Hi Melissa
Quick Question - So I believe when you claim welcome bonus the max cashout is x25 the deposit amount including free spins winnings.
However I saw in their terms they state winnings from "No Deposit" free spins is capped at 50 eur max cashout.
I have 3 questions
- Would this max cashout also apply to the free spins issued when claiming the welcome bonus?
- If I play my deposit + bonus funds(After claiming the welcome bonus) and my balance hits Zero and then play the free spins, would the 50 euro max cashout apply, or should I play the 200 spins before my deposit and bonus funds are Zero? As I know some casinos if you lose all your money then the spins fall away, they want you to play the wager free spins while your deposit bonus is active, which in fact does not make it wager free. Otherwise you need to complete the bonus wagering in order to cash out free spins winnings, and we know 80% of the time we bust bonus wagering.
- I see they offer Monday and Wednesday free spins offer. Does the 50 euro max cashout also apply on free spins that is claimed when making a deposit? As I would think the 50 euro is only on free spins given without a deposit?( I spoke to live chat, she says If I deposit on Mondays and claim 50 spins, the winnings are capped at 50 euro on the free spins as well) - I would like the rep to confirm these questions
Sorry if this is not in the correct thread.
Thank you
Hallo Melissa
Kurze Frage: Ich glaube, wenn Sie einen Willkommensbonus beanspruchen, beträgt die maximale Auszahlung das 25-fache des Einzahlungsbetrags, einschließlich der Gewinne aus Freispielen.
Ich habe jedoch gesehen, dass in ihren Geschäftsbedingungen angegeben ist, dass Gewinne aus „No Deposit“-Freispielen auf eine maximale Auszahlung von 50 Euro begrenzt sind.
Ich habe 3 Fragen
- Würde dieser maximale Auszahlungsbetrag auch für die Freispiele gelten, die bei Inanspruchnahme des Willkommensbonus ausgegeben werden?
- Wenn ich meine Einzahlung + Bonusgelder spiele (nach Inanspruchnahme des Willkommensbonus) und mein Guthaben Null erreicht und dann die Freispiele spiele, gilt dann die maximale Auszahlung von 50 Euro, oder sollte ich die 200 Drehungen spielen, bevor meine Einzahlungs- und Bonusgelder verfügbar sind? Null? Ich kenne einige Casinos, bei denen die Spins wegfallen, wenn Sie Ihr gesamtes Geld verlieren. Sie möchten, dass Sie die Freispiele mit Wetteinsatz spielen, während Ihr Einzahlungsbonus aktiv ist, was ihn in Wirklichkeit nicht wettspielfrei macht. Andernfalls müssen Sie den Bonuseinsatz abschließen, um sich die Freispielgewinne auszahlen zu lassen, und wir wissen, dass wir den Bonuseinsatz in 80 % der Fälle scheitern lassen.
- Ich sehe, dass sie montags und mittwochs Freispielangebote anbieten. Gilt die maximale Auszahlung von 50 Euro auch für Freispiele, die bei einer Einzahlung beansprucht werden? Wie ich glaube, gelten die 50 Euro nur für Freispiele ohne Einzahlung? (Ich habe mit dem Live-Chat gesprochen, sie sagt: Wenn ich montags einzahle und 50 Freispiele beanspruche, sind die Gewinne bei den Freispielen ebenfalls auf 50 Euro begrenzt.) - Ich möchte, dass der Vertreter diese Fragen bestätigt
Tut mir leid, wenn das nicht im richtigen Thread ist.
Danke
Übersetzung 
