke
Scott
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Kann ich Ihnen heute sonst noch weiter behilflich sein?
DesertNightsCasino sagt uns, dass sie eine Lizenz haben, aber nicht von wem. Das ist ein Warnsignal, denn wenn wir ein Problem hätten, hätten wir niemanden, der das Problem lösen könnte. Das scheint ein sehr häufiges Problem bei vielen Online-Casinos zu sein. Andere Casinos haben mir genau die gleiche Antwort gegeben, als ich nach ihrer Lizenz gefragt habe. Sie sagen uns, dass sie eine Lizenz haben, aber nicht von wem, also haben wir keine Möglichkeit, das zu überprüfen.
Ich muss LCB fragen, warum dieses Casino auf der „Liste der zugelassenen Casinos“ steht? Für eine Zulassung ist eine gültige Glücksspiellizenz erforderlich, oder?