Viggoslots Casino, LocoWin-Support und Beschwerde-Thread

Hallo Community!

Wir sind gerade dem Forum beigetreten und genießen es bereits, hier auf LCB zu sein!

Ich hoffe, wir werden hier viele neue Leute kennenlernen. Lassen Sie mich allen hier etwas über uns erzählen. Viggoslots Casino ist ein Online-Casino, das vor etwas mehr als einem Jahr gegründet wurde. Wir arbeiten ausschließlich mit wettfreien Boni, die zu vielen glücklichen und (am wichtigsten) zufriedenen Mitgliedern beigetragen haben. Wir halten unsere Website ständig auf dem neuesten Stand und versuchen, sie zu verbessern. Beispielsweise haben wir kürzlich unser Willkommensangebot aktualisiert, schauen Sie sich das gerne an. Teilen Sie uns mit, was Sie davon halten! Derzeit veranstalten wir einen großen Wettbewerb, bei dem der Gewinner einen brandneuen Mini Cooper 2018 erhält. Der Wettbewerb läuft seit ein paar Tagen und läuft bis zum 14. Mai. Am 15. Mai geben wir den glücklichen Gewinner bekannt. Verschwenden Sie keine Zeit, melden Sie sich jetzt an und vielleicht sind Sie der glückliche Gewinner!

Ich freue mich darauf, in Zukunft hier mit vielen von Ihnen in Kontakt zu treten und hoffe, in Zukunft an vielen interessanten Diskussionen und Gesprächen zum Thema LCB teilnehmen zu können. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren!

Vielen Dank für jetzt und genieße den Rest deines Tages / Carl

LocoWin – Marke wurde am 21. Februar 2019 zu den LCB-Listen hinzugefügt

Willkommen im LCB-Forum Carl! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!

Willkommen im LCB-Forum, Carl!

Hallo Carl,

Willkommen im Forum.

Vielen dank allen! Ich freue mich darauf, in Zukunft mit Ihnen allen zu sprechen :)

Herzliche Grüße, Carl

Willkommen bei LCB.

Danke, Melissan!

Willkommen im besten Casino-Forum, Carl:) Wir freuen uns, Sie hier zu haben, um unseren großartigen Mitgliedern zu helfen.

Hallo Carl!

Ich habe einen Auszahlungsantrag gestellt und meine Dokumente zur Überprüfung meines Kontos gesendet.
Heute habe ich eine E-Mail von cashier@viggoslots.com erhalten und mir mitgeteilt, dass mein Kontoauszug nicht als Identitätsnachweis akzeptiert wird. Ich spiele seit mehreren Jahren in mehreren Online-Casinos und habe immer meine Privatadresse anhand meines Kontoauszugs überprüft.

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben.

Ich habe mit unserem Leiter der Betrugs- und Zahlungsabteilung gesprochen und nach Prüfung Ihres Falles haben wir beschlossen, dieses Mal eine Ausnahme zu machen und Ihre Auszahlung zu begleichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Kontoauszüge nicht als Adressnachweis akzeptieren. Diese Regel gilt für alle unsere Mitglieder. Wir sperren Ihr Konto nach der Bearbeitung der Auszahlung, bis Ihr Konto vollständig verifiziert ist.

Bitte entfernen Sie dieses negative Feedback, da alle Anforderungen und Bedingungen für Auszahlungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, die Sie bei Ihrer Registrierung akzeptiert haben, und weil wir den guten Willen gezeigt haben, die Zahlung abzuwickeln, auch wenn Ihr Konto nicht vollständig verifiziert ist.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort,

Carl

Vielen Dank, Carl, für deine Hilfe

Mehr als 48 Stunden nach meiner Anfrage steht meine Auszahlung immer noch aus und wurde noch nicht bestätigt.

Hallo maiwen63,

Danke für Ihre E-Mail. Der Grund dafür, dass Ihre Transaktion noch aussteht, ist, dass wir darauf warten, dass Sie den Beitrag entfernen, in dem es darum geht, dass Ihr Kontoauszug nicht als Adressnachweis akzeptiert wird. Da wir in Ihrem Fall bereit sind, eine Ausnahme zu machen, möchten wir jedoch nicht zulassen, dass andere unserer Spieler denken, dass die Nichteinhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht wichtig ist und jeder eine Ausnahme wünschen wird, weil wir eine für Sie gemacht haben.

Ich kann Ihnen versichern, dass Ihre Zahlung sofort bearbeitet wird, wenn Sie Ihren Kommentar entfernen.

Ich bin sicher, dass Sie unseren Standpunkt verstehen,

Mit freundlichen Grüßen,

Carl

Hallo Viggoslots,

Auf welchen Beitrag beziehen Sie sich? Wenn Sie sich auf den Beitrag des Spielers auf LCB beziehen, beachten Sie bitte, dass wir die Beiträge unserer Mitglieder niemals entfernen. Deshalb haben wir diese Support-Themen erstellt, um die Dinge transparent zu machen, damit jeder die Erfahrungen anderer Menschen lesen und sehen kann. Was die Casino-Vertreter im Forum betrifft, so besteht ihre Aufgabe darin, eine Lösung für jedes Problem im Zusammenhang mit einer von ihnen verwalteten Marke zu finden und die Fragen oder Bedenken der Spieler zu beantworten. Wenn Sie dem Spieler versprochen haben, eine Ausnahme zu machen und seine Gewinne auszuzahlen, dann tun Sie es bitte. Wir werden keine Beiträge aus diesem Thema entfernen.

Danke für Ihr Verständnis.

Mein Auszahlungsantrag wurde heute bestätigt, vielen Dank, MelissaN und Carl

Das Casino ließ es uns auch wissen. Vielen Dank und ich freue mich, dass wir helfen konnten.

Mein Auszahlungsantrag wurde bestätigt, aber mein Konto wurde gesperrt: Anmeldung verweigert, bitte wenden Sie sich an den Casino-Support

Hallo,

Vielen Dank für die Bestätigung, dass Sie Ihren Gewinn erhalten haben. Herzlichen Glückwunsch noch einmal!

Ich habe Ihnen bereits in meiner vorherigen Nachricht erklärt, warum Ihr Konto gesperrt ist. Der Grund für die Sperrung Ihres Kontos liegt darin, dass Ihr Konto nicht vollständig verifiziert ist. Wenn Sie also erneut gewinnen, können wir Ihnen Ihre Gewinne nicht auszahlen, da wir nur eine Ausnahme gemacht haben. Aus diesem Grund ist Ihr Konto gesperrt, bis Sie uns alle benötigten Dokumente zusenden.

Falls Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen,

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag,

Carl

Hallo. Ich habe Locowin letzten Juni zweimal gebeten, mein Konto zu schließen, aber mein Konto ist immer noch offen und niemand antwortet von dort aus. Und ich habe dort gestern aus Versehen immer wieder Geld verloren. Ist es besser, wenn ich mich für eine Beschwerde an den in Malta lizenzierten Eigentümer wende?

Hallo Jame,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

Hallo Sydney.

Einen Moment

Hallo Jame,

Vielen Dank, dass Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Carl.

Ich hoffe, Sie können mir helfen und antworten, da Ihr Live-Support-Team hoffnungslos und unhöflich ist. Ich habe 4 bis 5 Mal darum gebeten, mir per E-Mail eine Abschrift meines Live-Chats zusenden zu lassen. Sie bedauern offensichtlich, wie sie mit mir umgegangen sind, und möchten nicht, dass ich sie weitergebe. Ich habe auch darum gebeten, von einem Mitglied des Managementteams kontaktiert zu werden. Ich erhalte eine Antwort, die besagt, dass mein Problem bearbeitet wurde, dass mein 2 %-Cashback-Problem korrekt war, nachdem ich 190 $ (150 $ ohne Bonus) eingezahlt und erbärmliche 3 $ erhalten habe, und sie Ich habe beim Lesen des Transkripts des Gesprächs nichts Unhöfliches gefunden. Sie haben mir dann nicht mitgeteilt, wer mir geantwortet hat, als ich ausdrücklich eine Führungsperson gebeten habe, mit mir Kontakt aufzunehmen. Der Live-Chat würde mich nicht an einen Vorgesetzten weiterleiten. Ich möchte vom Live-Support eine offizielle Bestätigung, dass mein 2 %-Cashback tatsächlich korrekt ist, und eine Anerkennung der Misshandlung gegenüber Ihrem zahlenden Kunden. Sie war sehr wenig hilfsbereit und unhöflich.

Grüße

Shottie77

NEIN? Ist es dir auch egal, Carl? Ich habe noch nichts vom Support oder einem Manager gehört. Ich schätze, es ist an der Zeit, noch ein paar weitere Bewertungsseiten zu besuchen

Hallo Shottie77,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, zu überprüfen, was passiert ist.

Bitte beachten Sie, dass die meisten Casino-Vertreter am Wochenende nicht arbeiten und viele von ihnen an Feiertagen sind, sodass wir wahrscheinlich vor Montag keine Antwort erhalten.

Hallo Shottie77!

Ich habe Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass sich unser Vorgesetzter auf Ihre Anfrage bei Ihnen gemeldet hat.

Wie Sie bereits informiert haben, müssen Sie wissen, dass der Live-Chat-Service ausschließlich von unseren Live-Agenten verwaltet wird, die sich um alle Kunden kümmern und versuchen, schnell und wertvolle Hilfe zu leisten, um die zahlreichen Anfragen zu beantworten, die täglich eingehen.

Um direkt mit einem Manager oder anderen Firmenangehörigen sprechen zu können, verfügen wir über die entsprechende E-Mail-Adresse, die Sie korrekt angegeben haben.

Ich sehe auch, dass eine weitere Untersuchung bezüglich Ihres Cashback-Betrags gesendet wurde und im Gange ist und dass sich auch Ihre Anfrage für das Gespräch per Live-Chat in der Ausarbeitung befindet.

Einer unserer Vertreter wird sich umgehend mit allen detaillierten Informationen, die Sie benötigen, bei Ihnen melden

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Beste grüße,

Carl

Hallo Carl,

Ich habe nur eine Antwort erhalten, in der behauptet wird, mein Cashback sei korrekt. Nachdem ich also 250 $ eingezahlt habe, ohne dass irgendwelche Promos oder Boni damit verbunden waren, habe ich weniger als 10 $ als Gegenleistung erhalten, also nur 4 % meiner Ausgaben. In der Antwort-E-Mail steht, dass der von Ihren Entwicklern verifizierte Cashback korrekt ist? Viggoslots betreibt jedoch mehrere aktuelle Online-Werbungen, in denen behauptet wird, 25 % Cashback ohne Einsatz zu zahlen. Ich habe das Transkript, das ich vor 7 Tagen angefordert hatte, immer noch nicht erhalten. Haben Sie es gelesen? Warum dauert es so lange, das Dokument zu verfassen und mir per E-Mail zuzusenden? Ich werde einige Ihrer Werbeanzeigen für Sie anhängen, dann können Sie mir sagen, ob mein Cashback korrekt ist oder ob es geändert werden soll. Ich werde die MGA kontaktieren, wenn Sie sagen, dass meine Rendite von 4 % tatsächlich korrekt ist. Dann haben wir es mit einem Fall von falscher und irreführender Werbung und grobem Fehlverhalten zu tun, auf den wir uns verantworten müssen. Ich werde auf Ihre Antwort warten.

- Screenshots vom Moderator Sydney entfernt (da sie eine andere Affiliate-Website zeigen)

Shottie77

Hallo Shottie77,

Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Bitte posten Sie keine Screenshots, die Sie in anderen Glücksspielforen gefunden haben, da dies nicht erlaubt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Werbeaktionen, die in anderen Glücksspielforen beworben werden.

Ich habe eine Beschwerde gegen Locowin erhalten.

Das ist doch auch eine Ihrer Seiten, oder?

Ich hätte gern Hilfe bei meinem Fall.

Mein Konto wurde gesperrt und sie wollten Dokumente, als ich meine Cash-Drop-Gewinne abheben konnte.

Ich warte jetzt schon fast 4 Wochen auf die Dokumentenprüfung.

Es ist nicht akzeptabel, so lange warten zu müssen ...

Und es scheint unmöglich, eine E-Mail an einen Manager oder ähnliches zu finden.

Hallo Adrian Fors,

Es ist keine unserer Websites, aber Locowin ist auf unserer Website aufgeführt. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, den Stand der Überprüfung Ihrer Dokumente zu überprüfen. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo Adrian Forst,

Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Das sagt er:

„Ich kann sehen, dass seine Dokumente nicht erreicht wurden, aber die Probleme scheinen jetzt gelöst zu sein. Ich werde unsere Abteilung kontaktieren, um seinen Dokumenten Priorität einzuräumen.“

Bitte halten Sie uns diesbezüglich auf dem Laufenden.

Hallo,

Ich sehe, dass Viggoslots jetzt LCB unterstützt, was großartig ist.

Ich kann dieses Casino jetzt eine Weile nicht kontaktieren. Als ich in diesem großartigen Forum gesurft habe, habe ich gesehen, dass es hier reaktionsschnelle Antworten gibt.

Ich habe 2400 Euro in diesem Casino gewonnen, sie zahlen mir nichts aus.

3.20 Wenn ein Spieler gegen die Bedingungen eines Angebots oder einer Werbeaktion verstößt oder wenn der begründete Verdacht besteht, dass eine Reihe von Wetten eines Spielers oder einer Gruppe von Spielern in einer Weise getätigt werden, dass der Verdacht einer Manipulation des Ergebnisses besteht Wurde versucht, den Willkommensbonus oder andere Arten von Angeboten zu nutzen, die Spielern oder einer Gruppe von Spielern garantiert werden, behält sich Viggoslots unabhängig vom Ergebnis das Recht vor, das Angebot zurückzuziehen und die mit Bonus oder Bonusgewinnen bezahlten Wetten zu entfernen.

„oder wenn ein begründeter Verdacht besteht“

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Casino diese Bedingungen haben kann. Ich habe gespielt. Ich habe gewonnen. Ich habe nie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Der Chat fordert mich auf, auf eine E-Mail zu warten. Meine letzten E-Mails stammen vom Juli. Keine Antwort.

Bitte LCB hilft mir noch einmal für Gerechtigkeit.

Hallo Hartman1992 ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, wenn Sie möchten, dass wir in Ihrem Namen mit dem Casino in Kontakt treten.

Hallo Hartman1992 ,

Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir werden das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und uns nach Ihrer Auszahlung erkundigen. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Hartman1992 ,

Wir haben die Antwort des Casino-Vertreters erhalten, die besagt:

„Wir haben die Gewinne des Spielers beschlagnahmt und das Konto geschlossen, da der Spieler mit der Gruppe verbunden war und die Gewinne generiert hat (wir dürfen die Gruppendetails gemäß DSGVO nicht bereitstellen).

Wir haben die folgenden Bedingungen angewendet. Der Spieler hat hierzu bereits eine E-Mail erhalten.

3.26 Für den Fall, dass Viggoslots der Ansicht ist, dass ein Spieler im Zusammenhang mit einer auf der Website angebotenen Werbeaktion betrogen, Boni unfair ausgenutzt oder auf andere Weise in böser Absicht gehandelt hat, behalten wir uns das Recht vor, das Konto des Spielers zu sperren oder dauerhaft zu schließen . In diesem Fall ist Viggoslots nicht verpflichtet, das Guthaben des Spielers auf dem Konto zurückzuerstatten und alles wird beschlagnahmt.“

Da Sie bei der Registrierung des Kontos den Bedingungen zugestimmt haben, können wir Ihnen hier nicht weiter weiterhelfen.

Können sie Ihnen sagen, wie ich betrogen habe und ob es überhaupt möglich ist, in einem Casino zu betrügen?

Ich muss noch mein Geld rausholen. Zeigen Sie den Beweis, dass ich beim Spielen betrogen habe, um LCB zu unterstützen. Es ist unmöglich, dass ich niemals verbotene Spiele gespielt oder gegen die Bedingungen verstoßen habe.

Hallo Hartman1992 ,

Das Casino geht davon aus, dass Sie Teil der Gruppe sind und die Gewinne erwirtschaften. Wie in ihren Geschäftsbedingungen angegeben, behalten sie sich das Recht vor , das Konto des Spielers zu sperren oder dauerhaft zu schließen. In diesem Fall ist Viggoslots nicht verpflichtet, das Guthaben des Spielers auf dem Konto zurückzuerstatten und alles wird beschlagnahmt.

Sie haben beschlossen, dies in Ihrem Fall durchzusetzen, und wir können nichts anderes tun, um ihre Entscheidung zu ändern.

Sie können dies also tun, ohne Beweise vorzulegen. Dies ist ein Freirecht für ein Casino, um das Geld aller zu beschlagnahmen!

Hallo Hartman1992 ,

Wir können ein Casino nicht dazu zwingen, die Benutzerdaten weiterzugeben, die es gemäß der DSGVO nicht weitergeben darf. Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde direkt beim Lizenzgeber einzureichen. Wir betrachten diesen Fall als abgeschlossen.

Ich möchte nur, dass das Forum und die Spieler hier wissen, dass sie schlau sind.

Ich habe nach dem Spielen eine Auszahlung von 500 Euro gemacht und hatte das Glück, zu gewinnen, sodass es nach dem Variieren knapp 48 Stunden dauerte

Und jetzt wird es einfach abgelehnt und ich habe nur noch 40 Euro auf meinem Konto!!!


BLACKLIST VIGGOSLOT BLACKLIST VIGGOSLOT BLACKLIST VIGGOSLOT BLACKLIST VIGGOSLOT BLACKLIST VIGGOSLOT

Haben Sie eine Einzahlung getätigt?

Wenn nicht, lesen Sie Folgendes:

2.1.4 Für Spieler, die bei Viggoslots.com einen Gewinn aus Freispielen ohne Einzahlungspflicht erzielen, beträgt die größtmögliche Auszahlung 50 € oder gleichwertig in einer anderen Währung.

Hallo Moralensvogter ,

Können Sie uns bitte mitteilen, welchen Bonus Sie genutzt haben?

Wurde Ihr Konto bei dieser Marke verifiziert?

Hallo Moralensvogter ,

Haben Sie Neuigkeiten zu den oben genannten Fragen?

Danke schön.

Sie haben 500 $ für ungültig erklärt, weil sie sagen, ich hätte einen aktiven Bonus und habe Angst vor der Dunkelheit gespielt ..., und sie sagen mir, dass es aktiv ist, bis ich einen Whitdraw mache, es ist aktiv ... dann beweise ich, dass ich einen Whitdraw gemacht habe 13. und das Spiel wurde erstmals am Tag danach gespielt


und den Supportern ist es egal!!

siehe hier

• Ich: wtf

  11:45

• Alba: Hallo Jimmi, willkommen in unserem Live-Chat :)

  11:49

• Alba: Wie kann ich Ihnen heute helfen?

  11:49

• Ich: Bekomme ich nicht 100 Spins für das Spiel des Monats?

  11:50

• Alba: Gestatten Sie mir einen Moment, das für Sie zu überprüfen

  11:50

• Alba: Bitte beachten Sie, dass Sie 50 Freispiele für das Spiel des Monats Propaganda erhalten haben, die Sie am 23.11.2023 um 13:59 Uhr MEZ genutzt haben.

  11:51

• Ich: Das war nicht das Spiel des Monats, es waren Cashback-Spins

  11:51

• Ich: Vielleicht hast du recht, ich weiß nicht, warum ich frage

  11:54

• Alba: Gestatten Sie mir einen Moment, um nach den Cash-Spins am Montag zu suchen.

  11:54

• Ich: Und noch etwas: Du hast mir bei der letzten Auszahlung 500 $ für ungültig erklärt und mir gesagt, dass ich einen aktiven Bonus hatte, aber wie kann das sein, wenn ich fast alles verloren und es dann zurückgewonnen habe?? ?

  11:58

• Alba: Nach Überprüfung haben Sie die Freispiele des Spiels des Monats für das Spiel Propaganda erhalten. Was die Cash-Spins am Montag betrifft, waren Sie in der letzten Woche nicht berechtigt.

  11:58

• Alba: Gestatten Sie mir einen Moment, das für Sie zu überprüfen

  11:58

• Ich: LOL, warum war ich nicht???

  11:59

• Ich: weil ich weiß, dass ich gespielt habe¨

  11:59

• Ich: Warum habe ich mich nicht für die Freespins am Montag entschieden?

  12:01

• Alba: Vielen Dank für Ihre Geduld, während ich nachgesehen habe. Ich kann sehen, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt wurden, weil Sie während der Nutzung des Willkommensbonus ein verbotenes Spiel gespielt haben.

  12:02

• Ich: Das habe ich dir gesagt

  12:02

• Ich: und sagte auch, dass es nicht aktiv sei

  12:02

• Ich: Weil ich fast alles verloren habe

  12:02

• Ich: Dann KANN es NICHT aktiv sein

  12:02

• Alba: Bitte beachten Sie, dass die mit dem Bonus erzielten Gewinne in Ihrem Guthaben weiterhin unseren Bonusbedingungen unterliegen, wenn Sie mit einem Bonus spielen, bis Sie eine Auszahlung beantragen.

  12:03

• Ich: Und schau, wann ich es gemacht habe XD

  12:04

• Alba: Was die Cash-Spins-Aktion am Montag betrifft, beachten Sie bitte, dass Sie zwischen Montag und Sonntag der Vorwoche mindestens 20 € einzahlen müssen, um teilnahmeberechtigt zu sein.

  12:04

• Alba: Ich lade Sie ein, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ich verstehe Ihre Enttäuschung vollkommen.

  12:05

• Ich: Du sagst mir nichts

  12:05

• Ich: Schau hier

  12:07

• Ich: 023-11-08 20:03:56 Pirots 2 0,20 0,15 4,09 Details 2023-11-08 20:03:54 Pirots 2 0,20 0 4,14 Details 2023-11-08 20:03:40 Pirots 2 0,20 0,16 4,34 Details 2023-11-08 20:03:37 Pirots 2 0,20 0 4,38 Details 2023-11-08 20:03:33 Pirots 2 0,20 0 4,58 Details 2023-11-08 20:03:31 Pirots 2 0,20 0 4,78 Details 2023- 11-08 20:03:28 Pirots 2 0,20 0 4,98 Details 2023-11-08 20:03:25 Pirots 2 0,20 0 5,18 Details 2023-11-08 20:03:22 Pirots 2 0,20 0 5,38 Details 2023-11- 08 20:03:17 Pirots 2 0,20 0 5,58 Details 2023-11-08 20:03:14 Pirots 2 0,20 0 5,78 Details 2023-11-08 20:03:12 Pirots 2 0,20 0 5,98 Details 2023-11-08 20 : 02: 57 Pirots 2 0,20 0,15 6.18 Details 2023-11-08 20:02:45 Pirots 2 0,20 0,14 6.23 Details 2023-11-08 20:02:40 Pirots 2 0,20 0 6.29 Details 2023-11-08 20:02 :16 Pirots 2 0,20 0,3 6,49 Details 2023-11-08 20:02:14 Pirots 2 0,20 0 6,39 Details 2023-11-08 20:02:11 Pirots 2 0,20 0 6,59 Details 2023-11-08 20:02:07 Pirots 2 0,20 0 6,79 Details 2023-11-08 20:01:07 Pirots 2 0,20 6,35 6,99 Details

  12:07

• Ich: nur 6$

  12:07

• Ich: wie kann der Bonus dann aktiv sein XD

  12:07

• Alba: Die mit einem aktiven Bonus erzielten Gewinne fallen immer noch unter die Bonusbedingungen. Aus diesem Grund wurde Ihr Bonus immer noch als aktiv betrachtet, wenn Sie ein verbotenes Spiel gespielt haben.

  12:08

• Ich: Nicht, wenn es verloren geht

  12:09

• Ich: Es ist nicht möglich, den Bonus zu gewinnen, wenn ich ihn verloren habe !!!

  12:09

• Ich: Es ist ein Gewinn aus diesem neuen Vogelspiel

  12:10

• Ich: dieses Papageienspiel

  12:10

• Alba: Wenn Sie mit dem Spielen Ihres Bonus in Zukunft fertig sind, lade ich Sie ein, einen Auszahlungsantrag zu stellen, um die Bonusbedingungen für Ihre Gewinne zu entfernen und mit Ihrem Echtguthaben ohne Bonusbedingungen spielen zu können.

  12:11

• Ich: wenn es verloren geht

  12:11

• Ich: Ich kann NICHTS zeichnen

  12:11

• Ich: Versuchen Sie, auf sich selbst zu hören

  12:11

• Ich: Es gab keinen aktiven Bonus, weil er verloren ging

  12:12

• Ich: 023-11-08 20:03:56 Pirots 2 0,20 0,15 4,09 Details 2023-11-08 20:03:54 Pirots 2 0,20 0 4,14 Details 2023-11-08 20:03:40 Pirots 2 0,20 0,16 4,34 Details 2023-11-08 20:03:37 Pirots 2 0,20 0 4,38 Details 2023-11-08 20:03:33 Pirots 2 0,20 0 4,58 Details 2023-11-08 20:03:31 Pirots 2 0,20 0 4,78 Details 2023- 11-08 20:03:28 Pirots 2 0,20 0 4,98 Details 2023-11-08 20:03:25 Pirots 2 0,20 0 5,18 Details 2023-11-08 20:03:22 Pirots 2 0,20 0 5,38 Details 2023-11- 08 20:03:17 Pirots 2 0,20 0 5,58 Details 2023-11-08 20:03:14 Pirots 2 0,20 0 5,78 Details 2023-11-08 20:03:12 Pirots 2 0,20 0 5,98 Details 2023-11-08 20 : 02: 57 Pirots 2 0,20 0,15 6.18 Details 2023-11-08 20:02:45 Pirots 2 0,20 0,14 6.23 Details 2023-11-08 20:02:40 Pirots 2 0,20 0 6.29 Details 2023-11-08 20:02 :16 Pirots 2 0,20 0,3 6,49 Details 2023-11-08 20:02:14 Pirots 2 0,20 0 6,39 Details 2023-11-08 20:02:11 Pirots 2 0,20 0 6,59 Details 2023-11-08 20:02:07 Pirots 2 0,20 0 6,79 Details 2023-11-08 20:01:07 Pirots 2 0,20 6,35 6,99 Details

  12:12

• Ich: Schau da

  12:12

• Alba: Ich verstehe deine Frustration, Jimmi.

  12:14

• Alba: Allerdings war Ihr Bonus noch aktiv, da die Gewinne mit dem Bonus verbunden waren.

  12:15

• Ich: NEIN, ES WAR VERLOREN

  12:15

• Ich: Wenn der Bonus ausgespielt oder verloren wird, ist er nicht aktiv

  12:15

• Ich: Und ich habe Unrecht

  12:15

• Ich: Du verlierst den Bonus, wenn du den Einzahlungsbetrag unterschreitest

  12:16

• Ich: Wie kann ein Bonus aktiv sein, wenn 95 % des Bonus und der Einzahlung zusammen verloren gehen? Bitte erläutern Sie den Fall

  12:18

• Ich: und es wurde zuerst beim 4. oder 5. Whitdraw für ungültig erklärt

  12:19

• Ich: Ich habe dort zuerst mehr als eins für 150 $ gemacht und etwas Geld zum Spielen übrig gelassen

  12:20

• Ich: Erst danach spiele ich Angst vor der Dunkelheit

  12:20

• Alba: Der Bonus bleibt auf Ihrem Echtguthaben aktiv, da Sie einen Bonus verwendet haben, mit dem Sie Gewinne erzielt haben. Die Einzahlung und die Gewinne waren gemischt. Daher bleibt der Bonus auf Ihrem Konto aktiv, bis Sie eine Auszahlungsanfrage stellen.

  12:20

• Ich: LESEN SIE, WAS ICH schreibe

  12:21

• Ich: 14.11.2023 13:35:32 Abhebung voncoinspaid_LTC 500,00 € Stornierte Details 14.11.2023 07:33:54 Abhebung voncoinspaid_LTC 400,00 € Stornierte Details 14.11.2023 04:46:49 Abhebung voncoinspaid_LTC 100,00 € Stornierte Details 2023-11-13 12:47:11 Auszahlungcoinspaid_BTC 150,00 € Storniert Details

  12:22

• Ich: Es können also nur die 150 $ sein, die direkt storniert werden

  12:22

• Ich: Denn danach gab es keinen Bonus mehr, RICHTIG

  12:23

• Ich: und FEAR wurde erstmals im Jahr 14 gespielt

  12:26

• Ich: nachdem das Whitdrae gemacht wurde!!!!

  12:26

• Ich: Ich weiß also, dass ich nicht falsch liege

  12:26

• Ich: Sehen Sie, wo

  12:29

• Ich: 14.11.2023 09:43:11 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 12,96 Details 14.11.2023 09:43:08 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 13,36 Details 14.11.2023 09:43:04 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 13,76 Details 14.11.2023 09:43:01 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 14,16 Details 14.11.2023 09:42:57 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 14,56 Details 14.11.2023 09:42:54 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0,3 14,96 Details 14.11.2023 09:42:53 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 15,06 Details 14.11.2023 09:42:50 Angst vor der Dunkelheit 0,40 0 15,46 Details 14.11.2023 08:30:52 Götter von Asgard Megaways™ 1,00 176,4 415,86 Details 2023-11-14 08:30:45 Gods of Asgard Megaways™ 1,00 0 240,46 Details 2023-11-14 08:30:40 Gods of Asgard Megaways™ 1,00 0 241,46 Details 2023-11-14 08:30:36 Gods of Asgard Megaways™ 1.00 0 242,46 Details 2023-11-14 08:30:32 Gods of Asgard Megaways™ 1.00 0 243,46 Details 2023-11-14 08:30:29 Gods of Asgard Megaways™ 1.00 0 244,46 Details 2023-11-14 08:30:23 Gods of Asgard Megaways™ 1,00 0 245,46 Details

  12:29

• Ich: 14.11.2023 07:33:54 Abhebung voncoinspaid_LTC 400,00 € Stornierte Details 14.11.2023 04:46:49 Abhebung voncoinspaid_LTC 100,00 € Stornierte Details 13.11.2023 12:47:11 Abhebung voncoinspaid_BTC 150,00 € Stornierte Details

  12:30

• Ich: Es wurde gemacht, um die 13 zu zeichnen

  12:30

• Ich: also kein Aktivbonus!!!

  12:30

• Alba: Wie bereits erläutert, bleibt der Bonus beim Spielen mit einem Bonus auf Ihrem Echtguthaben aktiv, bis Sie eine Auszahlung beantragen. Da die Gewinne aus dem Bonus und der Einzahlung gemischt sind, fällt der gesamte reale Saldo unter unsere Bonusbedingungen. Daher wurde Ihre Auszahlung abgelehnt, da Sie gegen unsere Bonusbedingungen verstoßen. Ich lade Sie noch einmal ein, unsere Bonusbedingungen zu lesen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie keine weiteren Fragen haben, schließe ich diesen Chat vorerst und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.

Hallo Moralensvogter ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir überprüfen können, was mit Ihrem Konto passiert?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo Moralensvogter,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir mit dem Casino-Vertreter in Kontakt treten können.

Danke

Ich warte seit über einer Woche auf meine Auszahlung. Ich musste meine Dokumente WIEDER überprüfen. Ich habe das bereits zweimal gemacht. Sie wurden angenommen und genehmigt. Aber aus irgendeinem Grund musste ich es noch einmal tun. Dies allein hat ewig gedauert, weil Sie aus irgendeinem Grund beschlossen haben, meinen Kontoauszug nicht als Ausweis zu akzeptieren, obwohl er zuvor verwendet wurde, und das ist die gleiche Bank, an die Sie auch meine vorherigen Abhebungen geschickt haben ... jedenfalls. Das alles wurde von Ihrer KYC-Abteilung erhalten und genehmigt. Mir wurde mitgeteilt, dass meine Auszahlung innerhalb von 48 Stunden von Ihrem Zahlungsteam bearbeitet wird. Ich habe bis heute jeden Tag mit einem Chat-Mitarbeiter gesprochen. Mir wurden 48 Stunden gesagt. Das war am Montag. Am Mittwoch erhielt ich dann eine andere Antwort, die besagte, dass die Bearbeitung zu 100 % bis Donnerstag erfolgen würde. Der Donnerstag ist nun vorbei und mir wurde mitgeteilt, dass sie der Zahlungsabteilung eine Anfrage schicken würden, warum meine Abhebungen noch nicht abgeschlossen sind. Ich warte IMMER NOCH und habe NOCH NICHTS von euch gehört. Ich bin mehr als frustriert. Ich hatte noch nie dieses Problem mit euch. Es fängt an, extrem frustrierend und entmutigend zu werden.

Hallo Msblues4433 ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen?

Ich habe dir meinen Benutzernamen in einer privaten Nachricht geschickt. Ich hoffe wirklich, dass du mir dabei tatsächlich etwas helfen kannst.....