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How to claim the bonus: New players need to sign up from our LINKand redeem the bonus code shown below in the Cashier. The bonus will be added automatically.
Bonus code: LCB55
WR: 50x
Max cashout: $100
Allowed games: Slots, Keno and Scratch Cards
Promo offer valid: Until further notice
Once credited when does the bonus expire: In 48 hours
Max bet allowed: All bets must be below $5
Minimum deposit needed to cashout the winnings: You will need to make the min deposit depending on your payment method.
Is the bonus cashable: No (the bonus amount of $55 will be deducted from the winnings)
Is the ND available on download &/or instant play version: Download and Instant Version
Is the ND available on mobile: Yes
Restricted countries from this bonus: Albania, Armenia, Bangladesh, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Hungary, Indonesia, Latvia, Lithuania, Malaysia, Poland, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey, Ukraine.
Restricted countries at the casino: Azerbaijan, Costa Rica, Iran, Iraq, Moldova, Montenegro, Myanmar, Netherlands, Pakistan, Russian Federation, United Kingdom, Zimbabwe.
So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und den unten angezeigten Bonuscode an der Kasse einlösen. Der Bonus wird automatisch hinzugefügt.
Bonuscode: LCB55
WR: 50x
Maximale Auszahlung: 100 $
Erlaubte Spiele: Spielautomaten, Keno und Rubbellose
Aktionsangebot gültig: Bis auf Weiteres
Wann verfällt der Bonus nach der Gutschrift: In 48 Stunden
Maximal zulässiger Einsatz: Alle Einsätze müssen unter 5 $ liegen
Für die Auszahlung der Gewinne ist eine Mindesteinzahlung erforderlich: Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode müssen Sie eine Mindesteinzahlung tätigen.
Ist der Bonus auszahlbar: Nein (der Bonusbetrag von 55 $ wird vom Gewinn abgezogen)
Ist die ND als Download- und/oder Instant-Play-Version verfügbar: Download und Instant-Version
Ist die ND auf Mobilgeräten verfügbar: Ja
Von diesem Bonus ausgeschlossene Länder: Albanien, Armenien, Bangladesch, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn, Indonesien, Lettland, Litauen, Malaysia, Polen, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei, Ukraine.
Eingeschränkte Länder im Casino: Aserbaidschan, Costa Rica, Iran, Irak, Moldawien, Montenegro, Myanmar, Niederlande, Pakistan, Russische Föderation, Vereinigtes Königreich, Simbabwe.
Hello I wanted to know if I am able to withdraw $100 . There's no # to speak to support not link to chat. Terms say to make a deposit before I can withdraw but I want to make sure my withdraw will be eligible before I make the minimum deposit. My user name is talaverajl.
Thanks
Hallo, ich wollte wissen, ob ich 100 $ abheben kann. Es gibt kein #, um mit dem Support zu sprechen, und keinen Link zum Chat. Die Bedingungen besagen, dass ich eine Einzahlung tätigen muss, bevor ich eine Auszahlung vornehmen kann. Ich möchte jedoch sicherstellen, dass meine Auszahlung zulässig ist, bevor ich die Mindesteinzahlung tätige. Mein Benutzername ist talaverajl.
We've sent your casino username to PrimaPlay Casino Representative to check if you are eligible to withdraw the winnings after deposit. Keep you posted.
Hallo Talaverajl,
Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen an den PrimaPlay Casino-Vertreter gesendet, um zu prüfen, ob Sie berechtigt sind, die Gewinne nach der Einzahlung abzuheben. Auf dem Laufenden halten.
PrimaPlay Casino Representative has just advised us that you can withdraw your winnings upon making a min deposit and once you account has been verified.
Hallo Talaverajl,
Der Vertreter von PrimaPlay Casino hat uns gerade darüber informiert, dass Sie Ihre Gewinne abheben können, wenn Sie eine Mindesteinzahlung tätigen und Ihr Konto verifiziert wurde.
Hi Sydney, i have registered, waited for the email verification, and after an hour i got nothing, put another email and i cant get the verification email can u help me? i will pm you with my username.
Thanks!
Hallo Sydney, ich habe mich registriert, auf die E-Mail-Bestätigung gewartet und nach einer Stunde habe ich nichts erhalten. Ich habe eine weitere E-Mail eingegeben und kann die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Können Sie mir helfen? Ich werde dir meinen Benutzernamen per PN senden.
didnt get the email so went to live chat. was answered straight away by rachel. she gave me an email address and i sent an email to it and while i was on live chat my email was verified. so easy. great help
Ich habe die E-Mail nicht erhalten und bin daher zum Live-Chat gegangen. wurde sofort von Rachel beantwortet. Sie gab mir eine E-Mail-Adresse und ich schickte eine E-Mail an sie. Während ich im Live-Chat war, wurde meine E-Mail-Adresse bestätigt. so einfach. tolle Hilfe
Hi all, In regards to the verification emails it seems there is a slight issue with the mail server we use to send out the automated system emails, sorry about this.
We have some guys and gals all wearing the same type of tshirts with 80s TV show titles on them working on it who are using words and acronyms that I'm not even sure are in the English Language, but they seem to know what they are doing!
In the meantime if you have any issues with the verification email contact our live support crew via live chat and they will be able to help you manually verify your account.
Sorry for any inconvenience!
Team PrimaPlay
Hallo zusammen, Was die Bestätigungs-E-Mails betrifft, scheint es ein kleines Problem mit dem Mailserver zu geben, den wir zum Versenden der automatisierten System-E-Mails verwenden. Das tut uns leid.
Wir haben ein paar Jungs und Mädels, die alle die gleichen T-Shirts mit den Titeln von TV-Sendungen aus den 80ern tragen und daran arbeiten. Sie verwenden Wörter und Akronyme, von denen ich nicht einmal sicher bin, ob sie in der englischen Sprache vorkommen, aber sie scheinen zu wissen, was sie bedeuten tun!
Wenn Sie in der Zwischenzeit Probleme mit der Verifizierungs-E-Mail haben, wenden Sie sich per Live-Chat an unser Live-Support-Team, das Ihnen bei der manuellen Verifizierung Ihres Kontos helfen kann.
Just to let you know that the issue with the verification email has been sorted and our IT team have now gone back to playing Dungeons and Dragons and discussing who would win in a fight between Superman and Batman (my opinion is that Superman would win easily as Batman is just James Bond with a Latex fettish!)
Obviously there are certain issues with some Email Providers as they have high security settings etc. but if you experience any problems please just get in touch with the Customer Support crew here at PrimaPlay who will be able to help you out.
Happy spinning, Team PrimaPlay
Hallo an alle LCB-Leute,
Ich möchte Ihnen nur mitteilen, dass das Problem mit der Bestätigungs-E-Mail behoben wurde und unser IT-Team sich nun wieder dem Spielen von Dungeons and Dragons zuwendet und bespricht, wer in einem Kampf zwischen Superman und Batman gewinnen würde (meiner Meinung nach würde Superman problemlos gewinnen). Batman ist nur James Bond mit einem Latex-Fettish!)
Natürlich gibt es bei einigen E-Mail-Anbietern bestimmte Probleme, da diese über hohe Sicherheitseinstellungen usw. verfügen. Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte einfach an den Kundendienst hier bei PrimaPlay, der Ihnen weiterhelfen kann.
Hi Elizabeth, If you can send us an email from the email address you registered your account with to support@primaplay.eu we will be able to verify your account that way. Kindest regards, Team PrimaPlay
Hallo Elizabeth, Wenn Sie uns von der E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, eine E-Mail an support@primaplay.eu senden können, können wir Ihr Konto auf diese Weise verifizieren. Herzliche Grüße, Team PrimaPlay
Ich habe seit einer Woche keine Bestätigungs-E-Mail mehr erhalten
Ich kann den Chat auch nicht kontaktieren
Gibt es einen Vertreter, an den ich mich wenden kann?
Danke
Hallo SaveYourSelf,
Bitte senden Sie mir die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei PrimaPlay registriert haben, im PN-Posteingang und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.
I spoke with one in the Live Chat some days ago, and told him I haven`t get any e-mail for verification. But he didn`t give me any answer.. even I was waiting and waiting in the chat..
I wonder why he not did verify my e-mail at once in the chat..
Ich habe vor einigen Tagen mit einem im Live-Chat gesprochen und ihm gesagt, dass ich keine E-Mail zur Bestätigung erhalten habe. Aber er gab mir keine Antwort. Selbst ich wartete und wartete im Chat.
Ich frage mich, warum er meine E-Mail-Adresse nicht sofort im Chat bestätigt hat.
Hope if one wins and withdrawals from your casino, technical issues like this are not part of the process! Same thing happened to me, No verification email. Please just let us know when automatic email verification is fixed. I don't want to chat, just want to try out your fine looking casino games. Sure your people are working to resolve problem as I write this. Good luck and sure to hear from you soon Casino Rep.
Ich hoffe, dass bei Gewinnen und Auszahlungen in Ihrem Casino technische Probleme wie diese nicht Teil des Prozesses sind! Mir ist das Gleiche passiert, keine Bestätigungs-E-Mail. Bitte teilen Sie uns einfach mit, wenn die automatische E-Mail-Verifizierung behoben ist. Ich möchte nicht chatten, sondern nur Ihre großartigen Casinospiele ausprobieren. Sicherlich arbeiten Ihre Leute daran, das Problem zu lösen, während ich dies schreibe. Viel Glück und sicher, bald von Ihnen zu hören. Casino Rep.
Thanks for your feedback regarding your recent experience in PrimaPlay.
I will pass your feedback on to the Customer Support manager. What should of happened in this case is that the support rep should have advised you to send an email from the address you registered your account with to support@primaplay.eu then your account could have been verified that way. If your account has yet to be verified you can follow this process and your account will then be verified. We apologise for any inconvenience this may have caused. Kindest regards, Team PrimaPlay
Hallo @steppek,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit PrimaPlay.
Ich werde Ihr Feedback an den Kundensupport-Manager weiterleiten. Was in diesem Fall hätte passieren müssen, ist, dass der Support-Mitarbeiter Ihnen hätte raten müssen, eine E-Mail von der Adresse, mit der Sie Ihr Konto registriert haben, an support@primaplay.eu zu senden, dann hätte Ihr Konto auf diese Weise verifiziert werden können. Wenn Ihr Konto noch nicht verifiziert wurde, können Sie diesem Vorgang folgen und Ihr Konto wird dann verifiziert. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Herzliche Grüße, Team PrimaPlay
We have our tech team working on the problem, it seems that over the past couple of weekends we have had a large number of sign ups, which is to be expected of a new casino, and it sent the servers in to a bit of a meltdown.
In order to resolve your query in the most efficient way possible I would advise you, if you have not done so already, to email support@primaplay.eu from the email account you registered with and then the CS team can verify your account that way.
In regards to withdrawals etc. everything in that regards seems to be working, we have had a number of withdrawals, including ones to members of this forum and all seems to be plain sailing on that front.
Kindest regards, Team PrimaPlay
Hallo @yogi50401,
Unser technisches Team arbeitet an dem Problem. Es scheint, dass wir in den letzten paar Wochenenden eine große Anzahl von Anmeldungen hatten, was bei einem neuen Casino zu erwarten ist, und die Server wurden dadurch etwas lahmgelegt Kernschmelze.
Um Ihre Anfrage so effizient wie möglich zu beantworten, würde ich Ihnen raten, falls Sie dies noch nicht getan haben, eine E-Mail an support@primaplay.eu von dem E-Mail-Konto aus zu senden, mit dem Sie sich registriert haben. Das CS-Team kann dann Ihr Konto auf diese Weise überprüfen .
Was Abhebungen usw. betrifft, scheint alles in dieser Hinsicht zu funktionieren. Wir hatten eine Reihe von Abhebungen, darunter auch solche an Mitglieder dieses Forums, und in dieser Hinsicht scheint alles reibungslos zu verlaufen.
I dont understand why every time i saw my *RED* colour on my country, for some reason i feel like to cry i dont know why, just to bad, sometimes not all people can enjoy something exciting am i right.
P/S: This comment not to offence anyone, just to express my feelings thats all
Ich verstehe nicht, warum ich jedes Mal, wenn ich meine *ROTE* Farbe auf meinem Land sehe, aus irgendeinem Grund weinen muss, ich weiß nicht warum, einfach schade, manchmal können nicht alle Menschen etwas Aufregendes genießen, oder?
P/S: Dieser Kommentar soll niemanden beleidigen, nur um meine Gefühle auszudrücken, das ist alles
Hi @coolsongss, Thanks for getting in touch. Sorry for the delay in replying we've been busy at conference over the past few days. PrimaPlay comes under the umbrella of iNetBet, however it is run under it's own seperate affilaite program, different team etc. hope this helps. If you have any other questions please get in touch. Kindest regards, Team PrimaPlay
Hallo @coolsongss, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Wir waren in den letzten Tagen auf der Konferenz sehr beschäftigt. PrimaPlay fällt unter das Dach von iNetBet, wird jedoch unter einem eigenen Partnerprogramm, einem anderen Team usw. betrieben. Ich hoffe, das hilft. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Herzliche Grüße, Team PrimaPlay
Hi @buggars, I have just checked our automated email archives and can see that an email was sent out to the email you registered with. Sometimes these emails can end up in the Junk/Spam folder. If it is not in there you can send an email from the email address you registered with to support@primaplay.eu and we can get this sorted for you and get you up and running. If you have any other questions please do not hesitate to get in touch. Kindest regards, Team PrimaPlay
Hallo @buggars, Ich habe gerade unsere automatisierten E-Mail-Archive überprüft und kann feststellen, dass eine E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, mit der Sie sich registriert haben. Manchmal landen diese E-Mails im Junk-/Spam-Ordner. Wenn es dort nicht enthalten ist, können Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, eine E-Mail an support@primaplay.eu senden. Wir können dies dann für Sie regeln und Sie zum Laufen bringen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Team PrimaPlay
Hi all, if you are playing via the Mobile/Tablet version of the casino you can only access chat via the website. We use a different live chat client than the one provided by RTG and at the present moment this cannot be accessed from the lobby in the mobile/tablet version of the casino.
LIVE-CHAT-INFO
Hallo zusammen, wenn Sie über die Mobil-/Tablet-Version des Casinos spielen, können Sie nur über die Website auf den Chat zugreifen. Wir verwenden einen anderen Live-Chat-Client als den von RTG bereitgestellten und können derzeit nicht über die Lobby in der Mobil-/Tablet-Version des Casinos darauf zugreifen.
Hey guys! Just wanted to let you know I made the playthru and waiting my cashout. I'll let you know the otcome
Thanks
buggars
Hallo Leute! Ich wollte Sie nur wissen lassen, dass ich den Durchlauf geschafft habe und auf meine Auszahlung warte. Ich werde Sie über den weiteren Verlauf informieren
I'm not sure if you have done so already but remember that you have to verify your account in order to withdraw and then we can process your withdrawal to your BitCoin wallet. You can downlaod the verification form by going to https://primaplay.eu/wp-content/uploads/2020/01/PrimaPlay-Verification-Form.pdf
If you require any assistance you can get hold of our CS crew via Live Chat or by email at support@primaplay.eu
Kindest regards, Team PrimaPlay
Herzlichen Glückwunsch @buggars,
Ich bin mir nicht sicher, ob Sie dies bereits getan haben, aber denken Sie daran, dass Sie Ihr Konto verifizieren müssen, um eine Auszahlung vorzunehmen. Anschließend können wir Ihre Auszahlung auf Ihr BitCoin-Wallet verarbeiten. Sie können das Verifizierungsformular herunterladen, indem Sie auf https://primaplay.eu/wp-content/uploads/2020/01/PrimaPlay-Verification-Form.pdf gehen
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie unser CS-Team per Live-Chat oder per E-Mail an support@primaplay.eu erreichen
I think i do have to say something nice regarding this casino. Animations and transitionals are super smooth and features are very friendly and easy to use. Including platform features! Try this platform out!
Ich denke, ich muss etwas Nettes zu diesem Casino sagen. Animationen und Übergänge sind superflüssig und die Funktionen sind sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Inklusive Plattformfunktionen! Probieren Sie diese Plattform aus!
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UK is restricted country for PrimaPlay Casino. Please refer to my first post in this thread:
Restricted countries at the casino: Azerbaijan, Costa Rica, Iran, Iraq, Moldova, Montenegro, Myanmar, Netherlands, Pakistan, Russian Federation, United Kingdom, Zimbabwe.
Hallo Jonplayer,
Großbritannien ist für das PrimaPlay Casino ein eingeschränktes Land. Bitte beachten Sie meinen ersten Beitrag in diesem Thread:
Eingeschränkte Länder im Casino: Aserbaidschan, Costa Rica, Iran, Irak, Moldawien, Montenegro, Myanmar, Niederlande, Pakistan, Russische Föderation, Vereinigtes Königreich , Simbabwe.
I just registered on Primaplay but I cannot contact support to verify my email address. I did not receive the verification email. Can you help me contact them. Thank you. my username is Zakdu1070
Ich habe mich gerade bei Primaplay registriert, kann aber den Support nicht kontaktieren, um meine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Können Sie mir helfen, sie zu kontaktieren? Danke schön. Mein Benutzername ist Zakdu1070
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