Wolfy Casino, dummer Casino-Support- und Beschwerde-Thread

Hola LCB-Community!

Mein Name ist Dennis. Ich freue mich, Ihnen bei allen Fragen rund um Wolfy Casino behilflich zu sein. Wenn Sie Fragen, Vorschläge, Ideen oder Feedback haben, lassen Sie es mich bitte wissen! :) :)

Sie können uns auch eine E-Mail an support@wolfycasino.com senden.

Wolfy Casino bietet mehr als 4000 Spiele von mehr als 50 Anbietern. Was das Wolfy Casino so besonders macht, sind die verbindlichen und wettfreien Bonusse in Kombination mit der Top-Auswahl an Spielautomaten! Mit unserem 24/7-Support können Sie sicher sein, dass alle Ihre Fragen sofort beantwortet werden, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Wir fügen ständig neue Spiele, Anbieter und Zahlungsmethoden hinzu, damit jeder findet, was er oder sie sucht.

Aktualisiert am 26. Okt. 2023: Stupid Casino zu den LCB-Listen hinzugefügt.

Treten Sie dem Wolfsrudel bei! Wir sehen uns auf der Gewinnerseite

Hallo Dennis,

Willkommen in unserem Forum. Danke fürs Anmelden.

Hallo Dennis,

Willkommen im LCB-Forum, wir freuen uns, dass Sie hier bei uns sind

Hallo Dennis, willkommen in unserem Forum :)

Willkommen im LCB-Forum, Dennis! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!

Hallo Dennis,

Willkommen in unserem Forum!

Willkommen bei LCB, Dennis! Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit uns und unseren Mitgliedern!

Hallo Dennis, willkommen im LCB-Forum!

Hallo Dennis,

Willkommen bei LCB!

Willkommen im LCB-Forum Dennis, schön, dass du hier bist

Hallo Denis, willkommen in unserer Community!

Hallo Dennis, willkommen im LCB-Forum

Hallo Dennis, willkommen bei LCB!

Hallo Dennis! Ich möchte etwas bestreiten. Ich werde alles per PN verschicken. Dank im Voraus!

Wir haben Ihre PN erhalten und den Casino-Vertreter benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

Hey

Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, wurden Ihnen Ihre Gewinne nach einer erneuten Überprüfung Ihres Wettverlaufs zurückerstattet.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Beste grüße!

Wolfy-Team

Hallo Dennis.

Ich bin etwas verwirrt, nachdem ich mit dem Support von Wolfy gesprochen habe. Ich spiele hin und wieder bei Lucky Star.io. Ich komme aus Deutschland, kann aber keine Slots von deutschen Anbietern wie Merkur oder Gamomat spielen. Ich habe darüber nachgedacht, bei Wolfy einzusteigen, also habe ich den Support gefragt, ob ich bei Wolfy das gleiche Problem haben werde. Die Antwort war „wahrscheinlich ja“, aber sie hatten eine Lösung für das Problem. Sie können es im ersten Screenshot sehen. Der zweite Screenshot stammt von Wolfys AGB. Warum fordert mich der Wolfy-Support auf, etwas zu tun, das eindeutig gegen die Wolfy-Regeln verstößt?

Hallo Frankey78

Tatsächlich gibt es in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine VPN-Einschränkung, aber vor Kurzem haben wir die VPN-Richtlinien gelockert, sodass wir Spielern die Nutzung von VPN gestatten, sodass Sie es problemlos nutzen und Ihre Lieblingsspiele spielen können, ohne befürchten zu müssen, dass Sie gegen unsere verstoßen Bedingungen :)

Mit freundlichen Grüße

Wolfy-Team

Danke für die Information. Wie lang ist „kürzlich“ bei Wolfy? Die AGB sollten zuerst aktualisiert werden. Wenn Wolfy das allererste MirageCorporation NV-Casino wäre, bei dem ich mich anmelde und mir etwas vorschlagen würde, das das Gegenteil von dem ist, was in den AGB steht, hätte ich mich nicht um diesen Thread gekümmert. Wolfy und Co. würden auf meiner persönlichen schwarzen Liste stehen. Da draußen gibt es viel Konkurrenz. Aber Ihre Konkurrenz ist mein Casino Playstore. Und in den meisten Fällen haben die Support-Mitarbeiter die AGB gelesen.

Ich habe mich über den Chat-Support, Madison, beschwert. Ich habe mein gesamtes Geld verloren und bin VIP-Spieler, wenn ich um einen Bonus bitte. Das Chat-Support-Team gibt nichts Besonderes, Madison. Ich weiß nicht, was ihr oder er mit mir zu tun hat, aber es ist Betrug, dem zu helfen Spieler auf diese Weise Ich habe Mitleid mit diesem Casino, es kümmert sich nicht um VIP-Spieler, es geht nur um die Spieler

Hallo Wali19 ,

Wir verstehen, dass Sie Ihre Unzufriedenheit mit dem Chat-Support-Team eines bestimmten Casinos zum Ausdruck bringen. Es scheint, dass Sie das Gefühl haben, Geld verloren zu haben und dass das Chat-Support-Team Ihnen nicht die gewünschten Boni oder die Sonderbehandlung gewährt hat, die Ihrer Meinung nach VIP-Spielern gewährt werden sollte. Sie haben das Gefühl, dass dieser Mangel an Unterstützung eine Form des Betrugs darstellt und dass das Casino seinen VIP-Spielern keine Priorität einräumt und sich nicht um sie kümmert.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass verschiedene Casinos unterschiedliche Richtlinien bezüglich Boni und VIP-Spielervorteilen haben, und es ist möglich, dass zwischen Ihnen und dem Chat-Supportmitarbeiter ein Missverständnis oder eine Fehlkommunikation vorliegt.

Ich habe nur eine Beschwerde über das Support-Team. Es gibt eine Person im Live-Chat-Support, ihr Name ist Madison. Jedes Mal, wenn ich nach einem Gratisbonus oder einem Freispiel frage, gibt sie das Mindeste. Ich weiß nicht, wie sie das machen. Ich habe Fehler gemacht Spielen Sie im Wolfy Casino

Lieber Wali19

Bitte beachten Sie, dass Ihnen derzeit alle VIP-Vorteile, einschließlich Cashback und Freespins, zur Verfügung stehen. Wir möchten Sie freundlicherweise darüber informieren, dass alle anderen Belohnungen, Einsatzgrößen und Einsatzbeträge Gegenstand unserer Prüfung sind und dass wir Ihre Aktivitäten täglich überwachen.

Danke für Ihr Verständnis

Wolfy-Team

Wolfycasino hat unfaire Geschäftsbedingungen und eine unfaire Spielverantwortung. Spielen Sie nicht in diesem Casino. Leute, halten Sie sich von diesem Casino fern, weil die Mitarbeiter dieses Casinos über alles reden, was wirklich ein Casino-Betrug ist

Ich warte bis jetzt auf die Ergebnisse der Playson-Promotion und habe sie bis jetzt nicht erhalten. Ich habe das angebotene Spiel der Playson-Promotion gespielt, die Aktion endet am 31. Mai und es liegen immer noch keine Ergebnisse vor. Ich habe die Geschäftsbedingungen gelesen, die nach 72 Stunden vergehen Die Preise werden dem Spielerkonto gutgeschrieben

Lieber Wali19

Bitte beachten Sie, dass der Preis in Höhe von 200 € am 26. Mai Ihrem Konto gutgeschrieben wurde und Sie ihn ausgezahlt haben.

Mit freundlichen Grüße

Wolfy-Team

Um ehrlich zu sein, war ich einer der Top-Spieler dieses Casinos. Meiner Erfahrung nach ist Wolfy Casino Betrug und unfaire Geschäftsbedingungen. Bonus. Es gibt einen Bonus für VIP-Spieler. Das Managementteam antwortet nach 3 oder 4 Tagen per E-Mail, was ich noch nie so gesehen habe Schlechtes Casino, bitte bleiben Sie diesem Casino fern und wählen Sie ein gutes und hochwertiges Casino

Unfaire Bonusbedingungen und Casino-Betrug, sie haben nicht einmal die Verantwortung für Glücksspiele. Halten Sie sich einfach von diesem Casino fern und wählen Sie ein gutes Casino aus, das einen Bonus mit hohem Wert bietet

Hallo Wali19 ,

Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Marke so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Bevor Sie in einem Casino spielen, können Sie auf unserer Website prüfen, welche Casinos die beste Bewertung haben, und dann entscheiden, wo Sie Ihr Glück versuchen möchten.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der weiteren Unterhaltung.

Guten Tag, vielleicht haben Sie einen Einfluss auf dieses Casino. Stupid Casino spielt dort seit dem 12.11.2023, hat Einzahlungen getätigt, die Überprüfung bestanden, als ich darum bat, meine 120 USDT abzuheben, bekam ich eine Sperre, keine Erklärung, sie sagten, dass das Das Geld wurde mir am 12.12.2023 zugesandt, ich habe das Geld nicht erhalten, ich habe Txid um Krypto-Transaktionen gebeten, ich wurde ohne Grund blockiert, sie antworten nicht auf die E-Mail, sie geben keine Erklärungen, vielleicht können Sie mir helfen Geben Sie mein Geld zurück, es sind Betrüger, helfen Sie, wenn Sie können.

Hallo Yurii77 ,

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, den Casino-Vertreter zu kontaktieren, um nach der Schließung Ihres Kontos zu fragen?

Danke.

Hallo Yurii77 ,

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden?

Hallo Yurii77 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.