I signed up for the bonus I had a jackpot I got it up to 17,000 some more dollars now I made they iMessage into him they told me everything was good all I needed to do is make my hundred dollar verification deposit so I made that verification deposit then I get back on there and it says it only if they only got set dollars so I said they said I need to make another verification deposit for $100 this time so I talked to him about you know how long would it be after I made that verification when I was at blah blah blah and they said as soon as you make the hundred dollar verification deposit this time you'll be able to withdraw immediately right afterwards so I went ahead I made it 1004 Bitcoin deposit then I go to cash out and now it's saying that I need to make another $200 deposit I'm messaging to them they assured me several times and after I made that $100 deposit that there wouldn't be any problems now they're telling me I have to do that and make it to another two hundred dollars account deposit it would be $400 in verification deposits it says on there I have all the screenshots that my kyc is completely finished but I still can't withdraw they're saying there's some error you have to read it in the in the screenshots I send you but anyways I told him I'm not going to pay that $200 that's crazy the guys like they're like a robot you know they just keep saying the same thing over and over and over again and anyways I don't know what to do could you please please help me with this because not only am I have the 17,000 I'm now out $200 and some change in Bitcoin
Streitsumme: 17843$
Casino: Wazbee Casino
Fall Nr.: 3949
Ich habe mich für den Bonus angemeldet und einen Jackpot gewonnen, der auf 17.000 Dollar angewachsen ist. Nachdem ich dem Support per iMessage geschrieben hatte, wurde mir versichert, dass alles in Ordnung sei und ich lediglich meine 100-Dollar-Verifizierungseinzahlung leisten müsse. Das habe ich getan. Als ich mich dann wieder einloggte, hieß es, es ginge nur bei einem bestimmten Dollarbetrag. Daraufhin wurde mir gesagt, ich müsse erneut 100 Dollar einzahlen. Ich fragte nach, wie lange es nach dieser Verifizierung dauern würde, und mir wurde versichert, dass ich sofort nach der 100-Dollar-Einzahlung abheben könne. Also zahlte ich 1004 Bitcoin ein. Beim Versuch, das Geld abzuheben, hieß es nun, ich müsse weitere 200 Dollar einzahlen. Ich schrieb dem Support, und mir wurde mehrmals versichert, dass es nach der 100-Dollar-Einzahlung keine Probleme geben würde. Jetzt soll ich weitere 200 Dollar einzahlen, was insgesamt 400 Dollar an Verifizierungseinzahlungen bedeuten würde. Dort steht, dass ich alle Screenshots habe, die belegen, dass meine KYC-Prüfung abgeschlossen ist, aber ich kann trotzdem nicht abheben. Sie sagen, es gäbe einen Fehler, den man in den Screenshots lesen müsse, die ich Ihnen geschickt habe. Jedenfalls habe ich ihnen gesagt, dass ich diese 200 Dollar nicht bezahlen werde, das ist doch Wahnsinn! Die Typen sind wie Roboter, wissen Sie, sie wiederholen immer und immer wieder dasselbe. Ich weiß wirklich nicht mehr weiter. Könnten Sie mir bitte helfen? Ich habe nicht nur die 17.000 Dollar verloren, sondern jetzt auch noch 200 Dollar und ein paar Cent in Bitcoin.
Streitsumme: 17843$
Casino: Wazbee Casino
Fall Nr.: 3949