Hi Everyone,
My name is Pete and I am the Forum Manager here at Sunset Slots. I just wanted to introduce myself to everyone on the forum and offer my assistance with regards to anything related to Sunset Slots.
I look forward to seeing your feedback and to many happy posts.
Best,
Pete
Sunset Slots
Sunset-Slots
- Erstellt von
- SunsetOps
- Casino Rep 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
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- Erstellt von
- SunsetOps
- um Jun 20, 13, 04:28:36 AM
- Casino Rep 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitHallo allerseits,
Mein Name ist Pete und ich bin der Forum-Manager hier bei Sunset Slots . Ich wollte mich nur allen im Forum vorstellen und meine Hilfe in Bezug auf alles rund um Sunset Slots anbieten.
Ich freue mich auf Ihr Feedback und auf viele erfreuliche Beiträge.
Am besten,
Pete
Sunset-Slots -
- Beantwortet von
- Melcb
- um Jun 20, 13, 04:33:17 AM
- Admin 6307
- zuletzt aktiv vor 1 tag
Welcome Pete! Good to have Sunset Slots on board.
Willkommen Pete! Gut, Sunset Slots an Bord zu haben.
-
- Beantwortet von
- CBG
- um Jun 20, 13, 05:03:04 AM
- Hero Member 997
- zuletzt aktiv vor 11 monate
glad to have ya on board
Ich freue mich, dich an Bord zu haben
-
- Beantwortet von
- zuga
- um Jun 20, 13, 05:11:18 AM
- Admin 8368
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Welcome to LCB Pete
Willkommen bei LCB Pete
-
- Beantwortet von
- SunsetOps
- um Jun 20, 13, 08:29:55 AM
- Casino Rep 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Thank you to everyone for the warm welcome. I look forward to getting your feedback and making your experience with us second to none.
Vielen Dank an alle für den herzlichen Empfang. Ich freue mich darauf, Ihr Feedback zu erhalten und Ihre Erfahrung mit uns unübertroffen zu machen.
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- Beantwortet von
- Agent86
- um Jun 25, 13, 10:40:14 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hello Pete,
Glad to have you on here.
If I could I would like to ask a question about your site. I about 6 months ago or maybe more I had
an issue with logging on to your site. I had been on it a couple of times and played some practice games to find some I liked. Well hopefully I can explain this well enough for you to see if you can help me.
I have an unusual computer setup which may have been causing some glitches. I run as my main
Operating system Linux Mint but I use a program which has become very popular in the tech world called VMware. VMware allows me to run Windows XP virtually on Linux Mint. I know it sounds geeky but it runs really well and I have yet to get any viruses which most windows people are riddled with. Ok so back to my issue/question. Because of me having issues logging in one day, someone at Sunset Slots has locked my account and I can't log back in. I was honest with them but they may have thought I was a hacker. That is not the case at all.
I asked to be reinstated and they sounded like they were going to do it but it's still locked. Could you please check into this and see if they would please unlock my account. I now am not even sure what my password was but I am pretty sure I have my login credentials correct.
Any help would be appreciated.
Sincerely,
Don Preston
"Agent86" on your siteHallo Pete,
Freut mich, Sie hier zu haben.
Wenn ich könnte, würde ich gerne eine Frage zu Ihrer Website stellen. Ich hatte es vor ungefähr 6 Monaten oder vielleicht auch länger
Es liegt ein Problem bei der Anmeldung auf Ihrer Website vor. Ich war ein paar Mal dabei und habe einige Übungsspiele gespielt, um einige zu finden, die mir gefielen. Hoffentlich kann ich das gut genug erklären, damit Sie sehen, ob Sie mir helfen können.
Ich habe ein ungewöhnliches Computer-Setup, das möglicherweise einige Störungen verursacht hat. Ich laufe als mein Hauptdarsteller
Betriebssystem Linux Mint, aber ich verwende ein Programm namens VMware, das in der Tech-Welt sehr beliebt geworden ist. Mit VMware kann ich Windows XP virtuell unter Linux Mint ausführen. Ich weiß, es klingt nervig, aber es läuft wirklich gut und ich habe mir noch keine Viren eingefangen, mit denen die meisten Windows-Benutzer zu kämpfen haben. Ok, also zurück zu meinem Problem/meiner Frage. Da ich eines Tages Probleme beim Einloggen hatte, hat jemand bei Sunset Slots mein Konto gesperrt und ich kann mich nicht mehr einloggen. Ich war ehrlich zu ihnen, aber sie dachten vielleicht, ich sei ein Hacker. Das ist überhaupt nicht der Fall.
Ich habe darum gebeten, wieder eingestellt zu werden, und es klang, als ob sie es tun würden, aber es ist immer noch gesperrt. Könnten Sie das bitte überprüfen und sehen, ob sie mein Konto entsperren würden? Ich bin mir jetzt nicht einmal sicher, wie mein Passwort lautete, bin mir aber ziemlich sicher, dass meine Anmeldedaten korrekt sind.
Jede Hilfe wäre dankbar.
Aufrichtig,
Don Preston
„Agent86“ auf Ihrer Website -
- Beantwortet von
- SunsetOps
- um Jun 27, 13, 10:55:42 AM
- Casino Rep 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi Agent86.
I have had a look at your account it is my pleasure to let you know that you should be able to play on your account without any further issues.
It dies appear that your account was suspended due to the incorrect password/username entered. I can reset these details for you. Please be so kind as to send me a pm confirming your address, first and last name, date of birth and last 4 digits of all cards registered.
Please send these to me ASAP so that we can get you playing and winning as soon as possible.
Thanks,
PeteHallo Agent86.
Ich habe mir Ihr Konto angesehen und freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie ohne weitere Probleme mit Ihrem Konto spielen können.
Es scheint, dass Ihr Konto aufgrund der Eingabe eines falschen Passworts/Benutzernamens gesperrt wurde. Ich kann diese Details für Sie zurücksetzen. Bitte senden Sie mir eine PN mit der Bestätigung Ihrer Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens, Ihres Geburtsdatums und der letzten 4 Ziffern aller registrierten Karten.
Bitte senden Sie mir diese so schnell wie möglich zu, damit wir Sie so schnell wie möglich zum Spielen und Gewinnen bringen können.
Danke,
Pete -
- Beantwortet von
- SunsetOps
- um Jul 04, 13, 11:24:21 AM
- Casino Rep 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi Everyone,
Just wanted to wish all US players a very happy 4th of July, hope that you have a great day!
Best,
PeteHallo allerseits,
Ich wollte allen US-Spielern nur einen schönen 4. Juli wünschen und hoffe, dass Sie einen tollen Tag haben!
Am besten,
Pete -
- Beantwortet von
- misskitty
- um Jan 16, 14, 08:13:27 PM
- Jr. Member 87
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Pete I sent you an pm, but after sending several emails and now no one answering me on live chat, I really don't expect to get anywhere. See I've been chasing down a promise of a bonus in an email directly from you. Won't fool me again
Pete, ich habe dir eine PN geschickt, aber nachdem ich mehrere E-Mails gesendet habe und mir jetzt niemand mehr im Live-Chat antwortet, erwarte ich wirklich nicht, dass ich weiterkomme. Sehen Sie, ich habe in einer E-Mail direkt von Ihnen nach einem Bonusversprechen gesucht. Werde mich nicht noch einmal täuschen
-
- Beantwortet von
- SunsetOps
- um Jan 17, 14, 01:36:35 AM
- Casino Rep 6
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Why hello there miss Kitty,
Tried replying to your om but says your inbox is full. Please pm me with your username or e-mail and I will get in touch with you
Best,
Pete
SSS OpsWarum hallo, Miss Kitty?
Ich habe versucht, auf Ihr Om zu antworten, aber es wird angezeigt, dass Ihr Posteingang voll ist. Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse per PN und ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen
Am besten,
Pete
SSS-Ops -
- Beantwortet von
- misskitty
- um Jan 17, 14, 12:56:28 PM
- Jr. Member 87
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Thank you very much Pete! : )
Vielen Dank, Pete! : )
-
- Beantwortet von
- rochelle22
- um Feb 12, 16, 04:59:38 AM
- Full Member 129
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hiya all, I have a problem with this casino
Before I signed up here I asked the live support paul did he accept players from the UK and he said yes so I deposited and was playing for about 2 hours then they froze my account with over £200 in it this was about 1 week ago.
Ive emailed security about 5 times and support and spoke with live chat nobody has replied to emails in a week and they wont give my money back.
What can i do please they say they will give my money back but they have not. My username on there was pleasebank86
I'm so upset as I did ask before I joined if they accept UK players but they do not.
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit diesem Casino
Bevor ich mich hier anmeldete, fragte ich den Live-Support-Paul, ob er Spieler aus Großbritannien akzeptiere, und er sagte ja, also zahlte ich ein und spielte etwa zwei Stunden lang, dann wurde mein Konto mit über 200 £ eingefroren, das war vor etwa einer Woche.
Ich habe ungefähr fünf Mal eine E-Mail an den Sicherheitsdienst und den Support gesendet und mit dem Live-Chat gesprochen. In einer Woche hat niemand auf E-Mails geantwortet und sie geben mein Geld nicht zurück.
Was kann ich bitte tun? Sie sagen, sie würden mein Geld zurückgeben, haben es aber nicht getan. Mein Benutzername dort war pleasebank86
Ich bin so verärgert, weil ich vor meinem Beitritt gefragt habe, ob sie britische Spieler akzeptieren, aber das tun sie nicht. -
- Beantwortet von
- rochelle22
- um Feb 13, 16, 07:05:06 AM
- Full Member 129
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Can anyone please help x
Kann mir bitte jemand helfen x
-
- Beantwortet von
- maverickjkh
- um Feb 01, 17, 02:31:11 PM
- Sr. Newbie 17
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Based on a positive review here at LCB and Wizard of Odds I decided to deposit $1300 within 10 days.
On January 31st my Sunset SIots account was blocked or closed without explanation.
To be fair I have had a great experience at Sunset Slots until this
unfortunate event. Deposits were smooth and live chat customer
service is almost Nordstrom's level. Account managers like Steven,
Brian and Morty are really good people that want you to have a great
experience. IIt's just really sad too Sunset Slots closing member's accounts that
have cash balances. Who is going to trust Sunset Slots with a cash
deposit? They will close your account when your up and steal your
money blaming a terms violation with no explanation or proof. I have a
single account at Sunset Slots Casino. I have made 4 deposits and
maintained a $5,800 cash balance.I was playing my cash balance/bonus for their 200k guaranteed
tournament. Just 1 hour before the end of the tournament, my account
was blocked. "Sunset Slots Casino Message your account is blocked.
Contact Support for more details" I was playing with $8,800 ($5,800
real cash and $3,000 bonus) and in the running for at top prize based
on my wagering in the last 24 hours. I thought it was a
misunderstanding as I had studied the Sunset Slots Casino terms and
conditions from top to bottom. I find it very suspicious that they
block my account account with one hour left in the tournament after I
had wagered hundreds of thousands in the last 23 hours.I contacted their Live chat and emailed but they haven't gotten back
to me. I finally called and talked to Liam. He told me that my account
had been closed by casino management and my remaining $2,118.38 real
cash balance was forfeited and there wasn't anything I could do about
it. Along with my $200,000 guaranteed tournament ticket and the cash
for placing. The loss of money and time is truly sobering. I thought I
had finally found a an online casino that I could trust. Then 1 hour
before placing in my first 200k guaranteed tournament my account get
shut down.There is absolutely nothing in the Sunset Slots terms and conditions
that I violated. Hopefully this was just a mistake.
4.1.2 I have only 1 account.
4.1.3. I have entered all mandatory information requested when I
signed up. All information is current and correct.
4.1.6. I have never transferred funds from my account to other players
or to received money from other players into my account.
4.1.9. I have signed sent all credit card voucher documents to verify
my identity and to authorize use each specific card used deposit. I
have provided a copy of my Drivers License and well as my bank
statement to verify my address.It order for this complaint to be resolved. I would like my account to be reopened with my $2,118.38 in cash reinstated. I would aslo like to claim my tourment winnings for the money wagered with my 3x point multiplier as promised for Jan 31's 200k guranteed tournament. I have my ticket number if you need it.
Aufgrund einer positiven Bewertung hier bei LCB und Wizard of Odds habe ich beschlossen, innerhalb von 10 Tagen 1300 $ einzuzahlen.
Am 31. Januar wurde mein Sunset SIots-Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt oder geschlossen.
Fairerweise muss ich sagen, dass ich bis jetzt eine großartige Erfahrung bei Sunset Slots gemacht habe
unglückliches Ereignis. Einzahlungen verliefen reibungslos und Live-Chat-Kunden
Der Service entspricht fast dem Niveau von Nordstrom. Account Manager wie Steven,
Brian und Morty sind wirklich gute Leute, die wollen, dass man ein tolles Erlebnis hat
Erfahrung. ICHEs ist einfach wirklich traurig, dass Sunset Slots die Konten seiner Mitglieder schließt
über Bargeldbestände verfügen. Wer wird Sunset Slots schon ein Bargeld anvertrauen?
Kaution? Sie werden Ihr Konto schließen, wenn Sie wach sind, und Ihr Konto stehlen
Geld, das einem Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen die Schuld gibt, ohne Erklärung oder Beweis. Ich habe ein
Einzelkonto bei Sunset Slots Casino. Ich habe 4 Einzahlungen getätigt und
verfügte über einen Barbestand von 5.800 US-Dollar.Ich habe mein Barguthaben/Bonus für die garantierten 200.000 eingesetzt
Turnier. Nur 1 Stunde vor Ende des Turniers, mein Konto
war blockiert. „Sunset Slots Casino Nachricht, Ihr Konto ist gesperrt.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Support. Ich spielte mit 8.800 $ (5.800 $).
echtes Geld und 3.000 $ Bonus) und im Rennen um den Hauptpreis
auf meinen Einsatz in den letzten 24 Stunden. Ich dachte, es wäre ein
Missverständnis, da ich die Bedingungen von Sunset Slots Casino studiert hatte und
Bedingungen von oben bis unten. Ich finde es sehr verdächtig, dass sie
Sperren Sie mein Kontokonto, wenn noch eine Stunde im Turnier verbleibt, nachdem ich
hatte in den letzten 23 Stunden Hunderttausende gewettet.Ich habe ihren Live-Chat kontaktiert und eine E-Mail gesendet, aber sie haben sich nicht zurückgerufen
mir. Schließlich rief ich Liam an und sprach mit ihm. Er sagte mir, dass mein Konto
wurde von der Casinoleitung geschlossen und mein verbleibender Echtgeldbetrag beträgt 2.118,38 $
Das Bargeldguthaben war verfallen und ich konnte nichts dagegen tun
Es. Zusammen mit meinem garantierten Turnierticket im Wert von 200.000 US-Dollar und dem Bargeld
zum Platzieren. Der Geld- und Zeitverlust ist wirklich ernüchternd. ich dachte ich
hatte endlich ein Online-Casino gefunden, dem ich vertrauen konnte. Dann 1 Stunde
Bevor ich mich in meinem ersten 200.000-Turnier mit Garantie auf meinem Konto befinde, bekomme ich es
abschalten.In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sunset Slots steht absolut nichts
dass ich verletzt habe. Hoffentlich war das nur ein Fehler.
4.1.2 Ich habe nur 1 Konto.
4.1.3. Ich habe alle bei der Anmeldung abgefragten Pflichtinformationen eingegeben
angemeldet. Alle Angaben sind aktuell und korrekt.
4.1.6. Ich habe noch nie Geld von meinem Konto an andere Spieler überwiesen
oder um Geld von anderen Spielern auf mein Konto zu erhalten.
4.1.9. Zur Überprüfung habe ich alle gesendeten Kreditkartenbelegdokumente unterschrieben
meine Identität und zur Autorisierung der Nutzung der jeweils verwendeten Karte. ICH
Ich habe eine Kopie meines Führerscheins und meiner Bank vorgelegt
Erklärung zur Überprüfung meiner Adresse.Es ordnet die Lösung dieser Beschwerde an. Ich möchte, dass mein Konto wiedereröffnet wird und mein Bargeld in Höhe von 2.118,38 US-Dollar wiederhergestellt wird. Ich möchte auch meine Turniergewinne für das eingesetzte Geld mit meinem 3-fachen Punktemultiplikator einfordern, wie versprochen für das garantierte 200.000-Turnier am 31. Januar. Ich habe meine Ticketnummer, falls Sie sie brauchen.
2.9/ 5
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Feb 01, 17, 02:42:38 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 2 monate
Sorry to hear that maverickjkh. Please send me you casino username, we're going to ask the casino rep for an explanation.
Tut mir leid, diesen Einzelgänger zu hören. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen. Wir werden den Casino-Vertreter um eine Erklärung bitten.
-
- Beantwortet von
- maverickjkh
- um Feb 01, 17, 02:58:02 PM
- Sr. Newbie 17
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Thank you MelissaN. Truely appeciate the support
Danke, MelissaN. Ich freue mich wirklich über die Unterstützung
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Feb 01, 17, 03:00:21 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 2 monate
Welcome. That's why we're here. :) Your username will be forwarded to the casino. We'll keep you posted. Hope it will be sorted out.
Willkommen. Deshalb sind wir hier. :) Ihr Benutzername wird an das Casino weitergeleitet. Wir halten Sie auf dem Laufenden. Ich hoffe, es wird geklärt.
-
- Beantwortet von
- maverickjkh
- um Feb 01, 17, 03:15:54 PM
- Sr. Newbie 17
- zuletzt aktiv vor 11 monate
Feedback der Mitglieder
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